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现如今,岗位职责的使用频率呈上升趋势,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家收集的管理层总经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。
管理层总经理岗位职责1
1.负责公司产品的开发研制和技术管理工作。
2.负责公司的设备购置、设备改造、设备革新工作。
3.负责公司的技术培训、技能考核、技术咨询工作。
4.负责公司的产品质量及售后服务工作。
5.负责公司的.生产组织,确保安全生产。
6.负责领导技术部人员有效地开展各项工作。
7.负责组织对产品开发、技术改造、生产技术准备、引进技术、年度技术措施和设备改造、更新计划的制订。
8.组织制定技术管理方面的规章制度。
9.负责协助销售部进行投标洽谈咨询。
10.负责组织不合格品的评审及预防措施的制定。
11.负责组织产品设计、工艺编制及工装设计。
12.每天对分管的部门及区域进行巡视,做到及时协调处理。
13.负责组织分析处理生产、质量、安全事故。
14.负责搞好均衡生产,满足合同要求。
15.负责完成领导交办的其他工作,在总经理不在的情况下主持工作。
管理层总经理岗位职责2
总经理负责浴场的经营,业务,并对员工和宾客的生命财产负责,主持浴场的全面工作,其主要有:
1、全面负责浴场的经营管理工作,确保经营管理目标的实现。
2、决定浴场的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章和服务操作规程,规定各级管理人员的职责并监督执行,详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取措施保障浴场业务顺利进行。
3、建立健全组织系统,使之更加合理化,更加精简化,达到高效率;主持每周的办公会议,阅读消防和质检汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指导;协调好各级之间的关系,使浴场有一个高效率的工作系统。
4、健全各项制度,阅读每日、每月、每级财务报表,检査分析每月营业情况,做好成本控制、预算等工作。
5、了解本行业最新的服务项目,并且到同行业中详细掌握其中的运作方式,分析其中的.重点所在,并引为己用。
6、组织浴场技师、导师对本部门的服务项目进行研制开发,建立具有自身独特的按摩项目。
7、定期对浴场的技师进行调配,以年龄优势、技术优势、形象优势创造更大的经济效益。
8、结合外部优秀技师进行定期的技术辅导,不断提高技术水平。
9、内部整顿服务人员的服务质量和卫生条件并进行监督和检查,使管理工作顺利进行。
10、内部加强对技师的管理和规范,使管理部不会出现混乱和漏洞;发现情况及时整顿和弥补将矛盾和防范做到事发之前,将漏洞的损失降到零点。
11、重点巡视每个工作区域的工作情况及时发现情况并将巡视结果传达至基层。
12、及时与客人进行沟通,了解客人的需求,作出正确判断并予以相应的安排,使客人在最短的时间内得到最满意的服务。
13、走访做过服务的客人,了解服务人员和服务质量、服务水平,以及需要改进和发扬的地方,掌握第一手资料;并作出相应的改进方法的决策,尽快付诸实施。
14、加强浴场的保障工作,以及设备的维护保养;与社会各界人士保持良好的公共关系,树立浴场的良好形象,并代表浴场出面接待重要贵宾和处理各种纠纷。
15、指导和培训各级管理人员,培植优秀人才,提高整个浴场的综合实力和员工的素质。
管理层总经理岗位职责3
1.全面负责浴场的经营管理工作,确保经营管理目标的实现。
2.决定浴场的长期发展规划和经营管理方针,制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员的职责并监督执行,详细阅读和分析每日营业报表,检查营业进度与营业计划完成情况,采取措施保障浴场业务顺利进行。
3.建立健全组织系统,使之更加合理化,更加精简化,达到高效率;主持每周的办公会议,阅读消防和质检汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指导;协调好各级之间的关系,使浴场有一个高效率的工作系统。
4.健全各项财务制度,阅读每日、每月、每级财务报表,检査分析每月营业情况,做好成本控制、预算等工作。
5.了解本行业最新的服务项目,并且到同行业中详细掌握其中的运作方式,分析其中的重点所在,并引为己用。
6.组织浴场技师、导师对本部门的服务项目进行研制开发,建立具有自身独特的按摩项目。
7.定期对浴场的技师进行调配,以年龄优势、技术优势、形象优势创造更大的经济效益。
8.结合外部优秀技师进行定期的技术辅导,不断提高技术水平。
9.内部整顿服务人员的服务质量和卫生条件并进行监督和检查,使管理工作顺利进行。
10.内部加强对技师的管理和规范,使管理部不会出现混乱和漏洞;发现情况及时整顿和弥补将矛盾和防范做到事发之前,将漏洞的损失降到零点。
11.重点巡视每个工作区域的工作情况及时发现情况并将巡视结果传达至基层。
12.及时与客人进行沟通,了解客人的'需求,作出正确判断并予以相应的安排,使客人在最短的时间内得到最满意的服务。
13.走访做过服务的客人,了解服务人员和服务质量、服务水平,以及需要改进和发扬的地方,掌握第一手资料;并作出相应的改进方法的决策,尽快付诸实施。
14.加强浴场的安全保障工作,以及设备的维护保养;与社会各界人士保持良好的公共关系,树立浴场的良好形象,并代表浴场出面接待重要贵宾和处理各种纠纷。
15.指导和培训各级管理人员,培植优秀人才,提高整个浴场的综合实力和员工的素质。
管理层总经理岗位职责4
1、负责本部门员工的日常管理。
2、制定本部门服务细则,对员工进行量化考核。
3、关注客户反映意见,及时调整,改善服务质量。
4、做好本部门工作的同时,注意协调好与其他部门的关系,形成合力,浴场才能运转有力。
5、要求部门主管在公司的领导下,既要以身作则,又要管理,督导员工工作,为客人提供良好的服务。
6、在总经理的领导下,制定本营业场所的日常服务计划,布置好工作服务,每日应开班前会议,检查员工着装、仪表、礼貌礼节、工作规范、服务程序和服务质量的落实情况,提出改进意见,提高服务水平。
7、全面负责员工的日常营业活动和对客人服务的组织工作,保证服务质量。
8、贯彻落实本公司的各项规章制度,监督和指导员工保持良好的工作态度和工作效率。
9、每日检查所管服务项目使用的设施和设备及其宿舍和营业场所的卫生环境,做好财务保管,控制用品的消耗。
10、根据所管服务范围,领导员工做好接待服务的组织工作,有礼貌的处理和规劝个别客人的不雅行为,维护营业场所的安全、秩序,保证营业场所的健康文明。
11、遵守工资的财务制度,履行财会的手续,每周、每月做好员工工作报表(或工资报表及员工商品提成),定期分析营业情况,客人消费善,针对存在的'问题适时采取措施提高营业水平,并保证营业收入的实现。
12、定期负责员工技术、服务意识、质量的培训工作,并指导新员工的工作,并对员工的工作进行考核和评估。
13、贯彻执行公司的有关指示,保持与单位领导的信息沟通,协调好工作。
14、发扬团队精神,统一思想,统一行业。
15、当公司的利益受损时,应主动利用良好的客户关系,为公司排忧解难。
16、同客人保持良好的客户关系,听取客人意见,并及时将信息反馈到公司。
17、服从公司安排,听从公司调动。
18、具有灵活而敏锐的公关意识,积极促销服务项目,经常巡视,加强与宾客的沟通,但不许乱拉关系。
19、努力带动员工搞好单位的各部门人员及服务员的关系,加强团结。
20、严格要求员工执行员工规章制度,督促所有员努力工作,争当先进。
管理层总经理岗位职责5
1.贯彻落实集团公司的指示精神和战略目标。
2.执行董事会的各项决议,确保各项经济指标完成。
3.组织制订实施公司的年度经营发展计划与管理目标。
4.分管公司财务、采购、供应、销售、行政、企管、人事工作。
5.及时审批采购申报、付款、报销凭证及各部费用。
6.按照人事管理权限审批人事、工资调整方案。
7.负责日常行政事务管理及行政企管文件的审批。
8.负责公司财务资金的运转及财务资金各种费用使用的管理工作。
9.负责参与产品销售价格的制定与调整方案。
10.负责大宗物资采购价格审核工作。
11.负责经营计划的制订、实施、检查、考核及各项管理活动的组织。
12.每天对分管部门及区域进行两次现场巡视和检查,做到及时协调处理。
13.每月5日前完成当月各种培训、督查、宣传计划以及上月总结的审批。
14.每月10日前完成对企业经营状况(报表)的分析,并采取相应的.对策。
15.每月9日参加安全日活动,并督促生产主管领导组织好安全日的检查及总结。
16.每月15日前组织并完成对各部门经济目标实施细则的考核。
17.每周周一参加公司例会,听取各部门汇报,协调解决提出的问题,部署下部工作。
18.每半年参加一次文体活动,每年组织一次员工大会。
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