在生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的礼仪岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

礼仪岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、制定品牌门店培训工作规范、流程和培训方案;

　　2、调查门店培训需求，编制、调整、执行培训计划;

　　3、讲授门店培训课程(着重店内礼仪、前厅、厨房等细节化培训)，解答疑难问题等;

　　4、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。

　　任职资格:

　　1.25~45周岁左右，男女不限，形象佳

　　2.3~5年及以上本行业培训授课经验;

　　3、熟悉相关业务，熟练使用现代培训工具，具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力;

　　4、富有激情，较强的'亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷;

　　5、熟练使用办公软件，可制作课件

　　礼仪培训师岗位

礼仪岗位职责2

　　1.秉承“周到，细致”的服务态度和“诚信，真挚”的经营理念，立足当前，展望未来，努力创新，开拓业务。

　　2.加强横向联系和纵向交流，深入机关、企事业单位。按照顾客要求设计礼仪形式，承办各种规模的礼仪活动。

　　3.积极策划丰富多彩的'礼仪活动，不断积累礼仪实践经验，成功地为用户提供完美的服务。

　　4.以质量求生存，以服务求信誉，以信誉求发展，不断扩展经营空间，努力扩大经营规模。

　　5.承办结婚庆典、新店开张、新品展览、促销宣传、周年志庆、新楼开盘、会议服务、广告工程、产品发布、广场文化、颁奖仪式、新闻发布、奠基仪式、竣工仪式、大殖文艺演出等活动。

　　6.代理礼仪培训，提供礼仪设备，设计礼仪场景。

　　7.确定专人，搞好礼仪档案资料管理。

　　8.配合计划财务部做好业务收人上缴工作，做到日清月结，按日记账、按月对账，账账相符，无欠账、呆账发生。

　　9.完成领导安排的其他工作。

礼仪岗位职责3

　　1.1岗位要求:

　　1.1.1 当有车辆即将驶入小区入口时车辆驶近应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)示意车辆进场,同时通知小区主出入口做好登记接待。

　　1.1.2 对进入小区的来访人员、施工人员要实行来访登记制度,严格按照外人员管理办法进行登记换证管理,同时对外来的临时单车、摩托车管理,按要求不得进入小区,停放在5号岗位旁边的单车、摩托车临时停放点上。

　　1.1.3 若在进入小区时发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知部门领导,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打'120'急救支援;岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。

　　1.1.4 具体岗位操作请参阅岗位职责。

　　2. 24小时岗位操作流程:

　　2.1 早班(06:00-13:00)

　　2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。

　　2.1.3 06:10-07:20按要求对来访人员进行登记管理,无关人员严禁进入小区。

　　2.1.4 07:30-08:00早餐时间.

　　2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。

　　2.1.6 08:30---12:30分以标准的跨立、立正姿势站立在车场入口的一侧,要严格按照公司'bi'进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到'来有迎声、走有送声、问有答声'。a、对来看楼客户的.车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入车场,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带'三危'产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心相关领导同意,方可让其进入现场区,并及时关注马路的清洁卫生。d 对停放在马路边上的车辆及时处理,严禁在马路边上停放车辆。

　　2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。

　　2.1.8 12:45分向班长汇报当班值班情况。

　　2.1.9 12:50分进行岗位的正常交接。

　　2.2 中班( 03:00-06:0013:00-18:30)

　　2.2.103:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2.2.203:10分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2.2.303:15-05:30分严格做好夜间的人员控制管理,夜间对进入的人员及车辆要严格盘查询问,同时对周围的情况进行监控。

　　2.2.4 05:35-05:40分做好质量记录准备交接班。

　　2.2.5 05:45分向班长汇报当班的值班情况。

　　2.2.6 05:50分进行岗位的正常交接班。

　　2.2.7 13:05分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。

　　2.2.8 13:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事

　　2. 2.9 13:15-18:00以标准的跨立、立正姿势站立在车场入口的一侧,要严格按照公司'bi'进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到'来有迎声、走有送声、问有答声'。a、对来看楼客户的车对来看楼客户的车辆进行指引,同时对过往的车辆要行标准的军礼,附加标准的交通指挥手势。b、严格控制大型货车进入车场,严格检查和核实对进入开放区域的车辆,严禁携带'三危'产品进入开放服务区域,如果是工作需要,必须经服务中心相关领导同意,方可让其进入现场区,并及时关注马路的清洁卫生。d 对停放在马路边上的车辆及时处理,严禁在马路边上停放车辆。

　　2.1.10 18:10做好质量记录准备交接班。

　　2.1.11 18:15分向班长汇报当班值班情况。

　　2.1.1218:20分进行岗位的正常交接。

　　2.3夜班(18:30-03:00)

　　2.3.1 18:35分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。

　　2.3.2 18:40分向班长汇报岗位的接班情况。

　　2.3.319:00---02:30分做好夜间人员及车辆的控制管理,夜间23:00将小区大门关闭,实行进出一辆放行一辆,人行通道完全封闭。

　　2.3.4 02:35-02:40分做好质量质量记录准备交接班。

　　2.3.5 02:45分向班长汇报岗位值班情况。

　　2.3.6 02:50分进行岗位正常交接班。

礼仪岗位职责4

　　岗位职责:

　　1、在医院经营部经理的领导下，协助制定具体工作计划，配合医疗和医技科室的诊疗工作。

　　2、负责患者及下属心态的调查，避免因患者对医院产生不满而未予及时处理或因导诊情绪波动影响工作质量而造成医疗纠纷或患者流失。

　　3、加强与临床医务人员及医技科室人员沟通、交流，合理分诊，最大限度的为患者服务。

　　4、运用服务技巧协调好医务人员之间及医患之间的关系，发现问题及时解决。

　　5、创造使导医及电话咨询医生安心工作的条件，了解并掌握每个导诊员的心理变化，使其端正态度，积极工作。

　　6、积极组织导诊员进行礼仪培训与业务学习，提高其工作能力与业务水平，并注意提高其心理分析能力，使其最大可能挖掘患者需求。

　　7、积极收集院内、院外的信息，并收集患者及医疗医技科室的`信息，掌握市场信息及患者需求的变化，以适应广大患者需求。

　　8、及时发现导医工作中的缺、优点，并及时纠正和表扬，充分调动导医的工作积极性和主动性。

　　9、协调并处理因服务态度、服务质量引起的医患纠纷。

　　10、完成领导交办的其它相关工作。

礼仪岗位职责5

　　职位描述：

　　岗位主要工作内容：

　　葬礼司仪主持，花艺插花，抬尸，遗体整容，礼仪服务

　　专业知识/技能要求：

　　职位描述与岗位职责任职要求人员：5人

　　性别男，身高170以上，政治面貌良好，不口吃，无不良嗜好，体重标准，退伍军人和有驾驶经验者优先考虑。

礼仪岗位职责6

　　职责描述:

　　1、耐心接待顾客的'咨询,引导顾客参观家居展厅;

　　2、负责展厅的迎宾接待工作,活动支持,茶水服务;

　　3、完成领导交代的其他岗位。

　　(该岗位不含销售工作内容)

　　任职要求:

　　1.中专或以上学历,有较强的服务意识,具有良好的表达和沟通能力及责任心;

　　2.20-30岁,身高不低于1.65m,形象气质佳;

　　3.待客热诚,工作勤奋,有责任心;

　　4.有过高端家居、奢饰品、房地产售楼处、酒店大堂礼仪接待经验者优先。

礼仪岗位职责7

　　职位描述：

　　岗位职责;

　　1.根据集团或医院发展规划，协助上级制定年度培训计划，并组织实施；

　　2.监导各院培训计划的完成，总结、评估培训效果；

　　3.开发培训课题，拓展培训渠道和培训资源，设置管理培训课程；

　　4.选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

　　5.协助完成其他模块的人力资源工作。

　　岗位要求：

　　1.25岁以上，本科及以上学历，气质佳；

　　2、有2年以上培训管理工作经验，有培训分析、课件研发能力，能亲自授课；

　　3、善于表达和沟通，逻辑思维能力强，团队协作良好；

　　4、有培训咨询公司、酒店航空服务、医疗行业或服务业经验者更佳。

　　5、能适应出差

礼仪岗位职责8

　　商务礼仪接待 北京搜厚物业管理有限公司上海第五分公司 北京搜厚物业管理有限公司上海第五分公司,搜厚

　　一、岗位要求

　　1、 年龄25岁以下,身高168-172cm;

　　2、 形象气质佳;

　　3、 普通话流利,有相关的商务接待、礼仪经验;

　　4、 中专以上学历;

　　5、 戏剧学院毕业或空乘专业优先。

　　6、有良好的客服服务意识,有亲和力。

　　二、岗位职责

　　岗位职责:

　　1、 负责检查接待区域的卫生环境及物品摆放,检查供应品配备;

　　2、 高效、专业接待来访宾客,提供高质量的服务,耐心细致地满足其合理的要求。

　　3、 做好各种参观来访的.准备工作,包括餐食或饮品;

　　4、 及时准确处理接待过程中突发事件;

　　5、 严格执行礼仪接待工作流程;

　　6、 完成部门领导要求的其他工作内容。

礼仪岗位职责9

　　职责描述:

　　1、男女不限,22-32周岁,身高(男175cm以上 、女165cm以上)形象气质俱佳;

　　2、大专以上的学历,酒店管理、旅游管理、物业管理有限,有一年写字楼工作经验优先;

　　3、善于沟通,能吃苦耐劳,熟练掌握电脑办公软件。

　　任职要求:

　　1、负责接待来访人员并登记;

　　2、接听投诉电话并且处理;

　　3、派发催费通知单;

　　4、与客户沟通及保持联系;

　　5、会议服务、接待服务。

　　符合以上要求的可携带身份证、一张一寸照片、毕业证及相关证件到公司参加面试。

礼仪岗位职责10

　　一、岗位要求

　　1、 年龄25岁以下,身高168-172cm;

　　2、 形象气质佳;

　　3、 普通话流利,有相关的商务接待、礼仪经验;

　　4、 中专以上学历;

　　5、 戏剧学院毕业或空乘专业优先。

　　6、有良好的客服服务意识,有亲和力。

　　二、岗位职责

　　岗位职责:

　　1、 负责检查接待区域的卫生环境及物品摆放,检查供应品配备;

　　2、 高效、专业接待来访宾客,提供高质量的`服务,耐心细致地满足其合理的要求。

　　3、 做好各种参观来访的准备工作,包括餐食或饮品;

　　4、 及时准确处理接待过程中突发事件;

　　5、 严格执行礼仪接待工作流程;

　　6、 完成部门领导要求的其他工作内容。

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