前台岗位职责(优选)

前台岗位职责

更新时间：2024-06-16 18:05:22

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前台岗位职责(优选)

　　在充满活力，日益开放的今天，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的前台岗位职责，欢迎阅读与收藏。

前台岗位职责1

　　1.负责来访客户的`接待和引荐;

　　2.负责前台来电接听和转接;

　　3.公司内部员工的考勤结算工作;

　　4.负责快递收发及核算、名片管理等行政日常工作;

　　5.协调会议室预定、布置会议室等相关工作;

　　6.协助上级购置办公用品，整理归档，负责办公用品领用登记等;

　　7.前台区域及茶水区域卫生环境整理工作;

　　8.完善员工档案，通讯录建立;

　　9.负责办理员工离职手续办理;

　　10.完成上级交办的其它各项任务。

前台岗位职责2

　　1、负责公司电话接听及快递收发，购买办公室用品；

　　2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作，准时通知被访人员；

　　3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的洁净有序；

　　4、负责关心管理公司社群，准时回复群内消息；

　　5、负责完成上级交给的`其它事务性工作。

前台岗位职责3

　　1、协助处理服务中心的内部管理事务，并做好与业户沟通，来访接待工作，完成物业服务中心主任交办的各项任务和目标，确保工作质量和工作效率。

　　2、在公司行政人事部的业务指导下，负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、档案资料管理等内务工作，并对各项内务工作进行督查、考核评估，保障服务中心内部运作的有序。

　　3、掌握小区物业的结构、重要场所结构及分布，楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业服务中心各职能部门积极主动配合，为小区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。

　　4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的.管理等工作巡查，并做好记录表，发现问题及时处理、跟踪。

　　5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续；与公司财务人员配合进行小区业户管理服务费用的核查、追缴；负责空置房的监管、未入伙业户钥匙的保管等系列业务工作。

　　6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访，配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》，及时将业户反馈信息统计汇报，提出整改完善措施。

　　7、负责接待业户的来访，协助组织业户恳谈会及各类工作性会议，并作好会议的记录整理、存档工作。

　　8、完成上级交办的其他工作任务

前台岗位职责4

　　1、交付前完成一户一档建档工作等资料准备工作，配合完成房屋的集中交付相关工作。

　　2、负责房维中心前台接待工作，记录业主报修事项。

　　3、将业主报修问题，及时开单给相关房修工程师进行处理，并对每天维修进度进行更新。

　　4、对维修完成问题进行回访，确认业主报修问题已全部落实完成，并将维修完成纸质单据进行资料存档。

　　5、做好内业工作，维修资料整理、归档，协助做好维修报表。

　　6、将房维中心报修记录资料、知会、工程移交、结算资料、工作联系函等进行收集整理。

前台岗位职责5

　　熟悉酒店客房分布、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等。

　　了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家会员顾客、常客、团体客人抵店相关信息。房间状态和功能。

　　认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息。

　　根据客人的预定要求登记并分房。如果客人并未做预定，为他提供适合的住宿。

　　根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑換和转账等有关程序

前台岗位职责6

　　1、接待来访客户咨询，利用网络解答客户问题，通过电话、微信等网络工具与客户进行有效沟通，了解客户需求，并进行邀约。

　　2、利用网络维护公司客户的业务，定期与公司客户进行沟通，建立良好的关系

　　3、及时有效的完成上级安排的其它工作任务

　　4、具备良好的人际沟通能力，能较快的'学习和接受公司的各项培训知识

　　5、诚实守信，有很强的团队合作精神和良好的心理素质。

前台岗位职责7

　　职责描述:

　　1.检查并处理前一天的工作情况。

　　2.了解并处理当天的主要工作。

　　3.布置工作任务。

　　4.检查日常工作。

　　5.主持例会。

　　6.检查工作完成情况。

　　7.下班交接。

　　任职要求:

　　1.吃苦耐劳,踏实肯干,在国内无不良记录。

　　2.身体健康,服从领导安排。

　　3.遵守相关劳动合同。

前台岗位职责8

　　1、行政后勤工作人员职位，主要协助市场销售部门执行一般的，不需较多工作的任务;

　　2、公司日常行政管理的`运作(包括前台接待，邮件收发，登记，文书等);

　　3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

　　4、负责各类会务的安排工作;

　　5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;

　　6、完成上级交给的事务性工作。

前台岗位职责9

　　1、熟练掌握医院概况，医生排班情况、能够回答客人提出的一般性问题；

　　2、按规定的流程与标准向客人提供的接待服务、帮助客人进行现场预约、分诊、挂号、缴费等服务；执行接待服务规范，保持良好的礼节和形象。

　　3、接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关活动的相关问题，包括活动的最新安排与时间等，重要事项认真记录并传达给相关人员。

　　4、接待客户来访，耐心解答客户有关医院的'各类问题。

　　5、做好顾客的满意度登记表的记录。

　　6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台岗位职责10

　　1、核对销售单，打印销售单，填写快递单、物流单，并发布到物流群中。

　　2、协助仓库核对货物，对接快递、物流等工作人员。

　　3、安排物流发货情况。

　　4、整理每位业务人员当天业绩，并且发布出来。

　　5、当月最后一天，发布业绩统计表格到总经理处。

　　6、当月最后一天，发布仓库库存统计表格到总经理处。

　　7、清理公司卫生包括楼梯、洗手间（简单的清扫整理），清理茶台（包括烟灰缸），装好水果盘。

　　8、清理打开水幕墙，点好檀香。

　　9、可以自行做些业务工作，计入提成奖金。

　　10、公司领导安排的其他事情。

前台岗位职责11

　　1、负责公司入住酒店客户的.接待，保持前台环境整洁;

　　2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;

　　3、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

　　4、严格遵守各项制度和操作程序;

　　5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

　　6、前台收银,并为客人做好结帐工作。

前台岗位职责12

　　1、负责来访的客户接待，面试人员接待；

　　2、负责日常办公用品的`采购、领用及管理工作；

　　3、负责快递收发，做好记录工作，统计汇总费用使用情况；

　　4、统计员工每月考勤情况，处理考勤异常；领导交代的其它工作事项

　　5、各部门报销统计、审核、转款

　　6、企业社保公积金管理

前台岗位职责13

　　前台教务岗位职责：

　　1、要求年龄25岁以下，五官端正、口齿伶俐、思维敏捷、礼貌热情

　　2、教务日常接待、电话回访、整理文件、沟通学生家长等杂务

　　3、维护校区卫生、负责落实陈设布置

　　4、负责校区内各种信息的传递工作

　　5、会使用简单的电脑操作

前台岗位职责14

　　1、档案室管理，做好档案室出入及资料借阅登记;

　　2、负责部门办公用品计划、申请、报批、领用及保管;

　　3、负责文件收发工作;

　　4、负责办公职场环境维护管理工作;

　　5、协助安排部门会议、活动等;

前台岗位职责15

　　1、及时、准确接听/转接电话.;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、负责吧台工作;

　　4、完成上级主管交办的其它工作

　　任职资格:

　　1、形象好,气质佳,年龄18-35岁;

　　2、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任

　　心,性格活泼开朗,具有亲和力;

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