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在我们平凡的日常里,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的收费员岗位职责,希望对大家有所帮助。
收费员岗位职责1
1、负责病人入院登记、收取病人住院预交款、辅助检查记费、出院结帐工作,协助病房进行欠费催收,清理计算机系统中空白户头。住院收费处组长协助财务科长管理组内日常事务,督促各工作人员认真履行岗位职责。
2、不断提高政治思想觉悟,保卫国家财产安全。
3、牢固树立以病人为中心的思想,增强服务意识,使用礼貌用语,仪表端庄、态度和蔼、亲切。
4、按照规定的收费标准,合理组织收入,准确收取各项费用,应收不漏。 主动备好小钞,工作中唱收唱付。
5、遵纪守法,遵守纪律,不迟到不早退,不串岗,不做与工作无关的.事情。
6、遵守职业道德,爱岗敬业、钻研业务,努力提高业务技术及电脑操作水平,打的准、收的快,确保工作质量。
7、熟悉、掌握医保政策,准确结算基本医保、农保等各类病人费用,耐心解释病人关于费用、医保政策等方面的凝问。
8、严格执行医院现金管理制度、欠费管理制度、退款制度,对帐制度、交帐制度,交接班制度。
9、爱护机器,严格操作规程,确保机器安全完好。
10、每天清点所收现金,日清月结, 发现长短款,分析原因,如实上报。
11、妥善保管各种记费资料,不得遗失。
12、搞好科室之间的沟通,团结协作。
13、提前10分钟到岗,作好上班前相关准备工作。
14、完成各级领导交办的其他工作任务
收费员岗位职责2
1、按照国家有关规定,公司对小区的.各项管理费用按标准收取,并开具收款收据。
2、熟悉掌握小区业主情况,对小区水电使用不合法的业主进行监督检查,做到了然于心,确保全体业主的利益。
3、对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析。
用收缴率达到公司下达的考核指标,收交率与年终考核挂钩。
收费员岗位职责3
(一)、在财务科长的领导下,应用住院收费信息系统做好住院收费、结算及报表工作。要熟悉计算机性能,爱护设备,严格执行操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。
(二)、办理住院病人要先收预交押金或记账单,并根据病情妥善安排。
(三)、凡病区、科室送来的'住院病历、医嘱,须及时核对并作补充记账录入,不得错分或丢失。
(四)、实行住院病人费用一日清单制度。住院病人的住院费用每天结算向病人公布,及时打印催款通知单,通知病区负责人及病人家属交款。
(五)、对住院病人费用要严格按收费标准结算,不得随意提高收费标准。严禁多收、少收或漏收。
(六)、对出院病人费用的结算,时间要抓紧,费用要算准,在结清费用后方可出据出院证明。
(七)、保护资金安全,每日要规定时间将所收的支票现金一并上缴财务科。
(八)、负责通知死亡病人家属及时结算住院费用。
(九)、按时做出日报、旬报、月报表,并分别经制表人、复核人、负责人签章后报送财务科。
(十)、及时记好各种账簿,每月与财务科核对发生额、余额,做到账账相符。
(十一)、完成领导临时交办的各项任务。
收费员岗位职责4
收费员岗位职责
收费员在客户服务主管和公司财务部的指导下,负责管辖区的财务管理和各种费用的收缴工作,对项目经理负责。主要工作如下:
1。熟悉本项目的单元户数和面积、管理费、水电费、采暖费及特约服务费等各
项费用的收费标准和计算办法,并按计划及时收缴各种费用;
2。熟悉各类代收费项目的收费标准和政策规定;
3。全面了解维修、安全、保洁各工种的工作标准及考核标准;
4。协助有关人员做好来访接待、业主投诉的记录和解释工作,密切与业主的`友
好联系,发现潜在客户资源;
5。好项目业主的回访工作。坚持每季度对项目内所有业主走访一遍,了解业主需求,及时反馈给经理助理,保证业主反映的问题100%得到落实解决;
5。协助服务中心其他岗位的工作;
6。具有强烈的职责心,主动服务意识及上进心;
7。严格按照财务制度及公司财务部要求,进行各项工作;
8。对本项目办公费等各项支出进行有效控制;
9。根据财务状况,为项目经理决策带给有力的财务依据;
10。完成经理助理交办的其他任务。
收费员岗位职责5
1、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。
2、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。
3、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。
4、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。
5、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。
6、严格遵守现金保管制度,每日收取的现金要及时存入公司指定帐号,库存现金不得超过规定的'限额,确保现金的安全
7、及时做好收费记录和管理台帐。
8、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。
9、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全,严禁将款项存放在办公室内过夜。
10、收费经办人必须按按章收费,不得擅自降低收费标准,不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项上交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。
11、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不提高收费工作质量和收费工作效率。
12、收费经办人必须加强欠费催收工作,每月对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报,以维护公司的合法权益。
13、收费员工作应细心负责,态度热情和蔼,尽职尽责。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映,以进行及时处理解决。
14、每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。 15、严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。 16、按时完成领导交办的其他工作任务。
收费员岗位职责6
1、严格遵守现金保管制度,每日收入的现金要及时送存银行,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的.安全。
2、做好欠费部门的催交工作,减少呆账、死帐。
3、除主任签字的借据或通知外,不得任意挪用、私借现金给任何人。
4、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
5、保持科室的卫生整洁,做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。药房人员工作职责。
收费员岗位职责7
描述:
1.负责医院收费窗口日常收款工作;
2.解答病人提出的有关费用问题及查询;
3.做好医保划卡记账和日常收款工作;
4.负责退费手续办理;
5.负责保管各种票据、现金和印章。
职位要求:
1.财务、会计相关专业、中专及以上学历,有会计从业资格证;
2.熟悉本专业的基础理论知识,能熟练操作计算机;
3.有相关工作经验者优先。
收费员岗位职责8
1、按照国家有关现金管理制度及本公司的财务制度,对各项原始凭证进行审核,办理现金收付和银行结算业务,并登记现金账、银行账,保证与会计明细相符;
2、按照支票管理制度做好支票的登记工作,并根据公司的支付制度予以审核、付款;
3、开具公司发票;根据财务报表网上报税;
4、登记项目收支表,公司收入表,个人费用情况表等各类财务表格;
5、负责保管公司法人章,配合会计做好其他相关财务事宜;
6、定期与银行、税务等相关部门做好沟通,了解企业相关的`最新政策;
7、负责公司固定资产盘点登记管理;
8、负责员工工资、各种福利的登记发放;
9、负责公司员工社保、公积金、商业保险的办理工作;
10、负责公司工商、税务、组织机构等证照的劳动年检相关工作;
11、负责公司员工户口、档案等办理工作;
12、协助办理员工招聘、录用、转正、离职等相关人事工作;
13、负责集团相关事务的对接工作;
14、协助办理、落实公司各类活动、会议的前期工作;
15、完成领导交办的其他工作;
16、严格保守本公司的商业秘密,除了法律规定和公司领导人同意外,不得私自向外提供或泄露公司的财务信息。
收费员岗位职责9
为了加强和改进学校安全工作,保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活,防范师生安全事故发生,依照上级有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本预案。
一、成立安全应急领导小组:
组长:李如(校长)
副组长:卢(教务处主任)
成员:
孙东(后勤处主任)
杜红(少先队辅导员)
二、主要职责
1、组长全面负责校园安全工作(校园安全第一责任人),负责召集领导小组会议、部署工作、检查落实学校安全重大事宜。
2、副组长具体负责校园安全工作,负责学校安全应急预案的'落实情况,处理突发交通安全事故,完成校领导交办的各项任务。
3、成员具体负责学校各年级突发安全事故的处理、监控、报告等事宜,并保证领导小组指令的畅通。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责,各主管领导各负其责,协调各部门统一行动。突发事件的临时指挥实行值班制度.
四、突发事件逐层报告制度
值班人员―>安全员―>校长―>镇教办―>教育局―>
安全工作重于泰山。全体教职工要高度重视安全工作,调动一切积极因素,全面保证和促进学校各项工作持续、稳定、健康发展。
收费员岗位职责10
1、在物业经理的直接领导下,实在负责园区内住宅和商铺水电费、管理费的统计核算工作,确保费用收缴的适时精准,提高物业管理费的收缴率;
2、谙习相关的法律法规,严格执行收费制度,适时精准地做好小区收费的各项管理工作;
3、每天到银行取回银行交款单,并登记在现金收取台账上,以便查询和核对;
4、每月将楼管员抄录的各住宅、商铺的水电表及公用电表读数录入电脑生成水电费及公摊电费等,保证数据录入的差错率为0;
5、依据录入的数据,自动生成水费、电费、管理费、滞纳金等费用,打印出各住宅和商铺业主的管理费交款通知单,核对后交楼管员派发;
6、每月登录新收楼的业主资料和银行账号,以便进行费用的'生成和管理工作;
7、每月制作银行划账软盘,并适时将软盘送至银行进行当月费用的划账工作
8、银行划账后,填制《银行进账单》交财务;
9、依据银行划账结果,统计未能成功划账的金额,并打印楼宇、商铺的欠费通知单、欠费台账,以便楼管员进行费用的催缴工作;
10、每月末统计各楼宇、商铺管理费、水电费的催缴情况,经客服主管审核后,上报部门及公司领导;
11、定期统计园区住宅、商铺的用电、用水量,制作水电费的平衡报表;
12、帮忙其他部门及业户的费用查询工作及收费投诉处理工作;
收费员岗位职责11
1、挂号时要宣传就诊的注意事项及制度等。收费时要做到唱收唱付,准确无误地开写各种收据。
2、按规定填写初诊病人门诊病历首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
3、挂号员必须做好当天和次日挂号的准备工作,如各科挂号券、门诊病历、有价处方等。
4、每天必须清点现金收入,做到帐务相符,并及时上交财务。
5、负责挂号室清洁工作。
6、本矿职工、家属必须凭医疗证挂号。
收费员岗位职责12
1、按国家及公司规定的收费标准收取物业服务中心的各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的'。规定,当日现金收款必须全额缴纳至财务部或存入银行,严禁直接用收入补充备用金的行为。
3、每天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。
4,、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对服务中心备用金进行管理和使用。
5、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的收缴工作。
6、及时提供业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及服务中心组织催收工作。
7、协作服务中心仓库月末盘点。
8、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金、装修管理费、装修工人治安管理费等。
9、负责业主档案资料,应收管理费,水电费等各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。
10、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及退还装修押金的申请。
11、完成上级领导交办的其他工作任务。
收费员岗位职责13
1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。
3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。
4、抓好精神建设,维护业主合法权益。树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的'工作秩序。
6、制订年度工作计划,明确目标、任任,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核。
7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方用心因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况,以各种方式听取业主和使用人的。推荐、意见和要求,并及时答复,认真解决。
9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。
10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境处理
收费员岗位职责14
岗位职责;
1.费用收缴、开票、现金报销、银行结算;
2.负责登记现金、银行流水账,做到日清月结,月末核对余额与总账相符;
3.负责管好库存现金和各种有价证券、印章、票据,确安保全、完整;
4.完成领导安排的工作;
任职资格:
1.大专以上学历应届毕业生或财务会计相关专业(30周岁以下);
2.具有物业公司出纳工作经验者优先;
收费员岗位职责15
一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用。
二、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款务必全额存入银行,严禁直接用收入补充备用金,支付开支的坐支行为。
三、每一天编制收款日报表,并在次日上报公司财务部。
四、按公司备用金管理制度规定的使用范围、权限,对管理处备用金进行管理和使用。
五、熟悉电脑使用收费软件系统,做好业主(住户)水、电及管理费的`收缴工作。
六、及时带给业主(住户)每月应收、已收与未收款清单等有关统计报表,以配合会计核算及管理处组织催收工作。
七、负责管理处仓库月末盘点。
八、负责管理处资产清点及登记。全面负责管理处各项费用的现金收缴工作。如:装修押金,装修管理费,装修工人治安管理费,停车场收入,游泳池收入,维修费,租金等。
九、负责业主档案资料,应收管理费,水电费各项收费的电脑输入工作,每月打印并派发通知单给住户。
十、与扣款银行联系,负责每月送盘及回盘,做好各项物业收费的托收工作。
十一、根据综合管理部的装修审批发放装修卡,装修完工验收后,负责回收证件及装修押金的申请。
十二、向公司财务部传递管理处日常各种贴合手续的报销单据。
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