在快速变化和不断变革的今天，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的业务员岗位职责，欢迎大家分享。

业务员岗位职责1

　　1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

　　2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的`铺货陈列等工作;

　　3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　　4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　　6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

　　7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

　　8、完成上级领导交给的其他工作任务。

业务员岗位职责2

　　1.维护好现有客户并积极开发新客户

　　2.负责公司产品出口业务工作，包括海外市场客户订单的处理，报价、制单及订单确认处理、跟踪发货

　　3.跟进客户订单并归档管理

　　4.产品生产好后安排客户验货，租船订舱，送货或装箱安排，负责准备报关资料，并寄给船务公司;

　　5.负责跟进货款回收

　　6.完成上级交办的其他各项工作。

业务员岗位职责3

　　1、负责客户联络和管理、及时有效地处理与客户的日常业务工作。

　　2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的.全部工作。

　　3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通、跟进订单生产进度、及时有效反馈客户。

业务员岗位职责4

　　1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

　　2、现场铁路专用线作业管理:组织安排铁路集装箱的抵达与发运，现场作业任务，监督、规范业务操作流程，确保产品和服务质量;

　　3、报表管理：负责按时编制各类相关物流管理报表，及时向上级回报。

业务员岗位职责5

　　一、管理架构

　　二、岗位职责

　　（一）总经理：

　　1、制定门店目标任务，并带领团队完成公司业绩目标及员工考核；

　　2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；

　　3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施，定期进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；

　　4、全面负责各区域店面的运营管理工作；

　　5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等；

　　6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司二手房店面运营，提出相应的营销策略；

　　7、拟定二手房销售政策，制定通用及适用于不同店面的`销售与客户服务管理制度；

　　8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等；

　　9、结合网络维护部门，完善内部网络管理制度及监督措施；

　　10、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计及合理化建议；

　　11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见；

　　12、主动、积极的与其它职能部门配合，发扬团队协作精神；

　　13、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议；

　　14、公司直属服务部门的对接及协调工作；

　　（二）区域经理：

　　1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标；

　　2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核；

　　3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略；

　　4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核；

　　5、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

　　6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见；

　　7、直接对经纪人的人事任免；

　　8、主动、积极的与其它部门配合，发扬团队协作精神；

　　9、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；

业务员岗位职责6

　　一，拜访客户并填写客户资料，业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。因此，拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

　　二，反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

　　三，进行市场调研，公司的发展，来源于一线信息的收集，市场调研也必不可少。为此，市场调研至关重要，业务员才能综合了解市场，公司高层才能了解市终端市场，精细化的了解市场，才能了解市场的趋向，制定针对性的促销政策，对市场竞品有效阻击，实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求，同时是业务员整体素质提高的必由之路。

　　四，执行促销活动，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。

　　五，进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的'有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责pop的粘贴，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控市场促销品的发放。

　　六，协调反馈客户信息，将一线信息及时传达到公司，客户反馈有关对产品的包装，形象，广告，促销方法，市场策略等想法，及时提交高层作为调整促销政策，制定战略的依据。

业务员岗位职责7

　　1.主要从事营销及客户跟单与疑问解答；

　　2.识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；

　　3.负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；

　　4.负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的.业务协作关系；

　　5.完成公司交代的其他工作；

业务员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

　　2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;

　　3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;

　　4.回复询盘，回复邮件;

　　5.新老客户关系的.维系等。

　　任职要求：

　　1. 大专以上学历，英语四级以上(一年工作经验);

　　2.工作积极主动，工作认真踏实，细心，负责，严格要求自己;

　　3.具有优秀的人品和职业道德，不是在找工作，而是在找事业起飞和实现梦想的舞台。

　　4.上班时间为周一至周六

业务员岗位职责9

　　1、通过展会、和网页广告等渠道积极开拓海外市场，寻找新客户；

　　2、宣传、推销公司产品及服务，向客户提供报价、解答客户询问；

　　3、利用邮件、电话等通讯工具与客户进行沟通；

　　4、承接、评审、下达客户的订单；

　　5、配合客户完成订单的'出货安排；

　　6、受理、记录、下达并回复客户投拆；

　　7、维护B2B网络平台（alibaba，made in China）；

　　8、维护客户，做好售后服务；

　　9、及时提供市场最新资讯及最新产品动态，对新产品提出立项的提议。

业务员岗位职责10

　　职责

　　1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;

　　2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;

　　3、负责生产跟踪、发货;

　　4、客户的'拓展与维护;

　　5、业务相关资料的整理和归档;

　　6、相关业务工作的汇报。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑;

　　2、1年以上外贸相关领域工作经验;

　　3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节;

　　4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件;

　　5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

业务员岗位职责11

　　1、负责区域内客户开发及维系工作;

　　2、负责与客户的日常沟通协调事宜并反馈客户的'相关意见给上级主管(公司);

　　3、根据公司制定的销售策略，在公司授权下进行价格等条件谈判并签订销售合同;

　　4、协调处理合同执行和结算过程中出现的各类纠纷并及时上报给上级主管;

　　5、负责按合同约定追缴货款;

　　6、负责与本职工作有关的其他工作。

业务员岗位职责12

　　1、以电话销售的营销模式为主，利用各种网上，网下渠道寻找网络招聘需求客户，完成工作业绩指标；

　　2、负责新客户开发和售后服务工作，老客户的维护以及网站其他业务的推广；

　　3、针对企业的招聘需求，为其提供合理有效的'招聘方案，全面满足客户要求；

　　4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系；

　　5、完成上级领导交办的其它任务。

业务员岗位职责13

　　1、有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

　　2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。

　　3、积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。

　　4、掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

　　5、材料采购必须凭领导签字的'采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

　　6、负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

　　7、按时完成经理与公司交办的其他工作。

业务员岗位职责14

　　1、负责责任区域内的行业信息的收集、客户开拓和维护，完成公司的销售指标；

　　2、负责责任区域内销售团队的建立，并做好客户以及公司销售人员的招聘、培训工作；

　　3、负责收集、统计公司产品的实际动销数据和竞品促销信息；

　　4、负责合作客户账目的`核对和销售回款的催收跟踪工作；

　　5、负责完成公司规定的KPI考核；

业务员岗位职责15

　　一、外贸业务工作流程：

　　1、 整理报价：

　　针对不同客户询盘，提供相关报价资料。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来，并由经理签字存档。

　　2、处理样品：

　　制作详细样品单，向工厂索取样品，以免工厂错误打样。收到样品之后，应核对样品尺寸，质量和照片，确保寄出的样品同报价吻合，可以按照其生产。另，针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用，同客户协商，协商不了的情况下，汇报上级，达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息，以便及时追踪和后查。

　　3、订货（签约）：

　　贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批，填入“出口合同审核表（订单跟踪表）”，尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。

　　4、收取订金或信用证：

　　4.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其它可能的问题，如有问题应立即请客人改证。

　　4.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。

　　5、下国内生产定单：

　　在收到信用证或预付款的前提下，开始进行备货。根据订单制定生产计划单，经过审批后，下达到生产部进行生产。如需要，应同时下条码贴纸的生产单给工厂，此类印刷品应要求工厂提供倍品，并确保扫读OK，以免影响出货。

　　6、追踪和验货：

　　在备货过程中，生产部同步进行生产进度汇报，对生产完的产品进行入库登记，以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周，通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。

　　注：每次新产品出货，需有大货样品留底。

　　7、租船订舱：

　　7.1、在备货的同时，如果本票业务不为客户指定货代，则向货运代理公司询

　　价，确定本次出运的货代公司。

　　7.2、在货物全部生产、包装完毕后，生产部制作装箱单，业务人员根据报来的装箱单，结合合同及信用证货物明细描述，开列出仓通知单。通常在开船

　　一周前可拿到定仓纸。

　　7.3、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。

　　7.4、单证储运部门先将出口货物明细单传真给货代公司进行配船订舱，确认配船和费用后，准备全套报关单据（出口货物明细单、报关委托书、出口货物报关单、商业发票、装箱单、出口收汇核销单等）寄到货代公司用于报关、出运；

　　7.5、在货代公司确认配船和费用后，收到货代公司送货通知单（要求在指定日期前将货物运至指定仓库）。

　　8、报检：

　　国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格，附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单，寄到货代公司用于报关。

　　9、申领核销单：

　　单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。

　　10、出口报关：

　　在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。

　　10.1、单证部门拿到核销单后，将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。

　　10.2、公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司，货代公司凭收到的`商检换证凭单，到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。

　　10.3、公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后，货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。

　　11、 收款：

　　11.1、准备文件：督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件（商业发票/一般原产地证/装箱单等）。

　　11.2、交单：

　　采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。

　　采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。

　　12、核销退税：

　　一般在报关之日起90天内核销，核销后公司方可到税务局申报退税。

　　13、业务登记/存档：

　　每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。

　　14、售后问题的处理：

　　因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的，业务人员应及时处理。

　　注：以上业务处理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并应同单证报关人员紧密配合工作，处理好相关交接工作，以免产生问题。

　　二、现有客户维护和新客户开发：

　　1、现有客户关系维护

　　1）处理好定单和索赔问题，保证交货期和产品质量，协调与客户之间的关系

　　2）适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。

　　3）在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。

　　4）及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

　　2、新客户开发

　　通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新的客源。

　　三、其他相关职责：

　　1、外事接待

　　2、建立客户档案，产品档案，质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份，以备查用。

　　3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息，统计、整理、归档。

　　4、提交月/季度报表和年度总结。

　　5、注意不断提高业务员自身知识和素养。

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