在不断进步的社会中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的收银岗位职责，欢迎大家分享。

收银岗位职责1

　　1、负责前厅收款服务工作，负责收款结算台各项工作的组织、指挥和协调，保证收款台工作有条不紊。

　　2、负责每日业务票据及报表的审核工作，对于部门工作完成的质量、报表正确与否负全部责任。

　　3、负责月末结账、对账、盘査工作，并将情况报告给财务部经理。

　　4、负责大型业务的结算工作和外欠业务款项的清理工作，并及时向财务部汇报，并组织员工督促拖欠账款的客户。

　　5、督促收银会计按账务处理规定及时衔接账务，核对出纳现金和票据，按时编制平?表。

　　6、督促和检査员工执行外汇管理规定、外币收兑规定、现金管理制度、银行信用卡使用规定、账单及发票管理规定的情况。

　　7、督促各收款班组及时交收现金、票证，定期和不定期抽查收款人员的业务周转金。

　　8、负责将审核后的业务票据、报表等分别送给有关部门，属前厅留存的应妥善保管，以便查阅。

　　9、负责检査各旅行社、团体、合约单位、公司长包房以及各记账单位的账务结算是否正确及时，对应收款项应督促员工及时追收入库。

　　10、严格各项工作程序，重点防范逃账、错账的情况发生，对工作中出现的问题，及时上报财务部经理。

　　11、检查电脑系统的.运行情况，发现问题要立即与有关人员共同研究解决，并及时报告领导。

　　12、教育所属员工爱护和正确使用各种设备，如电话、电脑收银机、打字机等，保证各项设备的正常运行。

　　13、每天上班必须先检查电脑、收银机的数据和交班本上的留言及稽核报告，对稽核报告中需要进行处理的内容及时做出处理或向部门经理报告。

　　14、向财务部经理报告所属员工的工作表现，以决定员工奖惩和晋升，解决客人在结算工作中的投诉及其他问题。

　　15、每天下班时，必须做出交班报告，交代各项未办完的事宜。

　　16、完成财务部经理安排的其他工作。

收银岗位职责2

　　1目的：为规范门店药品的销售，保证销售的服务质量，制定连锁门店收银员职责。

　　2范围：门店收银员的责任。

　　3责任：门店收银员对本标准负责。

　　4内容：

　　4.1 收银员每天上岗后做好收款前的`准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　4.2 每天的营业款按班缴纳。当班营业结束后，将全部款项及预收订金、收据、赠券、发票使用结账单统一保管，并由当班负责人和收银员填写收款收据，双方签字生效。

　　4.3 每天收取的现金和抵金券要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店内人员。因误收、错收或收假等由收银员及当班负责人负责处理，并承担损失。

　　4.4 每天发生的打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴由少款当班人员自付。

　　4.5 收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付， 微笑服务。

　　4.6 熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台。中药处方核价前应认真审核处方内容（姓名、性别、年龄、住址、医生签名、药名、别 名、剂量、副数、配伍禁忌、医嘱等）特殊原因应做好解释工作，严格按中药处方原则审方计价。

　　4.7 运用礼貌用语，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益，收银台不能留存小票，必须将票据交给顾客。

　　4.8 能够维护计算机常见问题并熟练操作。营业时间不得无故脱岗、串岗，票据移交时交待清楚，日班营业额当班存入银行，超过时间存入保险柜，严禁携公款回家；夜班收入由值班人员保管，次日交 接；若发生金额短少或误收假币事故，由收银员自行赔偿。

　　4.9 严格现金管理制度，收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入帐、短款登记，不得擅自挪用或私借营业款。

　　4.10每天的营业款按时缴纳，不得私分营业款，不得私自篡改单据和账目。当天营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单等上交店长，并由店长 填写收款收据，双方签字生效。

收银岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、Backup后备人才的培养,并配合HR建立部门人才池;

　　2、带领本部门员工支持降低全店的'商品损耗率;

　　3、负责每天的收银结账工作,及时处理解决收银工作中发现的问题,保证收银结账工作顺利进行;

　　4、负责督导门店线上线下客诉处理;

　　5、负责客服和收银员日常排班、考勤,针对不同营业情况,对员工班次灵活调整;

　　6、配合上级财务部门核查相应账款情况,服从店总经理交办的其他工作;

　　7、该岗位工作内容应符合公司对门店客服主管岗位制定相关流程要求;

　　8、门店保洁管理;

　　任职资格:

　　1、大专及以上学历,年龄25-35岁,具有3年及以上大型超市、商场客服管理经验;

　　2、领导力强,熟练掌握客服团队培训、激励、管理和考核,全方位优化客户服务质量;

　　3、形象气质佳,亲和力好,善于沟通协调;

　　4、懂基本商品知识和零售行业的法律法规。

收银岗位职责4

　　职位描述：

　　1.宣传、解释、传递公司相关政策，有效执行公司的各项标准程序，监督各部门的具体实施，确保楼面、后仓达到公司的陈列标准，以及商品的运作符合公司的程序。

　　2.分析各类会籍相关销售报告，及时把握销售机会，促进各部门销售及利润的最大化；

　　3.执行有关防损及风险控制政策并有效控制各项费用开支；

　　4.组织员工活动，在部门内营造公平透明的沟通氛围，不断提高员工士气，实施和监督人员发展培训计划，以满足公司扩张和发展的.人员需求。

　　5.通过培训、宣传、考核等方式，提高团队服务意识与技能，以保证持续提供高质量的会员服务；

　　6.管理好前台收银，顾客服务，退换货处理等相关工作

　　职位要求:

　　1.熟悉零售市场及国家零售法规和相关财务知识，有极强的学习及组织能力，善于沟通和激励员工。个性外向、成熟、有理想并有魄力。

　　2.5年以上相关零售行业工作经验，熟悉前台作业包括收银，财务管理，顾客服务，市场推广等

　　3.具有优秀的协调能力和人际技巧

　　4.英文/电脑水平良好

收银岗位职责5

　　1、与合作商的服务人员对接，做好收银记录;

　　2、将收银款入POS系统;

　　3、核对各店铺刷卡额和现金额;

　　4、处理各店POS刷卡临时出现的各种问题，及时与主管联系沟通;

　　5、汇总当天原始收银小票，交至财务室。

收银岗位职责6

　　(1)客户到达收银台?收银员面带微笑马上起立，身体前倾靠近收银台窗口，向客户问好

　　(2)与客户确认费用，接过客户的结算单据，与客户确认结算费用总额。

　　(3)收取费用，告知客户可付现金或刷卡，双手接过客户支付的现金或银行卡，迅速办理验钞、找补或刷卡业务。

　　(4)收费结束，收取车订金后，开具订金收据;?收取精品款后，开具《增值税普通发票》;?收取车款后，开具《机动车销售统一发票》

收银岗位职责7

　　收银员岗位职责：

　　1、提前穿好工作服到场，做好收银区的清洁整理工作，以及营业前的准备工作，包括检查自己的仪容仪表以及收银区的收银工具是否有故障。

　　2、接待每一位前来买单的顾客要热情大方得体，礼貌用语是最基本的'要求，例如：你好，欢迎光临。同时，还需牢记微笑服务、

　　3、扫描商品标签时要仔细认真，杜绝出现错误，同时还要帮顾客将商品做好装袋服务、

　　4、结账时，要求表述清晰流畅，务必要口述“您的商品一共多少钱，收您多少钱，找您多少钱”。

　　5、找零时，应该将零钱和小票同时一起双手递给顾客，绝对不能丢给顾客。

　　6、对于顾客之前选购好但是后来又放弃的商品，应该及时放好登记，不要将商品误扫入pos机内。

　　7、顾客离开时，要提醒顾客将所有自己的东西一并带走，以免顾客粗心遗忘某些东西在收银台、

　　8、顾客离开时也应该使用礼貌用语。例如：谢谢，欢迎您下次光临。

　　9、除了正常的收银工作之外，还应该及时告知顾客本店一些促销或者是优惠活动。

　　10、在工作中，不能嬉笑打闹，不得闲聊，更不能随意走动，擅自离开工作岗位，要时刻保持良好形象、

　　11、做好现金管理，务必确保账目核对时没有错误发、

收银岗位职责8

　　1.确保所有人员为顾客提供良好的顾客服务，树立本店的良好形象;

　　2.合理调度人力，控制人事成本和营运成本;

　　3.解决好每一单的顾客投诉事件，保持较高的顾客满意度;

　　4.执行所有公司有关的收银程序，保证资金的安全收回;

　　5.负责现金室的规范操作; 6.控制现金差异;

　　7.做好本部门的`损耗防止工作;

　　8.负责收银台的商品促销;

　　9.负责所有人员的培训、评估、升迁、业绩考核等;

　　10.负责本部门自用品的申购;

　　11.负责收银区域的清洁卫生，配合安全员做好安全防卫工作;

　　12.熟悉收银设备的基本运作，能解决简单的故障;

　　13.负责与其他部门保持沟通和协调。

收银岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、负责公司前台接待及服务热线的接听和日常收银;

　　2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

　　3、负责各类办公文档、打印;

　　4、维护前台及店内办公环境,负责公司前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

　　5、饮水机及饮用水的供给保证;

　　6、每日现金流水的核对和结算;

　　7、监督公司人事及行政制度的执行;

　　8、店内日常办公用品以及相关物品的统计及上报;

　　9、协助市场部完成市场调研及开发。

　　10、完成上级交给的.其它事务性工作。

　　任职要求:

　　1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历。

　　2、一年以上相关工作经验、

　　3、懂财务知识者优先考虑。

　　4、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及相关办公软件;

　　5、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;

　　6、能接受周六日值班。

收银岗位职责10

　　二、熟悉零售药店工作流程。

　　三、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　四、能够维护计算机常见问题并熟练操作。

　　五、运用礼貌用语，做到唱收唱付。

　　六、每天的营业款按餐缴纳。当餐营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、赠券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交店长，并由店长填写收款收据，双方签生效。

　　七、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问店长。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

　　八、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

　　九、每天发生的`打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，需由店长签因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自付。

　　十、收银员在收款过程中要认真核对票据，发现问题及时和营业员、店长沟通，以减少错误和损失。

收银岗位职责11

　　1。负责前台电话的接听，对所有到访客户的登记；

　　2。处理客户交办事宜并接受会员咨询；

　　3。账款的收银，对所有款项的.收款和登记备份；

　　4。门店营业日报表的统计和制作；

　　5。负责使用物品和库存物品的的盘点。

收银岗位职责12

　　一、认真执行国家和上级颁布的计量法律、法规和规定。

　　二、正确使用计量器具，按照标准、规范的要求及时准确测量收、发、储油容器内的油品的各项数据，并计算油量，做到作业符合规程，测量和计算准确。

　　三、在收、发、储环节作业时，负责对油罐和管线、储油罐进行巡检、监视、防止发生跑油、冒油事故。

　　四、认真做好定期盘点工作，保证各种记录准确、可靠、清晰、完善，发现异常及时处理，并向领导汇报，妥善保管计量计录。

　　五、负责计量器具的保管和送检工作，并在每次使用前进行完好性和有效性的确认。

　　六、严格执行油库各项安全管理制度和成品油计量管理各项规定。对所出具的.计量数据承担法律责任。

　　七、负责日常油品汽运的押运工作，并保证人员安全和油品的安全运输及车辆的安全行驶。

　　八、按规定穿戴必要的劳动保护用品。

　　九、负责本岗位室内外、责任区卫生的干净整洁，积极参加油库组织的各种运动。

　　十、完成领导交办的其它工作。

收银岗位职责13

　　1、准确打印各种收费帐单、发票，及时、快速的收妥客人应付费用。在收款中做到快、准、不错收、漏收。对各种钞票必须验明真伪。对签名结帐者必须有依据。

　　2、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的'规定，不得以长补短，发现长款或短款，如实向领导汇报。

　　3、备用金必须班班核对，班班交换，并在班前班后准备好足够零钞。

　　4、接收信用卡结帐时，必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理，结算时亦请客人在帐单上签名认可，以便日后查对。

　　5、每班收银员在下班前必须认真核对当天的收入与营业报表的数字是否一致。将当天的票、款和帐单做出营业日报表交出纳审查无误后方可下班。并做好与下一班的交接工作，负责做好交接本记录，并及时准确的做好上下班的交接工作。

收银岗位职责14

　　一、遵守收银员服务规范，按规范进行服务

　　二、熟悉掌握各个时段的上机价格，熟练操作收费系统等相关设备。

　　三、每天要做到精神饱满，时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

　　四、收银员交接班时必须 2 人同时清点，复合，周转资金，做好每

　　日进货帐目详细登记，收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银 员提前二十分钟上班进行交接。

　　五、 收银台现金只能由指定管理人员收取， 其他任何人不得以任何理由支取现金， 如有上述情况发生，一切责任由收银员承担。

　　六、不得以任何理由上机不计时，即便不须付现金的(如：老板签单的或网管工 作开员工号的`也要明确注明， 做好登记， 员工号任何时候不得同时开出 5 个以上)。

　　七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

　　八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作，积极做好网吧形象宣传，推广 会员卡。

　　九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢”余 额给顾客。

　　十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

　　十一、 吧台展示柜、 主机、 台面随时清理， 不允许存放杂物， 所有物品整齐摆放，

　　收银台内卫生随时保持干净。

　　十二、负责机箱小钥匙管理。

收银岗位职责15

　　1.遵守各项财务制度和操作程序;

　　2.崇尚职业道德，树立良好的个人操守。

　　3.熟知信用卡操作、货币鉴别、正确的支票填写。

　　4.能够建立销售日记帐，按现金、支票、信用卡分类登记，依财务规定准时报销;

　　5.在收银区域提供客户相关服务，如：核对价格，退款，保留货品，库存检查，，礼品卡，失物招领等