物业管理岗岗位职责15篇

物业管理岗岗位职责

更新时间：2024-10-28 16:29:08

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物业管理岗岗位职责15篇

　　在日常生活和工作中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是组织考核的依据。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的物业管理岗岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业管理岗岗位职责1

　　1.根据公司战略及经营目标，了解并参与年度商业计划，培养经营管理能力与思维;

　　2.参与公司各项核心业务，协助制定前介项目物业管理方案、参与资产经营策略研究、市场研究及项目拓展等;

　　3.参与物业项目全过程管理，协助开展物业项目品质提升、客户关系维护、资产经营落地、社区文化活动策划等工作。

物业管理岗岗位职责2

　　1、负责执行公司的质量方针、目标；

　　2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况；

　　3、负责审核物业方面的`有关费用；

　　4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐；

　　5、摊位租用所发生物业费用及时收回；

　　6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊；

　　7、坚持与外单位的必要联系，建立协作关系；

　　8、负责落实集体住宿的各项规章制度，保证财产安全；

物业管理岗岗位职责3

　　物业管理职位要求

　　1、同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验；

　　2、实际工作执行力强，效率高；

　　3、能独立完成物业各项制度制订，文笔优秀；

　　4、现场走动能力强，工作落实效率高；

　　5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

　　6、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通；

　　7、熟悉物业预算控制；

　　8、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

　　物业管理岗位职责

　　1、配合主管达成营运指标，包括招商、换约、成本控制等；

　　2、及时了解本行业经营者资源，收集、整理提供主管参考；

　　3、监管保安、保洁工作，保证治安与消防安全，提供整洁有序、安全舒适的环境；

　　4、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的'巡查，维护正常的往来关系；

　　5、配合企划部专案活动的开展，提供活动所需相应之器材与布置；

　　6、及时、有效，合理地处理客户投诉；

　　7、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管；

　　8、完成区域物业季度汇报工作。

物业管理岗岗位职责4

　　1、制定和完善物业管理办法，分析确定公司对物业的需求趋势，制订解决方案和计划。

　　2、规范物业管理流程，实施物业管理考评，制定物业管理合作商管理办法、考核制度，监管、评估和选择合作商。

　　3、组织开展物业巡查，建立、完善业主、管理处档案，建立健全业主管理制度。

　　4、组织物业服务招投标和谈判，起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。

　　5、拟定物业服务合同规范文本，审核合同条款，履行合同付款手续，受理合同违约事务，协助法律部门对违约事项进行责任认定，并完成违约损失的索赔、扣款等工作。

　　6、指导分公司物业管理工作。

物业管理岗岗位职责5

　　1、同类物业项目管理总经验丰富，有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;

　　2、实际工作执行力强，效率高;

　　3、现场走动能力强，工作落实效率高;

　　4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

　　5、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。

物业管理岗岗位职责6

　　1、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作;

　　2、协助物业经理定期对服务质量进行分析，并提出整改方案;

　　3、分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，及满意度回访计划及落实工作;

　　4、处理客户投诉，及时处理突发性事件，并将处理情况及时上报相关领导;

　　5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划，跟进实施效果。

物业管理岗岗位职责7

　　1、负责商场内各部位用水的日常管理，及对自来水管道的日常维护和检修。

　　2、负责商场内各部位清洁方面的.日常管理。

　　3、负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。

　　4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

　　5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养，做好各种记录。

　　6、确保中央空调的正常运行。

　　7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

　　8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检

物业管理岗岗位职责8

　　1.协助制定项目部年度工作计划、总结及工作任务分工，并监督执行;

　　2.协助编制项目部每周工作督办、工作计划及工作总结，并上报中心;

　　3.负责项目部各类费用收支工作;

　　4.管理员工花名册，统计并收集入职、离职、奖惩等资料、信息并存档。

物业管理岗岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、根据部门要求，制定部门及下属平台、学校/园所物业及后勤管理年度计划及目标，负责监督管理下属平台、学校/园所物业及后勤管理日常运营工作；

　　2、参与制定集团产业方向物业及后勤相关服务的制度、服务流程及规范性文件；

　　3、监督、管理各个下属平台及学校/园所整体物业及后勤工作运作情况，制定年度费用计划预算及日常监控；

　　4、熟悉物业行业内的各项规则流程，负责外包服务单位的`考核与协调；

　　5、协调本中心与其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的关系；

　　6、上级分派的其他任务。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上学历（特别优秀可适当放宽至大专），物业管理相关专业，持有物业管理经理上岗证。

　　2、具备基本的专业软件、办公软件使用能力，具备较高管理能力、人际能力、沟通能力、计划能力、执行能力。

　　3、有教育行业或大型物业企业工作经验。

物业管理岗岗位职责10

　　1、根据国家相关法律法规和公司管理标准，建立本广场安全管理制度，结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案及;

　　2、建立并完善商业防盗体系;

　　3、定期对安防设施设备进行检查，并做好记录,确保消防设备、设施完好，配合维保单位做好安防设备维护、保养;

　　4、组织实施对车管员的培训及考核工作;;

　　5、监督安管员在岗工作表现和交接班事项，包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;

　　6、负责物管工作的日常管理，监督车管员在岗工作表现和交接班事项，包括车管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;

　　7、每日巡查整个项目的卫生情况，监督和指导保洁外包单位的工作落实情况，并对存在的`问题及时反馈和跟踪解决;

　　8、定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录，建立消杀管理计划，对消杀效果及时跟进;

　　9、负责广场内装修的卫生管理，建立石材养护计划，对石材养护品质进行验收;

　　10、负责制定广场内的安全保卫年度、季度工作计划,做好商管年度预算报告;

　　11、适时完善、健全安全应急措施，并负责督促属下严格执行和演练落实;做好广场的安全、消防保障工作，完成项目下达的部门质量管理目标，保障在安全上不出现重大的管理责任事故;

物业管理岗岗位职责11

　　职责描述：

　　负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理，区域公共运营安全管理；

　　组织协调开展城市管理综合执法；

　　地区应急管理体系建设，统筹防台防汛、应急情况处置等；

　　统筹商务区城市物业管理，如市政基础设施、公共设备的'管理；

　　商务区文体活动及公共安全管理。

　　任职要求：

　　国内985或211重点大学或国际知名大学毕业；

　　本科及以上学历；

　　信息管理工程或城市管理相关专业；

　　良好的文字功底，较强的组织协调能力；

　　具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。

物业管理岗岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、协助上级做好商场的现场维护管理工作；

　　2、能够快速处理各种突发事件，解决客户投诉和纠纷，确保商场能够正常营业；

　　3、负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理；

　　4、认真落实各项政策、规定，收集客户的建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息；

　　5、商场消防设施、消防通道日常巡检，参与消防培训、消防演习指导工作；

　　6、上级交代的其他工作

　　任职要求：

　　1、高中/中专及以上学历，年龄20—35岁，（条件优秀者可放宽至45岁）；

　　2、形象仪表大方得体，有物业管理工作经验，具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳；

　　3、随机应变能力强，具有较强的'沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识；

　　4、工作积极主动，学习能力强，具团队合作精神。

物业管理岗岗位职责13

　　工作职责：

　　1、主要负责物业市场开拓，契合公司发展需要，代表公司对外联系、洽谈、承接业务。

　　2、根据客户需求起草物业服务建议书，进行前期招投标工作，向客户介绍公司的服务内容，宣传公司，核心价值及国际化平台的优势。

　　3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。

　　4、负责客户拓展及客户关系维护工作，确立目标客户，定期跟踪，建立和维护与目标客户的联络关系，了解客户对物业管理的要求、希望和打算。

　　5、按公司要求开展合作洽谈，维护合作双方利益，对整个合作过程有较好理解与把握。

　　6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。

　　任职要求：

　　1、具有良好的市场判断力和市场敏感度，熟悉所负责区域的市场行情。

　　2、具备良好的谈判能力，演讲能力突出；能够进行有效的商务合作洽谈，并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。

　　3、具备优秀的`市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力，能够协调公司各部门业务合作。

　　4、大专以上学历，物业管理或市场营销专业优先考虑；

　　5、物业行业两年以上工作经验，有成功开拓物业项目的案例者优先；

　　6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先；

　　7、英文良好，文笔流畅；

　　8、熟练使用常用办公软件；

　　本职位可以在北京、天津两地常驻

物业管理岗岗位职责14

　　职责描述：

　　有毛坯及精装修工程维保工作经验。

　　熟悉设计、及施工工艺工法。

　　具备良好的协调组织能力，能够对供应商实施有效管理。

　　具备很强的'学习、文字总结能力，能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。

　　具备极强的组织及协调能力。

　　对高中端住宅物业客户需求有强烈的认知，对物业服务品质有深刻的理解。

　　有一定物业管理公司管理岗位工作经验。

　　熟悉物业客服、工程相关部门工作流程，能够对物业管理细节提出合理化建议。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，相关工作经验5年及以上，不符勿投；

　　2、吃苦耐劳，品德良好。

　　3、具有相关的资质证书优先

物业管理岗岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理，维护项目环境、秩序、公共设施设备完好；

　　2、负责监管商场营运环境安全，提升商场环境及营运品质，提升客户体验；

　　3、组织健全、合理的管理体系，主持制定和完善重大规章制度，制定操作规范，健全内部组织系统，加强各部门之间的.沟通与协调，确保管理机制有序高效运作；

　　4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核，根据公司绩效考核制度，按时完成对本项目人员的绩效考核；

　　5、管理及控制各项费用，严格进行预算编制和管理，组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本控制；

　　6、配合甲方，负责商户进场装修工作，协调租户、甲方的关系，确保商场良性持续发展；

　　7、定期对业主和甲方发放意见征询表，统计、分析、处理和回访；

　　8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动。

　　任职资格：

　　1、30~45岁之间，性别不限；

　　2、大学本科及以上学历，持有注册物业经理证书为佳；

　　3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历，有筹备期管理经历优先；

　　4、具有战略、策略化思维，具备解决复杂问题的能力。

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