- 相关推荐
在当今社会生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编精心整理的培训主管的岗位职责，希望对大家有所帮助。
培训主管的岗位职责1
1、本部门的各项工作在于预防性保养、维护、调整和改善不正常的设备、厂房状况，使其符合生产要求。
2、负责水、电、汽、压缩空气、给排水干线及消防系统的更新和维护。
3、负责设备管理及年度检修安排。
4、负责计量器具管理。
5、负责新设备、新材料、新工艺、新技术的引进和可行性鉴定。
6、负责制订各种设备的维修、安装、使用、清洗和保养的标准操作规程和记录。
7、负责设备和备品、备件的申请或审批、采购及五金交电、钢材领用申请或审批。
8、负责厂房的新、改、扩建项目，与质量部、生产部共同负责工艺的确定、图纸的审定及前期准备工作。
9、负责基建项目的招、投标，日常性的维护事务。
10、负责施工基础上的管理及竣工验收。
11、负责安全工作的日常管理，随时检查电气、机械设备的安全运行状况。
12、负责环境保护和废水、废气的治理。
13、负责仪器、仪表的选购、调试及参与验证。
14、负责厂房、设备的'档案管理。
15、负责水、电、燃料的耗用统计和报表。
16、负责本部门员工的GMP知识及专业培训。
17、负责本部门职工的劳保安全。
18、参加各项管理制度的制定和实施。
19、制定和执行批准后本部门的预算。
20、通过学习研究，注意本职责范围内的发展情况。
21、当本人不在岗期间，按本部门的职责委托有关人员全权或部
培训主管的岗位职责2
直接上级：餐厅经理 直接下级：餐厅领班
工作范围：餐厅的管理协调工作和对本部门员工的指导、管理 协作关系：厨房、总办、仓库、 权 限：
1、安排、调配本部门员工工作的权利。 2、对本部门员工进行奖励、处罚的权利。
3、处理客人投诉，对客人有打折、送菜、退菜的权利。 主要职责：
1、对本部门员工进行专业技能的培训和日常工作的考核。 2、负责餐前的例行卫生检查和餐前准备。
3、负责餐中本部门各岗位的工作、服务情况检查、指导。 4、注意客人就餐中的需求情况，合理调配人员进行完善服务。 5、掌握员工思想状况处理员工纠纷，解决员工困难。 6、做好协调工作，及时将餐厅信息反馈给厨房各部门。 7、负责检查餐厅设备，燃具的使用及维护保养情况。 8、完成经理交给的其它工作。 工作程序：
1、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。
2、召开本部门班前例会，对重要文件精神，通知等及时传达，合理调配人员，通报上一餐的'餐前准备工作情况和餐中服务情况，提出本次要求。
3、检查餐前卫生、仪容仪表、站立、设备的运行情况，对出现的问题及时解决。
4、餐中检查各岗位工作情况，对出现的不合格及时纠正、指导。 5、与客人沟通交流，满足客人的需求。
6、对客人的投诉及时处理，或上报餐厅经理进行解决。
7、餐后，对各区域严格复查，确保安全无异常后，方可离岗。
培训主管的岗位职责3
1、在人力资源部经理的领导下，具体负责酒店员工培训、督导、考核工作；
2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况，预测培训需求，制定年、季、月培训工作计划，并组织实施；
3、建立健全培训、考核工作规章制度；
4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训，负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作；
5、做好新员工入职培训，使员工培训工作制度化、规范化；6、做好各级员工的考核工作；
7、加强对各部门培训工作的考核，配合各部门开展培训活动，适时调整培训计划，监督各部门培训活动的进展情况；
8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的考评等各项培训管理的具体工作；
9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作，做好培训设备和器材的维护保养；
10、做年度培训费用预算，掌握培训开支，定期向经理汇报；
11、建立员工培训档案，搞好培训纪律与统计，适时通报，定期总结，报告上级；
12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训，并进行考核；
13、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序，配合部门经理做好酒店质量检查工作，同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作；
14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定，参加对各营业岗点员工和各项工作程序的'执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见，对酒店内部的好人好事进行搜集整理；
15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促，指导、培训，分析质量检查工作及酒店的服务质量水平；
16、检查山庄前后台的清洁卫生，各项设施设备的完好情况，以维持山庄的水准；
17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况；
18、参加山庄的例会，向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况；对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议；
19、完成上级交办的其它工作。
培训主管的岗位职责4
直属上级：人力资源部经理
直属下级：培训教师
1、在人力资源部经理领导下，全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2、根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题，分析培训需求，协助人力资源部经理制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
4、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
5、制定酒店年度培训预算。
6、负责按期向人力资源部经理反馈酒店培训实施结果。
7、负责建立并完善酒店二级培训体系。
8、安排各部制定年度、月度培训计划。
9、组织和主持重要的.培训活动。
10、负责同教育机构建立友好的工作关系。
11、审批修订各种培训教材。
12、负责员工板报宣传栏的出版，定期向企业杂志提供知识性文章。
13、负责建立酒店培训档案。
14、具体负责质检工作的计划、组织与监督，采取有效措施，提高服务质量。
素质要求：有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验
自然条件：25岁以上，身体健康，精力旺盛，仪表端庄，气质高雅。
文化程度：相关专业大学专科以上学历，有社会学、心理学或管理学基础
工作经验：3年以上大型酒店培训工作经验，2年以上酒店培训主管工作经验。有自己独特的授课方式，有酒店质检工作经验优先。
特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备，熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
文化程度：相关专业大学专科以上学历
工作经验：2年以上大型酒店培训工作经验，1年以上培训主管工作经验。
特殊要求：熟练使用电脑及其他办公自动化设备，有自己独特的授课方式。
培训主管的岗位职责5
1.负责公司在线客服团队整体质量监控体系发展方向制定，负责拟定在线客服质量监控qa管理计划，组织落实整体服务质量的监督分析
2.制定和修改质检评分标准、监控流程，完善部门内的质检评估体系，确保整体服务质量且不断提升
3.负责公司呼叫中心整体培训体系发展方向制定，建立并不断维护整体sop，提交上级领导关于部门员工的培训方案
4.与现场运营密切沟通，按业务发展随时对质检评估标准做出适当调整，随时掌握坐席的工作情况，跟踪培训效果，收集培训反馈
5.从质培角度提出对服务体验层面的完善，侧重于问题的'防范及对已发生问题的分析及解决方案，以及客户满意度提升等
培训主管的岗位职责6
一、 岗位名称：餐饮主管
二、 岗位级别：主管
三、 直接上司：餐饮部经理
四、 下属对象：领班
五、 主要职责：
1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作，编制员工排班、考勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。
2、了解货源情况和食品原材料价格，了解和掌握本餐厅各种食品，特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况，注意推广和销售。
3、接待来订餐的客人，一定要注意热情友好，服务周到。对他们的提问要耐心解答，向他们介绍酒店特色时，一定要认真细致。
4、注意协调包房、宴会订单的安排，按客人要求制定宴会菜单；写菜单要注意搭配和客人口味，最后交与餐饮部经理审批。
5、有营销意识，协助营销部建立客史档案，多与客人沟通，建立良好关系；关心客人用餐情况并及时反馈；广交新客户，不断扩大经营对象。
6、具有为公司做贡献的精神，不断提高管理艺术，负责制
定服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精。拟定培训计划，定期开展有针对性的培训，不断提高服务质量。
7、重视餐饮部属下员工的培训工作，定期组织员工学习服
务技能技巧，参加酒店组织的英语培训；对员工进行服务意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
8、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善
服务质量，加强现场管理，营业时间必须在一线，监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题，并及时纠正。
9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作，保持环境卫生。保证
食品安全，提供给客人的饮料、酒水等必须在保质期内。
10、及时检查餐厅设备的情况，建立餐饮部物资管理制度，
并严格管理；做好餐厅营业部安全和防火工作。
11、监督领班结账工作；第一时间处理投诉事件并汇报餐饮
部经理记录在案。
12、熟悉和掌握宴会厅、包房的`面积、高度、灯光、设台数；举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数；设计装修的特点，以便向客人介绍。
13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好，谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法，希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。
六、 任职条件：
1、中专以上学历，餐饮经验5年以上。
2、头脑灵活，处变不惊；懂得接待礼仪。
3、精通餐饮管理的程序和标准。
4、有一定的英语基础，能与外宾进行沟通。
培训主管的岗位职责7
1、有效执行部门及彩妆培训经理布置的工作,并且协助部门提高彩妆产品销售业绩;
2、负责制定培训计划以及彩妆助理培养计划,通过新彩妆助理入职培训、新产品课程培训及展厅彩妆示范,不断提升美容顾问的`工作能力。
3、按照公司要求检查并完成展厅彩妆产品陈列;
4、协助彩妆培训经理完成各项培训课程,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈,干预市场销售整体目标的完成提出从培训角度为出发的建议。
培训主管的岗位职责8
1、按照公司各部门用人需求及部门定编，负责新员工的.招聘录用;独立组织完成招聘活动，及时跟踪和收集同行业各公司和人才市场动态，吸引优秀人才加盟公司，能针对招聘中存在的问题提出优化招聘制度和流程的建议，确保招聘效果;
2、熟悉劳动法律法规，执行并完善员工入职、转正、异动、离职等流程，办理岗位调整、五险一金、劳动合同管理等工作事宜;
3、根据公司职位管理、组织机构设置,组织编写、审核各部门职能说明书与职位说明书
4、 领导安排的其他事情。
培训主管的岗位职责9
【岗位职责】
1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。
6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。
7、协助聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。
8、组织落实企业文化宣传、企业活动工作。
9、跟进日常质量检查工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉岗位培训工作程序。
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
4、具有良好的沟通能力和协调能力。
5、具有较强的'文字综合能力和口头表达能力。
培训主管的岗位职责10
1、根据部门的人员招聘需求，拟定公司招聘计划报领导审批;
2、分解招聘计划实施招聘工作(发布招聘信息、人员筛选及组织初试/复试等);
3、负责公司内部中高层职员招聘，建立并维护公司人才储备库;
4、组织培训需求调查，制定相应的年度培训计划报领导审批并实施;
5、负责培训课件整理收集，定期协助讲师进行更新;
6、协助总监负责各部门的`协调及信息的上传下达的工作。
培训主管的岗位职责11
一、负责教学点物业管理工作，对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理，如：水、电、话费管理工作等；
二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作；
三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理；
四、负责教学点物资管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督工作，做好后勤物资成本控制；
五、负责教学点教师工资核算，结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资；
六、负责教学点财务会计，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚，做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚；如：收益、开支、结余、利润列表造册，月末整理装订凭证，完整保管财务资料及会计档案；
七、负责档案的.整理、存放、管理；
八、抓好教学点防火、防盗管理，每日开展动态安全检查；
九、重点做好培训品牌宣传，招生增效工作。利用现有资源，想方设法加大宣传效应，争取生源稳中有升；
十、岗位要求：后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展，财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待，招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的精神争取。
培训主管的岗位职责12
1.推动正确的培训理念，激发员工的积极参与，打造学习氛围。
2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。
3.根据需要，自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训，并进行培训的组织和管理。
4.内部讲师、导师队伍的`建设、培养与管理。
5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。
6.整理、归档培训课件，负责职场技能类及管理类课程的体系建设。
7.组织和推动新员工培养，包括方案、计划的制定和实施。
8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享，促进员工互相学习，互相提高。
9.保持与业务部门密切沟通，寻求支持，获取反馈。
培训主管的岗位职责13
（1）在部长领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。
（2）负责编写公司人力资源培训教育进展规划，拟订年度工作和预算打算，在领导批准后组织实施。
（3）指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育打算，并协助事实上施。
（4）负责组织公司内的新职员岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核。
（5）负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学成效。
（6）组织收集、选择、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。
（7）负责教育仪器设备的保养、修理，以及审查新器材的选型、采购。
（8）安排和治理外派培训职员，审核公司职员业余学习费用报销申请。
（9）负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策成效，提出改进咨询意见。
（10）完成人事部长临时交办的'其他任务。
培训主管的岗位职责14
工作职责:
1、负责教学团队内部业务培训,包括不同阶段,不同知识储备的同事;
2、搭建培训体系,并根据反馈不断迭代培训内容;
3、与其他职能线同事密切配合,用培训的.方式推广和落地新的知识和新的实践;
要求:
1、对分享和培训有着很强的动机和热情;
2、有过培训相关的经验,3 年以内;搭建过培训体系者优先;
3、可以快速学习业务知识并开发成新课程,课程内容能让其他同事快速吸收并认为有用;
4、注重收集反馈,并能够从反馈中提取有效信息调整已有培训内容;
5、拥抱变化,适应工作的快节奏。
培训主管的岗位职责15
1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;
2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;
3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;
4、负责核心人群的领导力和专业力的整体培养发展方案的设计,推动和实施;
5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的.开发与管理;
6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。