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在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的招商运营总监岗位职责,欢迎大家分享。
招商运营总监岗位职责1
(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的
品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的`贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
招商运营总监岗位职责2
1、贯彻执行总经理的工作指令,完成公司下达的各项任务和工作指标,对公司的经营和管理负有重要责任。
2、留意本地经济及政府政策上之变化,收集行业经济整体形式信息,从而对会所营运上的影响而向总经理提出意见,使其可相应地制定适当之经营方针与应变措施。
3、拟定公司每年、月的预算方案和营业指标,审阅每天的营业报表,进行营业分析,按月组织开好经营分析会,制定和调整经营决策。
4、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。研究并掌握本地旅游市场动态和客户的`潜在需求,汇集整理对外销售策略,定期向总经理提交书面报告。
5、定期分析酒店管理状况,有计划、有步骤的检查酒店一线的工作程序,工作标准的执行情况,根据运营部门的总查、暗访质量报告,督导、培训下属积极整改,有效实现酒店、部门管理目标,协调好各部门的工作关系,确保正常的经营运转。
6、制订下属各级岗位职责及工作流程,并严格督促下属各级按此责任执行。
7、根据市场及运营需要,制定酒店各阶段营销活动方案,并按公司要求组织实施。
8、根据所既定的消费群,制订所售商品的品种与档次及价格,并随行就市进行调整,确保营业额稳步上升。
9、督促并带领营销经理做好客户维护工作,建立客户档案。及时了解酒店现金流情况,监督应收款的回收。
10、掌控每天的营业状况,及时对出现的问题做出必要的调整和解决。根据实践经验及各项财务数据制定月营业额预算,并带动所有员工积极努力的完成。
11、定期分析顾客意见及顾客满意度指标,提出改进顾客意见的措施和提升顾客满意度的方法,重视酒店服务质量,利用资源积极创新酒店服务内容,将完善、提升酒店服务质量作为每日工作重点,并以此影响下属,创导优质新颖服务的整体酒店氛围。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各项成本开支,并督促所属员工从小事做起,达成费用控制指标。
13、主持营运部主管级管理人员例会,并就提出的问题进行研究讨论,最终做出解决方案。
14、定期考核直属下级的业务能力、管理能力、工作能力。为员工培训和晋升创造良好机制,搭建良好的平台。
15、协助公司总经理协调当地政府职能部门的关系。
16、完成公司领导交给的临时性工作。
招商运营总监岗位职责3
1、负责制定各项招商管理制度、运作规范和流程等招商管理体系并持续优化,建立培训招商团队;
2、提出招商管理思想、招商计划、洽谈以及运作工作,制定相应考核标准,并监督执行;
3、负责项目的产品研究、规划设计、招商定位,确定、调整招商方案
4、跟踪战略目标落实情况,并及时反馈商管系统经营班子,滚动修订发展战略规划。
5、参与商业项目可行性研究、项目定位,参与制定商业项目业态规划方案,并组织评审
6、通过行业特征的分析,制定行业分析报告,为行业性招商奠定基础
7、全面负责商业地产项目的招商工作,对招商工作进行管理、协调和推进
8、完成项目租金测算,费用预算与分摊,并达成招商指标
9、负责规划、推进及组织协调重大招商计划、进行市场发展跟宗和策略调整
10、监督商户资质审核和合同执行情况检查,完成每年的.商户汰换计划,规范商户装修形象。
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