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在当今社会生活中,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编帮大家整理的项目运营主管岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目运营主管岗位职责1
运营主管岗位职责
负责管理快检服务项目的日常管理、安排与协调,包括统筹准备工作、制定成本计划、快检室建设、人员筹备与安排、制定计划与监督、沟通与协调、分析总结等工作。 主要工作内容有:
1、统筹项目实施前的准备工作,包括设备、试剂和耗材的准备工作;
2、严格制定项目的总预算,严格监督控制项目实施成本,确保项目成本控制目标的实现;
3、协助快检室的.搭建、建设工作;
4、协助人力资源部,开展招聘工作,合理调配项目中的检测人员;
5、制定有竞争性的检测进度计划,加强对快检项目的监督;
6、及时与项目负责人、公司领导进行沟通协调,提高客户满意度;
7、定期组织项目负责人、快检组长开展快检高效会议,对工作进行分析总结;
8、开展提升快检技术培训、传导公司政策;
9、审核项目内人员的考勤与加班;
10、审核每月购样费用和其他费用的报销;
11、积极开展团队建设活动,提高团队凝聚力;
12、修改整理物料需求量(一般)标准,修改整理培训流程和内容,修改整理作业指导书;
13、定期收集整理对工作、部门的合理性意见或建议,并向上级反馈;
14、完成领导安排的其他工作。
项目运营主管岗位职责2
主要岗位职责:
1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。
2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。
3、协助部门经理对各销售案场定期巡查,包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。
4、对公司各案场存在的'管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。
5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。
6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。
7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。
8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查,及时发现不合格项目,分析原因并提出效能督查工作建议。
10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。
11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。
12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。
13、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作;
14、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。
15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总,撰写运营督查报告。
16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。
17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。
18、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。
直属上级:总经理助理兼运营经理
任职资格:
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历;
2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;
3、具有较强的沟通协调能力;
4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;
5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
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