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在不断进步的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的公司前台岗位职责,希望对大家有所帮助。
公司前台岗位职责1
1、接待来访客人,为访客办理登记手续。
2、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室。
3、负责信件、包裹的安排及与快递公司的`联系。
4、负责公司前台接待及电话接转。
5、完成上级交给的其它事务性工作,服从临时性的工作调动及调整。
公司前台岗位职责2
1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确分诊,保障顾客快速接受咨询服务:
2、梳理前台工作流程和服务细节,突出医院服务品质;
3、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施;
4、督促前台快速、准确建立顾客服务档案,保障顾客院内服务流程的`顺畅实施;
5、组织对来院复诊顾客的快速分流;
6、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统,方便后续服务流程跟进;
公司前台岗位职责3
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
3、负责公司的`换单事宜;
4、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5、负责每月办公用品的采购与发放工作;
6、负责考勤统计与记录,每月制作考勤报告
7、完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台岗位职责4
1.负责人员的接待、公司参观、引见,负责电话的'接听与转接;
2.负责办公易耗件、订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
3.负责行政费用报销管理;
4.负责员工活动策划和执行;
5.负责公司办公环境管理;
6.负责机票或者其他票务的订票事宜;
8.负责公司的传真收发,收发信件、报刊、文件等工作;
9.完成上级交代的其他工作。
公司前台岗位职责5
1、负责总机电话的及时、准确接听/转接,如需要,记录留言并及时转达;
2、负责客户、外来人员接待安排,并及时准确通知被访人员,做好访客接待工作;
3、负责公司低值易耗品的管理及办公用品采购及收发工作;
4、负责公司各类会务的'安排,受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、负责公司活动的组织或协助工作
6、完成领导交办的工作。
公司前台岗位职责6
物业公司前台文员的岗位职责
1.负责公司各类文书档案的管理工作。
2.负责公司、中心《劳动合同》的各项管理工作。
3.负责前台接待工作及公司各类会议的'准备和服务工作。
4.做好文件、合同的登记、传递和归档工作。
5.做好本部门的会议记录和纪要工作。
6.完成领导交办的其他工作。
公司前台岗位职责7
1.费用报销,整合登记送财务;
2.订机票,记录机票登记表,每月制作月结机票登记表及汇总表,填写报销单送财务报销;
3.每月手机话费报销,制作报销明细及手机费报销明细表;
4.快递收发,登记快递及发货情况明细表;
5.管理公司证件,行政文件的管理及归档;
6.缴纳各项费用(物业费、电话费等);
7.接听转接电话,扫描合同,传真文件,分发信件;
8.标注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及发放办公用品;
公司前台岗位职责8
1、负责公司来客的`接待、登记、导引;
2、负责公司报刊,邮件、包裹、报纸的收发与转交;
3、负责接听来访电话,记录好电话内容,并做好转达工作;
4、保持前台环境清洁;
5、负责公司文件打印,协助复印等工作;
6、负责公司新闻稿等文字编辑工作;
7、领导安排的其他工作。
公司前台岗位职责9
1、协助处理总经理日常行政工作事宜;
2、协助领导做好对外联谊活动、改善公共社会关系,做好来宾接待安排和高层领导办公服务工作;
3、负责领导机票、车票、酒店行程安排等事项。
4、能独立处理突发事件,或当总经理不在时能主动处理一些紧迫事务;
5、与其他部门的经理进行沟通;
6、确定并安排会议时间;会议及会议室管理,做好会议纪要、会议材料的整理、存档工作;
7、完成上级交给的.其它事务性工作。
公司前台岗位职责10
1、为非装修客户提供服务,及时引荐到各部门。
2、接听电话,以真诚甜美的.声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。
3、公司开各种会议,只要参与,都要作好会议记录,会后整理好送总经理审批,然后再发给相关的部门。
公司前台岗位职责11
一、负责本岗位工作资料档案与客户档案的建立与管理,对各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放。
二、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉等内容,依照相应流程适时予以客户反馈,并做好相应记录。
三、负责电话的接听、记录、答复以及电话的回访、记录及解决,能适时发觉来电客户的需求及看法,并记录整理及汇报。
四、负责网站的'后台维护,适时更新网站内容和信息,适时跟进客户的需求及看法,做好网站客服工作,供应优质高效服务。
五、负责协调相关部门处理客户投诉、报修等问题,并负责跟进、督促相关部门或人员,直至完全解决。
六、为客户供应完整、精准的方案及信息,适时解决客户的各种问题,切实为客户供应高质量服务。
七、询问客户对本公司的评价,以及对产品和服务的看法和建议,不绝完善公司管理体制和工程管理方法。
八、必需严格要求本身,加强责任心,提高服务意识,明确岗位职责,做好本职工作。
九、必需谙习本岗位以外的服务流程和岗位要求。
公司前台岗位职责12
服装公司前台文员岗位职责
2、公司来宾的接待指引、并及时倒送茶水;
3、前台接待处及会议室的'整理、维持洁清卫生;
4、中午休息及下班后检查人离关灯、关空调、会议室锁门、电脑等;
5、检查每天考勤卡,并做统计考勤汇总表;
6、部门资料的输入、复印、传真、分发、张贴;
7、办公文具的管理:统计、申购、发放、管理;
8、快递邮件的签收、邮寄及快递费用明细记录并至财务;
9、洗手间装卫生纸、洗手液及订水等;
10、督促外出人员填写外出登记表的人员填写返回时间;
11、负责统计办公室设备维修并及时上报给人事行政专员处理;
12、及时更新花名册及通讯录;
13、上级主管交付的其它临时性工作任务。
公司前台岗位职责13
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、预订火车票、飞机票;
6、办理新员工工卡,负责员工考勤管理、统计;
7、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录。
公司前台岗位职责14
负责公司前台接待及电话接转;负责公司的档案管理及各类文件、资料的.鉴定及统计管理工作;
传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
公司日常行政管理的运作(包括运送安排、邮件和固定的供给等等)受理会议室预约,协调会议时间,
下发会议通知,布置会议室;
负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系;
负责各级主管交办出差安排等各项工作;
完成上级交给的其它事务性工作。
公司前台岗位职责15
岗位职责:
1、负责前台来访接待,做好接待工作;
2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;
3、日常文档的保管和处理。
任职资格:
1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;
2、有一年以上文员工作经验优先;
3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的学习、理解和沟通能力;
4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。
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