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现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的公司运营岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司运营岗位职责1
1、主持运营公司工作,建立健全部门各项规章制度和工作流程。
2、负责游客景区内接待服务和安全工作,不断提升服务品质和安全保障,提高游客满意度。
3、加强政治思想教育、服务意识和专业技能、安全运营的培训,做到文明服务,处事果断。
4、加强停车地点等游客集中的区域的管理和疏通,避免和制止盗窃、斗殴、争车抢车等影响景区运行和游客安全的事件。
5、加强驾驶员思想教育和服务意识培训,做好车辆安全管理,杜绝病车上路、酒后驾驶等危险行为,确保做到安全运行、优质服务。
6、做好车辆、电池的维护保养,保证车况良好,延长车辆和电池的使用寿命。
7、掌握车辆运行动态、合理调配,充分发挥车辆的运行潜力。
8、随时掌握景区内运行情况,确保游客、员工的.生命财产安全和公司财产安全。
9、做好安全事故调查工作,并出具事故调查报告。
10、负责公司员工管理、培训和考核评定工作。
11、完成领导交办的其他工作。
公司运营岗位职责2
1、在主管生产副总经理领导下,全面主持生产运营部工作。
2、督促检查本部门员工学习国家、行业和集团标准规范,提高员工操作水平和平安生产意识。
3、按集团规范标准和考核细则,每月组织一次对本部门各岗位员工进行小检,严格检查和仔细考核,并依据考核和检查中出现的问题,刚好组织整改。
4、督促检查生产调度、维护改造、自动化信息管理、设备计量等专业班组生产运营状况和各种报表、安排、台长、程序报批落实完成状况。
5、定期组织召开各站场(所)碰头会,了解各站场(所)生产任务完成状况和存在问题,协调各站场(所)工作。
6、负责输配系统的`维护改造和抢险工作,并就发生的问题进行分析,提出整改措施。
7、与平安部门对输配系统设备检查和操作人员考核,确保平安正常生产。
8、按集团相关规定严格对新建、扩建工程试投产前验收,确保正常平安生产运行。
9、加强对新增和报废的设备设施管理工作,新增和报废设备须有生产运营部经理确认签字,并建立新增报废设备台帐。
10、指挥处理生产运营系统中出现事故,并按有关规定刚好上报。
11、负责组织生产运营系统员工参与新工艺、新设备的培训学习。
12、完成领导交办的其他工作。
13、工作对总经理和生产副总经理负责。
公司运营岗位职责3
1、负责物业项目的前期现场踏勘,了解并提炼客户需求;
2、负责公司新项目入驻前的项目人员编制及费用进行评估;
3、负责物业集成服务方案编写、制定及相关费用测算;
4、协助项目招投标标书编写、制定及相关招投标工作;
5、根据公司年度目标,协助市场总监开拓市场,对客户进行跟踪及回。
公司运营岗位职责4
运营总监岗位职责
直属上级:总经理直属下级:营销经理餐饮经理客房部主管保安部队长工程部主管
职责:
1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点,并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提出的问题进行研究讨论,最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制,搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
权限:
1、对公司未来发展规划建议权;
2、对下属经理级及经理以下员工的.人事任免权。
3、对下属员工根据其工作表现权责内进行奖罚权。
4、对公司规章制度的审核权;
5、对公司营销方案决议权;
5、对公司营运消费客户权责内有签送权。
6、享受优秀管理人员的选举权和被选举权。
本人已认真阅读销售部总监岗位描述书,清楚明白该岗位描述书内容。将严格按照职位描述书界定岗位职责标准及要求履行职责,如未能胜任该岗位职责标准及要求,自愿接受酒店对其岗位调整。
出品总监岗位职责
直属上司:总经理直属下级:中餐厨部主管、主厨、食堂主厨
职责:
1、全面负责厨房的正常运转和日常管理,为保证餐厅的销售要求,供优质的菜点食品并进行成本控制。
2、主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和检查,不断完善厨房管理。
3、制定年度餐饮经营和业务培训目标等方面的计划,不断地培训员工以提高其食品制作技能,优化厨工队伍的素质。合理进行厨部人力资源管理,决定各岗位的人员安排和调动工作,做好各厨房各岗位的考核、评估工作。
4、建立良好的部门、人际间、客户间的协作关系,并能适时地协调和取得各种帮助。如客人提出特殊要求(菜单上没有的菜),指导采购及时解决原料问题,尽可能予以满足。认真制定原料订购计划,根据季节合理配菜,不断提高餐厅服务质量,满足消费者需要。
5、运用自己的知识和技能,及时分析、监控食品原料的采购、仓储、成本核算、售价制定、控制毛利率等。
6、参与厨房的更新改造,负责厨房各类财产的管理,不断引进并消化运用先进的厨房管理技巧,掌握设备、器具、工具的使用和维修保养知识。
7、参加酒店及餐饮部召开的相关会议,落实执行与厨房工作有关的会议内容。
8、适时设计并组织落实大型宴会和参与有关食品节等特殊活动,落实重要宴会的各项工作。
9、通晓所属员工的技术技能、知识特长、并合理地加以组织和运用。掌握并运用食品卫生学、食品营养学、食品烹饪工艺学等知识和技能,组织对菜点研究、质量检查、新品种试制及同行交流学习等活动。
10、对厨房所属各部门、各工种、各岗位设计出合理的、高效率的工作程序和操作标准,并监督其正确的运行。带领所有员工贯彻部门和酒店各项规章制度,并做好信息的及时传递。
11、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,协助食品卫生检验做好食品留样、测检工作,确保食品安全。
12、协助餐饮部做好重要接待活动(如宴会,贵宾接待和食品节,美食节)的策划、组织和落实工作,保证产品质量,提高酒店声誉。主动咨询,了解客人对菜品的质量和供应方面的意见,采取有效措施进行改进。
13、坚持每日召开厨房员工班前例会。对厨房昨日收市状况、物品、水、电、气、垃圾桶与员工考勤及上岗时的精神状况、仪容仪表进行检查,抽查原材料验收情况。对各岗位存在的问题,原料加工储备的情况做到心中有数,并及时处理检查中发现的问题,并指导改进,并对当日的工作做布置和安排。
14、在开市前检查各档口备餐情况,了解前台预定情况,了解客房早餐情况。
15、监督干职工食堂出品质量及卫生情况,管控每月满意度调查结果。
权限:
1、部门合理的人员配置的建议权
2、对出品部人员的人事任免权
3、对下级之间工作争议的裁决权
4、对本部门各级人员的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
公司运营岗位职责5
商业公司总经理岗位工作职责
一、负责制定系统的企业招商政策、计划和方案,依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。
二、负责根据招商部拟定的中期及年度计划开拓完善经销网络,发展优秀经销商,通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。
三、负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。
四、负责制定招商部工作程序和规章制度,制定直接下级岗位职责,并界定其工作。
五、负责招商部各种招商工作流程的正确执行。
六、负责保证招商部所掌管的商业秘密的'安全。
七、负责重大招商活动(例如招商会)进行现场指挥。
八、负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。
九、负责定期对招商人员进行专业技能培训,每月进行业务技能考核,对招商人员工作情况进行总结和考核。
十、负责制定经销商追踪方案和制度,每天进行总结监督,督促招商人员进行经销商回访。
十一、负责经销商资料归纳、存档,不定期走访经销商,及时了解市场一手资料。
十二、负责酒店业、旅游文化业及商贸公司的全面管理工作。
公司运营岗位职责6
1。负责品质管理体系的搭建与落地;
2。利用公司数字化管理工具与数据反馈,对专业数据进行跟踪,进行质量管理分析并制定优化管理措施,督促现场管理整改与落地;
3。负责根据客户反馈及现场实际情况,制定对一线管理团队的考核、管理动作以督促现场品质及管理效率的'提升
公司运营岗位职责7
1、协助部门领导做好运营处的三制,四化管理工作;及时修正运营处的各项制度,完善运营处的四化管理。
2、研究学习先进的燃气运营管理模式和经验,并争取应用于工作中。
3、协助部门领导做好运营处的绩效考核工作,培训员工深入了解绩效考核,在公司规定的日期内完成部门考核任务。
4、做好运营处的计划,统计工作:按时上报运营处的月计划,按时上交运营处的月报;
5、协助部门领导制定相关的技改计划,并做好相关问题的汇报工作。
6、协助部门领导落实公司的各项指标及促进完成。
7、协助部门领导督促各班组完成工作及做好运营处的通讯,报道及征稿工作。
8、协助部门领导做好与用户及公司各部门的协调工作,接收新用户及签订相关协议;用户突发事件的处理及上报;关于采购及计量等相关问题的协调处理。
9、做好运营处资产管理及行政工作,妥善管理运营处的'资产;及时向公司领导上报运营处的工作情况及会议纪要;作好运营部的考勤,报销及相关的行政工作。
10、完成领导交办的其他工作。
公司运营岗位职责8
1、负责区域物业项目招投标信息收集、整理、评估、并提出竞标计划;
2、跟进投标过程,与招标单位做好沟通工作;
3、根据投标文件的内容和要求,准备资质材料,对投标文件进行制作、排版、跟进装订;
4、参与投标项目的开标工作。
公司运营岗位职责9
1.负责根据项目的年度发展目标对项目进行计划及目标分解,并且根据实际情况进行调控,完成各项经济考核指标。
2.负责运营团队的建设和管理流程的制定及优化、建立、拓展、维护渠道和市场网络,以获得可持续性发展。
3.寻求和挖掘项目合作伙伴,与关键客户保持不错沟通和关系,进行重要的商务谈判。带领区域主管对空铺位做好持续招商工作。
4.进行相关市场的各类分析和方案总结、规划和协办各类活动。
5.贯彻、执行营运总监下达的各项指示。
6.贯彻、执行营运总监下达的不同时期的各项公司任务。
7.检查、指导、提升部门人员对经营产品专业知识的'了解,培养更多人员既懂专业又懂管理。
8.及时向营运总监汇报各种信息,当好领导的参谋。
9.适时定期或不定期了解同行业竞争伙伴的经营状况,明确提出有针对性的意见,供营运总监决策。
公司运营岗位职责10
一、总经理工作职责
(一)根据集团总体发展规划,制定公司中长期发展规划;
(二)主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议,并将实施情况向董事会报告:
(三)组织实施公司年度经营计划和投资方案;
(四)主持公司日常的行政、业务、财务等经营管理工作;
(五)建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作,指导协调公司各职能部门工作,保证公司管理科学、快速、高效运行;
(六)严格按照程序审核公司各项财务收支,全面掌握、控制公司财务状况,统筹安排,开源节流,控制计划开支,降低公司运营成本;
(七)全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作;
(八)组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作,维护与提升公司形象和声誉;
(九)致力于培育公司核心竞争力,建设保证公司永续经营的企业文化;
(十)负责分管办公室、财务部、物业部工作,对办公室、财务部、物业部工作负领导责任;
(十一)公司章程或董事会授予的其他职权。
二、副总经理岗位职责
(一)直接对集团董事会负责;
(二)对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任,管理各部门的日常工作;全面参与项目的可行性研究及立项工作;
(三)负责项目规划、设计工作,及组织有关部门、专家审核规划设计等方案;
(四)负责项目勘察、设计委托及管理工作。
(五)审批图纸会审记录、施工组织设计,签证等关键性工作把关;
(六)负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作;
(七)组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作;
(八)负责对各参建单位工作任务、计划审定,审批工程款、材料款;
(九)工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控;
(十)负责项目各参建单位的.组织和工程施工总协调;
(十一)全面把握工程验收并组织与物业交接工作;
(十二)公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广;
(十三)负责组织编制、完善各项管理制度,加强公司员工队伍建设工作;提议任免公司中层干部,调配主要管理人员、创建团结、协作、高效的公司团队;
(十四)参与选聘、任用主管部门各岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的奖、惩标准及方案:对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系,对外做好相关外联工作;
(十五)负责楼盘全程的整体营销推广策略,从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。
公司运营岗位职责11
1在运营经理的直接领导下,具体负责现场的日常安全和管理工作。
2.不折不扣地贯彻、落实公司的各项规章制度。
3.维护现场正常的售卖秩序,调配各职能部门开展工作。
4.负责店员日常行为的.检查管理工作,包含专业知识、仪容仪表、沟通能力等。
5.负责各品牌的卫生清扫、商品陈列、外围形象的督导检查工作。
6.负责店员行为规范及基本业务知识的培训。
7.负责班前会、班后会的召开及进场、退场的组织工作。
8.负责对商户的行为进行管理与监督。
9.负责各品牌商品质量、商品标识的督导管理工作。
10.负责各阶段促销活动的组织落实工作。
11.负责现场发生的突发性事件的处理。
公司运营岗位职责12
1、负责园区的.物业外包管理,按月履约评估考核和日常监督管理;
2、负责园区能耗分析,做好物业成本管控,物业运营品质管控;
3、负责园区物业服务等工作,确保园区的正常运营;
4、负责园区设施设备的维养工作,保证设施设备正常运行;
5、负责园区现场安全及公共秩序,保证无重安全责任事故;
6、负责园区消防、、耻、质监等政府外联工作。
公司运营岗位职责13
1、负责与符合公司条件的'区域农资经销商建立合作关系;
2、负责区域内服务网店的建立与运营,对网店业绩负责;
3、负责建立服务网点工作制度和流程;
4、负责区域内团队建设和人员管理;
5、对区域内的运营业绩负责。
公司运营岗位职责14
1、参与集团公司战略规划、计划管理、流程体系建设;
2、规划置业公司整体经营目标,组织制定置业公司经营计划、监控经营目标及达成;
3、制定置业公司各项目开发节点计划,负责筹办置业公司公司月度、季度、年度经营管理会议,并针对计划执行情况进行分析总结,及时提出预警或经营调改建议,对项目开发全过程进行合理管控;
4、配合集团搭建置业公司组织绩效考核体系,参与制定各部门及项目经营指标拟定;
5、完善置业公司各项目开发管理案例、数据、证照、及流程管理,为提高集团整体运营管理提供数据支撑。
公司运营岗位职责15
运营总监岗位职责:
1.负责教育产业的运营工作,包括制订运营规划及运营策略;
2、通过教育营销活动策划、对外合作等多种方式获取客户;
3、制定中长期的运营规划,促进幼儿园品牌推广和获得快速认可;
4、通过数据统计、分析等方法,关注教育产业的`市场表现,不断提出改进意见;
5、协调内外部资源运营目标;
6、关注行业竞争状况并及时作出反应。
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