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在充满活力,日益开放的今天,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编帮大家整理的品质主管岗位职责,欢迎大家分享。
品质主管岗位职责1
品质主管直接上级:
制造部经理;
品质主管下属部门:
质检科、质管科;
品质主管管理权限:
受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:
制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的.稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
品质主管岗位职责2
品质类:负责品质检查工作
任务1:三标体系的建立、维护和改进
任务2:品质检查工作的实施、分析、跟进(月检、周检、日检)
消防 描述:消防工作的监督、跟进
任务1:监督检查各部门消防安全相关工作执行情况
安全类:负责品质及消防日常工作
任务1:策划实施品质、消防工作的培训
任务2:工作计划的落实与调整
任职资格:
1、本科及以上学历,管理类相关专业
2、熟悉三标体系建立、维护相关标准、流程;熟悉内审、外审相关流程;熟悉消防工作相关流程;熟悉电脑和办公软件的'使用
3、三年以上工作经验,有物业管理或商业管理企业2年以上的工作经历
4、认同万达企业文化;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度;团队意识强,能承受工作压力;性格开朗
品质主管岗位职责3
一、岗位职责:
1、负责确保质量管理体系在本部门的实施;
2、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;
3、协助管理者代表组织内审活动及对公司质量管理体系文件的修订、签发、回收和复审工作;
4、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;
5、组织、落实和监督本公司产品生产全过程的质量控制;
6、批准一般不合格品的处置;
7、负责产品质量否决权和产品放行权;
8、负责质量记录的审批和各部门执行情况的.监督检查;
9、对纠正和预防措施进行跟踪和检查;
10、参与质量策划和管理评审;
11、负责本部门内各岗位员工的技术培训、工作安排、调度和组织管理;
12、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。
二、任职条件:
1、男女不限,为人正派,认真踏实,工作细致,质量意识强;
2、通晓医疗器械质量管理体系、产品检验标准和产品质检相关知识;
3、能独立制定检验规程,能指导检验人员提高检验技能,有良好的组织协调和沟通能力,有带领团队的工作经验;
4、相同岗位三年以上的工作经验,具有骨科类医疗器械器械产品质量管理经验者优先。
品质主管岗位职责4
1、负责品质部门的整体管理;对进料、半成品、成品和制程的质量控制进行管理;
2、各检验规章制度、标准的`建立与监督执行;
3、异常情况的分析、解决及跟进;
4、对质量记录进行必要的整理和分析,为质量改进提供依据;
5、返工方案的制定及监督实施;
6、负责公司的质量监督;
7、上级领导临时安排的工作事宜。
品质主管岗位职责5
一、职责描述:
1、负责协助品质管理总监完成品质管理部工作计划整体推进;
2、贯彻组织执行质量方针,执行质量法规,分解、落实本部门目标责任;
3、负责组织质量目标的分解和考核;
4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准,并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。
5、负责质量管理体系正常运行;
6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动;
7、调研、学习、引进先进有效的管理技术,持续提高品质管理水平。
8、负责安全生产指导、监督工作;
9、上级领导安排的.其他工作。
二、职位要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经历;
3、具备较强的计划管理能力、沟通协调能力和处理突发事件的能力。
品质主管岗位职责6
1、全面负责品质部日常工作
2、负责全厂品质管理
3、负责本部门团队建设
岗位职责:1、负责塑料产品的外观及尺寸检验
2、及时对不良品提出处理方案
3、总结不良原因并写报告
4、完成领导安排的其他工作事项
品质主管岗位职责7
1、组织固定月检工作,督办日常检查及月检发现问题的整改,编制月检分析
2、负责日常的现场安全督察,参与业务流程的优化负责组织分店管理体系文件的'制定、修改及管理工作列席分店有关安全管理的总经理办公例会
3、督办总经理下达的各项安全要求,并检验效果负责对安全检查控制的有效性跟踪、评估负责日常安全目标、绩效等数据的汇总、上报帮助、做好三标文件的编制和实施完成品质部经理布置的各项安全工作
品质主管岗位职责8
1、贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
2、对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
3、负责质检部检验员的绩效评定及工作量统计;
4、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施
5、负责制定各种质量管理文件;
6、制定、完善各种检验文件。
7、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果。
品质主管岗位职责9
1、保障执行电话中心制订的计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的.工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质主管岗位职责10
岗位职责:
1、协助项目公司交付前的风险自查、集团风险检查;
2、举办客户关系维护活动,开展客户回访工作和客户测评工作;
3、协助各阶段满意度调查,建设客户信息库,进行客户分类、分析;
4、协助接待客户的.各类投诉/建议,以及跟踪、反馈、督办投诉处理结果;
5、负责编制杭州公司月度维修数据;
6、负责交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促;
7、完成上级临时交办的其他工作;
任职资格:
1、本科及以上学历/企业管理、经济或法律类;
2、3年以上相关业务岗位工作经验;
3、通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识 ;
4、计算机应用;
5、应变能力、沟通能力、人际和谐;
6、诚信、责任感、团队合作。
品质主管岗位职责11
1、 整理总结客户品质相关要求并做好内部宣导及培训、
2、按客户要求做好供应商品质管控、
3、客户售前及售后需求的品质相关方面支援(含各品质文件起草,提供以及品质异常分析,8d改善报告提供及异常处理结案)
品质主管岗位职责12
1.在总工程师的领导下,执行质量方针,并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中,通过内部沟通,组织实施;
2.按照《产品监视和测量控制程序》负责对产品质量的检验过程,进行控制和管理;
3.按照《不合格品控制程序》,负责对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的检验过程,进行控制和管理;
4.按照《监视和测量装置控制程序》,负责对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理;
5.按照《质量记录控制程序》,负责对质量记录的标识、收集、归档的.过程进行控制和管理;
6.按照《质量管理体系内部审核控制程序》,负责质量管理体系内部审核方案的策划和实施;
7.按照《过程的监视和测量控制程序》,负责对质量管理体系的过程,进行控制和管理;
8.按照《数据收集、分析和利用控制程序》,负责对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程,进行控制和管理;
9.负责《质量手册》的实施;
10.对错检、漏检造成的质量事故,批量报废和返修负责
品质主管岗位职责13
任职要求:
1、物业管理专业或企业管理类相关专业大专学历以上。
2、2年以上客服主管、品质管理工作经验。
3、具有良好的'培训经验,能独立进行相关业务知识、技能培训。
岗位职责:
1、负责组织起草、修改、报批各类体系文件(工程、客服、安管、环境);
2、组织各项目体系文件的培训;
3、负责组织、监督、检查及考核物业部门全面质量管理制度和标准的执行;
4、编制物业品质检查评分表格(含评分标准、扣分细则)并检查执行;
5、客户投诉问题的跟进处理、对接;
6、促进公司物业品质监督、品质保证、品质改善,确保物业管理单位服务质量的不断提升;
7、拟定客户满意度调查工作方案,并组织各项目实施,并撰写满意度调查分析报告。
品质主管岗位职责14
1、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行;
2、负责组织编制年季度服务质量提高、改进、管理等工作。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种品质管理事件;
3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的`稳定提高,力争今早通过is09000论证;
4、负责组织质量体系的实施、持续和改进工作;
5、负责公司质量体系文件和资源的控制;
6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作;
7、负责处理其他与运作质量有关的事务;
8、每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告,并上报总经理;
9、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合,每立方管理成本、人员配置是否合理的问题进行审核、控制。
品质主管岗位职责15
1、在总工程师的领导下,执行质量方针,并把质量方针、质量目标落实在公司的年度方针目标中,通过内部沟通,组织实施;
2、按照《产品监视和测量控制程序》负对产品质量的检验过程,进行控制和管理;
3、按照《不合格品控制程序》,负对不合格的毛坯、原材料、标准件、半成品和成品的'检验过程,进行控制和管理;
4、按照《监视和测量装置控制程序》,负对监视和测量装置的购置、委外检定、标志的过程进行控制和管理;
5、按照《质量记录控制程序》,负对质量记录的标识、收集、归档的过程进行控制和管理;
6、按照《质量管理体系内部审核控制程序》,负质量管理体系内部审核方案的策划和实施;
7、按照《过程的监视和测量控制程序》,负对质量管理体系的过程,进行控制和管理;
8、按照《数据收集、分析和利用控制程序》,负对质量管理信息的分类、收集和处理、传递和应用、统计和分析的过程,进行控制和管理;
9、负《质量手册》的实施;
10、对错检、漏检造成的质量事故,批量报废和返修负
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