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旅游销售岗位职责
更新时间:2024-01-29 17:30:16
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旅游销售岗位职责【合集】

  在现在社会,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的旅游销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游销售岗位职责1

  岗位职责:

  1、面向旅游同业推广和营销公司出境旅游产品,达成公司区域产品销售目标;

  2、建立和维护良好的客情关系,提高客户满意度;

  3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

  职位要求:

  1、思维敏捷,口齿伶俐,具备良好的沟通能力及销售技巧,普通话标准,具有亲和力。

  2、热爱旅游行业,希望在此行业发展的有志之士;

  3、有很强的主观能动性,良好的`人际关系;

  4、可以承受较大的工作压力。

旅游销售岗位职责2

  岗位职责:

  1、积极开发旅行社同行、展会公司等客户,完成个人销售业绩指标。

  2、学习了解欧洲旅游基础知识,基本掌握团队常用行程,合理编排行程。

  3、详细了解客户的行程计划及服务标准,及时反馈计调部门。

  4、持续跟进客户需求变化与方案反馈,始终以良好的`服务意识、积极的解决态度获得客户信赖,完成成交。

  任职要求:

  1、一年及以上销售工作经验,具备良好的沟通能力和销售技巧。

  2、热爱旅游行业,并希望在此行业长期发展。

  3、有较强的团队合作意识。

旅游销售岗位职责3

  职位描述:

  岗位主要工作内容:

  岗位职责:

  1、全面解答客户对旅游线路的咨询,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;

  2、对提交的`订单及时进行处理和跟进,维护现有客户、开发和引导潜在客户;

  3、产品录入、客户跟进和回访;

  4、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;

  5、按时完成公司要求的业绩指标;

  6、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;

  7、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。

  职位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;

  3、有亲和力,服务意识强,执行力强,待人热情,并能承受一定的工作压力;

  4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公

旅游销售岗位职责4

  岗位职责:

  积极有效开展销售工作,以实现个人和团队的销售目标,并确保高效高质的执行和实施;

  对公司潜在的渠道及客户进行发掘和拓展,以期完成或超出公司既定的销售任务;

  负责客户关系的维护及相应数据库的管理,与客户建立并保持长期良好的合作关系;

  定期进行客户分析,提交季度的客户销售报告;

  完成上级交付的其他任务。

  任职要求:

  热爱旅行;

  大学本科及以上学历;

  具有三年以上行业从业经验,有奢侈品销售经验或高端房地产销售经验或服务于高净值人群经验;

  熟悉行业内操作规则,有较强的市场维护和拓展能力,有稳定的客户资源者优先;

  了解行业内市场动态,具备较强的市场分析、营销能力,并具有出色的`客户沟通引导能力、谈判能力和资源整合能力;

  具有高度的责任心和敬业精神,良好的团队合作意识;

  具有流利的英语听说读写能力;

  熟练掌握各种办公软件的操作及运用(excel, word, power point& outlook等)。

旅游销售岗位职责5

  岗位职责

  1、负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单;

  2、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

  3、维系客户资源,答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求;

  4、负责客户需求调研,客户资源调查手机市场相关信息并反馈给公司;

  5、负责外联广告宣传促销工作。

  6、销售公司其他相关产品。

  任职要求:

  1、大专或以上学历,营销、金融、旅游等专业优先考虑;

  2、具有较强的`沟通能力和客户开发能力;

  3、具有很强的工作责任心和良好的人际关系;

  5、擅长直客旅游产品销售;

  6、具有导游证者优先录用

旅游销售岗位职责6

  工作职责:

  1、负责销售团队日常业务数据统计、业务分析和季度考核及结算;

  2、负责销售团队与公司之间的业务往来沟通,做好业务衔接和跟进;

  3、负责销售的提交的`产品问题反馈及处理跟进;

  4、配合销售完成合同管理,完成内部流程,营销支持等工作,;

  5、负责销售团队的日常支持工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,专业不限;

  2、工作积极主动,耐心细致,责任心强,富于团队协作精神,具备综合、系统分析驾驭能力,善于沟通;

  3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;

  4、熟悉各种办公设备及常用的办公软件;

旅游销售岗位职责7

  职责描述:

  1、为数字营销/旅游科技企业提供开拓旅游市场的营销建议,结合客户产品特性和营销需求,对客户进行开发引导、营销建议方案的.准备、洽谈沟通和签约;

  2、参与销售的目标设定、策略规划、客户需求分析、产品价值反馈。

  任职要求:

  1、25—32岁,本科及以上学历,英文书面及口语流利,英语cet6级以上;

  2、关注新事物,持久的学习热情和动力;

  3、独立且深度的思考能力,结果导向的同时,关注用户需求和产品价值的实现;

  4、有1年以上数字营销或科技领域的相关销售顾问工作经验者优先考虑。

旅游销售岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责统筹集团销售中心团队组织,对业绩数据进行监测,根据销售中心目标结合数据制定有效的销售营销方案;

  2、参与行业内及公司相关运营部门,进行联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;

  3、负责销售中心战略规划、年度销售计划及各阶段工作目标分解;

  4、根据销售中心战略规划,及时修订并推动日常销售相关的制度体系、业务流程;

  5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

  6、积极拓展业务资源,维护友商及同行的业务合作关系;

  7、负责大客户的销售及全国销售团队管理,承揽bp0项目,根据总经理要求完成公司下达的`年度bpo销售的工作任务,并根据年度任务制定销售拓展计划;

  8、全面负责开发维护国内客户,组织市场推广与宣传工作,实现所负责的销售目标;负责业务的洽谈/拜访跟进/合同谈判/维护等工作;

  9、搜集、反馈客户意见和建议,协调内外资源;维护、巩固、提升与客户的关系,深入挖掘或扩大已成交客户的。需求;

  10、负责协调部门与公司各个有业务联系的部门间的沟通,并给与支持和指导意见和建议;

  岗位要求:

  1、学历、经历:

  ①本科及本科以上

  ②5年以上旅游行业从业者或酒店连锁行业高级管理职称的集团销售负责人,特别旅行社总监及以上级别者工作优先

  2、工作能力:

  ①熟悉酒店行业及旅游行业垂直业务,有良好的沟通和对接经验;

  ②有一定的旅游行业及企业大客户资源和谈判经验

  ③能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;

  ④具备基本的项目管理和协调、沟通能力;具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力;卓越的商业敏锐度、市场洞察力;超强的执行力,团队合作能力

  ⑤具有优秀的人际交往和商务谈判能力,提案技巧和扎实的销售专业知识。

旅游销售岗位职责9

  一、完成营销工作

  全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

  二、做好本职工作,成绩显著

  今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

  2、通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加xx“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。

  3、做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山xx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。

  4、做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。

  5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。

  工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。 篇二:旅游公司社区销售部年终工作总结

  第一周,我们接受了为期四天的专业知识培训,复印了大量的北京2日游宣传单,到一些小区、公园进行宣传。大家克服了心理障碍,勇敢地迈出了第一步。而且,在宣传和接受咨询的过程中,对旅游市场和公众的产品需求,有了初步了解。但本周由于对市场了解不充分,产品单一,加上销售技巧欠完善,没有发展出意向客户,一次性复印资料较多,开支显得有些浪费。

  第二周,在接受石经理的业务技巧培训的同时,我们回顾了上周工作,总结了经验教训。为克服旅游线路单一的缺陷,开发石家庄周边一日游产品。和经理去平山进行景区踩点,查找网络资料,借鉴其他旅行社的做法,和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。

  周六、周日,我利用休息时间,造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会,和清馨苑居委会达成了合作关系;青园小区也在收费的前提下,被允许在小区内宣传;与xxxx村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。

  第三周,根据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求,进一步完善了旅游产品设计。对上周开拓的几个市场,进行了市场跟踪:和一名大学生联合,组织一批佛教信仰者,参加了苍岩山庙会之旅。

  苍岩山庙会之旅的出团情况:虽然未带正式导游,游客表示遗憾,但我尽心竭力为游客服务,帮助大家拎包,搀扶老人,与几个领袖人物进行深入交流,以热情的言语和周到的服务弥补了经验的`不足,得到游客的认同和好评,大家平安出行,顺利返回,并表示愿意继续与我们合作,参加6月份的五台山庙会。这次出团的不足之处是,由于过于信赖该学生工作能力,自己在出行之前,没有与这批游客进行直接沟通,导致30多个报名者只有14人成行。

  第四周,和前期联络的xx_村干部,组织了40多名村民,报名北京2日游,几经商讨,已经确定产品内容。和部分村民进行了沟通后,初步建立了信任关系,大家表示如第一次出团旅程顺利,服务到位,还愿意参加平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。

  根据村民的心理,制订了针对老顾客的真情回馈计划:第一次出团者,馈赠帽子一顶,免费拍照3—5张;在本公司三次出团者,馈赠质量可靠的布鞋一双,以回报老顾客的支持。

  之后,与几个同行进行了联络、洽谈;与一名保险公司的会计建立了联系,得到她提供的信息:在5、6月份,她单位将组织员工赴山东泰山旅游。我们将尽力争取这次机会。

  公司开业一个月来,我作为一名旅游行业的新兵,认真参加各项专业培训,自己也阅读了不少旅游的相关资料,进行了深入思考,了解了旅游工作的特点和程序,初步掌握并亲身体验了旅游产品销售和导游技能。也意识到自己专业功底的欠缺;各个地区的旅游专线信息掌握不够熟练。

  工作建议

  1、开发更多的线路,开拓旅游大市场。进行国际路线(如朝鲜)的宣传和组织。

  2、开拓更大的游客群。把比较成熟的旅游路线如北京2日游,尽快在同类型市场上大范围推广、占领。

  3、鉴于目前正处旅游旺季,时机宝贵,建议公司的工作时间适当调整:是否可在旺季时减少周末休息时间一天,待淡季时补休。

  4、出团的服务细节要更加细致、到位。如领队带照相机、常备药品、队旗、扩音器等。

  5、争取赞助商或购物点商家的支持,为游客提供小礼品,如笔、包、口杯、牙签盒、雨伞、购物袋、扑克牌等。

  6、加大力度招聘员工。采取多种措施,调动所有员工的主动性、积极性。进一步提升和改善员工的个人形象、工作技巧。

旅游销售岗位职责10

  职位要求:

  1、年龄需要:18周岁以上;

  2、高中学历、经验不限、要求性格开朗、有团队精神,承受压力能力强;

  3、会使用电脑、会使用word、Excel;

  4、热爱旅游者优先;

  5、有旅游行业经验者优先(欢迎同行业人员跳槽过来^_^);

  6、有销售、保险、房地产、服务行业或者有工作经验者优先"。

  岗位职责

  (一) 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

  3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

  (二) 1、负责产品的'市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

  2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;

  3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

旅游销售岗位职责11

  职责描述:

  1.以优质的服务和顺畅的沟通解答客户对产品的咨询;

  2.旅游线路产品采购和规则、业务拓展、商务合作、项目开发和实施,根据顾客需求,设计相应的旅游线路;

  3.了解旅游市场趋势,做好产品营销;

  4.开拓客户资源,并建立良好的客户关系;

  5.负责完成公司所制定的.各项销售及服务指标;

  6.根据公司的长远发展需要,组织开展销售团队建设,培养销售队伍,负责对销售团队人员进行甄选、培养、激励与考核;

  7、为销售团队人员提供必要的工作支持,提高销售人员的业务达标率,带领团队完成月度/季度/年度销售目标;

  8.执行公司营销政策,根据公司对市场区域的业绩管理要求,进行团队业务的开展与管理;

  9.根据一线的销售工作经验,向公司提出合理的团队管理建议,定期向总经理汇报销售团队的管理工作。

  岗位要求:

  学历要求:大专

  语言要求:不限

  年龄要求:不限

  工作年限:不限

旅游销售岗位职责12

  任职条件:

  1、大专以上学历,旅游或市场营销专业优先;

  2、一年以上旅游相关经验者优先;

  3、正直认真,工作态度积极,有责任心,勇于接受挑战;

  4、熟悉基本的办公软件及电脑操作,普通话标准。

  岗位职责:

  1、能够通过电话或网络与客户进行沟通,介绍并推荐适合的旅游路线;

  2、有较强的沟通和独立解决问题的能力,执行力高;

  3、对市场有较高的'敏锐度,能够将好的想法付诸于行动。

旅游销售岗位职责13

  岗位职责:

  1、负责出境旅游产品的销售、供应商维护、售前讲解,售后跟进,处理突发事件和问题。

  2、根据季节性差异变化对客源及线路成本的'影响,结合部门安排及市场行情,及时反馈操作,督促其制定旅游线路及新产品开发。

  3、跟进公司配置客户资源需求,维护客户关系并为其提供初步的申请方案;

  4、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;

  5、不定期地进行客户回访跟进及达成销售;

  岗位要求:

  1、男女不限,大专及以上学历,有销售经验优先。

  2、市场同类产品对比能力,善于控制和发掘旅游资源。

  3、形象良好,个性稳重,有良好团队合作意识。

  4、热爱旅游事业,能承担工作压力。

  5、具有创新意识、对旅游市场有一定的敏锐度和较强的旅游产品和广告策划能力。

  6、旅游,机票等相关专业优秀应届毕业生可提供成长岗位。

  tips:此岗位工作地址为湛江,职位信息的筛选会在7个工作日内完成,合则约见,请勿重复投递简历

旅游销售岗位职责14

  职责描述:

  1、负责公司旅游产品的销售及推广;

  2、开发新客户,维护老客户,完成公司既定的销售目标;

  3、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

  4、高效的为客户提供优质的服务,妥善处理客户投诉,以提高客户的满意度;

  5、讲究团队精神,与上级、同事以及其它部门人员保持良好的协作关系。

  任职要求:

  1、大专及以上学历

  2、具有良好的'语言表达能力,善于沟通

  3、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神

  4、有较强的抗压能力

  5、有销售经验者优先

旅游销售岗位职责15

  岗位职责:

  1、负责公司产品的销售及推广;

  2、熟悉东南亚地区、马尔代夫及海岛线路旅游产品,撑握线路产品销售技术及实施推广

  3、具有开拓新市场,发展新的客户,积累潜在客户资源,扩增线路产品销售范围;

  4、能够做到引导客户并能够为客户提供适宜的旅游产品,不断提高客户满意度;

  5、销售服务过程遵守公司工作流程及相关财务制度;

  6、根据客户资源制定维护计划,定期走访客户;

  7、及时完成部门经理布置的.其他工作;

  任职要求:

  1、形象气质较好,有一定亲和力;

  2、有良好的服务意识及沟通协调能力;

  3、具备良好的销售能力,并有学习能力可较快的熟悉业务知识;

  4、工作认真负责不急不躁、具有主观能动性、有很强的上进心、有较强的抗压能力;

  5、英词专业、旅游专业者优先录用;

  6、有旅行社柜台或销售从业经验者优先录用;

  7、无行业销售经验或销售经验也可申请本岗位;

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