电商运营的岗位职责15篇【经典】

电商运营的岗位职责

更新时间：2023-10-18 12:50:19

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电商运营的岗位职责15篇【经典】

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是组织考核的依据。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编收集整理的电商运营的岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

　　2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

　　3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

　　4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

　　任职要求：

　　1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。

　　2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。

　　3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

　　4、善于沟通，能及时、有效、妥善的.处理问题

电商运营的岗位职责2

　　职责：

　　1、负责店铺的整体规划、日常维护和运营管理；

　　2、根据店铺运营指标，制定运营方案并落实指标完成；

　　3、分析并把握客户需求，针对性地进行产品和店铺优化调整；

　　4、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，分析访问量、转化率等数据；

　　5、针对销售目标的'完成情况及时调整运营方向并作出应对方案；

　　6、负责活动提报、审核、跟进，评估并分析活动效果。

　　任职要求：

　　1、熟悉淘宝、京东等电商运营推广；

　　2、富有激情与责任心，善于思考和沟通，较强的执行力，具有良好的服务意识、创新意识和抗压能力；

　　3、熟悉各类推广工具及营销、运营和管理规则；

　　4、喜欢在网络上了解各种资讯，习惯网络购物方式和分类的工作。

电商运营的岗位职责3

　　1、负责美国站,欧洲站或者日点账号管理,产品上下架,维护和优化产品页面,确保账号安全。

　　2、售前,售中,售后的客户服务,及时解决和减少客户投诉,提高Review的'质量和数量。

　　3、产品资料的编辑优化,并检查。

　　4、定期统计销售数据、库存数据等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量。

　　5、良好的团队合作精神,完成公司销售目标。

电商运营的岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责公司平台整体运营和日常管理

　　2、汇总整理并分析各类营销数据（包括店铺浏览量、访客数、转化率、销售额、动销比、及竞争对手等相关数据）

　　3、公司热销类目及产品分析，为公司制定网络产品提供依据

　　4、负责公司营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；

　　5、每日监控数据营销数据、交易数据、商品管理

　　职位要求：

　　1、至少3年以上电商运营经验，熟悉移动互联网行业，平台运营经验优先;

　　2.有数据化运营思路，较强的数据分析能力与逻辑分析能力，热衷于用户行为研究，能够通过各种运营数据的.收集、归纳、分析、对产品的运营策略进行及时的调整和改进；

　　3.出色的表达、沟通、组织、协调能力和团队领导能力。

电商运营的岗位职责5

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

　　4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的'了解，有丰富经验者优先。

　　本人知悉并接受上述岗位职责要求

　　岗位责任人（签字）：

　　时间：年月日

电商运营的岗位职责6

　　职责：

　　1。协助做好公司线上店铺运营和推广工作。

　　2。协助与电商平台对接，维护好合作关系，为公司争取活动资源位。

　　3。负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广。

　　4。负责各类合作资源的规划、拓展和执行。

　　5。定期对店铺的推广效果进行跟踪和评估，并提交推广效果的统计分析表。

　　招聘要求：

　　1。专科以上学历，英语有一定的基础，电子商务、计算机等专业优先。

　　2。有亚马逊/京东/苏宁/小红书等平台的相关工作经验，熟悉网络销售平台的.规则和销售流程。

　　3。能够正常使用办公软件，如Word、Excel、PPT。

　　4。熟悉电商平台、网络营销工具、广告投放。

　　5。能够独立完成线上店铺各渠道的运营工作。

　　6。能独立策划店铺促销活动方案并执行。

　　7。较丰富的市场需求敏感度。

电商运营的岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、性格外向，活泼开朗；

　　2、淘宝运营助理经验1年以上，熟悉后台操作；

　　3、思路灵活，具备较强的沟通能力

　　职位描述：

　　1、负责公司天猫京东店的日常运营事项，包括推广、维护、编辑等工作

　　2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广

　　3、定期进行营销数据分析、商品分析，完善和调整相关计划并总结反馈

　　4、执行与配合公司相关营销活动，并能独立策划商城促销活动方案

　　5、执行运营经理分配的'流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

　　6、维护合作渠道，包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

　　7、完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务

电商运营的岗位职责8

　　1、负责每日各类目商品的挑品并制定各个品类商品的挑品标准；

　　2、分析商品各项运营数据建立数据模型，并优化商品挑品标准；

　　3、对各类目下商品内容的完整性和美观性负责；

　　4、了解和研究其它购物平台商品选品的特性，研究各品类商品的用户喜好；

　　5、编辑优选商品的`推荐理由并对用户提交的推荐理由进行审核；

　　6、和平台用户及商家的沟通；

　　7、其它一些交待的工作任务。

电商运营的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责店铺的整体运营工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、熟悉直通车、淘宝客、钻展、京准通推广以及特殊推广方式等宣传工具，并善于总结经验；

　　3、熟悉报名参加官方活动，淘抢购/聚划算等；

　　4、对产品、销售、营销等数据进行分析，定期做出业绩报告。

　　任职要求：

　　1、熟悉网络推广渠道及运作模式；

　　2、具备较强的.创新与市场分析、营销、运营能力，有较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　3、良好的语言表达能力和培训能力，工作积极主动，善于沟通，责任心及执行力强。

电商运营的岗位职责10

　　职责：

　　1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

　　2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法，通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

　　3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点，提升自媒体平台阅读流量，增加粉丝关注，引流到店铺交易;

　　4、能与市场部配合，完成文案的撰写，信息的搜集和整理，完成店铺销售工作;

　　5、了解电商平台的操作规范和操作流程，负责商品的日常管理与维护，提出店铺装修要求并配合美工实现，页面优化、主图上传、日常活动执行等;

　　6、完成电商平台的运营及活动的`数据收集、整理、汇总;

　　7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

　　8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

　　9、辅助运营主管做好其他工作;

　　10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

　　任职要求：

　　1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

　　2、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

　　3、对于新事物反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

　　5、有责任心，能承受较大的工作压力;

　　6、有团队协作精神，善于挑战。

电商运营的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成;

　　2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语;

　　3、负责对各平台客户群进行维护与管理;

　　4、及时有效的做好客户的回访工作;

　　5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;

　　6、每日关注后台显示物流异常的'订单，做好跟踪，抢先在客户之前发现问题;

　　7、协助运营专员完成订单。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电商客服经验一年以上;

　　2、声音甜美，形象气质佳，能实现盲打，速度不低于60字/分钟;

　　3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;

　　4、及时解答客户的疑难问题，服务意识强;

　　5、勤奋，耐心，热情，开朗，沟通能力强，学习能力和抗压能力强。

　　6、跟踪并维护新老客户，增加客户的黏性;

　　7、有老客户及微信营销思路经验者优先。

电商运营的岗位职责12

　　1、负责店铺日常运营，产品上架、活动策划、改版、推广等工作,完成各项运营指标;

　　2、跟踪网店所属平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营方向及节奏;

　　3、根据平台运营规则及操作流程,制定销售方案并实施,每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

　　4、根据店铺运营情况,对店铺产品销售情况进行有效分析,开展产品促销;能有效提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名;

　　5、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力,对平台免费和付费活动资源熟悉并能有效利用;

　　6、熟练掌握运作爆款的方法,根据产品事业部提供的爆款,定期策划店铺活动,快速提高爆款关注度,提高销售额;

　　7、负责制定网店运营指标、年度发展计划,推动并确保运营任务和指标的顺利完成。

　　1、负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　2、负责设计和实施公司的运营模式、宣传推广、活动策划、品牌及产品定位包装，包括电商的整体运营管理工作

　　3、组建团队，制定高效运作计划，带领整个团队实现营销目标;

　　4、根据实际销售情况，积极开拓网络营销资源及相关渠道，并完成与相关网络平台资源的.公关工作;

　　5、监控、整理和分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，及时提出合理化建议并处理问题;

　　6、负责产品供应、销售、物流等环节的衔接、整合和管理。

电商运营的岗位职责13

　　职责：

　　1、负责天猫等平台日常运营，做出运营预算，产品规划；组织、引导团队进行在线销售，完成销售任务；

　　2、淘宝直通车、钻展和淘宝客调整，官方活动的提报，小二关系协调维护。

　　3、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划；

　　4、精通淘宝搜索规则，对所负责的产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化；

　　5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本；

　　6、配合上级进行产品链接活动报名，营销策略落实，CRM运营推广等。

　　7、运营总监安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、2年以上品牌淘宝网店运营工作经验。

　　3、具有淘宝直通车、淘客、钻展等实操经验，熟悉淘宝营销工具；

　　4、熟悉淘宝内部的推广宣传方式，提升活跃度，精通淘宝营销规则，对店铺及商品信息进行优化推广；

　　5、具备团队合作精神、沟通表达能力、高度责任感，较强的抗压能力，执行力强。（面试时需有案例说明）

　　6、有服装饰品等零售业品牌经验优先，有良好的.电商人脉关系（重点是淘宝平台核心小二及各大电商网站项目合作对接人）、电商资源，以及电商经营运作的成功案例者优先。

电商运营的岗位职责14

　　职责：

　　1、数据跟进--对店铺各项数据指标负责，围绕各类目标制定措施;

　　2、页面规划--各类大型页面的规划制定;

　　3、推广计划--活动规划活动方案制定;

　　4、活动沟通--小二谈判，资源争取;

　　5、人员培养--负责对运营助理、运营专员的.业务培训;

　　6、部门沟通--文案、视觉、客服、产品部门的对接工作。

　　岗位要求：

　　1、电子商务、营销等相关专业;

　　2、三年以上天猫店铺(服装或母婴类目)运营或推广工作经验;

　　3、较强的数据分析能力，良好的沟通能力、逻辑思维能力能力;

　　4、至少有5人以上团队管理经验。

电商运营的岗位职责15

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

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