在不断进步的时代，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的电商岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　电商岗位职责 篇1

　　职责：

　　1.负责电商平台的筹建工作;

　　2.负责电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

　　3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率，吸引新顾客光顾;

　　4.研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

　　5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，电子商务、市场营销类相关专业;

　　2.至少3年以上电商运营相关经验;

　　3.掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

　　4.具备优秀的'学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

　　5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

　　6.优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

　　7.有团队合作精神。

　　电商岗位职责 篇2

　　1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序；

　　2、及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言；

　　3、了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意度；

　　4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款，退换货等事项；

　　5、根点销售订单及时组织内部配货打包；

　　6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。

　　电商岗位职责 篇3

　　职责描述：

　　1、能够使用旺旺在线聊天工具和后台工具进行日常工作；

　　2、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易；

　　3、售中跟踪：客户订单产生、发货、物流状态跟进；

　　4、售后服务：客户反馈问题处理、退换货、投诉处理等；

　　5、能够独立完成主管交付的任务以及拟定的指标；

　　6、日常工作内容整理登记表格。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验；

　　2、熟悉天猫等电商平台运作流程和规则，打字速度60字/分钟以上；

　　3、思维敏捷，语言理解和表达能力强，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题；

　　4、销售意识强，沟通能力良好，有较强的'工作责任心和良好的服务意识优先；

　　5、有医疗知识基础优先。

　　电商岗位职责 篇4

　　主要工作职责：

　　1、根据选品需求，通过1688等网络采购平台完成样品/批量采购任务；

　　2、开发、管理供应商，并维护与其关系；

　　3、记录跟进采购订单，确保按时收货及数量；

　　4、分析供应商的优劣及对产品质量的把控，控制产品采购成本，选择优质供应商；

　　5、配合其他部门完成对各类产品的优化与管理。

　　技能要求：

　　1、良好的沟通能力，谈判能力以及成本意识；

　　2、有强烈的事业心，敢于承担责任、迎接挑战；

　　3、经常网购，对供应商优劣有一定的辨识能力。

　　加分项：

　　1、基础的英语读、写能力；

　　2、因个人兴趣爱好对某些类型的产品有深入的.研究或独到的见解；

　　3、有一定的管理组织能力；

　　4、曾经有过电商采购相关工作经历。

　　电商岗位职责 篇5

　　工作职责：

　　1，根据采购计划，组织采购相关产品。

　　2，配合相关部门寻找合格样品及新产品的引进。

　　3，新供应商开发引进，老供应商关系维护。

　　4，对采购的产品进行询价，产品打样，下单，交期跟踪，品质把控，确保采购产品正常供应。

　　5，收货验货，产品入库。

　　6，服从上级领导安排的'相关工作。

　　具体要求：

　　1，正规本科学历，英语四级以上。

　　2，具有良好的沟通协调能力，能准确地传递信息。

　　3，强烈的责任心，工作认真仔细，积极主动，按时完成各项工作。

　　4，具有良好的职业道德和素养，为人诚实正直，能承受一定工作压力。

　　电商岗位职责 篇6

　　职责描述：

　　1、负责电商文审团队审核工作中的技术支持；

　　2、食品生鲜类、化妆品类产品标准的梳理；

　　3、国家标准转换内部审核标准的'支持；

　　4、新业务拓展的技术支持。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，三年以上工作经验；

　　2、有食品、保健品、化妆品行业实验室工作经验者优先；

　　3、对海外区域产品标准有一定了解，能熟练进行查阅和解读；

　　4、英文cet4及以上，读写熟练；

　　5、良好的沟通表达及团队合作能力，抗压力强；

　　6、良好的分析判断能力。

　　电商岗位职责 篇7

　　职责描述：

　　1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新，图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等，并对自己的工作进行后续跟进

　　2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作；

　　3、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑；

　　4、参与各产品团队设计讨论，和开发团队共同创建用户界面，跟踪产品效果，提出设计改善方案；

　　5、认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

　　6、 领导交办的其它相关工作

　　任职要求：

　　1、年龄：20岁以上

　　2、性别：不限

　　3、学历：不限

　　4、经验：不限

　　5、技能要求：精通通用的相关设计软件；熟悉电商店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计

　　6、其他要求：有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的`视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；

　　电商岗位职责 篇8

　　职责：

　　1、协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

　　2、按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

　　3、协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

　　4、处理店铺售后以及好评维护

　　5、完成运营主管交办的'其他工作

　　任职要求：

　　1、大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。

　　2、了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

　　3、具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题

　　4、团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强

　　5、接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。

　　电商岗位职责 篇9

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的'推广方式；

　　4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

　　本人知悉并接受上述岗位职责要求

　　岗位责任人（签字）：

　　时间：20xx年xx月xx日

　　电商岗位职责 篇10

　　职责：

　　1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

　　2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

　　3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

　　4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的`实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

　　5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

　　6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

　　2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

　　3、精通数据分析，具有较强的逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

　　电商岗位职责 篇11

　　岗位职责

　　1、负责速卖通、亚马逊等海外店铺的整体规划、营销、推广、选款等店铺经营性工作；

　　2、完成店铺的销售目标，保证渠道的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、通过站内站外各种渠道不同的`方法打造店铺爆款；

　　4、及时根据市场行情，店铺数据，以及运营过程中客服反馈的情况对店铺做调整，确保店铺各项数据处于良好发展状态；

　　任职资格

　　1、要求至少一年独立管理店铺的经验；

　　2、对于速卖通平台的政策和规则，有一定的市场行情和竞争店铺分析能力；

　　3、对于速卖通等海外店铺的所有操作和推广都有一定的经验；

　　4、大专及以上学历，英语四级及以上，英语，电商，国际贸易相关专业；

　　5、团队有专业的海外销售人员，本岗位的主要任务是店铺的运营和推广等工作。

　　电商岗位职责 篇12

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台产品的上下架；

　　2、负责制作报表，汇总电商平台的各项数据；

　　3、协助运营主管负责各电商平台官方活动及相关操作；

　　4、完成主管交待的其它工作；

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电子商务专业优先；

　　2、熟悉电商平台，根据线上品牌渠道布局策略，协助制定线上渠道开拓计划，参与线上渠道开拓、管理与维护；

　　3、工作主动性积极，有上进心强，认真负责，学习能力强；

　　4、熟练操作电脑，有一定的'数据分析能力；

　　5、优秀的应届毕业生也可。

　　电商岗位职责 篇13

　　职位描述：

　　岗位职责

　　1、各类市场推广活动线上、线下的筹划、制定、执行；

　　2、公司相关产品的品牌宣传、推广资料的`文案撰写；

　　3、领导安排的其它事项。

　　任职要求：

　　1、品牌策划、市场营销、广告学相关专业大专以上学历，2年左右品牌推广相关工作经验；

　　2、文案撰写能力者优先考虑；

　　3、有电商行业、广告行业、美妆、个护类目市场企划经验优先考虑；

　　4、有较好的沟通能力、执行力和良好的团队合作精神；思路清晰，积极主动，有一定抗压能力。

　　电商岗位职责 篇14

　　岗位职责：

　　1、熟练操作SEO优化，熟悉天猫商城、京东等的运营环境及其交易规则、营销工具和促销活动，可独立完成旗舰店内外营销活动的策划和管理

　　2、分析店铺的销售数据，合理安排并改进销售计划，对店铺商品的'陈列及主推商品的广告企划提出自己的建议，并跟踪落实展示

　　3、统筹店内售前沟通、售后处理等，合理调配相关工作人员，优化工作效率4。积极学习LifeSpan莱仕邦产品信息，利用前期销售数据进行分析总结，关注站内外活动并分析利弊，跟踪完成站内外活动申报，包括当次活动主推款、广告文案的策划、参与活动产品系列等提出自己的建议。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，性别不限，经管类、广告传媒类、计算机、网络、电子商务等相关专业，有天猫商城、京东店铺销售经验者优先；

　　2、工作细心，具有很强的责任心和敬业精神、快速的学习能力、优秀的团队合作精神，良好的沟通和协调能力；

　　3、有健身器材行业的从业经验者优先。

　　电商岗位职责 篇15

　　岗位职责：

　　1、开发和维护某品类品牌厂商/代理商和渠道关系，对供应商进行管理考核，维护供货商体系和关系；

　　2、实施有效的新品引进和淘汰管理，制定选品计划及相关预算，完成销售、毛利、库存周转等考核指标；

　　3、负责产品采购成本的沟通谈判，最大化的争取合理的采购成本、返点、费用、促销等相关支持；

　　4、优化产品布局，分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰，驱动销售提升和客户活跃度提升；

　　5、了解消费者，了解市场，敏感地去捕捉消费者的需求，市场的需求，进销的策划安排以及活动等。

　　任职要求：

　　1、具有品牌的采购经验，有丰富的.上游产品链资源；

　　2、热爱销售行业，敢于吃苦，勇于承担责任；

　　3、性格开朗，有良好的沟通协调能力，工作积极主动，有较强的责任心和团队合作精神；

　　4、具备较强的谈判能力和沟通技巧，有较强的抗压能力。

　　电商岗位职责 篇16

　　一、岗位职责：

　　1、负责公司ebay，Amazon等平台销售产品相关主图和附图后期处理，产品图片优化。

　　2、配合销售人员优化意见优化产品图片，店铺日常装修与整体形象设计，店铺活动页面设计；

　　3、上级交给的其它工作。

　　4、会基础的静物摄影，布光

　　二、岗位要求：

　　1、1年以上电商美工工作经验，设计相关专业毕业者，熟悉ebay，亚马逊等平台者优先；

　　2、熟练使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等设计软件；

　　3、有电商图片后期处理经验优先录用。

　　4、在电商美工方面具有良好的创意构思能力和优异的'综合视觉把握能力；

　　5、具有良好的审美能力和网页整体布局能力，准确把握网站整体风格设计，较强的视觉表达能力；

　　6、善于与人沟通，工作细致耐心，责任心强。

　　7、会基础的静物摄影，布光。

　　电商岗位职责 篇17

　　职责描述：

　　1、负责公司产品库存管理并及时处理订单，与各部门对接订单；协调订单状态；

　　2、负责公司线上线下销售平台和渠道的订单管理，退货未返及时跟踪，制作订单并核对、整理、归档、系统录入等相关报表发送；

　　3、核对合作平台渠道账期的账单账款核算；

　　4、负责日常订单客户/平台发票需求；

　　5、负责日常订单的.发货；

　　任职要求：

　　1、会操作excel、word等办公软件；

　　2、有erp系统操作经验者优先选择；

　　3、性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强，能承受工作压力；具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。

　　电商岗位职责 篇18

　　职责：

　　1、负责制定运营部的.运营目标，规划，产品定位，媒体宣传，市场推广，渠道建设和客户服务的整体战略、布局;

　　2、全面把控和管理运营电商部人员培养，考核方面的工作;

　　3、根据用户及业绩的增长指标，对活动效果做分析总结，并根据市场趋势不断创新，丰富活动构架;

　　4、手机行业竞品动态及信息，及时调整优化活动运营方案;

　　5、负责电商运营团队建设，根据需求完善团队，辅导与管理团队，提高团队战斗力;

　　6、根据公司要求完成运营任务及业务绩效目标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，3-5年以上电商运营管理相关工作;

　　2、具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析，定位，产品设计规划及实施运营;

　　3、具备良好的沟通、高度敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识;

　　电商岗位职责 篇19

　　职责描述：

　　1、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新，图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等，并对自己的.工作进行后续跟进

　　2、负责公司产品的界面进行设计、美编、美化等工作；

　　3、负责与开发人员配合完成所辖网站等前台页面设计和编辑；

　　4、参与各产品团队设计讨论，和开发团队共同创建用户界面，跟踪产品效果，提出设计改善方案；

　　5、认真做好公司各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作

　　6、 领导交办的其它相关工作

　　任职要求：

　　1、年龄：20岁以上

　　2、性别：不限

　　3、学历：不限

　　4、经验：不限

　　5、技能要求：精通通用的相关设计软件；熟悉电商店铺装修操作流程，能独立完成整个店铺的页面装修设计

　　6、其他要求：有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；

　　电商岗位职责 篇20

　　岗位职责：

　　1、执行线上平台分配的销售计划；

　　2、浏览线上我司产品信息是否准确完善，发现缺货情况及时与对方采购沟通，关注并提升我司商品展示位置及品牌排名；

　　3、独立策划并实施促销活动，整合线下门店资源，全程参与，结束总结；

　　4、负责客户的新品申报及公司常规商品的维护更新工作；

　　5、建立并维护与客户良好的.客情关系。

　　任职要求：

　　1、学历要求：大专及以上学历；

　　2、富有开拓精神、勇于挑战自我

　　1、负责公司阿里巴巴诚信通平台类目的销售，如阿里下拉、店铺运营、产品拍摄、培训等等；

　　2、收集和开发潜在客户资料，在上级领导和监督下定期完成量化指标，对客户提供专业咨询和服务，收取应收账款；

　　3、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值，展现出良好的职业素质；

　　4、及时准确地了解客户信息，把握客户需求，共同制订客户。

　　岗位要求：

　　1、具备很强学习力、亲和力，良好的口头表达和沟通能力；

　　2、热爱销售行业，具备良好的销售服务意识、良好抗压能力、处理问题的应变能力、谈判能力、较强适应能力；

　　3、大专以上学历，有销售经验者优先考虑，经验丰富者可不限学历；

　　4、愿意从事互联网行业，敢于挑战高薪，渴望成功，对企业忠诚度高；

　　5、目标性强、团队荣誉感强、普通话标准。

　　电商岗位职责 篇21

　　职责描述：

　　1、确保收货，入库，打包，发货等流程正常进行；

　　2、了解发货流程，对物流有一定的了解；

　　3、管理仓库货物，确保仓库货物有序摆放，做到账物相符；

　　4、不同部门之间互相配合，高效处理日常订单发货工作。

　　任职要求：

　　1、熟悉仓库工作流程，有电商仓库管理经验优先；

　　2、熟练使用office办公软件；

　　3、耐心、细心，有责任心，具备良好的服务意识与团队合作精神；

　　4、学习能力强，勤奋踏实，能承受一定的'工作压力，具备独立解决问题的能力。

　　5、有电商公司工作经验优先考虑。

　　电商岗位职责 篇22

　　岗位职责：

　　1、协助总经理制定公司的发展战略，销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为销售结果；

　　2、开拓热力行业业务，与客户、同行业间（热力行业）建立良好的合作关系；

　　3、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

　　4、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整销售运营政策；

　　5、制定销售目标、市场拓展计划，审核客户的'各种计划并监督执行；

　　6、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；

　　7、进行客户分析，挖掘用户需求，开发新的客户和新的市场领域。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高；

　　2、具有五年以上市场营销或管理工作经验；

　　3、文字能力强，表达能力强；

　　4、具有较强的市场开拓与销售技能；

　　5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，既往销售业绩良好；

　　6、具备较强的时间管理能力和工作管理能力；

　　7、有很好的热力行业人际资源。

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