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门店管理部岗位职责
更新时间:2023-12-16 07:20:43
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门店管理部岗位职责

  在快速变化和不断变革的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的门店管理部岗位职责,希望能够帮助到大家。

门店管理部岗位职责1

  公司成立质量领导小组,由xx担任组长,xx担任副组长,其他成员见质量管理组织机构图。该小组的职责包括:

  1.组织和监督企业实施相关法律法规和行政规章。

  2.设立质量管理机构,确保质量管理工作人员有效行使职权。

  3.监督并保证质量管理部门有效实施质量裁决权和否决权。

  4.审核企业质量管理体系文件。

  5.定期召开会议,研究并处理企业质量管理工作中存在的问题。

  6.确定企业质量奖惩措施并保证有效落实,树立“质量第一”的经营管理理念。

  门店负责人是药品质量的主要责任人,全面负责门店日常管理。其职责包括:

  1.提供必要条件,确保质量管理人员有效履行职责,门店按照GSP要求经营药品。

  2.组织员工研究相关法规。

  3.负责药店药品销售。

  4.检查陈列的药品,及时处理条码、规格不符的情况。

  5.对商品按要求进行分类摆放。

  6.每班进行药品陈列检查,及时理货,确保货架清洁、整齐、美观。

  7.每月组织药品养护检查,并及时上报检查情况。 文章中存在一些格式错误,需要进行修正。删除明显有问题的段落后,可以对每段话进行小幅度的改写,使其更加清晰明了。

  一、营业员

  1.了解并熟练掌握药品管理法规和药品经营质量管理规范;

  2.对顾客的咨询进行认真解答,确保顾客购买的药品符合要求;

  3.负责药品销售记录的登记和保存;

  4.做好药品保质期的监控和提醒工作;

  5.做好药品库存管理,及时上报库存情况。

  二、药师

  1.严格执行药品管理法规和药品经营质量管理规范;

  2.审方、调配、复核工作要认真负责,确保处方的合理性和药品的质量;

  3.做好处方销售登记和药品质量记录;

  4.对顾客的咨询进行认真解答,提供专业的药物咨询服务;

  5.做好药品养护工作,保证药品质量。

  三、质量负责人(质量管理员)

  1.督促相关部门和岗位人员严格执行药品管理法规和药品经营质量管理规范;

  2.组织研究、指导、监督文件的执行,确保药品管理工作的顺利进行;

  3.负责审核总部及其出库人员的资格证明;

  4.负责审核所采购药品的合法性;

  5.负责药品的验收和质量管理工作的指导和监督;

  6.负责药品质量查询和质量信息管理;

  7.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理和报告;

  8.负责不合格药品的确认和处理;

  9.负责假劣药品的报告;

  10.负责药品不良反应的报告;

  11.开展药品质量管理教育和培训;

  12.负责计算机系统质量管理基础数据的维护;

  13.负责组织计量器具的校准和检定工作;

  14.指导并监督药学服务工作;

  15.履行其他质量管理部门或质量管理人员的职责。

  四、采购员

  1.研究和贯彻药品管理法和药品经营质量管理规范;

  2.严格按照药品购进管理制度进行采购;

  3.门店采购药品应向总部索取票据或凭证,并按规定保存;

  4.及时建立药品采购记录和药品采购质量评审档案,配合质管员处理各种拒收和退货、处理顾客投诉。

  五、验收员

  1.坚持质量第一原则,把好药品上架质量第一关;

  2.按总部下发的药品验收管理制度或规程对药品逐一进行抽样、验收,每个批号均应有完整的验收记录;

  3.对新进药品进行严格的验收,符合规定则在验收单上签字,对商品的错检、漏检负具体责任;

  4.对已上架药品的质量负直接责任;

  5.对不符合质量验收管理制度的药品提出拒收。

  六、养护员(店长、药师、营业员兼)

  1.树立“质量第一”思想,确保养护过程中的药品质量;

  2.对药店药品的养护负责,仓管员对仓库的药品养护负直接责任;

  3.负责仓库及门店的温湿度记录和调控工作,保证仓储温湿度适宜;

  4.负责空调等养护设备的维护保养工作,发现异常及时报修处理;

  5.做好药品质量养护检查记录。

  七、保管员(质量负责人、药师、营业员兼)

  1.树立“质量第一”的思想,认真执行药品管理法规,保证在库药品的储存质量,对仓储管理过程中的药品质量负主要责任。

  2.确保药品陈列符合规定要求;

  3.按照规定对顾客提供用药咨询服务;

  4.严格执行处方药销售有关管理制度,并保留、登记好处方;

  5.药品出库时严格执行“先产先出、近效期先出”原则;

  6.保持工作区域整洁,避免出现错药、混药及其他质量问题;

  7.为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药;

  8.对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部门;

  9.对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理;

  10.具有相关药品知识和销售技能,能够为顾客提供专业的服务。

  十二、质量管理部门:

  1.负责药品质量监督和管理工作;

  2.对库存药品进行定期检查和养护,确保药品质量符合要求;

  3.对不合格药品进行及时处理,做好相应的台帐;

  4.协助处理质量投诉和药品不良反应报告,并及时上报相关部门;

  5.制定药品质量管理制度和操作规程,确保药品质量安全可靠。

  商品管理部岗位职责

  商品管理部是一个综合性部门,需要和采购系统、营运系统、信息系统、策划系统等多个部门协作。在日常的商品进销存等环节控制中,需要使用数据分析、商圈调查、市场调查等工具。通过深入的数据分析,将顾客放在中心,对商品按功能、毛利贡献和商品组合进行分类,以提高销量,降低成本,提高竞争力。同时,通过市场营销策划的工作,提高企业的.社会化、公益化的社会认知体现,以及企业在商圈的竞争力。

  岗位职责:

  1.制定、检查和修订公司年度采购计划,编制公司年度采购任务计划。

  2.研究、设计和改进公司采购管理,并提出执行建议。

  3.研究和制定公司的价格策略,进行商品定价。积极进行市场供价调查,制定有竞争力,同时又有合理利润的售价,为公司创造更高的业绩及利润。负责促销商品的变价和审核,并执行到各个分店并监督门店的变价。

  4.根据年度合作情况对供应商进行评价,优化供应商结构,筛选合作的供应商。

  5.协助营运部做好商品销售计划,为营运提供适合顾客需求的商品。在营运部的建议下制定商品结构(大分类、小分类、商品群、价格带、品项数、建议陈列米数),分析各店商品结构,并给予各店建议或指导,针对区域不同调整商品结构实施差异化经营,对门店陈列有决定权利。

  6.收集市场资讯,分析商圈结果,进行市场调研。掌握市场的需要及未来的趋势,为公司提供合理化的建议。

  7.在综合部协助下对部门所辖人员和门店人员进行培训。

  8.分析各类销售报表数据,发现问题,提出处理意见并会同营运部进行处理。

  9.强化商品质量体系,对各店的商品质量按照公司的标准予以检查、分析,以保证公司经营商品的品质。

  10.确定商品选择标准和商品淘汰标准(新品、滞销品、季节性商品),设定系统中商品状态(锁档、删除)。

  删除有问题的段落后,文章如下:

  在现代社会中,人们越来越依赖于电子设备,而这些设备的电池寿命成为了一个普遍的问题。幸运的是,科学家们正在努力研究新的技术,以提高电池的寿命。其中一种被广泛研究的技术是使用纳米材料。

  纳米材料是指具有纳米级尺寸的物质。由于其尺寸小于光的波长,因此纳米材料具有独特的光学、电学和化学特性。这使得纳米材料在电池领域具有巨大的潜力。

  例如,科学家们已经发现,使用纳米材料可以提高锂离子电池的能量密度。这意味着电池可以储存更多的能量,从而延长使用时间。此外,纳米材料还可以提高电池的稳定性和循环寿命,从而减少电池的损耗和需要更换的次数。

  然而,纳米材料还存在一些挑战。首先,纳米材料的制备和处理需要高精度的技术和设备。其次,纳米材料的成本通常较高,这可能会限制其在电池生产中的应用。此外,纳米材料可能会对环境造成负面影响,因此需要对其进行安全评估。

  尽管存在这些挑战,但纳米材料仍然是提高电池性能的一个有前途的技术。未来的研究应该集中在解决这些挑战,以实现纳米材料在电池领域的广泛应用。

门店管理部岗位职责2

  1.负责公司总部、分公司、独立核算企业主营业务(家用电器)的经营管理和零售卖场的管理。

  2.参与公司经营管理方面重大决策,主动向总经理提报有利公司发展的各种建议。

  3.规范和建立门店管理制度、流程、手册,并负责督导实施。

  4.对门店管理方面的各类制度文件,在公司所属门店的.执行情况进行检查,监督,并上报检查结果。

  5.负责卖场、分公司与总部之间关于卖场信息的互通。

  6.对分公司制定的卖场整改方案、阶段性工作任务,进行跟踪落实,发现异常,及时上报。

  7.协助和配合总部营运中心的专项工作,完成上级交给的各项调查任务。

  8.根据公司要求,对公司所属各门店的人员行为规范、卖场环境、服务质量、布局布展、销售任务落实的执行情况进行检查、评比,提报评比结果、总结经验,并对评比结果的真实性、及时性负责。

  9.组织总部、分公司、各独立经营的门店进行各项评比,每月至少有一个项目的评比,并将评比结果报备营运中心。

  10.检查和指导各门店执行《门管手册》中的各类制度,对所接口卖场定期制定检查计划,并进行跟踪调查,跟进落实结果,提出整改意见,汇总形成分析报告,检查结果每月25日前报备营运管理中心。

  2.确保门店根据市场需求调整商品配齐度。

  3.确保清场商品能够及时退清,鼓励门店负责人每天查看公告版并认真执行。

  4.协助门店分析销售情况,提高工作质量和动销商品比例,促进销售。

  5.协助门店负责人反馈新商品信息,以便业务部门及时了解市场动态,加强新品引进。

  6.负责每季度一次的商品布局调整。

  7.负责门店员工的培训和考核,为总经理室提供优秀人才的培养并提出建议。

  8.逐步建立门店的激励机制,调动全体员工的创造性和积极性。

  辅助工作:

  1.协助总经理室和总办进行管理人员的培训、培养和储备工作。

  2.协助总办进行门店资产管理工作。

  3.协调各门店和公司各部门、配送中心之间的具体工作,确保有效衔接。

  4.协助总办处理门店突发事件和安全防患工作。

  5.提供一年四季作息时间的调整建议,并对门店的准时开门和打烊进行检查和监督。

  6.协助业务部进行配送中心残次商品的退换和处理工作。

门店管理部岗位职责3

  门店管理部门的工作职能包括:

  1.负责公司总部、分公司、独立核算企业(家用电器)的经营管理和零售卖场管理。

  2.完善门店管理体系,规范门店管理流程,不断完善门店手册内容,明确门店系统管理人员职责、权利义务。

  3.定期到分公司、独立核算企业对门店管理工作进行检查督导,并给予全面帮助和支持。

  4.提报和收集门店需求,并给予协调解决。

  5.了解市场动态,分析市场信息,主动积极应对市场变化,并根据市场状况及时向公司提出调整经营管理策略和建议。

  6.草拟公司经营发展策略和中长期发展目标,落实公司年度、月度经营目标计划,并努力达成各项指标。

  7.控制门店经营管理成本,提高经营效益,控制费用支出,降低耗费。

  8.加速资金周转,优化库存结构,及时解决残滞机、样品机。

  9.规范卖场管理、提升卖场形象、选拔培养优秀营销团队。

  门店管理部门长的'岗位职责和任职资格要求:

  直接上级:营运总监

  直接下级:各门店店长

  间接下级:各门店副店长、组长、负责门店现场管理的卖场主管

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