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物业保洁员岗位职责
更新时间:2024-06-11 10:58:06
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物业保洁员岗位职责汇总【15篇】

  随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的物业保洁员岗位职责,希望对大家有所帮助。

物业保洁员岗位职责1

  一、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。

  二、听从上级领导指挥,根据《卫生管理实施细则》保证质量地完成本人所分管区域内的保洁工作。

  三、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的'事情。

  四、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  五、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,刚好报告主管领导或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。

  六、发觉事故隐患和可疑迹象,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。

  七、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人运用和带回家中运用。

  八、仔细完成上级主管临时交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责2

  一、室外保洁员岗位职责。

  具体分为:准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次;垃圾随时清理,倒置垃圾中转站;熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决;热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质;维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止;完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

  细分为:准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务;负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况;对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语;维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的卫生,及时处理突发事件;定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁;及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决;在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况;对花园内的设施设备做好详细登记;爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责。

  具体分为:楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁;每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净;当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系;巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门;定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”;用心完成上级交办的临时任务。

  而办公室保洁员岗位职责分为:准时到岗,按工作要求完成任务;工作时光不能做与工作无关的.事,如聊天;不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地;用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质;不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益;用心完成上级交代的临时任务;每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  上门服务保洁员岗位职责细分为:按客户预约时光着装准时到达工作岗;根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门;严肃纪律,不得私自收取费用。

  1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并及时清除;

  5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

物业保洁员岗位职责3

  1、确保每天按安排全面清洁所分担的服务区域,同时正确执行清洁标准操作程序;

  2、保持所运用的清洁设备处于良好的工作状态;

  3、保持清洁工作车的.整齐及所需清洁用品的充分,确保化学清洁剂被平安有效地运用;

  4、发觉异样状况或设施报修事宜刚好上报;

  5、完成领导交办的其他清洁任务。

物业保洁员岗位职责4

  一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。

  二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日分两次清运垃圾到中转站。

  四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,持续清洁卫生。

  五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的.其它事宜。

  1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实;

  2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划,制订清洁保养标准及检查标准,保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作;

  3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录,每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录;

  4、负责控制清洁用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、负责处理客户对保洁方面的投诉,并制订改进措施,努力提高服务质量;

  6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作,以及现场人员的协调;

  7、做好每月工作小结,主持好保洁员工的例会,上传下达布置工作,解决难题,并对原始工作资料做好收集与存档。

  8、完成上级领导交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责5

  1、负责管理区域内清洁卫生急环境检查;

  2、负责公司保洁人员工作管理、监督、检查、指导;

  3、熟悉各项清洁药剂使用与情节保洁工作方法;

  4、负责绿化、清洁、消杀的管理;

  5、保质保量地完成领导交办的其他事项。

物业保洁员岗位职责6

  1、遵守公司各项管理制度,树立良好形象。

  2、听从上级领导指挥,根据质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

  3、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

  4、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  5、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应刚好报告主管(领班)或专管人员,必要时主动帮助专业人员解除故障。

  6、发觉事故隐患、可疑迹象和其它险情,马上报告上级领导,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展。

  7、妥当保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,限制易耗品的运用量,不得将清洁工具和用品私借他人运用和非工作运用。

  8、刚好处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的.看法和建议,不得与其发生争吵。

  9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员岗位职责7

  一、保洁员必须每天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

  二、上班报到时必须填好每日上班时间考勤表。

  三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

  四、上班时间不允许做工作外的事情,(例如:发短信聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

  五、上班时间不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时间工作交谈声音小点。

  六、工作时间做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

  七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

  八、中午只少有壹人保持在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

  九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

  十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

  十一、收拾好的'报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

  十二、上班时间有事外出,必须向甲方请假,并将请假时间记录于考勤表。

  十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

  十四、下班前,大堂公共地面必须尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保洁员必须做到对公司管理保密,对工作负责。

  十六、保洁人员上班时间应保持通信联络(上班手机保持开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

物业保洁员岗位职责8

  1、根据服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

  2、刚好清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

  3、对保洁范围内物业的异样状况刚好向保安员或管理员汇报;

  4、对乱扔废弃物的现象应予以制止,并刚好清除; 5、妥当运用并保管好清扫、保洁的'工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的酌情赔偿。

物业保洁员岗位职责9

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的`正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责10

  1、听从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

  2、严格按职业标准,热忱地为客人供应服务;

  3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

  4、刚好报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等状况;

  5、保管楼层各种物品,回答客人提出的.有关问题;

  6、介绍服务项目和客房设施的运用方法。

物业保洁员岗位职责11

  1、服从领班的领导,接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

  2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;

  3、负责整理、清洁客房,配送各种客房用品。清洁完毕后,填写好“工作日报表”,并把工作车及清洁工具归位放好;

  4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

  5、保管楼层各种物品,回答客人提出的.有关问题;

  6、介绍服务项目和客房设施的使用方法。

物业保洁员岗位职责12

  1、准时到岗,每天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成物业办交办的'其它临时性工作。

物业保洁员岗位职责13

  1、听从上级领导指挥,按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

  2、遵守工作纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的。事情。

  3、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  4、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,应及时报告主管(领班)或专管人员,必要时积极协助专业人员排除故障。

  5、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情,立即报告上级领导,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展。

  6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失及人为损坏,控制易耗品的使用量,不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

  7、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的.意见和建议,不得与其发生争执。

  8、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员岗位职责14

  1、负责辖区内楼道、外围卫生清洁,按照作业指导书标准执行;

  2、对待业主、同事和来访客人应以礼相待,保持良好的员工形象;

  3、作业操作时遇到业主或客人应停止工作避让,放置温馨提示牌;

  4、负责业主户内有偿服务清洁类事务。

物业保洁员岗位职责15

  一、室外保洁员岗位职责

  1、准时到岗,每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。

  2、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。

  3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况,对其负全部职责,发现问题及时解决。

  4、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累。

  5、用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  6、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止。

  7、完成公司交办的其它临时性工作。

  二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责

  1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

  2、负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养,定期向上司汇报用品的消耗及领用状况。

  3、对游乐儿童,活动人员热情礼貌,合理耐心的解释,切忌用粗鲁的言语。

  4、维护活动场所秩序,随时维护娱乐场所的`卫生,及时处理突发事件。

  5、定期对花园树木、池边喷洒药物,以确保花园四周卫生整洁。

  6、及进维护、养护花园内设施设备,细小问题自行解决。

  7、在客户或销售员的要求下,能够和客户谈物业公司及小区的相关状况。

  8、对花园内的设施设备做好详细登记。

  9、爱岗敬业,完成临时性的工作任务。

  三、室内保洁员岗位职责

  (1)楼道保洁员岗位职责

  ①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

  ②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视持续干净。

  ④当班时光遇到楼内有可疑状况时,即时与保安人员联系。

  ⑤巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。

  ⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。

  ⑦用心完成上级交办的临时任务。

  (2)办公室保洁员岗位职责

  ①准时到岗,按工作要求完成任务。

  ②工作时光不能做与工作无关的事,如聊天。

  ③不得随意翻阅办公桌上的文件,打扫完毕返之原地。

  ④用心参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁知识,提高个人素质。

  ⑤不断总结工作经验,提高服务水平和工作效益。

  ⑥用心完成上级交代的临时任务。

  ⑦每次使用完保洁工具,应清洁干净,放到指定的地点。

  四、上门服务保洁员岗位职责

  1、按客户预约时光着装准时到达工作岗。

  2、根据客户要求,按照部门制定的操作规范完成任务,并将结果及时上报部门。

  3、严肃纪律,不得私自收取费用。

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