技术支持工程师的岗位职责(锦集30篇)

技术支持工程师的岗位职责

更新时间：2023-10-21 07:01:40

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技术支持工程师的岗位职责(锦集30篇)

　　在当今社会生活中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是组织考核的依据。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编为大家整理的技术支持工程师的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

技术支持工程师的岗位职责1

　　职责：

　　1、指导客户安装和使用桌面打印机等设备产品，故障问题排查，解决客户问题;

　　2、对客户进行使用培训，总结客户咨询及解决方案,提供相应的培训资料;

　　3、通过对打印机使用的.客户进行技术支持，扩大公司打印机的市场占有率;

　　4、完成上级交代的其他任务。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，计算机专业或相关专业学历优先;

　　2、有较强逻辑思维能力、沟通能力及口头表达能力，能够通过沟通来解决问题;

　　3、适应一定程度的出差，具有较好服务意识;

　　4、从事过理光、爱普生、东芝、震旦、方正等打印机技术支持工作优先考虑。

技术支持工程师的岗位职责2

　　职责：

　　1.负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护;

　　2.通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持;

　　3.接受省内出差任务;

　　4.负责公司内部机器的维修，检测;

　　5.通过日常维修工作，定期提交维修总结报告;任职要求：

　　有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;

　　2.电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先;

　　其他要求：

　　1..年龄20-35岁，中专及以上学历;

　　2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;

　　3.具有良好的服务意识和较强的`沟通能力，可接受出差。

技术支持工程师的岗位职责3

　　职责：

　　1、负责售前业务沟通，售前方案制定，技术标书制定;

　　2、针对客户的'技术交流与培训，提供项目的售前技术支持;

　　3、负责部门解决方案梳理、完善;

　　4、部门安排的其他售前支持工作。任职要求：

　　1、大学本科及以上学历，计算机类相关专业，2年以上工作经验;

　　2、熟悉国内外主流网络、弱电、安防设备厂商产品，具备集成项目系统规划设计经验;

　　3、具有较强的沟通表达能力和团队协作意识。

技术支持工程师的岗位职责4

　　职责：

　　1、负责网络及其设备维护、管理、故障排除、升级等;

　　2、解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;

　　3、维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统、linux操作系统、数据库相关软件业务等正常稳定运行;

　　4、省内外电力公司或者电力用户企业出差，维护相关系统软件、硬件正常运行;

　　5、老用户关系维护、新用户发掘和公司其他部门之间配合以及新业务开拓工作。

　　任职要求：

　　1、你必须是本科及以上学历，而且是计算机相关专业;

　　2、了解IT技术支持工程师你需要懂得以下操作：

　　1)负责网络及其设备维护，管理以及故障排除升级等;

　　2)解决排除服务器、工作站、存储设备等各种软硬件故障及日常检查、预防工作;

　　3)维护计算机自动化系统、电力调度控制自动化系统

　　4)省内外电力公司出差;

　　5)与新客户的开发以及老客户关系的维护

技术支持工程师的'岗位职责5

　　职责：

　　①负责物联网应用和平台的推广、技术指导和用户培训;

　　②物联网技术服务管理、现场故障处理、远程故障协调处理;

　　③负责设备上报平台数据的准确性、一致性、完整性等数据质量的跟踪、优化和改进;

　　④负责平台供应商资源协调、进度跟踪和绩效评估;

　　⑤负责物联网平台问题的处理、反馈及资源协调。

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，1年以上工作经验;

　　2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等关系数据库;

　　3.学习能力强，有较强的沟通理解能力、逻辑分析能力，良好的问题处理及协调能力;

　　4.有较强的.责任心和抗压能力，做事认真细心;

　　5.熟悉工程机械行业物联网平台业务，有技术支持经验者优先。

技术支持工程师的岗位职责6

　　职责：

　　1.负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;

　　2.负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;

　　3.需要出差到客户端提供现场的'技术支持;

　　4.客户问题跟踪、状态维护，客户关系管理;

　　5.根据客户的应用情况，为客户提供可行的解决方案。

　　任职要求：

　　1.三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验，能独立进行软件架构设计

　　2.熟练使用C/C++等编程语言，及调试手段(gcc,gdb等) 3.对LCD，Camera，USB，SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳

　　4.有汽车电子嵌入式研发(T BOX)经验优先;

　　5.能读懂硬件电路原理图，基本的硬件焊接动手能力，有软硬件调试能力。

　　6.工作态度积极认真，能承受工作压力;有主动解决问题的意识，擅长沟通，团队协作。平时有总结问题习惯。

　　7. .要求英文CET4以上，具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力

技术支持工程师的岗位职责7

　　职责：

　　1、项目初期技术方案制定、非标产品设计方案制定、项目成本及报价核算;

　　2、项目现场勘查及勘查报告编制、项目实施技术方案书编制;

　　3、对接研发部针对非标产品设计进行审核、非标产品验货、现场施工组织及配合调试、验收、售后维护技术支持。

　　4、对接设计图做技术沟通和技术文件编写。

　　5、内外部培训和技术交流宣讲。

　　任职资格：

　　1.暖通、电气自动化、机械设计、材料等相关专业本科及以上学历;

　　2.2年以上设计工程师、暖通工程师、同行业项目技术工程师相关工作经验，有相关工作经验者优先;

　　3.具有较好的沟通交流能力，能独立完成与客户交流等工作;

　　4.有团队合作意识，对信息处理能力强;

　　5.热爱学习，思维灵活，统筹能力强;

技术支持工程师的岗位职责8

　　职责：

　　1，负责售出设备与医院HIS系统接口方案实施;

　　2，负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

　　3，在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作，包括及时解答客户电话咨询，远程或现场解决客户在产品应用上的'问题;

　　4，负责设备售后服务、软硬件维护;

　　5，设备的点检、维修、保养;

　　6，售后相关的商务工作。

　　岗位要求：

　　1，计算机或相关专业大专以上学历

　　2，有数据库开发经验，熟练编写T-SQL;

　　3，熟悉医院HIS系统者或ERP项目开发经验者优先;

技术支持工程师的岗位职责9

　　职责：

　　按照项目计划和规范要求，为项目人员提供IT技术支持工作;

　　2.根据行业用户需求，配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

　　3.参与部门文档的编写、整理等工作;

　　4.参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

　　5.参与公司专项工作的开展;

　　6.完成直接领导分配的其他工作。任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作经验;

　　2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

　　3、具有存储方面扎实的'理论知识，接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品，了解或具备相关开局及维护经验，熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理，VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

　　4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

　　5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

技术支持工程师的岗位职责10

　　职责：

　　1.负责软件的电话、邮件等方式的技术支持。

　　2.负责为客户进行安装、调试我公司IT运维管理产品等工作。 3.负责为客户讲解我公司IT运维管理产品的使用方法。 4.软件产品的'咨询等售前工作。

　　岗位要求：

　　1.计算机相关专业、本科及以上学历。

　　2.大学英语四级及以上水平。

　　3.积极热情，抗压能力强，具备较强的沟通和表达能力。

　　4.有网络管理、运维管理、软件技术支持等经验者优先。

技术支持工程师的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

　　2、对公司施工完成的.项目进行售后维护，项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

　　3、按照要求提交项目相关文档及日常等。专业及技能要求：

　　1、专科以上学历;

　　2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

　　3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

　　4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

　　5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

　　6、能适应经常性出差，可以熟练使用office软件;

　　7、良好的沟通协作与表达能力，责任心强。

技术支持工程师的岗位职责12

　　职责:

　　1、负责公司合作商户的插件远程安装指导工作

　　2、负责给客户培训系统相关的知识

　　3、负责公司内部相关部门的沟通协调事宜

　　4、负责与客户沟通，及时了解客户的需求和意见，对实施和售后效果进行评估，保障客户满意度

　　任职资格：

　　1、专科以上学历，计算机、电子、自动化等相关专业

　　2、有较强的学习能力和沟通能力

　　3、熟悉常用办公软件

　　技术支持工程师的岗位职责篇职责:

　　1、负责公司软件产品的安装调试、售后服务以及技术培训;

　　2、负责公司范围内电脑及网络等问题的维护;

　　3、负责公司项目的实施(高校实训室建设)，负责项目现场与客户以及施工方进行沟通，协助领导进行项目的推进;

　　4、熟悉简单的`网络知识，包括网线制作及交换机和路由器的调试

　　5、能够快速的熟悉公司的软件产品，并能够与学校老师进行有效沟通;

　　5、协助领导进行项目上所需设备的询价工作(电脑、服务器、打印机等);

　　6、完成领导交付的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、能适应省外出差;

　　2、大学专科以上学历，计算机、通信电子类专业优先，可接受优秀应届毕业生;

　　3、熟悉掌握计算机软硬件知识、网络原理及计算机硬件组装;

　　4、具有良好的沟通协调能力、解决问题能力、实操能力、学习能力，能够很好的与学校老师沟通，了解学校老师需求;

　　5、熟悉装修、对装修有一定的了解的优先考虑。

技术支持工程师的岗位职责13

　　职责：

　　1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广，及售后的技术支持;

　　2.执行公司的外派出差任务，现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

　　3.熟练运用公司产品，并能从机理上全面解释说明;

　　4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;

　　5.对服务过程中的问题进行归纳总结，完善问题解决方案;

　　5.收集竞争对手产品功能、性能信息，分析比较本公司产品优缺点，提出比较报告;

　　6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;

　　7.负责各项技术档案的整理、归纳;

　　8.完成上级交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　本科及以上学历，生物学相关专业，2年以上相关专业工作经验

　　2.熟练掌握分子生物学技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务

　　3.具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作

　　4.具有良好的.团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

　　5.工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神

　　6.能够承受较强的工作压力,能适应出差

技术支持工程师的岗位职责14

　　职责：

　　1、负责现场机器人设备的组装、调试、培训;

　　2、负责项目实施过程中与客户的协调;

　　3、负责项目的验收与交接工作;

　　4、及时记录并解决用户在使用过程中遇到的问题，对存在问题的`建议与意见及其处理结果上报。

　　职位要求:

　　1、大专及以上学历，电气自动化，机电一体化，计算机等相关专业毕业;

　　2、有相关设备安装，调试，维修等相关工作经验，优秀应届毕业生亦可;

　　3、具有良好的客户沟通能力，较强的服务意识;

　　4、能适应经常出差，出差补贴200-220/天;

　　5、具备吃苦耐劳的品质;

　　6、有机电二级建造师证书、施工员、质量员、造价员、安全员、资料员、材料员证书优先考虑。

技术支持工程师的岗位职责15

　　1、配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

　　2、配合产品研发部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

　　3、配合市场部们完成应用系统演示说明、产品宣传资料撰写等工作；

　　4、配合做好与第三方合作伙伴的技术交流；

　　5、进行公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题；

　　6、负责对客户的技术培训、系统初始化、数据录入等工作；

　　7、负责系统日常维护、数据备份和恢复，做好产品技术分析支持工作；

　　8、发展维护良好的.客户关系，参与并执行客户服务计划。

技术支持工程师的岗位职责16

　　职责：

　　1.对网络系统平台的用户进行系统使用指导;

　　2.收集客户需求，协调处理客户问题;

　　3.应用电子表格快速处理系统数据;

　　4.协助开发团队进行相关数据测试;

　　5.完成上级安排的'其他工作。

　　应聘条件：

　　计算机信息系统类专业毕业，师范类院校毕业优先;

　　2专科及以上学历;

　　3.熟悉数据库相关知识，了解Linux操作系统使用者优先;

　　4.语言表达能力强，擅长与他人沟通、合作; 5.做事踏实，行动力强。

技术支持工程师的岗位职责17

　　职责

　　1、配合市场和销售，负责产品售前的功能演示，技术沟通;

　　2、收集、分析用户需求，引导客户技术和产品选择，提供解决方案;

　　3、负责项目方案及招投标文件的.编写;

　　4、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务。

　　岗位要求：

　　1、计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业本科及以上学历;英语口语流利和书面表达良好。

　　2、具有3年以上安防或IT行业相关工作经验，有热成像行业经验和海外工作经验者优先;

　　3、熟练掌握visio、word、excel、ppt等办公软件;

　　4、熟悉安防行业基础知识，对安防行业的现状和发展方向有一定的认识，具备方案和标书的独立编写能力;

　　5、良好的沟通能力，客户导向能力强;正直诚信，能承受工作压力，具有高度热情和良好的团队合作意识，能适应国内或国际出差。

技术支持工程师的岗位职责18

　　职责：

　　1、根据服务请求完成关于桌面操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

　　2、解决排除各种硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;

　　3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

　　4、负责维护服务器、网络(有线及无线)、弱电、pc终端设备及无线AP等;

　　5、负责IT资产管理及库存梳理;

　　6、完成上级交办的其它任务;

　　任职资格：

　　1、计算机相关专业大专及以上学历;3年以上IT相关工作经验，有相关行业背景优先;

　　2、熟悉PC客户端、各种日常办公软件的'安装、配置、维护、故障排查;

　　3、熟练Win7、Win8、Win10和mac操作系统安装、设置和维护;

　　4、熟悉常用电脑，网络软硬件的配置和故障排查;

　　5、了解市场主流交换机、路由器、防火墙等网络硬件设备的使用;

　　6、有一定的网络基础知识，能配合快速定位和解决网网络和核心交换机问题;

　　7、了解Cisco等主流网络技术，有CCNA证书或同等级别证书，有中型以上网络设计、安装、配置、排错和优化经验者优先;

　　8、熟悉存储、服务器相关的安装、配置及数据备份等维护工作;

　　9、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强;

技术支持工程师的岗位职责19

　　职责：

　　1、根据内容负责新建项目及原有项目的实施，包括：项目情况对接，做好用户与技术的沟通桥梁;系统日常测试、用户日常问题处理等职责。

　　2、完成项目实施所需的文档，包括：需求调研文档、系统操作手册、系统功能确认文档、会议纪要、工程日志等。

　　3、根据项目需要，对客户进行产品培训，指导客户正确使用本公司产品。

　　4、与客户进行有效沟通，以客户满意为目标，提高客户满意度。

　　5、完成部分售前技术支持工作，产品演示讲解，技术交流等。

　　6、完成上级领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历;软件工程、食药工程、计算机等专业，应届毕业生皆可。

　　2、能熟练使用计算机办公软件，计算机软件专业优先。

　　3、为人正直诚实、工作认真负责、吃苦耐劳，具备用户服务意识，能承受一定的工作压力并敢于面对挑战。

　　4、形象气质好，普通话标准，有良好的.沟通能力及学习能力，有较好的亲和力和团队合作精神。

　　5、有驾照，驾驶技术熟练，能适应短期出差。

技术支持工程师的岗位职责20

　　职责：

　　1、负责技术工单的处理，对问题处理效率以及超时率负责;

　　2、负责开放平台供应商\ISV接入的技术支持，能够快速解决用户在接入过程中的'技术及业务问题

　　3、推进政采云线上bug及故障的解决以及预案落地;

　　4、发掘客户需求和平台痛点，并形成建议报告，协助产品完善和优化。

　　岗位要求

　　1、全日制专科及以上学历，1年以上技术开发或技术支持的工作经验;

　　2、至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golfing/Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C等;

　　3、熟悉Linux、数据库系统，具备Shell脚本及SQL脚本的编写能力;

　　4、快速定位和分析客户所遇问题，快速提供解决方案;

　　5、良好的心理素质，热爱生活，永远相信会有更好的解决方案。

技术支持工程师的岗位职责21

　　职责：

　　1.员工PC、打印机等办公设备的日常维护及管理;

　　2.协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作;

　　3.负责日常工作台账记录;在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历，计算机等相关专业;

　　2.熟悉个人计算机软硬件，可独立进行系统安装、故障配件排查和替换;

　　3.熟悉Windows等操作系统的正常使用和简单管理，对Linux系统有一定了解更佳;

　　4.熟悉局域网的维护，对路由器、交换机等网络设备有基本的了解;

　　5.有良好的英语阅读能力及较优秀的`中文文档编写能力;

　　6.学习能力强，较好的沟通、协作能力及执行力，具备良好的服务意识;

　　7.工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

技术支持工程师的岗位职责22

　　职责：

　　1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

　　2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

　　3.参与部门领导安排的其他IT支持服务工作。任职要求：

　　1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

　　2.熟悉计算机系统安全管理，熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

　　3.具有较强的动手能力，主动的客户服务意识，以及团队合作能力

　　4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力，有良好的自我学习能力和主动性，抗压能力强技术支持工程师的岗位职责篇17

　　职责：

　　1、配合销售进行市场拓展和公司产品、解决方案的推广工作;

　　2、项目信息发掘、项目策划及跟踪工作;

　　3、项目跟踪过程中的技术方案制作、技术标书制作及应标工作;

　　4、与客户的点对点沟通、技术宣讲以及对客户的'技术引导工作;

　　5、客户信息、行业信息的收集工作;

　　6、配合销售制定所负责区域内市场拓展及产品推广策略;

　　7、客户的技术培训工作。

　　任职要求：

　　1、通信、计算机或相关专业;

　　2、熟悉数据通信(以太网、路由、交换)、传输等相关技术;

　　3、从事过售前工作，具有市场推广工作或相关工作经验;

　　4、熟悉运营商或行业项目运作流程，具备较好的沟通能力、表达能力以及市场推广能力;

　　5、能够承担一定的压力，能适应出差。

技术支持工程师的岗位职责23

　　职责：

　　1、熟练掌握公司产品及服务目录，了解行业背景知识，了解核心技术点;

　　2、负责与市场人员一起了解用户需求，介绍公司解决方案、产品及服务，并能根据方案库内容快速出具初步方案;

　　3、负责公司软件产品的演示与推介，项目方案及宣讲材料的整理、讲解。

　　4、负责将用户需求清晰描述，协调方案专员根据需求出具解决方案;

　　5、负责日常招投标工作的准备，及标书的制作、初审等;

　　6、负责投标标书的编写。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科)，计算机软硬件相关专业。

　　2、三年以上售前或相关工作经验，熟练使用Office办公软件，熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言，熟悉Oracle、SQL等数据库。

　　3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力，善于交流、沟通。

　　4、具备较好的演讲水平，有说服力、感染力，包括制作演讲材料的`能力。

　　5、良好的文字组织能力，能正确理解领导的的意图，保质保量完成任务。

　　6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神，不计较个人得失，荣辱与共。

　　8、有政府行业从业经验优先，能适应出差。

技术支持工程师的岗位职责24

　　职责：

　　1、负责公司代理产品的售前技术支持(技术选型、配件采购加工及质量管控、技术交流及培训、技术资料编写与收集等)

　　2、负责公司代理产品的售后服务(设备安装调试的技术指导、现场技术服务、设备维修等)

　　3、协助销售和商务解决合同涉及的技术问题

　　4、完成领导安排的.其它工作

　　岗位要求：

　　1、沟通协调能力佳、细心仔细

　　2、机电一体化、电气类、机械类专业毕业

　　3、有相关行业的技术支持、销售等工作经验者优先

　　4、接受优秀应届毕业生

　　5、此岗位军人优先

技术支持工程师的岗位职责25

　　职责：

　　1、负责协助销售为客户设计选择最优方案及报价，计算减速机各部分强度和寿命

　　2、与工厂协作解决客户实际发生的技术问题

　　3、随销售拜访客户，介绍产品性能和特点

　　4、减速机应用行业的'市场分析和新客户的行业开发

　　职责要求：

　　1、减速机领域或机械传动相关行业经验8年以上

　　2、英语或日语熟练应用和对话

　　3、熟练使用2D-CAD和3D-Inventor等制图软件

技术支持工程师的岗位职责26

　　职责：

　　1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

　　2、负责项目技术方案相关文档的制定;

　　3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理，收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

　　任职资格：

　　1、具备网络与信息安全基础知识，熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理，具备相关知识及操作能力;

　　3、良好的文字功底，丰富的WORD和PPT使用经验;

　　4、优秀的表达能力和沟通能力，良好的问题分析能力和学习能力;

　　5、较强的.团队意识，良好的责任心，成熟的心理素质，为人正直、良好的职业道德。

技术支持工程师的岗位职责27

　　职责：

　　1、熟练掌握EPS系列软件操作，面向东北三省客户演示、培训、解决技术问题。

　　2、根据客户需求提供项目方案及培训。

　　3、能够按需完成项目汇报的PPT制作。

　　4、新技术、新产品面向代理商和客户培训。

　　职位要求：

　　1、本科以上学历，测绘、地理信息、摄影测量等相关专业

　　2、工作地点：沈阳，但能适应短途出差

　　3、具有山维EPS软件、SuperMap、ArcGIS等相关软件使用经验者优先录用。

技术支持工程师的岗位职责28

　　职责：

　　1、为全省用户提供公司自研软件维护服务;

　　2、即时响应全省客户现场出现的问题和故障排除，保障软件稳定可靠运行;

　　3、定期输出运维报告;

　　4、提供项目/产品的培训、讲解服务;

　　5、培训资料以及相关文档的撰写、整理;

　　6、软件环境部署;

　　岗位要求：

　　1、了解关系型数据库的基本原理会;

　　2、使用基本的SQL语言进行数据库操作;

　　3、强烈的责任心与主动性;

　　4、有较强独立分析、解决问题的能力;

　　5、具有良好的'客户服务意识。

技术支持工程师的岗位职责29

　　岗位职责

　　1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保网络日常的正常运作；

　　2、安装和维护计算机、服务器系统软件和应用软件，同时提供软硬件技术支持；

　　3、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；

　　4、维护数据中心，对系统数据进行备份。

　　5、熟悉安防监控工程的'安装与维护。

　　任职资格

　　1、计算机等及相关专业，应届优先；

　　2、熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；

　　3、精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；

　　4、对服务器进行维护与管理熟练；

技术支持工程师的岗位职责30

　　1、配合市场营销部和各地区经理完成公司和地区市场营销计划;

　　2、负责对客户的产品演示、相关仪器安装、培训工作和客户维护工作;

　　3、及时解答客户关于公司产品的技术咨询;

　　4、向市场部及时反馈市场信息，维护良好的'客户关系;

　　5、负责处理产品使用过程中相关问题;

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