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在快速变化和不断变革的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的物业部主管岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物业部主管岗位职责1
1.负责公司物业日常经营管理租赁等各项招商运营工作;
2.制订标准的招商、租售制度与流程，制定相应的.招商、租售计划与方案;
3.组织设计、评估投资项目，进行投资收益成本测算，编制项目经济测算报告;
4.拟定项目投资方案、编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议等相关内容;
5.负责进行重大项目的投资谈判、签约等工作;
6.领导交代的其他事务。
物业部主管岗位职责2
【工作职责】
1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作;
2、进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进;
3、跟进管理区域的商户退场退租工作;
4、协助进行管理区域的.装修管理。
【岗位要求】
1、有物业管理经验或者物业管理专业优先考虑;
2、具备较强的沟通能力和团队合作精神;
3、有较强的责任感和良好的职业素质;
物业部主管岗位职责3
1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作，积累工程有关资料和数据，为管理决策提供依据。;
4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审;
5、负责写字楼内的'工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、现场督导各类维修工程及外包工程施工，掌握工作质量与进度;
9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。
物业部主管岗位职责4
岗位职责
1、直接对物业部经理和物业部主管负责，贯彻执行物业部经理和物业部主管的指令，参加部门例会，认真执行部门会议的指示；
2、完成上级下达的所有指令和本部工作计划；
3、负责本部的岗位安排工作，检查所属员工的仪容仪表，工作表现等情况，确保下属的`日常工作，培训下属，使他们明白公司的规章制度并按制度去做好自己的本职工作。
4、监督、指导、协助礼宾员完成其工作任务；
5、确保抵、离楼盘的客人及时得到优质良好的服务。特别注重贵宾和常客的服务；
6、对抵、离楼盘的客人分别表示欢迎和欢送，必要时为客人提供指引等各种服务；
7、为预到的团体做好必要准备工作；
8、督促礼宾员认真做好各岗位的工作；
9、为客人提供各种力所能及的帮助；
10、重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决；
11、每天检查岗位设施，确保良好的工作状态；
12、留意销售大厅内其它布告，保持其正常放置及布告内容的时效性；关注大厅出现的异常情况，及时向物业部经理或物业部主管汇报。执行和完成上司分派的相关工作。
13、认真检查、填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名。
物业部主管岗位职责5
1、负责部门日常运作及内外协调工作;
2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理;
3、保证物业管理基础工作的进行，客户诉求及时反馈并有效解决问题。
4、协助物业经理做好各项工作，根据营运部的'需求负责对楼层租户的管理与服务。
5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;
物业部主管岗位职责6
1、客人来电接听、记录、转告，来访询问、登记、通报、引领接待和处理业主(商户)的报修、投诉，及时反馈相关部门处理，并做好记录，跟踪维修进度;
2、负责物业收费及统计工作;
3、办理装修手续的审批及施工人员出入证的办理;
4、开具有关证明及物品放行条等;
5、负责租户装修钥匙的管理，做好钥匙登记;
6、会议室的.日常管理及花草维护，会议茶水服务;
7、协助上级改善服务质量、提高客户满意度;
8、协助上级进行社区信息的宣传工作;
9、完成领导交办的其他工作。
物业部主管岗位职责7
1、身体健康，责任心强，大专及以上学历，具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;
2、解决业主相关疑难问题;
3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;
4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。
5、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;
7、能独立完成正常强电整体工作安排。
物业部主管岗位职责8
主要职责:
1.熟悉和掌握业户的全面情况，定期征询业户意见，搞好小z我民主管理。
2.负责制订、完善小区内各项规章制度、公约、守则并付诸落实执行。
3.按照国家有关法规，协助管理处主任依程序成立业主委员会，配合展开工作。
4.督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创优美、舒适的居住环境。
5.负责业主/租户的来访、投诉及给予解决处理。
6.主持物业部的工作，安排物业主任的工作，定期报送各项报表。
7.协助管理处主任、助理管理处主任处理解决消防、通讯、供电、供水及发展商、各分包商及有关主管部门的工作，协调好关系。
8.配合协助工程部、安管部做好维修、安全工作。
9.积极配合财务部做好业主/租户的`各项费用的缴交工作。
10.会同有关部门负责物业的接管验收工作，对验收中存在的问题及时与承建商联系并解决。
11.按岗位职责定期对物业助理进行考核，提出培训、降职、晋升意见。
12.完成管理处主任交办的其他工作。
物业部主管岗位职责9
1、负责制定物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件，报总经理审批;
2、根据企业的发展状况以及出现的新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;
3、负责协调和管理清洁绿化、安全等相关工作，指导监督物业工程项目工作执行情况;
4、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的'服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
5、协调本部门与公司其他职能部门的关系，与外部关联部门保持良好的合作关系;
6、确定组织架构和各部门人员岗位职责，并作指导、管理、监督培养和考核等工作，制定年度工作计划，明确目标、任务;
7、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案，配合招商部门出租;
8、对环境卫生，园庭绿化，消防工作，安全防范，公共设施，机电设备，供水供电，管理费用收支以及行政事务等各项工作，实施全面的管理。
物业部主管岗位职责10
岗位职责
1、落实和执行前厅部经理的指令，全面负责礼宾部的工作；
2、编排本部门员工的班期及休假，处理临时性的请假；
3、指导监督和考核本部门员工遵守纪律、执行工作程序的情况；
4、协调本部门与相关部门的关系，保证礼宾部更好地运作；
5、及时反映本部门工作情况，与前厅部经理保持直接的联系；
6、负责本部门设施设备的'保养维护和部门的各类低值易耗品发放与使用；
7、安排人力准确运送团体和散客行李进出酒店；
8、组织培训，传达酒店的政策及工作要求；
9、每日当值前，认真检查上岗员工仪容仪表；
10、站于柜台内，接听电话，回答客人的询问，办理客人行李的寄存和提取；
11、观察大厅内的情况，维护大厅内的秩序及督导本部门员工对客人的服务；
12、分配本部门员工的工作，及时派送各种报表、报纸、信件、传真、留言、包裹等；
13、指派员工完成临时性的工作；
14、做好交接工作，认真落实每一件事，避免工作上的任何失误；
15、负责各项委托代办业务。
物业部主管岗位职责11
1、组织建立物业管理体系，管理制度、责任制度、奖励制度，制定具体的落实措施，加强监督，不断提高公司的物业管理服务质量，保证公司各项工作的正常运行。执行定额管理，合理使用维修资金，降低劳动消耗，加强成本控制，杜绝浪费。
2、检查落实物业管理部管理体系，岗位责任制和工作程序的执行情况，并向部门负责人提出改进意见。
3、根据部门的分工，检查考核服务质量、管理效果等工作状况。
4、负责对外联系物业管理业务，配合公司销售部门搞好租售工作。
5、负责检查市场内的安全、消防、治安、卫生、保养、维护工作，一旦发现问题及解决。
6、及时处理一般性客户投诉。
7、检查市场内的环境卫生状况。
8、组织、检查、督促市场的管理费用及各项管理费的'收缴工作。
10、加强与客户间的沟通，维护客户的利益，做到有求必应，及时为住户排忧解难。
11、督促市场内道路养护、交通安全、道路畅通，保证市场内的水、电、气、有线电视、书报、信刊、邮件、公共设施的正常运行。
12、负责收集市场信息、综合钢材市场各单位反映的问题。
13、严守公司机密。
14、监督考勤制度管理。
物业部主管岗位职责12
1、负责写字楼公共秩序维护服务，包括安全防范服务、消防监控服务、交通秩序维护服务、车辆停放服务、违章查处、突发事件处治等工作。
2、负责制定安全部门的安全管理制度及方案、熟悉对突发事件的处理程序及对临时性任务的.有效部署，掌握对突发火警火灾的处理程序及扑救措施。
3、负责对安保队伍的专业知识培训，制定并实施培训计划及消防、治安演习方案。
4、督促做好车辆管理，包括疏导、指挥、停放，保证车道畅通、车辆停放有序，督促按规定收取停车费。
5、协助公安机关对基地内发生的重大案件，事故进行调查取证等工作。
6、负责对高空坠物的有效防范及控制。
7、领导交办的其他工作。
物业部主管岗位职责13
1、负责对员工进行岗位培训，并做好培训记录。
2、负责日常工作安排，监督落实清洁员岗位职责。
3、负责该区域内清洁工作日检和员工考核，并做好记录，每月对服务质量进行检验。
4、起好带头工作，以身作则，调动员工的积极性，高质量，高效率的完成责任区清洁工作。
5、负责保洁器具的保管，领取和发放工作，做到节约、不浪费。
6、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向公司汇报。严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、考核结果切实与员工工资挂钩。
7、合理配置该区域内保洁人员和清扫工具的数量，确保该区域内不留卫生死角。
8、坚持每天巡视保洁区域2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
9、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业情况分析会，总结一周保洁物业工作。
10、带领物业保洁各班完成公司安排的'临时任务。
11、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、大厅等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。
12、该物业保洁区域内工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。
13、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请公司给予奖励。安排好员工节日期间的休假，确保该区域内保洁工作有条不紊。
14、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，公司定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受客户监督。
15、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。
16、完成服务中心主管交办的其他事情。
物业部主管岗位职责14
一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。
二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。
三、认真做好日常性的'工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。
四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。
五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。
六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。
七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。
八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。
九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。
十、经理临时交办的其他事务。
物业部主管岗位职责15
职责：
1、贯彻执行公司的方针、决策，完成项目经理下达的各项工作指令，协助项目经理完成各项工作指标;
2、协助项目经理制定和完善项目的各项管理措施，负责各项事项的'具体落实;
3、协助项目经理管理项目员工，负责员工劳动纪律、绩效考核、日常管理等事宜;
4、具体分管业务板块的日常管理，提升服务质量和管理水平;
5、协助项目经理处理业主的重大投诉并负责跟踪回访，定期开展业主意见调查;
6、协助项目经理开展对内对外联络工作;
7、按计划组织开展项目员工的培训、考试及社区文化活动;
8、定期巡视项目的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件;
9、结合项目实际情况，积极向项目经理提出改善管理工作的意见和建议。
任职要求：
1、性别不限，40周岁以下。物业管理、酒店管理等相关专业。
2、3年以上物业管理工作经验。
3、熟悉物业管理至少两个板块操作流程及标准;
4、了解项目各管理阶段，熟悉项目前后期管控要点;
5、有处理突发事件经验，熟悉突发事件预控和现场指挥要点及流程。
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