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现如今,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的文员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
文员岗位职责1
一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.
二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.
三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.
四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.
五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.
六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.
文员的确可以称为多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!
办公室文员工作职责
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的'收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、 社会保险的投保、申领。
14、 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作.
人事文员工作职责
(1)、行政隶属
上级主管:行政部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f. 部门经理交办的其他事宜。
行政人事文员岗位职责
行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。履行以下职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
行政文员在工作中应具备的条件和要求:
一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;
二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;
三、应具备的知识:
1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作;
2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;
3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;
四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;
五' 工作内容及方法简述
1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
1、对文件数据的准确性负责;
2、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件 ……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!
文员的接待工作规范与职责
文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.
工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作
一;负责前台的清洁工作.
二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.
三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.
四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.
五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.
六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!
七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.
八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.
九:检查办公设备,发现故障后及时报修.
十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!
十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.
十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!
十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.
十四:负责收发各类传真,信函,邮件等
文员岗位职责2
1、负责档案资料的列印、登记、发放、複印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂誌的分送。
6. 负责传真件的`收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工
文员岗位职责3
1、检查商品订单是否符合公司的政策;
2、对每一单收货进行严格的对单工作确保收货无误;
3、与供应商保持良好关系;
4、做好收货区域清洁卫生;
5、工作认真、细致、诚实、有条理、确保所有收货真实正确清楚;
6、指导供应商的正确的方式卸货、堆放、贴条形码等;
7、协助防损员做好收货,区域的车辆程序管理和外来人员的.控管工作;
8、接受超市退换货,将商品退给供应商;
9、将超市送来的报损商品,统一按报损程序进行报损;
10、将所有退货的商品进行分类分区域进行整理。
文员岗位职责4
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的列印、传送,负责中心档案材料的领取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类档案的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
5、负责中心会议的`筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应儘快办理的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
文员岗位职责5
岗位职责:
1.负责采购订单制作下达
2.采购物料进展的跟踪
3.发票管理及费用报销
4.其他事务
任职要求:
1.大专以上学历
2.熟悉常用办公软件
3.恪守本职,服从管理,听从指挥
4.工作认真细致,有团队意识,责任心强
文员岗位职责6
职责
1、负责投标文件的编制,整体投标文件的排版等工作,与各部门做好沟通,并按规定如期完成标书制作;
2、负责配合公司业务等与招投标相关资料的准备及内部资料的管理;
3、完成上级领导所交代的.其他工作。
任职要求:
1、有医疗行业背景经验优先考虑;
2、能熟悉使用word、excel等日常办公软件,有一定的文字功底和书写能力;
3、性格开朗、有良好的沟通表达能力,抗压能力强、工作耐心、细心、有责任心;
4、有良好的职业操守、严守工作秘密。
文员岗位职责7
岗位要求:
1、中专以上历;
2、办公软件操作熟悉,一年以上采购相关工作经验;
3、愿意在采购岗位长期发展;
4、有上进心、责任心,性格开朗、沟通能力强、能吃苦耐劳;
5、对采购相关流程熟悉,有erp系统操作经验者优先考虑;
岗位职责:
1、负责辅料、包材等相关物料采购
2、下达采购订单跟进物料交期;
3、处理相关异常;
4、整理部门采购单据;
5、配合采购经理处理部门工作;
文员岗位职责8
一、严格遵守公司规章制度,保守公司机密,听从厂部工作支配和生产部指挥,做好仓库日常"5S"工作。
二、必需每天提前20分钟到达工作岗位,做好生产前期预备工作,参加早会。
三、依据各仓管员上报的原始单据准时输入电脑,以及每天全部发生的'日常报表必需在当天完成,做到日事日清。
四、每天准时把仓库报表在九点钟之前打印出来,交给主管。五、依据电脑存单定期或不定期对货仓帐、物、卡,进行监督抽查,保证数据的精确性,并向主管副总经理书面反映抽查结果。
六、向财务部供应成本核算数据。
七、监督仓管员的进料、备料和出货状况,遵循“先进先出”原则,全程跟踪。
八、维护工作工具和用品。
文员岗位职责9
1、根据市场需求,及时安排内部订单下达,跟进生产订单执行进度;
2、负责客户订单受理、初审、根据订单付款条件确定货款后,执行出货审批流程;
3、负责客户维护,保持双向沟通,让生产及配货部门及时了解客户订单需求,让客户及时收悉订单执行进度;
4、负责物流对接,确保货物安全、准时送达;
5、客诉受理及回复;
5、负责销售数据采集、汇总;
6、各类商务报表、对账(客户、物流)、回款。
文员岗位职责10
一、岗位职责:
1、协助采购部经理协调维护供货商关系。
2、处理仓库订单信息,按时按量完成材料采购。
3、采购前做好询价、比价、议价工作,确定最佳采购方案。
4、与供货商对接订单情况,跟踪材料采购进度,通知公司物流相关人员提货。
5、采购材料入库后与财务部对接往来账务信息。
6、完成上级领导交办的其他临时事项。
二、任职要求:
1、20—35岁,中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经验,熟悉采购流程,良好的.沟通能力、谈判能力和成本意识;
3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
4、认真负责,积极乐观,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
文员岗位职责11
行政前台文员 北京平和创业科技发展有限公司 北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司 岗位职责:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、监督员工每日考勤情况;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、负责每月统计公司员工的.考勤情况,考勤资料存档;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会后整理工作;
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
任职要求:
1、大专以上学历,优秀应届生亦可;
2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;
3、熟练使用相关办公软件;
4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。
文员岗位职责12
岗位职责:
1、负责安排课程,安排老师上课。
2、负责推荐保险种类及相关理财产品,并制定保险方案;
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
4、负责解决学员问题。
任职资格:
1、大专及以上学历,年龄25岁以上
2、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神;
3、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
4、具有积极进取的`精神及接受挑战的个性;
5、热爱保险行业有营销工作热情,责任心强;
6、勤奋好学,勇于接受挑战,有想法。
文员岗位职责13
1、负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的'业务跟单、报价、合同等日常工作;
3、到货、发货文件表格整理,用友ERP软件订单制作数据录入;
4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;
5、 完成领导交代的其他任务 。
文员岗位职责14
1、部门各类文件及数据的收集、整理、统计工作;
2、与其他各部门的'人员协调及工作安排协调:商务部、运营部、技术部等;
3、部门报销单据的整理;
4、总监行程、工作的及时提醒;
5、总监安排的其他工作。
文员岗位职责15
1、制作香港公司成立、年报及海外公司相关注册文件兼复核以及过程的`跟进处理;
2、制作各类国家的变更文件及过程的跟进处理。
3、查找、扫描、归档各类文件及下载。
4、服从领导及主管安排的各项事务分配。
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