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运营经理岗位职责
更新时间:2024-06-27 15:04:34
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[通用]运营经理岗位职责15篇

  在我们平凡的日常里,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家整理的运营经理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

运营经理岗位职责1

  工作职责:

  1、审核销售合同和订单;

  2、及时处理订单异常情况,协调仓库、物流、采购部门,保障销售业务的`正常运行;

  3、部门文件整理、存档、借调管理;

  4、协助部门领导做好日常商务接待;

  5、负责部门助理团队的管理和指导工作,提升部门整体工作效率和质量;

  岗位要求:

  1、专科学历及以上,英语读写优秀优先考虑;

  2、熟悉办公操作软件及erp系统;

  3、跨部门沟通能力强,独立工作能力强,有一定的抗压性;

  4、高度的工作热情,思维敏捷、严谨,具有团队意识和较强的敬业精神。

运营经理岗位职责2

  1.协助总经理制定公司的发展战略规划。

  2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程。

  3.制定公司年度费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全。

  4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行。

  5.制定所负责部门的各项管理规章、制度。

  6.积极协调和激励所属部门的工作。

  7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理。

  8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理。

  9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划。

  10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制。

  11.维持并开拓各方面的外部关系。

  12.管理并激励所属部门的工作绩效。

  13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权

  14.部门相关费用审核权、控制权。

  15.处理顾客投诉的对外代表权。

  16.下属工作指导、督查、人事变动权

  17.对下属各项工作的检查、考核权

  18.相关营运部的营运管理事项权

  19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度。监督、辅导工作进程。强化考勤制度等。

  20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。

  21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的'策划和具体实施,以及评估活动效果。

  20.负责客户管理档案的建立健全工作。

  21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。

  22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。

  23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。

  24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。

  25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。

  27.填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

运营经理岗位职责3

  1. 参加拟定每年的预算计划和营业指标;

  2.按照每年的预算计划,统筹制定每季度、每月、每日销售方案和任务分配;

  3.帮助落实产品促销和效果追踪;

  4.洞察周边环境,带领所属人员准时调节销售策略;

  5.举行管理组值班排班,帮助店铺其他管理组,合理分配工作,培养有潜力员工;

  6. 每日向总经理传送销售日报,定时向总经理提交店铺销售经营报表并提出整改计划。

  7.定期组织召开管理组会议和员工大会。

运营经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、带领团队完成董事长下达的各项任务指标;

  2、分析(机电/建材等)市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确做出市场招商预测报批;拟定年度招商计划、分解目标,报批并督导实施;汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;

  3、编审招商预算,并对预算做过程控制,降低招商费用;监督组织建立完整的顾客档案保管体系,指导、巡视、监督、检查下属;

  4、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准,编制招商工作计划,负责商业地产团队建设、管理工作;

  5、负责所管项目整体商业定位,全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作,根据商业发展的整体目标,负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理;

  6、对招商工作进行统筹管理、协调和推进,负责知名品牌的'洽谈合作,参与商业主要部门的招商租赁管理;

  7、集团交办的其他工作。

  任职资格:

  1、 10年以上相关工作经验,5年以上大型商业招商运营相关经验,有大规模招商项目的成功案例;

  2、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;

  3、有招商资源、熟悉大数据库建立者优先

运营经理岗位职责5

  职责:

  1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

  2、根据网络上各同行及竞品分析,对产品规划及定位;

  3、负责公司网上贸易平台的入驻及操作管理和产品信息的发布;

  4、负责线上推广:例如直通车、钻石展位、帮派、外网等操作流程。

  5、熟悉设计关键词,能把握好直通车上架时间,做好竞价排名,降本增效。

  6、负责公司网店的推广,制订推广目标、计划与预算,并负责实施。

  7、根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。

  8、负责策划各种的店铺推广活动,并能制定详细的'参加计划。

  9、熟悉淘宝及各平台各类活动,能够跟进各种官方推广活动的执行,力争*活动效果。

  10、负责研究基于淘宝站内及其它平台各种推广渠道和方法。

  任职资格:

  1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

  2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;

  2、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站;

  3、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

  4、有较强的沟通能力。

运营经理岗位职责6

  1、在主管生产副总经理领导下,全面主持生产运营部工作。

  2、督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和安全生产意识。

  3、按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检,严格检查和认真考核,并根据考核和检查中出现的问题,及时组织整改。

  4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营情况和各种报表、计划、台长、程序报批落实完成情况。

  5、定期组织召开各站场(所)碰头会,了解各站场(所)生产任务完成情况和存在问题,协调各站场(所)工作。

  6、负责输配系统的.维护改造和抢险工作,并就发生的问题进行分析,提出整改措施。

  7、与安全部门对输配系统设备检查和操作人员考核,确保安全正常生产。

  8、按集团相关规定严格对新建、扩建工程试投产前验收,确保正常安全生产运行。

  9、加强对新增和报废的设备设施管理工作,新增和报废设备须有生产运营部经理确认签字,并建立新增报废设备台帐。

  10、指挥处理生产运营系统中出现事故,并按有关规定及时上报。

  11、负责组织生产运营系统员工参加新工艺、新设备的培训学习。

  12、完成领导交办的其他工作。

  13、工作对总经理和生产副总经理负责。

运营经理岗位职责7

  工作职责:

  1、负责CRM、交易平台、数据平台的`产品运营工作,包括产品培训推广、业务应用案例包装,运营激励策略设计,为系统使用效率及数据准确能力提升负责;

  2、深度理解广告后台业务系统功能及业务背景,调研和分析业务痛点,及系统使用反馈,提炼产品需求,推动产品经理不断优化完善;

  3、业务系统运营监控工作,与产品经理深入合作了解产品上线功能及价值目标,在上线后做运行监控,并从监控数字中发现问题,提出优化建议;

  4、产品建设合规管理,如权限控制、组织信息搭建、审计合规协同等。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,2年以上互联网行业经验,对互联网广告业务有深入了解;

  2、具备数据分析能力,有业务数据敏感性,有销售运营及商业分析经验优先;

  3、学习能力强,具有较强的独立思考能力和自我驱动力;

  4、有较强的沟通能力与抗压能力。

运营经理岗位职责8

  岗位职责:

  1、根据公司的目标定位,全面负责制订微商平台的整体运营策略、计划、推广、销售方案,提高代理活跃度和影响力;

  2、善于微信沟通,可以衡量并选择最有效的沟通方法,对用户数据指标负责;

  3、负责监测、搜集、整理和分析各种相关市场信息,负责微信媒体及相关媒体的广告投放等宣传工作,及时了解和总结市场反馈;

  4、负责公司微信商城运营及监控,对微信商城相关运营结果、数据负责;

  5、负责微商渠道总代理商或分销商的开发工作;

  6、协助部门内部制定营销工作计划,完成阶段性任务目标;

  7、负责公司自主营运的微商城平台的销售渠道开发及管理;

  8、负责相关微商城平台运营的'其他工作。

  任职资格:

  1、从事微商操盘或微商运营2年以上,具有保健品、药品微商从业经验优先考虑;

  2、有微商社群思维,熟悉微商运营,擅长微商引流、用户转化;

  3、熟悉微商营销会的策划和组织实施,执行力强;

  4、具有较好的组织能力,能对平台营收负责;

  5、对分销渠道熟悉,有资源者优先。

运营经理岗位职责9

  岗位职责:

  1.负责行业分析工作:负责收集、分析有关宏观环境、行业动态、市场动态和竞争对手动态等方面的信息,定期或不定期组织市场调研活动,并按时提交调研分析报告,为拟定和修订集团战略提供信息支持;

  2.负责组织制定集团战略规划;

  3.负责集团投融资管理;

  4.负责战略实施过程的`管控:对集团战略实施进行跟进,及时向总裁、副总裁提供建议 ;

  5.负责子公司的运营监控管理;

  6.负责部门管理及协调本部门与其他部门的业务工作及信息沟通。及时完成领导交办的其他工作

  职位要求:

  教育水平:大学本科学历及以上 mba优先

  专业背景:法律类、经济类、财务类、企业管理类相关专业

  工作经验:5年以上企业管理、运营管理、战略与投融资管理相关工作经验

  知识要求

  1. 熟悉国家投融资相关政策、投融资市场发展状况

  2. 掌握投融资活动的相关政策、法律及法规

  3. 精通战略管理与投资管理知识

  4. 掌握企业管理、金融投资、经济法律、财务管理等相关知识

  5. 掌握企业上市、兼并、参股、控股等相关知识

  6. 掌握公司整体运营情况及发展态势

  7. 熟悉企业目标管理及经营计划管理知识

  8. 熟悉统计分析管理知识

  岗位要求:

  学历要求:本科

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:5-7年经验

运营经理岗位职责10

  岗位职责:

  1、关注用户留存度,提升用户活跃度,并通过各种手段提升用户付费转化率;

  2、协调安排产品保障工作,管理入校培训、线上客服、线上用户运营等;

  3、进品牌建设工作,联同公司市场部协助完成产品品牌建设,如各类会务、宣传品印刷、网站seo等;

  4、完成风险舆情监控,以日报、周报、月报等型式向决策层及市场等部门汇报当前产品运营发展情况,并对可能存在的风险及学校、代理商健康情况进行预警。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,专业不限,3年以上工作经验,有互联网产品运营经验优先;

  2、成功运营过互联网产品,用户量达到100万者优先;

  3、具有教育行业背景者优先;

  4、有强烈的责任心和团队精神,善于沟通和合作。

运营经理岗位职责11

  一、经营

  1、按照公司对门店制定的销售任务,根据门店实际情况制定总体或单项销售计划,并指导落实。

  2、根据门店的实际销售情况,对商品的进销存及商品结构进行跟踪管理及调整。

  3、配合企划部完成每期的促销活动和新品的引进。并做好活动总结和新品销售分析。

  4、对商品做好陈列、销售分析,为销售工作做好参考依据。

  5、在公司核准的销售价格权限内,灵活处理、审批销售折扣。

  6.做好对竞争对手市场调查,收集行业信息,整理上报相关部门,为公司经营决策提供建议和信息支持。

  二、管理

  1、树立服务第一的经营理念,努力创造并维持卖场热情、舒适的购物环境。

  2、贯彻、执行公司的有关规章制度(含卫生、安全、陈列、促销),熟悉门店各项业务工作流程,并对员工进行业务指导。

  3、负责员工的培训、评价、激励机制的建立,为公司的.员工考评提供依据,为公司培养储备人才。

  4、对员工做好素质教育,提高员工的服务形象,随时关注员工情绪,谈话交流,收集员工的想法和建议,保证公司上下沟通渠道的畅通。

  5、按门店实际经营状况,合理调配人员,尽量降低人力成本。

  6、根据门店实际情况,对员工薪资提出合理化建议和员工调整方案,增加员工的稳定性。

  7、负责处理顾客投诉,维护好公司形象;并维护好与各职能部门的关系。

  8、做到上传下达,接受并完成领导临时交办的各项工作任务。

  9、负责善后服务、突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。

运营经理岗位职责12

  职责:

  1、进行区域内现有葡萄酒经销商的维护和新市场的开拓,对业绩目标负责;

  2、负责协助进行招商费用的管理(预算、决算、控制、效果分析);

  3、负责招商团队的各项管理工作(团队建设、专业培训指导、绩效管理、流程梳理、人才梯队建设);

  4、负责管辖区域内经销商的甄选和评估;

  5、完善并整理部门管理制度资料库,传达公司各项方案;

  6、完成总经理交办的其他工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、两年及以上市场开发、销售、招商经验,有酒水等快消行业销售管理经验者优先;

  3、熟悉线上、线下全渠道推广及相关软件使用的优先考虑;

  4、具备企业管理方面的'专业知识,较强的谈判技巧;

  5、敏锐的市场洞察力,对市场营销有良好的理解;

  6、条件优秀者可适当放宽录用要求。

运营经理岗位职责13

  岗位职责:

  1、内销企业淘宝运营负责人1名:负责公司淘宝阿里系产品的运营的整体运营策划,策略制定和执行。

  2、外贸业务阿里巴巴国际站负责人1名:负责外贸体系的`的搭建和运营思路的制定和执行。

  职位要求:

  有一定的美工基础,对阿里系平台整体运营有过2年以上工作经验,对于外贸业务的各方面细节有比较深入的了解,因为本岗位性质特殊,符合基本任职条件的可以投递简历,公司安排专门的时间进行面谈。

  岗位要求:

  学历要求:本科

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:2年经验

运营经理岗位职责14

  1、负责几大 OTA 平台(携程,美团,飞猪,去哪儿,艺龙等)的日常管理和运营,完成总公司,Central OTA 部门及城市区域指定的业绩指标;

  2、根据总公司的 OTA 运营战略和流程,以及所在城市的具体情况,协助制定城市经理制定该城市的 OTA 销售模块日常运营的制度和业务流程。形成该城市中规范、高效的线上运营体系并在日常工作中不断优化完善,并对公司和该城市的总体 OTA 订单产生的'入住率负责。

  3、全面理解总公司和城市板块的全业务和发展方向,在商务合作、资源整合、产品策划、线下运营方面以线上运营的角度提出合理化建议。

  4、深入研究各 OTA 销售平台特点,根据总公司的营销和市场策划安排,合理创建城市线上营销活动,并且能够根据城市需求提出自己的营销和市场策划计划,协调各部门资源,对计划进行推进、落实、跟踪和调整,并对该城市的最终 OTA OCC 率负责。

  5、确保该城市 OTA 各平台页面美观,产品丰富,运营规范,推广拓展,财务对接等各模块尽快形成专业化的运营团队。

  6、负责对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析,进而优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析表和改进措施计划,目标是提高该城市的 OTA 有效订单率。

  7、负责收集该城市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析,产品策划以及运营推广提出合理化建议,对城市的 OTA 线上收益负责。

运营经理岗位职责15

  岗位职责:

  1、完成充电平台的日常维护与更新

  2、监控充电桩使用情况,应进行分析

  3、根据政策,协调调整充电桩的使用参数

  4、监控充电结算数据情况,对充电体验、结算问题作出响应并解决

  5、编写充电桩使用常见问题注意事项以及相应话术

  岗位要求:

  1、5年以上相关工作经验,本科学历

  2、有很强的快速学习能力和沟通表达能力

  3、熟练使用办公软件

  4、具有较强的'项目管理能力及执行能力

  5、具备较强承压能力、团队合作精神

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