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在生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的物业工程主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
物业工程主管岗位职责1
物业专员(储备经理)岗位描述
岗位职责:
1、负责区域内住户资料整理及归档工作,建立住户档案及维修施工管理档案;
2、负责各区域内物业服务费收缴和清欠物业费的催缴工作;
3、负责责任区域内住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、安排、跟踪和回访工作,做好空置房管理以及小区公共区域的`巡视工作;
4、负责责任区域内投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作;
5、及时准确填写客服中心工作日志,记录每天工作任务及完成情况,并整理汇总。对接待、处理及回访事项进行详细记录;
6、接待业主来电、来访和处理有关房屋管理的投诉并作好记录、报修、回访;做好各类资料的电子档录入工作。
物业工程主管岗位职责2
职责描述:
1)制定全面的维修计划和预算,制定工程条线工作计划;
2)负责项目各类设备运行情况的检查、记录、考核以及日常管理工作;
3)负责工程方面的日常运行和节支运行,预防和减少工程事故的发生,合理控制设备设施运行成本;
4)分析工程项目报价单,对接收的`项目组织人员进行评估和验收;
5)建立项目所辖区域内设备的维修档案,安排工程员工工作,考核员工工作状况,负责管理员工纪律,解决员工之间问题;
6)负责对员工进行作业和安全教育及训练,并定期或不定期实施作业和安全检查;
7)完成上级交办的其他事项。
任职要求:
1)中专/高中及以上学历,年龄在25-50周岁,机电、电气、暖通等相关专业;
2)从事设施设备运行维护5年以上,至少3年团队管理经验;
3)精通各类建筑设施设备的运行和维保,具有系统故障诊断和处理各类突发事件的能力;
4)具备较高的纪律性和责任心,具有较强的团队协调和执行能力;
5)具有高低压电工、特种设备管理等相关的从业资格证书。
物业工程主管岗位职责3
危改小区物业工程主管岗位职责
在管理处经理的领导下,负责房屋设备、设施的正常运行与维保服务,包括房屋设备设施运行的应急处理工作。
负责对设备部的日常管理,检查每日运行日志,了解设备工作状况合理安排每日工作。
负责小区房屋设备、设施运行与维保的质量控制,拟制维保服务过程中的费用预算、作业文件,并负责实施。
负责计划和购置维保材料及工器具。
负责公共设施能耗管理与节能工作。
编制(设备)突发事故的应急处理预案,并适时组织预演。
负责对房屋设备(设施)维修、保养工作的.计划实施和记录备案,对一些隐蔽工程中的更改要详细记录备案,记录文件长期保存。
完成经理交办的其他工作。
物业工程主管岗位职责4
2、负责对工程部所有设备的全权管理,切实保障动力设备的安全运行与装修设备完好;
3、负责工程部人员调配、考核、培训工作;
4、负责拟定完善设备、安全、计量、能源管理的各项规章制度,并监督其贯彻执行;
5、制定节能措施、降低能源消耗,提高经济效益,定期进行经济责任制考评
6、负责处理业务范围内发生的各类问题和对工程维修工作的投诉,实现优质服务;
任职要求:
1、30-50周岁,大专及以上学历,良好的'表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;
2、5年以上管理工作经验,至少2年以上物业行业管理工作经验,有商业综合体工程管理经验优先考虑。
物业工程主管岗位职责5
1.负责审核小区住户装修申请;
2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的'交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
6.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
8.负责审核住户维修收费项目和标准;
9.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
物业工程主管岗位职责6
1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业工程主管岗位职责7
物业工程主管负责物业区域内的工程管理、维护和优化工作,确保物业设施设备正常运行,满足业主和使用人的需求。以下是物业工程主管的职责和要求。
一、设施设备管理
1.设施设备巡查:定期对物业区域内的设施设备进行检查,包括供水、供电、消防、电梯、空调、给排水等系统,确保设备运行正常。
2.维护保养计划:根据设备运行状况和维护要求,制定设施设备维护保养计划,确保设备正常运行。
3.设备维修:及时处理设施设备的故障和维修需求,确保设备尽快恢复正常运行。
4.设备更新改造:根据实际情况,对设施设备进行更新改造,提高设备运行效率和节能效果。
5.设备档案管理:建立设施设备档案,包括设备台帐、安装图纸、使用说明书、维修记录等,便于查询和管理。
二、工程团队管理
1.团队建设:组建工程团队,包括维修工、电工、水暖工等,明确各岗位的职责和任职要求。
2.培训与发展:组织工程团队参加专业技能培训,提高团队整体技术水平和服务质量。
3.绩效评估:制定工程团队的绩效评估标准,定期对团队成员进行考核,激励员工提高工作表现。
4.安全管理:督导工程团队落实安全操作规程,提高工程人员的安全意识,防止安全事故发生。
三、业主服务与沟通
1.业主报修处理:及时处理业主的报修需求,提供优质维修服务,提高业主满意度。
2.业主沟通与回访:定期与业主沟通,了解设施设备使用情况,听取业主意见和建议,持续改进服务质量。
3.物业工程费用管理:根据物业服务合同和实际需求,编制工程费用预算,并进行成本控制。
4.节能降耗:探索节能降耗措施,如节能改造、设备优化等,降低物业运营成本。
四、项目升级改造
1.项目立项与规划:根据物业实际情况,提出项目升级改造计划,制定实施方案。
2.招标与合同管理:组织工程招标工作,签订施工合同,明确双方的'权利和义务。
3.施工管理:负责项目施工过程中的质量、进度和成本控制,确保项目按计划完成。
4.验收与移交:项目竣工后,组织验收工作,确保工程质量符合要求,并向物业相关部门进行移交。
五、合规与安全管理
1.政策法规遵循:遵守国家及地方的工程管理法规,确保物业工程管理合规。
2.安全管理:督导工程团队落实安全操作规程,提高工程人员的安全意识,防止安全事故发生。
3.风险管理:识别物业工程管理过程中的风险,制定预防措施,降低风险发生概率。
4.应急处理:制定应急预案,应对工程突发事故,确保迅速恢复物业正常运营。
物业工程主管岗位职责8
1、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的`节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。
物业工程主管岗位职责9
1、负责工程维修、保养计划的'编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。
5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。
6、完成上级交办的其它事项。
物业工程主管岗位职责10
职责描述:
1、确保例行保养工作任务,按规定完成;
2、负责制定设备的维修保养计划,确保维修工作及时到位,按质按量完成;
3、制定工作计划、监督大修等日常工作;
4、负责制定机电设备、备用品、备用件采购计划,并编制申购单报批;
5、定期检查各机房及控制室,确保设备正常工作及环境整洁;
6、负责安排维修中心处理各项报修任务;检查并监督维修工工作,维持良好的'工作氛围和工作纪律;
7、每日填写各类工作台帐,完善基础工作;
8、遇应急情况,亲临现场处理,督促员工按照客户紧急事件处理程序工作;
9、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
三年以上物业公司工程主管或同级职位全面工程管理经验,熟悉各类设施、设备、系统的维护和管理,能应对故障的应急处理能力。须有电工上岗证、高压上岗证。
物业部工程主管岗位
物业工程主管岗位职责11
1、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;
2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,并负责本部门文件发布前的.审核;
3、监督公司各类规章制度的执行,保证各项管理服务工作的质量与标准,提高物业工程管理水平;
4、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;
5、召集和主持部门例会或专题会议,及时发现问题并解决;
6、定期组织专业技能培训及考核,负责对部门员工的考评、考核工作,有效提高公司整体专业技术水平;
7、及时处理重大突发事件,维护和树立公司良好形象;
物业工程主管岗位职责12
1.负责监督、指导各项目工程生产进度、质量、安全生产、文明施工相关资料归档工作。
2.负责施工方案及专题施工方案的审核,编制投标施工组织设计。
3.负责协助、检查、指导各项目工程的内业技术资料收集整理和归档,对每个项目的工程资料收集整理是否同生产工序进度同步完成。
4.协助各项目工程竣工资料指导,特别对工程质保资料进行督促、检查。
5.参与各项目单位工程的'分项、分部工程及隐蔽工程验收工作。
6.督促各项目工程竣工档案资料交公司档案室一套,其余工程竣工资料交给业主,及当地档案馆,交回公司的档案资料建立台账备查(含工程的电子版和音像资料)。
7.领导临时交办其他事务。
物业工程主管岗位职责13
1、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
3、负责审核住户维修收费项目和标准;
4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
物业工程主管岗位职责14
1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9.制定各级员工考核制度,并组织实施。
10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
1巡查各岗位员工工作状况。
14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的`维修及装修工作。
15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。
物业工程主管岗位职责15
一、部门运营计划和指标管理
参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查
对部门预算进行管理
二、设施设备管理
负责设备巡检
负责设施维保及分供方管理
负责设施维修、整改方案建立设施、设备台账及各类技术资料档案
三、品质管理
项目公共区域设施设备的'现场检查
负责报事报修管理及数据分析
负责对疑难专业问题的现场指导
四、客户满意度管理
负责客户投诉的服务质量问题解决
负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查
参与客户满意度调查
参与年度客户满意度分析解读会
五、会议管理
参与部门早会
参与物业中心晚会
参与部门例会
参与召开报事分析会
参加公司会议
六、员工管理
负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证
负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报
负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导
负责员工安全作业管理
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