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店长岗位职责
更新时间:2023-10-22 07:36:39
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店长岗位职责[热]

  在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家整理的店长岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

  一、直接上级:区域经理。

  二、直接责任:

  1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程。

  2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理。

  3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。

  4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。

  5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。

  6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息)

  7:负责对门店日常维护工作。

  8:负责对办公用品的领用和保管工作。

  9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

  10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。

  11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

  12:负责对本门店运营成本控制工作。

  13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。

  14:负责本门店商品陈列工作。

  三、管理责任:

  1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。

  2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。

  3:做好内部协调工作。

  4:做好员工的考勤工作。

  5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

  6:对本门店所发生的安全事故负责。

  7:对所属门店的工作业绩完成负责。

  8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。

  四:岗位权利:

  1:对店内的各项财、物有管理权。

  2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权。

  3:对所属店员的工作有检查权和考核权。

  4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

  5:对所属店员的人事调整有建议权。

  6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。

  五、任职资格

  1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。

  2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。

  3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。