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在快速变化和不断变革的今天,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编精心整理的培训主管的岗位职责,欢迎阅读与收藏。
培训主管的岗位职责1
职责描述:
1、负责本区域内cs渠道经销商培训工作;
2、负责本区域内的销售业绩跟进;
3、完成公司下达的`其他工作;
岗位职责要求
1、有化妆品公司工作经验
2、热爱化妆品事业
3、有培训或化妆品销售基础
4、能适应不定时出差
培训主管的岗位职责2
核心U标:
提高续费率,这是教育培训的利润的核心指标。比如学生学完一期之后,是否会再报下一期。
提高扩科率,这也是利润核心指标之一。比如,学生报的是化学,通过学习之后,又加报了一门物理,这样人均产能就大幅度提升。
口碑招生,这是校区长期发展的重要指标。当一个在线教育机构的口碑招生占比超过30%的时候,这个机构的业务稳定性就很强了。
主要工作内容:
学员考勤管理,就是让学生按时上学;
学员作业管理,就是通过打卡等手段,监督学员及时完成作业,作业如果完成不了,那么学习效果就会大打折扣,什么续费率、扩科率、口碑招生,就无从谈起;
日常沟通管理,就是及时和家长等反馈学生日常学习情况,让学生更好融入到教学过程中。这里很多工作,是需要辅助教员完成的,而教员在沟通环节上其实做得并没有那么细致;
日常教质活动,就是组织一些比赛等活动,来活跃氛围,增强学习积极性,促进续费、口碑等;
常见误区:
班主任就是销售,这是最常见的误区。因为班主任更多是通过服务来提供学员满意度,从而实现上面的三个指标。因此,这是一个比较细致和漫长的工作,和销售有一定区别。实际证明,好的课程顾问转岗班主任不见得做得好,好的班主任转型课程顾问也经常水土不服,所以工作上是有很大区别的'。
教员应聘不上就做班主任,这是很傻的做法,班主任很大程度影响了校区的
发展,所以是需要非常优秀的人去做,而不是淘汰的人。班主任是要求沟通能力很强、日常工作很细心主动,乂具备一定灵活性的人去做。
教师方面
1.负责对老师教学工作进行指导、监督和考核。(每周过课、听课等) 2.定期进课堂了解上课情况,抓好试听报名率(至少每周听一位老师) 3.负责老师的日常教学管理(周计划、月计划、教案等) 4.了解老师的课程进度及班级情况,及时指导,抓好升级率(课程进度、学生及家长对老师的评价、续费情况、包括合班等)
5.协助各班班主任对在籍学员档案的建立以及定期检查各班成长档案(每两个月一次)
6.按计划每周组织老师们的内部教研,并确定教研主题,内容等。
7.及时抽查各班开家长会情况并进行指导
8.每月检查各班补课安排情况。
学校方面
1.对上级领导的安排进行落实、执行、督促和检查
2.负责校区开班计划、课程安排计划的制定及任课老师的安排
3.负责落实公开课的一系列流程及收口工作,提高报名率
4.负责处理和协调教学工作中的突发事件,以及学院投诉相关问题
5.积极与其他分校交流,共享资源与信息
6.定期向领导汇报学校教学方面的工作。(周、月、季度、年)周报、月小结(教学计划的实施和成果,周报的完成情况及总结)季度数据统计及总结(例如:公开课报名率、转化率、试听率等)年计划及总结(本年度总结及下一年的教学计划)
个人方面
1.对课程的创新和研发的改进
2.对教学服务模式优化。(学生、家长、老师)
3.制定个人发展规划、目标并制定年计划。
4.自身教学技能的提升。
5.团队教学管理能力的提升。
1、依据园务计划、业务计划和教研组实际,制定切实可行的教研计划,期末认真做好总结。
2、负责制订教育教学研究规划和各项工作研究方案的审订。
3、负责组织、协调并督促教学研究活动,带领全组成员按计划有准备地开展教研活动,立足日常教育教学实际,在“研”字上下功夫。
4、定期组织教师交流观摩研讨,组织组内教师开展保教研讨活动。
5、负责教师业务培训及考核,每周听课不少于4节,加强教学交流,指导教师提高教学技能
6、参与管理并带好教学班教学工作,按要求按时完成各项教科研工作,积极配合园交办的其它工作。
7、协调能力强、执行能力强,能独立地开展岗位职责。
培训主管的岗位职责3
一、招聘模块:
1、根据招聘计划,独立开展招聘工作,与各部门保持密切沟通,并在规定时间内完成招聘任务;
2、定期进行招聘总结与信息汇总,分析招聘过程中出现的'问题,及时调整,不断完善招聘流程,改进细节,提高招聘成功率,完善招聘体系。
二、培训模块:
1、定期进行培训需求调研、培训需求的汇总分析、制订培训计划并组织实施;
2、开展实施公司制度文化培训和新员工入职培训,跟进培训进程,进行培训效果反馈。
三、其它工作:
1、完成上级领导交办的其他工作任务。
培训主管的岗位职责4
1、针对企业和产品的实际情况及公司市场战略目标,进行营销方案的.策划及制定。
2、制定、规划公司品牌策略,包括新产品的定位、营销方案及整体设计,提升品牌销量。
3、负责市场推广工作,分析竞争对手和目标市场的调查。
4、负责产品卖场陈列布置及专卖店门面设计及加盟方案等,提升公司品牌形象。
5、组织各种推广和公关活动,与媒体保持良好关系。
培训主管的岗位职责5
岗位名称:
市场推广部主管
所属部门:
市场推广部
岗位设置目的与职能:
在校长带领下,完成学校制定的各项营销推广与招生宣传的计划与目标,为学校创
造更好的品牌形象与实际利益
根据学校长远的发展规划制定相应的市场推广与招生计划,扩大影响力,创造良好的口碑与品牌形象
工作职责:
1、根据学校长远的发展规划,独立负责领导市场部门工作,定期向校长汇报并沟通市
场拓展情况、学员报名情况、潜在学员的开发情况
2、组织实施招生计划,制定市场调查规划,确定调查目的'、项目、方针与计划,分别从市场潜力、消费水平、同行业竞争状况等方面进行资源数据的搜集整理、分析协调、活动效果评估等,公正合理地利用各项资源,并上升为决策方案
3、根据市场变化和需求,及时调整市场开发方案、方式方法,不断提高本校在培训市场的占有率
4、结合当地实际市场善,撰写开发市场方案,分阶段制定市场推广部年度、季度、月度至每一场宣传活动的市场活动计划,经批准后进行实施
5、负责编辑与设计招生章程、招生简章等招生宣传资料工作。
6、负责招生日常文件的起草、打印、收发;做好招生录取工作的数据统计、分析、研究和材料整理工作,做好招生工作总结。
7、负责组织、协调招生咨询宣传工作,有计划、有力度地深入做好招生咨询工作
8、负责对推广宣传与招生活动、广告的投入进行备案,合理分配市场预算,将投入转化为产出
9、合理的进行广告、新闻媒体的挑选和管理,建立合作媒体,代表公司对外发布需发布的信息
10、负责本部门市场推广专员的培训考核与日常工作的监督管理;提升团队凝聚力
全面调动市场人员的积极性,建立完善的销售网络,扩大本校宣传的覆盖面
11、严格控制营销预算,节约开支,降低营销成本
12、、协助校长的日常工作,服从管理安排完成各项业务工作
培训主管的岗位职责6
1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;
3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;
4、负责核心人群的.领导力和专业力的整体培养发展方案的设计,推动和实施;
5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的开发与管理;
6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。
培训主管的岗位职责7
1.在服务经理的领导下,负责售后部修理前台的日常管理工作,刚好完成公司下达的.各项工作任务。
2.负责修理车辆的客户接待工作,刚好了解客户的需求。
3.督导零部件保修鉴定员向厂家传递的质量索赔信息,了解厂家索赔费用的返还率。
4.督导前台接车员的估价精确率和车辆修理故障现象描述的精确率。
5.负责车辆修理后,客户对本公司质量技术和服务看法出现问题的收集工作,刚好解决并作出整改安排。
7.帮助客户服务经理对客户投诉的处理工作。
8.严格根据公司制定的修理工时标准,全国统一制定的零部件收费标准与客户办理修理款手续。
培训主管的岗位职责8
1、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作;
2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定年、季、月培训工作计划,并组织实施;
3、建立健全培训、考核工作规章制度;
4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训,负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作;
5、做好新员工入职培训,使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作;
7、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;
8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作;
9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作,做好培训设备和器材的.维护保养;
10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;
11、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级;
12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训,并进行考核;
13、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;
14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行搜集整理;
15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;
16、检查山庄前后台的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,以维持山庄的水准;
17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;
18、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议;
19、完成上级交办的其它工作。
培训主管的岗位职责9
直属上级:人力资源部经理
直属下级:培训教师
1、在人力资源部经理领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定酒店年度培训预算。
6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。
7、负责建立并完善酒店二级培训体系。
8、安排各部制定年度、月度培训计划。
9、组织和主持重要的培训活动。
10、负责同教育机构建立友好的工作关系。
11、审批修订各种培训教材。
12、负责员工板报宣传栏的.出版,定期向企业杂志提供知识性文章。
13、负责建立酒店培训档案。
14、具体负责质检工作的计划、组织与监督,采取有效措施,提高服务质量。
素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验
自然条件:25岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。
文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础
工作经验:3年以上大型酒店培训工作经验,2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式,有酒店质检工作经验优先。
特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
文化程度:相关专业大学专科以上学历
工作经验:2年以上大型酒店培训工作经验,1年以上培训主管工作经验。
特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,有自己独特的授课方式。
培训主管的岗位职责10
职责描述:
1、根据公司安排,完成所属品类或区域的主题培训;
2、定期学习并向终端输出有质量的课程、做好讲师的`培训跟进和辅导;
3、调查调研终端培训需求,开发制作培训课件,反馈终端相关信息;
4、适时主持负责专题培训的全程跟进对接;
5、其他公司安排的工作事务外理。
任职要求:
1、具有较强亲和力、沟通能力、强烈的工作责任心;
2、熟练操作办公软件,独立开发课程与制作;
3、逻辑思维缜密,有相关家电厨电培训经验者优先,讲课具有感染力;
4、可接受出差安排。
培训主管的岗位职责11
一、常规工作
1、制定与调整各学科全年工作安排及教学目标;制定周工作安排,并按质按量完成;
2、帮助校长召开每周工作例会,传达并推动执行学校的各项规章制度和工作;
3、刚好了解学生学习状况,听取学生看法,搜集学生和老师双方的教学反馈信息;
4、协作前台做好询问报名、测试工作,负责培训前台询问专业课程方面。
5、做好老师的本职工作,主动主动做好学员服务,起模范带头、榜样作用。
二、教研活动
1、探讨制定学科教学标准流程;
2、探讨公立学校教材重难点;
3、每周主持教研会,带动各老师仔细备课、过课、演课、磨课,探讨教学问题。
4、对课程模式进行改进设计,含教材、授课支配、教学模式等,探讨制定行之有效的提高成果方法。
三、教学管理
1、进班听课并作出质量评价,每周不少于6课时,对老师不足之处与其进行沟通和调整;
2、主持支配室外、室内展示课;
3、主持支配公开课;
4、监督教学流程的实施状况。
四、家校服务
1、监督实施电访工作;
2、监督实施学生补课工作;
3、解决家长教学投诉工作;
4、驾驭各班学习、纪律等状况。
五、续班与招生
1、参加制定、实施续班和招生工作安排、方案;
2、组织家长会;
3、组织校内招生活动;
4、合理安排班级,并对招生提出合理化建议。
六、老师团队建设
1、负责学校的'老师聘请、培训、考核制度制定及执行;
2、组织老师培训活动,负责学校授课老师的专业素养提升;
3、驾驭最新老师动向,了解老师心态,刚好沟通并反馈给校长;
培训主管的岗位职责12
1、负责公司新增/空缺岗位的招聘工作,进行工作分析,完成职位说明书以及职位发布、简历甄别、预约和跟进面试、筛选及录用流程。
2、根据公司战略发展的需要,分析公司人力资源需求,编制年度招聘计划及预算,按招聘策略制定具体招聘方案,选择有效的'招聘渠道并组织实施。
3、负责推动公司的招聘管理,对招聘制度、流程进行优化,开拓招聘渠道,完善公司的招聘体系。
4、负责分析、评估招聘效果。
5、负责招聘工作沉淀和技术指导。
6、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态。
培训主管的岗位职责13
任职要求:
本科以上学历,机械相关专业 培训项目管理,包括:项目开发,宣讲及招聘活动,合同/协议管理,培训资料管理,
培训组织及管理,项目评估及改进,团队活动等。
为特定的受训者设计并更新职业培训计划及课程内容
任职要求:
本科以上学历,机械相关专业
培训主管的岗位职责14
工作职责:
1、根据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训计划并设计培训课件;
2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统使用、心态调整等培训;
3、每日跟进运营专员的工作情况,发现并指出运营专员在服务质量,工作流程上需要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训;
4、根据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈;
5、跟进项目的软件系统使用情况,提出优化建议。
职位要求:
1、本科及以上学历,具备良好的英文读写能力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品行业培训师工作经验者优先;
2、具备较强的.学些能力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用;
3、有团队管理经验,能独立完成培训计划安排、培训方案撰写;
4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达能力,有一定的文案鉴赏能力;
5、熟悉社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。
培训主管的岗位职责15
1、负责建立和完善公司培训体系、培训制度及相关流程;
2、负责开展培训需求调研,并制定培训规划、计划并组织实施;
3、指导各业务板块培训计划的实施及公司级培训计划的实施;
4、负责内部讲师队伍的建立、管理,外部培训机构的.甄选和管理;
5、制定年度培训经费预算并对其进行管理;
6、建立培训档案,根据不同的培训内容及目的设计培训效果评估方式;
7、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。
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