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营业员岗位职责
更新时间:2024-03-11 13:08:19
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营业员岗位职责[必备]

  在充满活力,日益开放的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的营业员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

营业员岗位职责1

  1、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

  2、不阳奉阴违,不消极怠工;

  3、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

  4、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

  5、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

  6、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

  7、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;

  8、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;

  9、工作认真负责,用心向顾客推销产品,保证顾客的满意。

营业员岗位职责2

  1、根据公司下达的全年销售目标,完成店长分配的个人销售任务;

  2、做好责任区域内的.商品管理(包括库存、效期、品类、动销、陈列、交接、赠品管理);

  3、严格遵守和执行公司的各项规章制度、通知、方案及执行标准;

  4、做好门店顾客服务工作,为顾客提供优质服务;

  5、做好门店会员发展及维护工作;

  6、认真做好责任区域的帐务核对(包括收银交接、营业款缴存、服务类销售帐务管理)等工作;

  7、认真执行公司的各项营销活动方案;

  8、熟悉门店盘点管理流程;

  9、熟悉门店一级考评内容并执行到位。

营业员岗位职责3

  1、完成主任下达的每月、每周、每日的销售任务;

  2、对所辖区域或主任调整后的促销员进行协助管理,以达成销售任务及主推任务为目标;

  3、督促促销员、临时促销员执行公司的各项销售政策等,对促销、临时促销员有损企业信誉的言行有制止、检举、上报的义务;

  4、严格按照分部业务下达指令书执行价格文件,杜绝违规操作;

  5、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;

  6、认真接受公司的'培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等各项规章制度;

营业员岗位职责4

  1、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

  2、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的.购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。

  3、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。

  4、收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。

  5、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

  6、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

  7、完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。

营业员岗位职责5

  一、药店营业员岗位职责

  1、严格遵守企业纪律、规章制度,执行相关质量管理制度及程序。

  2、每日做好当班责任区内的清洁卫生、陈列、整理、定价、调价、养护、退库、效期跟踪等作业。

  3、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。

  4、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。

  5、做好药品的防盗和防止药品变质的.工作。

  6、负责协助进行经营场所的气氛营造,装饰物的悬挂等。

  7、做好每班的贵重药品的交接班工作。

  8、协助搞好企业经营场所的设备维护、设施维护保养。

  9、担负中药饮片配方的营业员,应具有中药配方和识别常用品种的基本知识。

  二、工作流程

  1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生。达到干净整洁、玻璃明亮

  2、准备营业期间所需用品、用具

  3、补充商品,将柜台不足的商品不齐,并检查柜台上所列之商品是否齐全,有无新货需及时上柜

  4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象

  5、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象

  6、柜台到货需认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

  7、随时做好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示的时,应立即上前友善,真诚地为其提供各种服务

  8,、观察销售环境,注意防止商品被盗,如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通知其他同事协同处理

  9、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌

  10、随时保持商品及环境卫生

  11、交接班时,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复

  12、维护店内设备、设施、爱护公物

  13、营业员必须坚守工作岗位、不得无故串岗、离岗、如有事离岗需向店长及其他员工做好委托

营业员岗位职责6

  1、在部门经理(制度职责大全经理)的领导下,从事本岗位工作。

  2、认真执行公司的各项规章制度,自觉服从部门经理的.领导和工作检查指导。

  3、负责营业大厅的卫生、整洁。陈列商品要整齐有序。

  4、礼貌待客,接待工作要主动热情,耐心周到,有问必答,不冷落、顶撞顾客。

  5、坚守岗位,仪表端庄、文雅。准确掌握公司产品内容、项目、价格等情况,对顾客的提问做到对答如流。

  6、日常销售账目清楚,无缺损,货款及时上交,不行私自结留挪用。营业员之间相互帮助、配合。

  7、营业岗位接受顾客的监督、批评,有错即改,配合银行大堂经理(制度职责大全大堂经理)的工作。

  8、敢于向贪污、盗窃行为做斗争,有权拒绝违章指挥行为。

营业员岗位职责7

  1、做好店面卫生、货品陈列摆放,接待顾客等基本工作。

  2、遵守公司各项规定,熟练掌握公司商品信息,完成公司下达的销售任务。

  3、做好货物盘点、帐簿制作、商品交接等工作,做好各项报表按时上报。

  4、负责店面货品补齐,商品陈列;及时调整商品价格、调退货、盘点等。

  5、执行各种销售活动的策划,以饱满的'工作热情,营造良好的销售氛围。

  6、执行经理或店长下达的各项业务知识学习,处理好各类人际关系。

  7、做好公司客户、会员的维护工作。

营业员岗位职责8

  1、通过与消费者交流,向消费者宣传商品,提高品牌知名度;

  2、散发产品品牌宣传资料;

  3、做好终端店陈列及安全维护工作、保持产品与助销品摆放整齐、清洁、有序;

  4、时时保持良好服务心态,积极向消费者推荐,帮助其正确选择;

  5、利用各种销售技巧、营造终端店顾客参与气氛,提高顾客购买愿望;

  6、收集顾客对产品意见,建议与期望,并及时妥善处理顾客抱怨;

  7、收集竞争产品的市场活动和有关资料;

  8、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作。

营业员岗位职责9

  1、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。

  2、营业中应随时保持货架上摆放的商品充足和整齐,不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长及时补货。

  3、店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

  4、努力提高自身业务水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

  5、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗、不得聊天,有事离岗须向店长或值班店长请假并向其他员工做好委托。

  6、做好商品整理、保管、补充和盘点工作,做好交班盘点。

  7、配合收银员做好销售收银工作和顾客信息采集工作。

  8、顾客的退换货必须严格按照《婴氏妇婴养护中心商品退货管理制度》的规定进行退货操作。

  9、微笑服务,掌握所售商品的'专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。

  10、积极响应、配合公司在各个店面进行的促销活动。

营业员岗位职责10

  超市各岗位职责

  店办:

  店长:

  1. 了解企业的战略、经营理念及企业文化并在门店贯彻、实施;

  2. 完成总公司下达的各项指标;

  3. 制定门店的经营计划,督促各部门人员贯彻执行经营计划,确保各项指标的完成;

  4. 执行总公司下达的促销活动与促销计划;

  5. 了解并掌握门店的销售动态,及时调整货架商品陈列比例;

  6. 监督门店的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容;

  7. 监督检查门店的财务管理;

  8. 监督检查店铺的门面、标识、橱窗等,维护门店的清洁与卫生;

  9. 组织员工进行教育培训,提升员工综合素质;

  10. 指导、培训下属员工,并对其进行考评、考核;

  11. 负责处理顾客的投诉;

  12. 处理日常经营中出现的例外和突发事件;

  13. 执行总公司下达的商品价格调整。

  店秘:

  1. 负责门店对内、对外相关往来文件的收发、处理、整理、归档;

  2. 负责公司往来邮件的收发及反馈处理;

  3. 负责协助店长准备相关的会议资料;

  4. 负责起草、打印、登记、存档门店外发的资料、文件;

  5. 协助店长对门店各部门进行检查、督导;

  6. 负责门店会议的记录及相关事项的追踪,落实;

  7. 完成店长安排的其他工作;

  行政经理

  1. 制定本部门的年度工作目标和月度工作计划并组织实施;

  2. 负责对下属进行培养和工作指导,执行、监督、检查;

  3. 代表本部门负责与店其它部门的协调、沟通;

  4. 负责制定行政管理的各项工作规范、并培训、推广执行;

  5. 安排会议,编发会议纪要,检查落实执行情况;

  6. 协调店各部门共同办理的行政性工作;

  7. 处理店涉外各种来信来访;

  8. 起草店工作计划、总结及行政性工作请示、报告、函电;

  9. 行政公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁;

  10. 文书档案管理及门店的大事记编撰;

  11. 行政政务信息系统建设与日常工作的开展;

  12. 协办门店营业执照、特种经营许可证的申办、年审等工作;

  13. 门店印鉴、公章、介绍信的使用管理;

  14. 固定资产、耗材预算、领购、使用、存放、调拨、报损等的管理;

  15. 门店办公管理:接待、办公秩序、环境卫生、会议执行情况、监督管理等;

  16. 车辆使用管理

  17. 负责各类接待活动的策划、安排,并执行、落实;

  18. 对外公共事务联系、协调、处理解决。

  人事课长:

  1. 负责执行总部人力资源相关制度;

  2. 负责门店基层人员的招聘;

  3. 负责制定门店人员的培训计划并组织实施;

  4. 负责门店人员考勤的记录与监督;

  5. 负责编制/审核门店员工薪资表并上交总部人力资源部;

  6. 负责门店员工调动及离职手续的办理;

  7. 负责门店人力资源的分析,合理定岗、定编,确保人员结构的合理;

  8. 负责门店员工档案的收集、整理、保存;

  9. 负责门店员工相关福利的发放;

  10. 负责协调处理相关劳资争议与诉讼;

  11. 协助各主管对其下属员工进行考核、考评;

  12. 负责协调本课与其他部门的日常业务及联系;

  人事文员:

  1. 协助课长制定招聘计划并组织招聘;

  2. 依据培训计划组织门店员工进行培训;

  3. 编制门店员工薪资表;

  4. 为门店员工调动/离职办理相关手续;

  5. 负责门店员工档案的收集、整理、保存;

  6. 负责员工劳动合同的签订与管理;

  7. 协助课长为门店员工发放福利;

  耗材管理员:

  1. 负责门店耗材及办公用品的统计,上报。

  2. 负责门店耗材及办公用品的领用。

  3. 负责门店耗材的信息化管理工作。

  4. 负责门店耗材及办公用品的采购,验收及入库、发放、保管;

  5. 负责固定资产的登记、管理、请修

  6. 负责耗材费用的结款。

  7. 对门店耗材盘点,做到帐、物相符;

  8. 负责办理店间耗材的调拨工作。

  9. 领导交办的其它工作

  处长:

  1. 负责本处商品销售业绩的分析和总结工作;

  2. 负责完成本处商品销售指标、库存指标、利润指标、损耗指标;

  3. 负责本处商品结构经营调整工作;

  4. 对本处商品的促销安排,促销商品的价格、陈列、宣传、赠送、订货等进行跟踪和解决;

  5. 监督本处商品的市调、调价申请、报损监控工作;

  6. 负责本处课长、助理、员工的日常培训;

  7. 对本处各课长、助理工作的指导、执行、监督、检查;

  8. 配合公司做好各项促销活动工作;

  9. 代表本处与其它部门协调、沟通工作;

  10. 负责本处突发事件的处理;

  11. 完成店长安排的其他工作;

  食品处:

  酒饮课长:

  1. 制定本课月工作计划,分析工作中的问题并总结工作;

  2. 负责本课商品结构经营调整工作;

  3. 负责完成本课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;

  4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;

  5. 负责本课对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进行及时跟踪和解决;

  6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进行合理处理;

  7. 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;

  8. 对本课库房进行管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;

  9. 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理;

  10. 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁;

  11. 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作;

  12. 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作;

  13. 检查本课货架是否丰满、整齐、清洁,发现问题及时解决;

  14. 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐;

  15. 检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,POP悬挂是否正确且规范;

  16. 检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等;

  17. 代表本课与其他部门进行协调、沟通工作;

  18. 协助相关部门做好盘点工作;

  19. 协调处理本课发生的顾客投诉;

  酒饮课助:

  1. 协助课长进行日常的管理工作,并在课长授权内负责课内的相关事务;

  2. 协助课长完成本课的各项指标;

  3. 协助课长带领员工进行商品销售管理,保证排面丰满、整洁,适当造势烘托卖场气氛,吸引客

  流,增加销售;

  4. 协助课长做好本课商品的订货及收货工作;

  5. 协助课长做好本课商品的促销工作;

  6. 协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;

  7. 与员工一起做好本课区域的卫生工作,保证本课区域的道路畅通,货架商品整齐、清洁;

  8. 对规范本课管理、提高效率提出合理建议;

  9. 与本课员工一起努力完成工作计划与任务;

  10. 协助课长做好商品的品质管理,及时、合理处理不良品;

  11. 协助课长检查课内的相关工作;

  12. 协调处理本课及对外的相关事务;

  13. 协助课长做好大宗订货工作;

  14. 协助课长做好本部门不良商品的退、进货处理工作;

  15. 协助课长制订工作计划并总结前面的.工作;

  酒饮课营业员:

  1. 负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品丰满、整齐、清洁;

  2. 负责所属区域的卫生工作,保证过道的畅通,货架、地面等清洁无污;

  3. 检查商品的POP、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;

  4. 检查商品品质,确保为顾客提供品质优良的商品;

  5. 负责所属库房区域的整理、清洁工作,保证商品先进先出,降低损耗;

  6. 在直接领导的安排下进行市调工作;

  7. 做好营业中卖场的销售工作,为顾客宣传、介绍商品;

  8. 协助课长/课助做好订货、收货工作;

  9. 协助课长/课助做好开店、闭店工作;

  10. 在直接领导的安排下做好盘点工作;

  11. 负责开店前相关设备的检查与准备;

  12. 发生意外或不正常情况及时向上级汇报;

  休闲食品课长:

  1. 制定本课月工作计划,分析工作中的问题并总结工作;

  2. 负责本课商品结构经营调整工作;

  3. 负责完成本课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;

  4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;

  5. 负责本课商品促销及费用洽谈工作,对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进行

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  休闲食品课助:

  1. 协助课长进行日常的管理工作,并在课长授权内负责课内的相关事务;

  2. 协助课长完成本课的各项指标;

  3. 协助课长带领员工进行商品销售管理,保证排面丰满、整洁;

  4. 协助课长做好本课商品的订货及收货工作;

  5. 协助课长做好本课商品的促销工作;

  6. 协助课长完成本部门的堆头、端架、货架的商品陈列并确保整齐和清洁;

  7. 协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;

  8. 与员工一起做好本课区域的卫生工作,保证本课区域的道路畅通,货架商品整齐、清洁;

  9. 对规范本课管理、提高效率提出合理建议;

  10. 与本课员工一起努力完成工作计划与任务;

  11. 协助课长做好商品的品质管理,及时、合理处理不良品;

  12. 协助课长处理本课顾客的退换货工作和顾客投诉处理工作;

  13. 协助课长检查课内的相关工作;

  14. 协调处理本课及对外的相关事务;

  休闲食品课营业员:

  1. 负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品丰满、整齐、清洁;

  2. 负责所属区域的卫生工作,保证过道的畅通,货架、地面等清洁无污;

  3. 检查商品的POP、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;

  4. 检查商品品质,确保为顾客提供品质优良的商品;

  5. 负责所属库房区域的整理、清洁工作,保证商品先进先出,降低损耗;

  6. 在直接领导的安排下进行市调工作;

  7. 做好营业中卖场的销售工作,为顾客宣传、介绍商品;

  8. 协助课长/课助做好订货、收货工作;

  9. 协助课长/课助做好开店、闭店工作;

  10. 在直接领导的安排下做好盘点工作;

  11. 负责开店前相关设备的检查与准备;

  12. 发生意外或不正常情况及时向上级汇报;

  粮油课长:

  1. 制定本课月工作计划,分析工作中的问题并总结工作;

  2. 负责本课商品结构经营调整工作;

  3. 负责完成本课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;

  4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;

  5. 负责本课商品促销及费用洽谈工作,对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进行

  及时跟踪和解决;

  及时跟踪和解决; 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进行合理处理; 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析; 对本课库房进行管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理; 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理; 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁; 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作; 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作; 检查本课货架是否丰满、整齐、清洁,发现问题及时解决; 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐; 检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,POP悬挂是否正确且规范; 检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等; 代表本课与其他部门进行协调、沟通工作; 协助相关部门做好盘点工作; 协调处理本课发生的顾客投诉;

  6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进行合理处理;

  7. 负责本课的市调工作,安排并做好市调分析;

  8. 对本课库房进行管理,负责库房商品的分类、码放和进、出库管理;

  9. 负责本课员工的管理、排班,确保高效、合理;

  10. 确保本课区域道路畅通、卫生、整洁;

  11. 本课所有设备、设施的合理使用,并负责保管、维护、维修等工作;

  12. 负责对所属员工的培训、教育、指导、考核等工作;

  13. 检查本课货架是否丰满、整齐、清洁,发现问题及时解决;

  14. 检查本课的卫生情况,确保商品卫生、干净、整齐;

  15. 检查本课的价签与商品对应情况,标价签是否齐全,POP悬挂是否正确且规范;

  16. 检查本课员工上岗时的着装、仪容仪表等;

  17. 代表本课与其他部门进行协调、沟通工作;

  18. 协助相关部门做好盘点工作;

  19. 协调处理本课发生的顾客投诉;

  粮油课课助:

  1. 协助课长进行日常的管理工作,并在课长授权内负责课内的相关事务;

  2. 协助课长完成本课的各项指标;

  3. 协助课长带领员工进行商品销售管理,保证排面丰满、整洁;

  4. 协助课长做好本课商品的订货及收货工作;

  5. 协助课长做好本课商品缺货跟踪及及时订货、补货工作;

  6. 协助课长做好本课商品的促销工作;

  7. 协助课长做好本课的库房整理和排面整理、调整等工作;

  8. 与员工一起做好本课区域的卫生工作,保证本课区域的道路畅通,货架商品整齐、清洁;

  9. 对规范本课管理、提高效率提出合理建议;

  10. 与本课员工一起努力完成工作计划与任务;

  11. 协助课长做好商品的品质管理,及时、合理处理不良品;

  12. 协助课长处理本课顾客的退换货工作和顾客投诉处理工作;

  13. 协助课长检查课内的相关工作;

  14. 协调处理本课及对外的相关事务;

  粮油课营业员:

  1. 负责所属区域内商品的陈列,确保陈列的商品丰满、整齐、清洁;

  2. 负责所属区域的卫生工作,保证过道的畅通,货架、地面等清洁无污;

  3. 检查商品的POP、价签牌,确保准确无误并与商品一一对应;

  4. 检查商品品质,确保为顾客提供品质优良的商品;

  5. 负责所属库房区域的整理、清洁工作,保证商品先进先出,降低损耗;

  6. 在直接领导的安排下进行市调工作;

  7. 做好营业中卖场的销售工作,为顾客宣传、介绍商品;

  8. 协助课长/课助做好订货、收货工作;

  9. 协助课长/课助做好开店、闭店工作;

  10. 在直接领导的安排下做好盘点工作;

  11. 负责开店前相关设备的检查与准备;

  12. 发生意外或不正常情况及时向上级汇报;

  日配课长:

  1. 制定本课月工作计划,分析工作中的问题并总结工作;

  2. 负责本课商品结构经营调整工作;

  3. 负责完成本课商品销售指标、库存指标、利润指标及损耗指标;

  4. 负责本课商品的订货工作并跟踪、落实;

  5. 负责本课商品促销及费用洽谈工作,对促销商品的价格、陈列、宣传、订货、到货等情况进行

  及时跟踪和解决;

  6. 负责本课所有商品的品质监控,对不良品进行合理处理,对到期和破损的商品及时退货;

营业员岗位职责11

  1、按照商场服务规范、管理规范、操作规范进行商品销售,完成销售计划。

  2、根据商场经营及市场变化,调整、提高售卖技巧和服务质量,为顾客提供尽可能完美的商品与服务。

  3、按商场要求随时检查并做好商品陈列。

  4、负责营业柜组内环境卫生工作。

  5、负责接待及处理顾客的咨询、投诉,自己不能解决的'及时向主管或上级主管反映。

  6、及时向主管反馈销售走势及顾客要求,按商场要求做好商品市场调查。

  7、保证所在柜组商品安全,防止被盗或损失。

  8、向专柜老板提出补货、退仓、退厂的建议。

  9、营业结束后,柜组间进行交叉盘点,并签字认可,次日营业前及时清点本柜商品。

营业员岗位职责12

  1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;

  2、严格按规定作息时刻出勤,不迟到、不早退、不旷工;

  3、随时持续得体的仪容仪表,在工作中使用礼貌用语,按要求佩戴工牌和着装;

  4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;

  5、服从主管人员的.指示或命令;

  6、严格遵守安全规则;

  7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;

  8、不得在上班时刻打磕睡、打堆聊天,不在工作时刻喝酒,不在上班时刻内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;

  9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;

  10、严格遵守轮班、换班制度,工作时刻不擅离工作岗位;

  12、不阳奉阴违,不消极怠工;

  13、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;

  14、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;

  15、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;

  16、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;

  17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;

  18、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;

  19、工作认真负责,用心向顾客推销产品,保证顾客的满意;

  20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;

  21、不伪造、涂改公司的报告、记录。

营业员岗位职责13

  1.负责销售数据处理及与系统数据核对工作;

  2.负责应收应付帐的相关会计业务;

  3.记账、复帐,做到手续完备,数字准确,账面清晰,按期报账;

  4.负责公司门厅报销费用的审核登帐;以及电信相关部门佣金、往来款核算明细及回款;

营业员岗位职责14

  1、负责卖场商品的美观陈列。

  2、负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

  3、负责卖场商品的物价标识维护和更换。

  4、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;

  5、负责所管辖柜组内商品的'订货、退货、换货工作,保修工作

  6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。

  7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

  8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

  9、配合公司定期与不定期的盘点工作。

  10、绝对服从公司领导安排。

营业员岗位职责15

  工作描述

  1、提供标准化的.顾客服务,销售产品、推荐产品;

  2、保证收银金额准确,产品进销存报表正确;3、保证货架产品的品质,定时进行检查和物料盘点,负责过期产品的检查;4、营业区及店外的清洁卫生,保持个人卫生的清洁任职资格

  1、2年以上同行业工作经验,1年以上收银员经验;

  2、高中以上学历,表达及销售能力强。

  3、工作地点:无锡市哥伦布、惠山世纪城、洛社就近分配。

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