运营督导岗位职责

运营督导岗位职责

更新时间：2022-11-03 15:28:45

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运营督导岗位职责

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？以下是小编整理的运营督导岗位职责，希望对大家有所帮助。

运营督导岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、执行公司各项销售及营运政策，根据年度区域经营目标，分解并下达区域各店月度销售目标；

　　2、带领区域店铺管理团队，实现销售和利润的最大化，完成预定各项量化目标；提供指导、培训和原则，确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行；

　　3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行，努力降低区域各店经营成本；不断打造良好的工作环境和公司发展前景，平衡各种社会关系，以实现预期效果；

　　4、培训考核区域各级管理人员，协助选拔和补充人才，发展和稳定销售队伍，招募能满足各店良好运转的高素质员工，使各岗位工作业绩达到最优，控制区域内适当员工数量，有效管理各绩效表现的`下属，为优秀员工建立明确的职业发展定位；

　　5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善，做好监督管理；

　　6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作，确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。

　　7、努力完成各项销售和营运指标，促进店铺销售，合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化，强势推动店铺促销活动并扩大影响效果；定期对区域各店经营数据进行汇总分析，找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施，追踪实施效果；

　　8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等，将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中；

　　9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。

　　任职要求：

　　1、市场营销管理等相关专业大专以上学历；

　　2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验；

　　3、有加盟店工作经验者优先。

运营督导岗位职责2

　　1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系；

　　2。负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的运营管理能力；

　　3。定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的.监督与营运反馈。

运营督导岗位职责3

　　1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

　　2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)

　　3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。(直营店)

　　4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。

　　5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。

运营督导岗位职责4

　　1、检查、指导连锁门店运营，落实公司运营管理要求，监督门店规范运营。

　　2、协助解决门店运营问题，提出具体改进方案，确保提质增效工作，达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨。

　　5、及时解决门店及顾客的投诉，按照公司制度规范操作，确保顾客满意。

运营督导岗位职责5

　　1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题，并在上级指导下协助解决;

　　2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达的各项指标;

　　3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;

　　4、督导各门店促销、宣传等活动的'开展;

　　5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;

　　6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;

　　7、完成上级领导交给的其它任务。

运营督导岗位职责6

　　1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

　　2.加盟商店面的`开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

　　3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

　　4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

运营督导岗位职责7

　　1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

　　2、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。

　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

　　4、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的`积极性。

　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等，做到财物相符，保持完好率，做好交班记录。

运营督导岗位职责8

　　1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

运营督导岗位职责9

　　1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

　　2、收费单位续收推动工作的`指导和评估

　　3、弱体收费服务单位的辅导与协调

　　4、机构年度督导计划的制定与实施

　　6、未收件回访、抽查

　　7、续期制度执行情况审计与稽查

　　8、保全员工作平台使用推广和检查

　　9、续期收费会议的参与、相关材料准备

　　10、日常业绩追踪及沟通协调

运营督导岗位职责10

　　1.定期组织店员培训、召开或参加例会。

　　2.根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪。

　　3.收集竞争情报，进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

　　4.定期巡店,做好日常监督工作。

运营督导岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、服务意识强，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

　　3、熟悉单店门店的运作及经营，有餐饮行业经验者佳，熟悉接待礼仪者优先。

　　4、良好的沟通、执行能力及独立的工作能力，较强的团队组建能力。

　　5、掌握电脑一些基本操作。

　　任职资格:

　　1、有餐饮连锁业门店管理经验；

　　2、具有指导与培训下属的`能力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作能力；

　　3、具有较强的时间管理能力；具备解决突发事件能力；

　　4、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力；

　　5、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；

运营督导岗位职责12

　　职责

　　1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

　　2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

　　3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

　　4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的`管理支持;

　　5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

　　6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

　　7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

　　任职资格

　　1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;

　　2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历;

　　3、具有女装行业的从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

　　4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

　　5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强;

　　6、掌握市场营销知识，熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识;

　　7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力。

运营督导岗位职责13

　　1、在部门业务发展政策指导下，协助修订和完善业务管理制度相关细则；

　　2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议，并在区域内监督落实执行；

　　3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议，并组织分享相关经验和教训、推进落实；

　　4、提出区域内业务推动方案，协助业务激励方案制订，并推进落实执行；

　　5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作；

　　6、协同城市经理，组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作，并监督落实执行；

　　7、其他业务支持相关工作。

运营督导岗位职责14

　　1、协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2、商铺店面的.选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导

　　3、通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈

　　4、严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系

运营督导岗位职责15

　　1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训，确保员工有良好的服务技能和工作态度;

　　2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;

　　3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的`短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　6、合理处理各类突发事件。

　　7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转，及时发现服务过程中出现的问题，餐后给予沟通指导;

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