随着社会一步步向前发展，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编整理的物业各岗位职责，希望对大家有所帮助。

物业各岗位职责1

　　1、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。

　　2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配，切实保障各种设备的安全运行和完好，尽最大努力，以最低的管理成本费用，保持公司各物业设备的高水准运行。

　　3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程

　　3、负责冷暖水系统管道，所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

　　4、负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。

　　5、做好各种检修、保养纪录。

　　6、发挥工作主动性和团队精神，配合部门做好其他工作任务。

　　工程部电工岗位职责：

　　1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

　　2、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

　　3、努力做好设备的维修保养工作，做好防护小动物工作，确保安全运行。

　　4、坚守岗位，定期巡视电器设备，密切监视各仪表的工作情况，正确记录各项数据。

　　5、对来人来电报修及时登记，做好维修。

　　6、发生电器故障时，应保持冷静头脑，按操作规程及时排除故障。

　　7、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的.维修保养机故障排除。

　　工程部配电室岗位职责：

　　1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

　　2、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

　　3、严格贯彻执行电气规章制度。

　　4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

　　5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

　　6、处理突然发生的停电事故。

　　7、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

　　8、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

　　9、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

　　10、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

物业各岗位职责2

　　1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

　　2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

　　3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

　　4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

　　5、安排及跟进物业接收之工作。

　　6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

　　7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

　　8、监察各二次装修工程符合标准。

　　9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

　　10、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

　　11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，接受定期之检查、测试和保养。

　　12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

　　13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

　　14、向物业经理提交每月之工作报告。

物业各岗位职责3

　　1、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响；

　　2、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的'许可等等；

　　3、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单；

　　4、处理租户因设施设备引发的投诉，并及时给与维修；

　　5、建立租户工程物业档案和项目运营档案；

　　6、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展；

物业各岗位职责4

　　负责日常的电话接听服务、客户接待及走访沟通服务，做到主动、热情、周到，并作好相应的记录。

　　了解大厦内基本设备设施，及时拜访新入住的客户，主动向客户介绍大厦入住须知，提高客户的`对物业服务的信任度。

　　定期进行空房巡视工作，了解房间状态，杜绝安全隐患。

　　积极完成上级领导交办的各项任务，并做好部门内日常行政事务。

　　做好大厦内公共区域的日常巡视工作，及时处理包括清洁、设备设施在内问题的报修及协调解决工作。

　　负责本部门文件、资料的收集、承阅、整理和保管工作。

物业各岗位职责5

　　1、组织指导部门员工制定阶段工作计划，并督促执行，组织实施部门绩效考核工作，组织进行部门员工的培养、评价、选拔等人才队伍建设工作。

　　2、根据项目要求，组织监督项目电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯等设备系统的`运营管理及设备维修保养等工作保证设备、设置稳定运行

　　3、根据国家相关法律法规以及项目要求，组织、监督对所辖物业的安全、消防等工作保障业主和租户的生命财产安全

　　4、根据公司及项目要求组织项目物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作。

　　5、根据项目要求，组织监督日常服务、保洁、绿植管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作

　　6、根据国家法律法规和公司相关制度规定督促执行公司相关制度。

物业各岗位职责6

　　1、组织、协调、有效落实房屋维修工作；提出维修方案；对维修工作的进展情况及施工情况进行检查。

　　2、负责房屋维修的'技术解释工作，配合各相关部门做好维修整改工作；配合客服合理安排维修维护时间。

　　3、对房屋维修资料进行整理、归档。

　　4、建立和完善物业、工程类信息化平台；建立、完善工程、物业类管理指标、管理要求、监控体系，并有效落实。

　　5、完成部门安排的各类临时性任务。

物业各岗位职责7

　　1、负责开拓和维护有直播、会议、云培训产品客户，销售公司通信解决方案；

　　2、负责客户的项目合作，为客户提供远程会议解决方案，直播解决方案，路演产品方案，进行商务项目谈判、签单，完成销售任务；

　　3、与房企大客户建立长久良好关系，确保服务的`延续性；

　　4、遵照公司整体销售政策与规划，建立、维护、管理、协调客户资源，满足客户需求；

　　5、负责对客户及销售渠道的监控、评估和关系维护，完成销售任务。

物业各岗位职责8

　　a）认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工；

　　b）掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；

　　c）制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求；

　　d）负责本部门财务预算的报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现收益；

　　e）积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力；

　　f）负责完成物业服务中心各类质量/环境目标（物业管理费收缴率、业主综合满意率等）；

　　g）配合召开业主大会；

　　h）及时预见物业服务中心中存在的'问题，处理区域内的突发事件；

　　i）负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务；

　　j）负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务；

　　k）负责办理与维修基金相关的事务；

　　l）定期组织员工召开各类会议；

　　m）负责监督、检查与考核各岗位的工作成绩和服务质量，为物业服务中心员工提供公平、公正的晋升激励制度等；

　　n）负责带教、培训物业服务中心员工，加强团队建设；

　　o）关心员工生活，增强团队凝聚力；

　　p）负责本部门环境体系的实施；

　　q）做好本部门的环境因素识别、登记，并参与重要环境因素评价工作；

　　r）负责保存本部门的环境管理记录。

物业各岗位职责9

　　1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等；

　　2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通，问题跟进等工作；

　　3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访；定期开展业户意见调查等；

　　4、负责监管物业服务费的'催缴工作；

　　5、完成上级领导交办的其他工作。

物业各岗位职责10

　　1、负责辖区内的机电设备设施和基建、房屋等承接查验、移交工作，并对遗留问题的`跟进处理；

　　2、负责制定管辖范围内机电设施设备、房屋年度、月度维修保养计划，负责制定各类工程设备设施维修、改造方案；

　　3、负责建立设施设备台账及相应的设备设施资料维修档案；

　　4、负责监督管理设备设施类外包单位，定期进行服务质量考评；

　　5、负责组织开展客户报修、有偿服务工作，跟进工程维修方面的投诉处理；

　　6、负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改；

　　7、负责组织实施工程设备类的紧急抢修和突发事件的应急处理；

　　8、负责拟定并实施工程技术类培训、考核，提高员工业务技能和工作效率；

　　9、协助客户服务部对施工单位或客户的二次装修、施工进行验收；

　　10、完成领导交办的其他工作。

物业各岗位职责11

　　1、熟悉物业工程设备维修与运行操作；

　　2、负责医院内设施设备的运行情况检查、日常安全运行和维修保养；

　　3、定期巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录；

　　4、负责设备房的`安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备管理规定的行为；

物业各岗位职责12

　　1、熟悉、了解公司的各项规章制度，熟练运用物业管理各类相关软件；

　　2、监督本部员工遵守各类规章制度，合理安排客服部工作，巡察本部门各岗位工作的开展情况，保持物业服务中心工作秩序正常、有序；

　　3、督促、收取物业管理费用（水、电、煤费用），进行空置房的统计，与财务核对收缴情况；

　　4、做好重大投诉的处理及汇报工作；

　　5、定期回访业主，配合完成市场文化活动；

　　6、协助物业经理对物业服务部门的建立；

　　7、做好上传下达工作，协调本部及各部之间关系，保证本部门工作的`正常开展；

　　8、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

物业各岗位职责13

　　1、根据公司经营目标，制定项目年度工作计划、月度工作计划，并组织实施；

　　2、负责项目各部门工作质量评估和指导；

　　3、负责制定项目年度预算，严格控制费用支出，履行增效节约的原则；

　　4、积极开展多种园区经营，增强项目创收能力；

　　5、根据公司要求，完成项目各指标要求（包含员工遗憾离职率、物业费收缴率、业主满意度、投诉处理及时率等）；

　　6、定期组织召开项目季度会议、月度会议和周例会等会议；

　　7、每周组织不少于1次项目培训，提升专业度和工作质量；

　　8、负责团队管理，监督和考核各岗位工作质量，提出人员发展建议和晋升计划，负责人员绩效考核等；

　　9、制定服务中心应急预案，并定期组织演练，提升服务中心安全意识和应急处理能力，并处理区域内的突发事件；

　　10、每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正；

　　11、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递至物业服务中心员工；

　　12、掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；

　　13、配合召开业主大会；

　　14、负责协调处理服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的.各种关系和事务；

　　15、负责协调处理服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务。

物业各岗位职责14

　　1、负责项目前期介入工作及日常管理、运营工作；

　　2、负责项目年度预算编制、物业服务方案编制等工作；

　　3、负责项目团队搭建、人员日常培训、人才培养；

　　4、协助部门领导处理公司日常行政事务，报销单整理等各项工作；

　　5、负责部门会务组织，文字处理；

　　6、负责部门合同评审审核把关并管理登记；

　　7、完成部门领导交给的其他事务。

　　8、负责定期与客户进行沟通，妥善处理投诉等事宜；