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在快速变化和不断变革的今天,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的培训中心岗位职责,希望对大家有所帮助。
培训中心岗位职责1
工作职责:
1、培训中心总体方案设计与评审。
2、结合车间需求,编制培训设施设备、教具清单
3、主导培训中心各项设施、教具采购及安装。
4、与工程团队配合,跟踪培训中心建造、装修各项里程碑的达成。
5、培训中心日常运营管理。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在培训管理方面至少有5年工作经验,有培训中心建造经验优先
3、熟悉汽车制造业培训管理知识/经验
4、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
5、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责2
一、职责描述:
1) 全面负责测试培训中心的管理工作,在工程师的协助下维护好测试机的运行状态,对测试机的维修、保养、调试等工作负责,建立完整的设备使用制度和流程并切实监督执行;
2) 和技术支持团队紧密合作,提供工程师培训用设备;同时积极做好外联工作,为有需要设备培训的大专院校、研究机构、友商、客户等提供状态良好的设备;
3) 和备件维修中心紧密合作,确保备件测试工作及时有序地开展;
4) 配合业务部门安排好参观接待工作,成为优秀的.品牌对外窗口;
5) 监控测试培训中心的物资和环境安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保设备安装,运输和防护符合规定要求;
6) 有效控制测试培训中心的运营成本,做好合理预算支持业务发展,提高运营效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收费体系;
7) 领导临时交予的其它任务。
二、岗位要求:
1)大专及以上学历,专业不限;
2)有一定的医疗设备维修相关经验;
3)3年及以上资产管理经验,了解资产及办公室管理的各项流程细节,有样机管理经验优先;
4)拥有服务意识,有较好的逻辑思维能力和分析能力,善于运用数据解析问题以及说服他人。
培训中心岗位职责3
岗位职责:
1.负责呼叫中心客服团队培训体系的搭建,需求调研,培训课程的制作以及培训的实施,效果的跟踪;
2.根据组织不同时期发展需求,制定并落实培训计划和内容;
3.负责建立、完善公司内、外部培训体系,参与优化设计部门内部工作标准和流程;
4.建立讲师考核标准,通过对讲师的培训、考核、沟通和管理,打造优秀的培训团队。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,1年以上大型呼叫中心培训经验,教育行业优先;
2.较强的语言表达能力,组织能力,控场能力;
3.有独立授课能力及良好的培训技巧,对培训体系有丰富的'搭建经验,具备独立开发能力和独立策划培训项目能力;
4.具有高度的责任感,能承受较大的工作压力,热爱培训工作。
培训中心岗位职责4
培训中心安全生产职责
1、熟悉煤矿安全生产方针、政策与法律法规,提高自己的安全意识,增强法制观念,明确安全培训工作的重要意义。
2、熟悉煤矿安全生产、安全管理及安全监察等基本知识,提高安全培训的教学水平。
3、严格按照《煤矿安全规程教学大纲》的要求培训内容,并结合本矿的实际情况,对各工种进行安全培训,提高职工的安全生产技术水平,增强职工的安全意识。
4、对凡来本矿的井下采、掘、机、运、通的新老员工及地面的一些工种人员都必须坚持“劳务先训”的.原则,并经考核、考试合格发证后方可上岗作业。
5、汇同调度室、现场管理办公室搞好协调,严禁未培训人员上岗作业工作。
6、培训工作做到来一个培训一个,绝不敷衍了事,必须认真讲解该学习的教课内容并严格对培训人员进行考核。
7、在矿每月的《全矿职工安全例会》上,要有针对性的选学安全生产方面的一些资料,增强全矿员工的安全意识和自我保安能力。
8、对职工的教育培训和考核成绩做好记录,存档备查。
风井组安全生产职责
1、组长是本岗位第一安全责任人,对本岗位安全生产负全面领导责任,并负有督促、教育责任。
2、每年年初制定出本岗位安全生产工作目标,年底应有检查、落实和总结。
3、每星期组织“二五”安全会,每日组织班前、班后会,并对本岗位人员进行考勤。
4、按要求每日组织本岗位人员做好机房内事故预想并进行讨论学习。
5、模范带头,自觉遵章守纪、从严查处和考核违章违纪行为。
6、必须熟悉通风机的工作原理,结构特征,掌握通风机供电系统的原理。
7、必须掌握通风机的倒机操作程序和反风操作程序,并能在10min内完成各项操作任务。
培训中心岗位职责5
一、负责中心全面工作和处理中心日常事务。
二、掌握中心驾驶员、修理工、管理人员思想动态,有的放矢进行思想政治教育,提高全中心职工政治素质。
三、主管中心安全工作,贯彻公安交通部门安全行车规定。填报有关安全报表、事故报表。
四、掌握全中心车辆使用、保养、修理情况,督促各类人员各尽其职。
五、代表中心听取用户意见。带领全中心开展优质服务竞赛,不断提高服务质量。
六、严格执行规章制度,秉公执法,赏罚严明。
七、完成中心各项经济指标,确保中心经济效益。
八、召集中心例会,讨论解决中心重大问题,并经常向上级请示报告。
培训中心岗位职责6
一、培训中心主任:
1、 负责建立培训中心的培训管理体系、培训课程体系
2、 负责营销·服务培训中心的整体工作规划、人员管理
3、 负责奇瑞销售公司、销售服务商、服务站的培训规划、管理
4、 培训中心费用预管管理 5、 培训中心资产管理
6、 负责各类外委机构选择与管理
二、(培训专员)培训接待:
1、 负责培训中心各培训班酒店住宿、餐饮、交通的联系、确认、安排、管理
2、 负责培训中心学员的接待、培训现场的协调安排
3、 负责培训中心学员培训活动的组织、管理
4、 负责培训学员的满意度调查、培训接待流程改善
5、 负责培训期间酒店住宿、餐饮的监督、管理
三、(高级培训专员)培训讲师:
1、 承担相关的内部培训任务
2、 负责主讲课程的内容更新,并根据培训中心课程规划及自身管理技术经验开发教材
3、 学习、消化外部培训课程,对公司内部员工进行转训
4、 根据培训中心的培训计划实施培训授课
5、 负责所授课的培训效果评估
6、 每月按照最低学时要求完成授课学时
四、(培训专员)内部培训专员:
1、 负责销售公司内部月度培训计划的制定
2、 负责销售公司内部培训的组织、实施、管理、考核
3、 负责内部培训数据的维护、培训档案的存档
4、 负责内培训制度的建立与完善
5、 负责销售公司员工岗位达标工作
6、 负责销售公司新进员工、转岗员工的培训管理
五、(培训专员)外部培训专员:
1、 负责销售服务商、服务站月度培训计划的制定
2、 负责销售服务商、服务站各项培训的费用预算、通知拟定、发放
3、 负责参训人员回执收集整理、培训师资联系、培训物品准备
4、 负责培训培训班级培训证制作发放、培训效果评估
5、 负责销售服务商培训数据维护、培训档案管理
6、 负责销售服务商培训制度的完善
六、(高级培训专员)培训管理组组长:
1、 负责培训中心使用的规划
2、 负责培训中心资产的日常管理
3、 负责培训中心的日常费用收支管理
4、 负责培训中心讲师的.选拔、评估、档案管理
5、 负责培训中心日常管理
七、(高级培训专员)营销管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责营销管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司营销管理类培训课程、提供师资
4、 负责营销管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责营销管理培训组工作计划的制定、日常工作管理
6、 负责营销管理类课程的推广
八、(高级培训专员)服务管理培训组组长:
1、 负责对销售服务商、服务站进行培训需求调查并制定年度培训规划
2、 负责服务管理类培训课程体系建设
3、 负责开发销售公司服务管理类培训课程、提供师资
4、 负责服务管理类讲师的日常管理、培训
5、 负责服务管理培训组工作计划的制定、日常工作管理
6、 负责服务管理类课程的推广
九、(培训专员)培训中心管理员:
1、 负责培训中心网站的日常维护与管理
2、 负责销售公司内网的日常维护与管理
3、 负责《奇瑞营销》报纸的编辑、印刷与发放管理
培训中心岗位职责7
岗位职责:
1、接受公司及部门系统培训,了解部门职责;
2、参与部门内部轮岗,熟悉工作职能与工作流程;
3、按照各个岗位职责完成工作任务并阶段性进行工作总结;
4、部门将有针对性的进行人才培养,可做管理岗储备。
任职要求:
1、本科及硕士以上学历,有意愿加入第三方支付行业的有志者;
2、具备高度的`工作热情,积极主动,有良好的服务意识,团队协作性强,尽职担责;
3、具备优秀的领导力潜质或专业技术,有优秀的学习能力、人际沟通能力、分析解决问题能力等;
培训中心岗位职责8
1、熟悉掌握防突知识,贯彻落实执行防突安全生产工作的方针政策和上级有关防突安全生产的规定、命令、决定、通知、通报等,抓好本科范围内的`工作,严格按照《煤与瓦斯突出管理规定》和我矿有关防突安全生产管理制度执行,搞好防突知识培训工作。
2、坚持以人为本,培训为重的原则,对培训工全面负责。
3、学习防突新知识,探索新途径,有目的、有计划、分层次的对职工进行防突教育培训,切实提高职工素质。
4、忠于职守、深入现场,认真解决职工反馈的各类问题,缩小课堂培训与现场实践的差距。
5、负责制定防突年度培训计划及月培训计划。
6、负责防突持证上岗人员的再学习(复训)工作,包括持证人员外出培训协调事宜。
7、负责培训费用的审批工作。
培训中心岗位职责9
工作职责:
1、负责技能员工入操作基础培训。
2、优化已有课程内容,提升培训效率。
3、根据车间需要,协助车间开展员工技能培训。
4、技能培训中心设备设施日常维护。
5、培训讲师。
任职要求:
1、学历不限
2、在汽车制造领域至少有5年工作经验,汽车培训讲师优先;
3、熟悉生产现场管理
4、良好的汽车制造工艺理论及技能。
5、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
培训中心岗位职责10
职责描述:
1、完成对客服团队工作内容、工作流程、工作报表的培训、执行、指导、监督等相关工作;
2、制定和完善校区客户服务质量标准,保证服务工作流程化、标准化和管理监督
3、汇总团队运营中的问题,整理工作日志,构建团队管理知识库;
4、制定和完成客服团队整体业绩指标(转介绍人头数、续费人次率)的月度、阶段、年度规划、执行、落实;
5、负责各校区客服团队周报、月报(制定中)的分析,对各报表数据体现的问题及时跟踪及解决;跟进客服目标达成进度,对未达成的客服进行一对一的数据分析和谈话,找出问题并制定解决对策,持续改善
6、负责校区客服主管/客服副校长的日常带教及指导,并做好客服团队日常工作管理、及时反馈校区团队工作实际情况;
7、负责客服培训工作(新cr培训、在岗员工培训)及相关带教工作,提高客服部门人员服务质量同时和培养客服部人员现场咨询答疑能力;
8、做好对学员服务的`跟进,分析在校学员学习情况,建立并完善教务数据;
9、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高学员满意度。
任职要求:
1、大专以上学历;有3年以上客服经理经验,有教育培训行业和教务管理经验者优先;
2、熟悉教育客户服务流程。能制定初步的客服操作规范、行为准则、学员满意度调查、考核指标,能正确指导下属高效工作;
3、具有丰富的学员相关问题处理技巧和经验,有大型企业客服团队体系搭建及管理经验者优先;
4、良好的商业意识和战略意识、数据分析能力强,有效强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案
5、能独立处理紧急问题,能承受一定的工作压力,工作细致认真,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
6、、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,心态积极主动,处事灵活有条理;
7、有良好的职业道德和素养,具备主动营销能力,具有团队意识;
8、具备一定的培训能力与水平。
培训中心岗位职责11
1、接受总经理的领导,做好xx大厦、教学五楼、教学六楼的劳动用工的管理工作。
2、学习和熟悉相关法律法规,认真贯彻执行新《劳动合同法》,《工资支付条例》等国家方针、政策和培训中心《员工手册》。依照学校人事分配制度改革方案,制定培训中心人力资源岗位配置方案。
3、做好日常的人事管理工作,经常深入基层,发现问题、发现人才及时提出调整意见,做好总经理的.好帮手。
4、建立健全人事、劳动工资、员工福利、劳动纪律管理、员工培训等方面的规章制度,并组织实施。
5、与人力资源公司协调办理员工劳动合同的签订与终止工作,办理员工的社会保险。
6、规范劳动用工管理,科学合理地调配员工的工作岗位。
7、负责员工考勤的统计管理,按时准确编报劳动工资、津贴、保险费、加班费、夜班费及其他费用。
8、负责检查各部门的劳动纪律、仪容仪表,发现问题,及时纠正。不定期到教五楼、教六楼巡视检查,并做好记录。
9、负责员工档案材料管理,做好人事工作材料的整理及归档工作。
10、布置员工年终考核工作,并组织实施。
11、负责员工辞职、辞退手续的办理与审核,认真做好工资结算。
12、根据用工计划组织招聘工作,做好新进人员的安全审查、试用期工资的审定工作。
13、加强员工宿舍的安全、卫生与管理,做好后勤保障工作。
14、完成总经理交办的其他工作。
培训中心岗位职责12
工作职责:
1、建立、实施专职讲师体系,对员工提供专业的培训技术指导和支持。
2、培训的宣传、组织、相关资源协调,推动各项培训按照计划执行与课后考核项目追踪。
3、负责工厂培训体系完善、讲师管理以及学员数据管理。
4、企业文化的'宣传组织、氛围营造统筹支持工作。
5、管控工厂培训预算。
任职要求:
1、本科及以上学历
2、在汽车培训方面至少有6年工作经验,汽车培训讲师优先;
3、熟练掌握各种it软件,包括微软系列软件
4、英语听说读写熟练
培训中心岗位职责13
职责描述:
1、负责梳理各业务线培训需求,整合公司各业务线培训资源,制定培训计划;
2、负责行业相关动态、营销资料收集、整理与输出,丰富渠道体系知识含量;
3、负责代理商及行业客户的各类营销活动宣讲需求整合、分配;
4、负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析。
任职要求:
1、大学本科以上学历; 5-8年左右工作经验;
2、具备清晰的梳理能力,良好的沟通及抗压能力;
3、具有丰富的`培训、演讲经验,互联网/新媒体行业从业经验优先;
4、熟练掌握办公软件,如word、excel、powerpoint等;
5、具有良好的服务意识与团队精神;
6、有相关销售经验者优先考虑。
培训中心岗位职责14
1、服从学校管理,遵守学校规章,按时上课、下课。参加集体活动,积极维护学校的正常秩序。任课教师有特殊情况不能按时上课,代课老师由个人联系解决,{工资按中心标准}。
2、按照大纲要求和教研组制订的进度计划,按时完成任务,努力提高质量。
3、遵循规律,贯彻原则。进行教改实验,努力培养学生的创新精神和实践能力。
4、按照教导处教研组的统一安排,积极组织和辅导学生开展学科课外活动开阔学生的`视野,激发学生的学习兴趣,发展学生的智能。
5、不断提高师德修养,热爱学生,为人师表。
6、认真做好中心分配的其他工作,如竞赛辅导、课外研究小组等工作,设备在过程中按实际需要计划报请董事会添置。
培训中心岗位职责15
1.认真对培训工作人员进行培训,积极主动,耐心细致,全心全意,作风正派,不谋私利,为提高酒店人员的索质而尽心尽力。
2.在酒店总经理的直接领导下,负责酒店培训中心的全面工作。按照酒店经营管理的方针政策,负责计划、组织、检查及督促各项培训工作。
3.负责培训计划的制定并组织实施。
4.负责酒店调进、招聘、招收的干部和职工的`培训及业务技术的考核工作。
5.负责审核干部、职工培训教学大纲和培训计划,并负责培训计划的组织、实施。
6.负责协调、检查、落实、考核各部门的有关培训工作。
7.编制年度培训预算报总经理,控制每年的预算支出。
8.安排教学仪器设备的保养、维修及购置。
9.对酒店外派学习的员工,按公司规定进行管理、控制、审核,实施培训后跟踪检查与业绩考核。
10.组织本部门员工的业务学习,监督员工执行酒店各项规章制度,评核员工的工作态度与表现。
11.严格遵守各项规章制度,以身作则,提高业务工作水平。