督导岗位职责

督导岗位职责

更新时间：2022-11-26 16:10:40

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督导岗位职责

　　在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的督导岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

督导岗位职责1

　　1.对下级稽査机构的稽查管理和检査工作进行检查。

　　2.对下级稽查机构落实上级稽査机构布置的稽查工作进行检查。

　　3.对下级稽查机构稽查管理和检査工作中存在问题的整改进行督促检查。

　　4.对非全市集中式稽查的市(地)局所辖县局的稽查管理和稽查员的`检查工作进行检查或抽查。

　　5.对下级局稽査人员遵章守纪和履行检査职责情况进行检查。

　　6.对与稽査工作有关的来信、来访、投诉进行调査核实。

　　7.完成领导交办的其他工作。

督导岗位职责2

　　1、协助项目经理、督导施工队伍完成设备安装，完成设备调测开通、排障；

　　2、负责对施工现场施工安全、质量、进度的管控，简单的沟通、协调；

　　3、负责对项目经理汇报每天的工程进度；

　　4、负责施工项目工程文档的`制作、归集；

　　5、领导交待安排的其它事情。

督导岗位职责3

　　1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。

　　2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

　　3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

　　4、负责每期促销开始前话术终端抽查。

　　5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

　　6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

　　7、负责针对服务问题、产品培训问题的'子公司出辅导计划，进行问题跟进。

　　8、总结归纳终端检查中出现的问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。

　　9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

　　10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

　　11、完成领导交办的新增其他任务。

督导岗位职责4

　　①、根据每季的营销教案，对员工进行营销语言的培训，培训重点：面料、款式、洗涤方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化，并激发他们的`销售激情；

　　②、每次营销、形象方案的培训讲解；

　　③、根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范；

　　④、根据对案列的分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力。

督导岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、帮助加盟商组织展开市场运作,与销售紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;

　　2、在售后部经理的指导下,传达产品上柜及陈列模式,并给予培训和指导;

　　3、负责产品广告和促销计划等各种活动的执行、定期店面回访检查,与负责的区域内的.店面保持良好沟通并解决相关问题;

　　任职资格:

　　1、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;

　　2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;

　　3、热爱工作,敬业、有责任心,乐于思考,善于沟通,具备一定的领导和控场能力,可适当加班、出差者优先。

督导岗位职责6

　　1.熟悉小区的地形环境，消防设施的分布、灭火器材的摆放点、防盗报警装置的位置，监控系统的'位置。

　　2.熟悉掌握消防中心控制系统的操作程序，会使用各种灭火器材。

　　3.爱护本岗位上的各种设备和器材。

　　4.灵活、果断地处理当班期间发生的问题。如遇有个人处理不了的问题，要立即报告秩序领班。

　　5.负责巡查电表等设备，办理动火证，检查动火部位，指导施工现场消防安全工作，排除各种消防设备的一般故障。

　　秩序部监控员岗位职责

　　1、监控员必须能熟练操作智能控制系统并负责维护保养。

　　2、监控员必须熟悉物业管理中心各部门人员的职责范围，熟悉住宅区物业环境及人员状况。

　　3、密切监视系统信号，及时处理并做好记录。

　　4.指挥处理紧急情况，下达作战指令，必要时通知有关领导或向社会机构求助，并做好详细记录。

　　5.有义务对完善智能化系统提出建议，提高服务质量。

　　6.完成领导交办的其他任务。

督导岗位职责7

　　1.负责所管店内人员的培训，考核

　　2.负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作

　　3.负责店内工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告

　　4.定期巡查店铺，填写巡铺报告

　　5.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作

　　6.确保专卖店内递交的各项报表的准确性

　　7.监督指导店面的.销售

　　8.监督公司各项政策在卖场的执行情况

　　9.完成上级交给的各项调查任务

　　10.根据市场状况，提供科学有效的促销方案

督导岗位职责8

　　职责描述：

　　1）协助地区市场管理人员，制定零售目标，完成地区促销活动之执行及监督，达到/超越整体销售目标；

　　2）按照产品陈列指引及宣传品陈列指引，对促销员进行指导，确保商场产品/宣传品之适当及整齐陈列，加强店内展示；

　　3）配合地区市场管理人员，建议、执行商场推广活动的策略及人员分配的统筹（促销活动计划由市场管理人员制定）；

　　4）定期检察及考核促销员的`表现，并作出适当指导。按照公司规定程序提出促销员的招聘，晋升及解雇；对于促销员薪酬设定予以协助；

　　5）定期与促销员举行会议，了解店内促销/推广/产品操作/供货及库存/竞争对手等情况，并作出检讨及告知相关部门并建议解决方案；

　　6）标准专柜制作申请，进场，验收及反馈执行。

　　7）关注竞争对手动态（店内活动，CEC报告），及时提出反馈及改善解决方案。

　　8）检查零售出样情况，准时提交每周出样报告，并及时提交缺断货记录。

　　9）准时递交所有由零售督导填写的零售管理报告，定期向分办市场管理人员提交工作及销售报告，以及竞争对手产品/价格/促销/店内活动资料；

　　10）依据培训大纲及课程设置，结合本地区实际情况并配合培训员对促销员进行培训，配合市场管理人员拟定本地区培训计划，定期安排培训与自我培训，包括产品功能与操作，宣传品摆放与使用，顾客服务及销售技巧等；

　　11）将新产品资料，功能与操作在定期会议上告知促销员，并与产品部安排有关的培训，以确定正确操作产品及熟悉产品性能；

　　12）促销活动前，负责清晰介绍有关活动的细则，监控促销活动的进行，并填报促销活动报告及配合地区市场管理人员进行促销评估（整体活动评估报告由市场管理人员完成）；

　　13）与商场负责人及销售柜台负责人保持良好关系及定期联系，确保市场渗透有效进行；

　　14）制定促销员销售目标（每月/每周）及服务水平，并协助其完成销售目标；

　　15）确保每月之重点产品操作示范按时间表实行，并据各城市商场的巡场要求，合理安排巡视商场，每周及时录入ISE及零售数据，跟进店内零售推广事宜，积极采取改善行动；

　　16）与市场管理人员一起定期向商场销售人员、经销商促销员/业务员进行产品及顾客服务培训；

　　17）协助客户服务部门执行客户服务标准；

　　18）训练、激励促销员和产品示范员队伍的士气及团体协作进取精神；

　　19）原则上，促销员督导在办公室工作与外出巡场的时间应保持在30%和70%左右。

　　任职要求：

　　—大学专科以上毕业；

　　—3年以上相关工作经验，有跨国消费性产品公司销售代表经验优先；

　　—英文良好，沟通和抗压能力

督导岗位职责9

　　职责：

　　1、保持电话畅通，服务规范用语;

　　2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;

　　3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;

　　4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

　　5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

　　6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

　　任职要求：

　　1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;

　　2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;

　　3、熟练使用办公软件;

　　4、较强的`应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;

　　5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。

督导岗位职责10

　　销售督导：配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标；处理客户投诉，管理现场行为规范。

　　定位作用

　　1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况；

　　2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

　　3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，品牌形象的维护和推广。

　　基本素质

　　1、认真负责的工作态度；2、具备装修的基本知识；

　　3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力；

　　4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识；

　　5、具备一定培训能力；

　　6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。

　　工作内容

　　营运管理

　　1、开业系列工作；

　　2、日常指导工作（货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持），并做好总结；

　　3、专卖VI形象的监督、建设和推广；

　　4、针对各店铺（包括代理商）的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营；

　　5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈；

　　6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的.盈亏率，提出合理化建议。

　　建立管理

　　店铺情报的建立和管理（店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案）；

　　1、评估代理商信誉；

　　2、定时分析目标市场（竞争品牌、流行趋势、消费人群），及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性；

　　3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

　　考核工作

　　1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训；

　　2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作；

　　3、配合开展地区及全国性的培训工作；

　　4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

　　考察工作

　　1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等；

　　2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等；

　　3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

　　促销活动

　　包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

　　1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议；

　　2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通；

　　3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展；

　　4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导；

　　5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析；

　　6、信息反馈及促销活动总结。

　　工作权限

　　1、有对专卖店相关事宜的指导权；2、有对专卖店人员调整的建议权；

　　3、有对专卖店及代理商的监督、考核权；

　　4、有对基层店务人员的监督、考核权。

　　考核标准

　　1、市场信息反馈的及时性及完整性；

　　2、业务的能力及熟练程度；

　　3、所管片区内店铺的盈利能力；

　　4、所管片区内店铺营业员的业务能力；

　　5、工作积极性与效率比；

　　6、曾督导过的店铺的信息反馈；

　　7、督导的自我评估并结合行政考核。

　　工作标准

　　前期准备

　　（一）、跟进工程草图设计，确定出图时间并跟进确认：

　　1、从拓展人员的分析报告中详细了解开业店铺的基本信息（联系方式、地址、开业时间等），加盟店还需了解其资金、信誉、扣率等情况。

　　2、制定《开业倒计时表》，提交相关部门（策划部、物流等），跟进工程图进度（店

　　铺平面图、店铺立面图及陈列立面图等）；

　　（二）出图后跟进事项：

　　1、审核各类图纸，确认后督促定制陈列货架及开业物料、宣传品；

　　2、督促客户根据以确认的进行装修（限加盟店）；

　　3、协同策划部制定新店开业促销方案（加盟店需与代理进行协商）；

　　1）、考虑执行当前公司针对店铺正在进行的促销方案；

　　2）、根据当地消费特点和消费习惯等因素修改或拟订促销方案；

　　3）、注意考虑区域市场内的竞争品牌的促销计划，开业促销计划要有一定的针对

　　性（开业广告、横幅、作秀等）。

　　（三）、款项跟进（限加盟店）：

　　1、确认加盟金及合同保证金；

　　2、货款：

　　1）、根据店铺面积进行铺货；

　　2）、参照合同的规定条款；

　　3）、其它；

　　备注：及时预估各类费用，并督促在发货前予以汇款。

　　（四）、跟进配发情况：

　　1、各类单据的确认（配货比例、金额、重量规格等相关单据）；

　　2、提供具体提货地址给相关部门；

　　3、确定发货路径及时间，了解运输周期；

　　4、将各类托运单传真至开业店铺负责人（自营店长或代理商），并跟踪到位情况；

　　5、确认出发日期，提前安排行程并通知新店负责人。

　　倒计时

　　（一）、新店装潢指导验收：

　　1、跟进物料采购：材料、地板、仓库防火板及其它；

　　2、专卖店营业必备用品的购买（包括文具类：计算器、笔、记号笔、垫板、夹子、

　　垫板带夹子、修正液、资料袋、软尺、剪刀、美工刀、胶带及胶带台、POP挂绳/鱼线、双面胶、订书机、订书针、大头针、回形针、标价器等；实用类：KT板、凳子、纸篓、拖鞋、拖把、扫帚、水桶、擦布、十字螺丝刀、传真机（带外接电话线）、鸡毛掸子、印泥、印章（刻是专卖店名称、地址、电话）、空调等；店堂外围环境布置：店堂前铺红地毯、花篮、气球、挂条幅；

　　3、门头、门、地面、吊顶、灯具、橱窗、仓库等装潢的指导验收；

　　4、具体标准按照工程图纸及《店铺形象VI标准》对各个装修细节进行验收，直至符合公司要求。并拍照与图纸一起存档。

　　（二）、人员招聘、培训安排、相关制度制定（时间安排与1同步）：

　　1、人员招聘要求：年龄品貌要求在18-40周岁之间的适龄青年，端正清秀，身高女158以上；要求具备高中以上的学历，根据店堂的大小确定人数（70平方2人左右，如店铺开业是大型节假日，则需要适当增加人数）；

　　2、解决薪资、激励措施、上班时间，制定排班表等问题，以公司相关制度为基础，根据各地实际情况，制定工作制度、福利制度、奖惩制度、晋升制度等；代理店要做好与代理商沟通协调；

　　3、培训计划制订：时间、地点、形式（理论/实操），进行理论培训后再安排店铺实习，然后进行考核。理论培训可以为期1-3天，培训内容以货品知识、基础服务、推介技巧为主。实操培训可分波段：陈列培训可安排在开业前陈列布置时进行；店务方面可在开业后在每日例会时进行，并在营业中进行跟进指导。

　　（三）、店堂布置：

　　1、货品陈列：

　　1）、安排人员进行货品清点上架并入帐；

　　2）、根据货品类别参照《陈列立面图》进行卖场陈列、橱窗展示台的陈列；

　　3）、POP的运用和价格标签的放置，根据货品展示情况进行射灯调整；

　　4）、规范参照《陈列操作手册》。

　　（四）、帐目的完善：

　　1、针对相关使用人（代理商、店长、收银员等）进行培训。

　　2、仓库帐目的建立；

　　3、店铺货区报表的建立；

　　4、店铺进销存帐务的建立。

　　（五）、试营业（同正常营业，根据实际情况具体安排是否需要）；

　　1、例会召开：

　　1）宣布活动主题，活动规则及注意事项，制定口头宣传语，安排人员进行宣传单的发放及店铺区位安排；

　　2）统一服务用语及店铺口号：

　　3）安排人员卫生清理及制定销售买单流程；

　　4）销售过程中卖场防盗措施；

　　5）例会注意：在开业期间尽量可以利用例会组织人员进行培训指导。日常例会内容参照《营销员培训手册》。

　　2、一天营业销售流程的试运行，包括服务、陈列维护、帐务、气氛等，并给予现场指导，改正错误，以最佳状态迎接开业。重点是及时发现并解决营运当中的事件：

　　1）、人员离职、人员考核及定岗；

　　2）、货品调配；

　　3）、当地工商部门营业注册问题等；

　　3、规范店铺各项操作：

　　1）、销售流程的规范；

　　2）、销售礼仪的规范；

　　3）、陈列的规范；

　　4）、帐物规范；

　　4、核查账务数据的准确性;

　　1、指导货品管理（新品上市、补货、退换货、促销、盘点等），解说公司各项流程；

　　2、建立沟通：建立与开业店铺或加盟商之间良好的沟通，在实际接触中再次了解加盟商资金状况，性格及经营意识等，便于今后合作沟通。

　　开业后

　　1、填写相关表格（新店开业工作报告表、店情跟踪表、业务督导表、投资风险分析表等）。

　　2、写好工作报告，主要包括以下内容：

　　1）、综合概况简述：当地人文地理情况；市场经济状况，消费能力；加盟商个人情况（经营能力、人际状况、资金状况）；

　　2）、市场竞争环境：竞争品牌，具体资料，信息反馈，同行比较等，本品牌入住

　　新市场产品评估，消费市场接受能力（最新接受款式、面料、价位）；促销活动详细评估（有效的数据资料）；

　　3）、新店人员状况：培训方式、方法；培训效果；员工素质，能力等评估；

　　4）、开业过程概况：综合开业效果；开业中出现在一些问题，解决方案；店铺开业遗留问题，需如何解决等。

　　3、加盟店要求代理商对督导扶持人员进行评估。

　　4、后续管理：1）、销售跟踪（经常分析：货品、店务管理、气候、市场消费水准、同行货品、同行竞争）；

　　5、所有资料入档管理。

　　工作纪律

　　一、必须公平、公正，坚持贯彻公司各项管理规定，不以个人主观左右他人工作。

　　二、对专卖店主管、代理商、导购员态度友好，谦虚、有礼貌，并主动、积极地开展工作。

　　三、严格要求自己，一律不准去各种娱乐场所。

　　四、不准在代理商处吃、喝。

　　五、在专卖店督导时，不准随意评价，信口开河，应严格按照考核标准执行。

　　六、在外市场调查时，应严守自己身份，不准对其他品牌当场评论。

　　七、严格遵守财务纪律，具体按营销公司差旅费报销制度。

　　八、不准泄漏公司商业机密，不损害公司利益。

　　九、不准假私济公，乱拿代理商的东西，收取各种小礼物。

　　十、做到勤俭节约，不浪费，不铺张。

　　十一、不准到各风景旅游点游山玩水。

　　十二、不准参与各种赌博、吸毒等违法行为。

　　十三、定时反馈督导进度，汇报工作情况；遇特殊情况，必须及时向上级汇报，不准以个人主观随意处理。

　　十四、不泄露督导工作行程，保密督导工作。

　　十五、督导人员穿着打扮以中性化为准，不准穿着奇装异服。

　　十六、在外出差时，夜间出去务必注意安全。

　　十七、遵守公司的相关规章制度、纪律条例及国家法律法规。

督导岗位职责11

　　1培训督导岗位职责

　　1、完善培训体系，制定与实施培训计划;

　　2、开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案;

　　3、设计培训课程、培训形式和方法;

　　4、监督培训进程，提出相关建议;

　　5、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果;

　　6、跟踪培训市场变化，发掘并利用外部培训资源;

　　7、完成上级领导交付的其他工作。

　　2培训督导部经理岗位职责

　　1、根据营销目标及销售队伍现状，制定各级销售人员年度培训计划并组织实施;

　　2、制定销售培训预算并对其进行合理管理与控制;

　　3、建立、完善销售培训体系，不断提高课程质量;

　　4、管理日常培训课程，针对品牌需求改进或开发培训课程;

　　5、对销售人员进行销售技巧、销售管理等方面培训;

　　6、定期与销售人员进行协同拜访，根据其表现开展有针对性的辅导，提高其实战销售技能;

　　7、跟踪外部培训市场变化，发掘、整合并评估外部培训资源;

　　8、制订、追踪各种培训评估表格，不断提高培训满意度;

　　9、组建和管理培训师队伍，监督、评价培训师工作方法及效果;

　　10、根据各店铺销售情况有针对性的到店辅助提升销售业绩;

　　11、及时跟进各店铺销售并作情况反馈;

　　12、各类销售周报、月报、年报对比报表的.制作;

　　13、新店开业前的人员培训及开店期间销售支持;

　　14、根据销售对比作本部门督导结果说明。

　　3酒店培训质检督导员岗位职责

　　一、层级关系

　　直接上级：培训质检主管

　　二、任职资格

　　1、中专以上学历，经济、管理等相关专业

　　2、18周岁以上，性别不限

　　3、一年以上人力资源管理从业经验

　　4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质

　　三、岗位职责

　　1、制订并完善酒店内训与外训管理制度，明确内训与外训管理程序。

　　2、贯彻执行集团各类培训工作的方针、政策与决定，并予以落实。

　　3、根据酒店年度目标，收集各部门的培训需求，制订酒店年度培训计划。

　　4、组织并实施酒店具体培训工作并对培训效果进行相应评估。

　　5、组织并实施各类外训工作。

　　6、根据员工的培训效果提出相应的人事建议。

　　7、对各类培训资料进行归档工作。

　　8、完成领导交给的其他工作。

督导岗位职责12

　　1、负责片区内各门店、柜台的销售管理及支持工作；

　　2、负责片区内各门店、柜台的各项促销、活动的统筹、落实及督导；

　　3、负责片区内各门店、柜台的.店面销售员管理、沟通、培训、考核；

　　4、及时反馈片区内的市场信息（包括但不限于：客户信息分析、潜在客户信息分析、市场动态分析、竞争对手情况分析、员工心态）；

　　5、负责片区内的渠道商市场政策收集，对渠道商中基层的客情维护；

　　6、完成销售部下达的各项销售任务，配合完成各项市场计划；

　　7、完成公司安排的其他事宜（包括但不限于：培训学习、工作调整、货物检查等）。

督导岗位职责13

　　岗位简介

　　配合店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理，指导销售与服务，分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉，管理现场行为规范，销售督导工作职责。销售督导的定位及作用

　　1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作情况;

　　2、销售终端与公司之间的桥梁：传达公司相关信息、政策，及时向公司反馈相关信息;

　　3、公司营销计划和政策执行的督查考核者，VI形象的维护和推广。

　　销售督导的基本素质

　　1、认真负责的工作态度;

　　2、具备装修的基本知识;

　　3、具备良好的组织沟通能力、语言表达能力、文字组织能力及观察力;

　　4、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

　　5、具备一定培训能力;

　　6、工作原则：迅速、准确、保密、实事求是。销售督导的工作内容

　　一、负责销售终端的营运管理和维护。

　　1、开业系列工作;

　　2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持)，并做好总结;

　　3、专卖VI形象的监督、建设和推广;

　　4、针对各店铺(包括代理商)的扶持，树立店员和代理商的信心，引导规范经营;

　　5、及时接受顾客及代理商的投诉，认真处理、及时反馈;

　　6、以月为单位，评估各店铺、加盟店的.盈亏率，提出合理化建议。

　　二、销售终端档案的建立和管理

　　店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);

　　1、评估代理商信誉;

　　2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群)，及时反馈公司并存档，以取得市场决策主动性;

　　3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案，管理制度《销售督导工作职责》。

　　三、培训、考核工作

　　1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;

　　2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

　　3、配合开展地区及全国性的培训工作;

　　4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

　　四、店铺的考察工作

　　1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构，所处区域的消费能力等;

　　2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理能力，经商经验等;

　　3、协助新区域市场的拓展工作，提出下一步的工作思路及建议。

　　五、促销活动管理

　　包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理：

　　1、对企划提出的活动具体方案进行选择和预估，提出合理性建议;

　　2、跟踪促销宣传品制作进度及促销货品的配送，加强部门之间的沟通;

　　3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣传品发放，确保活动能够充分开展;

　　4、向各店铺、代理商做好卖场的促销 pop和货品陈列以及气氛引导;

　　5、督促各店铺、代理商及时上报各项数据，包括库存、销售等并做好统计分析;

　　6、信息反馈及促销活动总结。

　　销售督导岗位职责篇2：

　　1.在市场调研的基础上，向企业提出销售工作建议;

　　2.根据企业下达的销售目标，制定所管辖区域内的销售计划，组织、领导销售团队完成销售目标，协调处理各类营销问题;

　　3.定期对各区域市场进行销售绩效考核;

　　4.负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作;

　　5.负责管辖区域内的店铺巡查工作，保证执行标准统一;

　　6.负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。

　　销售督导应具备的能力

　　1.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态;

　　2.具备良好的组织协调能力;

　　3.具备良好的领导管理能力;

　　4.具备良好的沟通能力;

　　5.具备较强的分析问题和解决问题的能力;

　　6.工作具备条理性，工作认真负责。

　　销售督导任职条件

　　1.市场营销相关专业大专以上学历;

　　2.具备1年以上销售管理工作经验，3年以上销售工作经验;

　　3.具备市场销售和商品陈列展示知识，掌握市场动态;

　　4.具备工作热情，能激发下属的工作热情;

　　5.具备良好的沟通协调能力。

督导岗位职责14

　　1、对各酒店的财务状况进行财务的.分析与决策；

　　2、建立、健全酒店相关财务制度，优化财务工作流程，降低经营风险。负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出处理意见和建议；

　　3、对筹备开业酒店进行财务内控要点稽核和预算编制指导，为开业酒店开展财务培训；

　　4、全面预算编制和分析，对酒店投资项目进行跟踪和核算；

　　5、每月合并财务报表及编制阿米巴管理分析报表，参与经营活动中各项财务测算、成本分析；

　　6、定期对酒店财务进行培训以及为各酒店管理层提供全面的财务数据支持和答疑。

督导岗位职责15

　　1、协助营运经理对上海各加盟店营运状况进行检查，评估，辅导；通过稽核来确认每家店的营运水平，是营运部对加盟店进行评估的重要依据；

　　2、按照督导工作标准开展加盟店考察评估；

　　3、对发现问题进行分析，评估，并对门店进行辅导；

　　4、协调组织各督导巡店计划，执行月度，季度，年度稽核重点工作。

　　任职要求：

　　1、3年以上任职餐饮行业区域经理、营运督导及以上职务的`工作经验；

　　2、能独立进行培训及考核实施，对连锁门店管理有督导见解；

　　3、大专以上学历，抗压能力强，具有良好的亲和力、综合素质良好；

　　4、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力，能够建立和完善本餐系的标准化营运体系；

　　5、服从上级领导安排，能够给出相应的解决方案。

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