导游人员岗位职责

导游人员岗位职责

更新时间：2024-11-17 09:13:37

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导游人员岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编精心整理的导游人员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

导游人员岗位职责1

　　1、安排旅游团（旅游者）在当地的旅游活动。

　　2、做好当地旅游接待工作。

　　3、负责旅游团（旅游者）在当地参观游览的导游、讲解。

　　4、维护旅游者在当地旅游过程中安全。

　　5、处理在当地旅游过程中发生的'问题。

导游人员岗位职责2

　　根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的`服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：

　　1、根据旅行社与旅游者签订的合同约定，

　　按照接待计划安排和组织游客参观、游览。

　　2、负责向旅游者导游、讲解，介绍中国（地方）文化和旅游资源。

　　3、配合和督促有关单位安排旅游者的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。

　　4、耐心解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题。

　　5、反映旅游者的意见和要求，协助安排旅游者会见、座谈等活动。

导游人员岗位职责3

　　岗位职责：

　　我公司岗位职责描述岗位要求的导游人员主要负责我公司开发的井陉南横口陶瓷水镇项目，导游的主要职责是跟团介绍井陉南横口古村落及古村落的陶瓷制作。目前岗位职责描述岗位要求两名人员，一名负责旅行社的日常事宜，一名负责跟团事宜。

　　1、负责旅游团队全程陪同及导游工作；

　　2、落实旅游团的衣食住行等；

　　3、处理团队突发状况或意外事件；

　　4、负责景点资料的收集及团队反馈；

　　5、维护本公司良好形象和声誉。

　　6、日常门市接待客户咨询，推荐旅游产品，为客户提供专业的'旅游服务；

　　7、参加公司组织的各项宣传、推广活动，拓展销售渠道，开发新客户；

　　岗位要求：

　　1、熟悉导游工作程序（男女不限）；

　　2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识；

　　3、吃苦耐劳、责任心强，工作细心有条理；

导游人员岗位职责4

　　全陪导游人员是组团旅行社的`代表，对所率领的旅游团（游客）的旅游活动负有全责，因而在整个旅游活动中起主导作用。其主要职责是：

　　1、实施旅游接待计划。

　　2、联络工作。

　　3、组织协调工作。

　　4、维护安全、处理问题。

　　5、宣传、调研。

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