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在现在的社会生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的公司员工岗位职责,希望能够帮助到大家。
公司员工岗位职责1
1.熟悉国家及地方消防相关规范,能独立完成消防设备、设施的维护保养工作;
2.有很强责任感、团队合作精神;
3.有良好的语言表达、协调、沟通及动手能力;
4.服从安排,能按时完成工作任务;
5.有消防维保执行资格证书或建构筑物消防员证。
公司员工岗位职责2
1、熟悉小区房屋和业户动态、车位信息的基本概况。
2、负责接待并跟进业户报修、投诉处理,并对处理结果进行回访。
3、熟练使用物业管理费收费软件,各项收费的按时收缴和催缴。
4、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的'服务需求与建议,保持和提升业主满意度。
5、负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记,并对各类档案资料整理、归档、更新。
6、负责所辖区域内空置房屋的检查、巡视和入住率提高工作。
7、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。
8、负责所辖区内保洁、绿化、安全工作的日常检查、巡视,安排问题的整改。
9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。
公司员工岗位职责3
1、负责物业管理部日常行政工作。
2、负责资料档案管理工作。
3、负责日常物资申购、仓库管理等日常工作。
4、负责部门文件起草、会议前后工作安排、会议纪要等相关工作。
5、负责对部门各项日常工作进行上传下达,协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。
6、管理部门的`月度排班、考勤等相关工作。
7、完成上级领导分派的其它工作任务。
公司员工岗位职责4
岗位职责:
1、组织员工各项安全教育、培训;
2、安全物资采购及发放,并督促现场到位落实;
3、现场安全、环保、消防、临电、车辆通行等检查;
4、部门内业资料的检查、督促、修改;
5、安全经费计量工作;
6、安全、环保方面与公司、业主、现场、地方等单位的协调工作工作准备:
1、各级领导单位、各队伍班组负责人通讯方式;
2、及时的与各级领导单位沟通、协调安全、环保工作;
3、及时的向队伍传达安全工作计划并督促队伍落实安全工作措施;
4、安全日常检查;
5、解决不了的安全工作及时向领导或领导单位反映工作流程:
1、上报文件时提前沟通协调;
2、及时安排并落实领导安排的安全、环保、消防、临电等工作;
3、安排部门员工及时落实安全、环保、消防、临电等工作;
4、到全线包括前后场进行安全检查,重点检查机械、车辆、临电、消防、劳保用品穿戴、安全交通设施防护等工作;
5、对检查中存在的问题督促要求相关负责人限时限期整改,并记录归档;
6、对沿线违反安全规定的现象进行记录,并按文件要求进行相关处罚;
8、参加各级单位的`安全、环保工作会议并及时记录,及时落实相关工作
9、完成领导安排的其他工作事项;
10、填写本日安全工作日志,未完成问题;班后内容:
1、督促、监督部门员工完成本日资料并完成记录、归档工作;
2、工作期间和休息期间及时关注公司群、业主群、安全群、环保群,加强与各级单位的沟通工作,及时安排落实上级领导单位的文件及相关工作;
3、完成领导临时安排的其它工作。
公司员工岗位职责5
〈一〉总经理工作职责
1、领导本公司全体员工认真学习党和国家的各项方针、路线、政策,并在实际工作中贯彻执行。
2、组织制定并实施本公司的各种规章制度,做到奖惩分明,使全体员工加强工作责任心。
3、负责本公司的全面管理,重点负责企业的质量工作,搞好部室、车间的协调工作,主动接受上级有关职能部门的监督检查。
4、调查、分析和把握市场信息,组织有关部室制定年度计划,督促各部室、车间保证年度计划的完成,加强经济核算,降低生产成本,不断提高经济效益。
5、以成信为本,加强职业教育道德教育,搞好本公司的文明生产,安全生产;认真执行国家的有关产品质量法规和标准,抓好质量管理工作,达到用户消费者满意。
6、在全面质量管理工作中,做到“科学管理、精心运作、持续改进、开拓创新”。保证产品质量不断提高生产能力和技术水平。
7、办好本公司的公共福利事业,关心群众生活,发掘全体员工的内在动力,以调动其工作积极性。
8、善于听取不同意见,积极接纳合理化建议,不断改进工作方法,提高工作效率。
〈二〉副总经理职责
1、全力作好本公司所生产的各类产品的宣传工作,不断扩大声誉,搞好对外销售,缩短资金周转周期,提高资金周转率。
2、根据生产经营情况,及时组织有关人员编制采购计划并予以实施,保证原材料的及时供应,严防滞产。
3、加强财务监督管理工作,定期组织会计人员进行成本核算,并根据具体情况采取有效措施降低生产,销售成本,提高经济效益。
4、负责组织销售人员参加销售定货会和发展定货会议,不断扩大销售区域。
5、加强本公司产品销售的跟踪服务工作,不断提高服务质量,直到用户满意。
6、搞好本公司的环境管理工作和产品销售业务的洽谈工作。营造优美环境,做好优质服务,使用户到本公司后深感宾至如归。
7、努力完成本公司总经理临时交办的其他工作。
〈三〉总工程师职责
在总经理的领导下,协助总经理搞好本公司的全面管理工作,同时直接负责设计部、技术部、质检部的日常领导工作,具体职责如下:
1、严格执行国家的各项技术标准,贯彻落实质量管理制度,完成技术质量升级、创优规则。
2、组织各部室,制定有关管理制度、工作程序、工作标准、并根据日常工作中出现的问题,及时组织修改或补充相应的规章制度。
3、领导编制本公司长远生产发展规划和年度技术工作计划,实施技术攻关项目,并在半年和年终对技术工作做出书面总结。
4、组织实施全面质量管理工作,严格质量管理制度,及时解决计划实施过程中发生的重大问题,确保生产顺利进行。
5、搞好本公司的技术管理、质量检查工作,保证产品质量符合国家技术标准,达到目的用户满意。不断提高本公司产品的知名度和信誉。
6、抓好技术信息的搜集工作,并组织有关科室分析、研究同行业先进技术成就,不断增加高科技含量,提高本公司全体员工生产技术水平。
7、努力完成总经理临时交办的其他工作。
〈四〉企管办职责
1、经常学习党的路线方针和政策,深入了解公司的文明生产情况,当好领导的得力助手。
2、负责拟定公司有关各种文件,组织召集各种会议,做好会议记录,整理决议,检查落实会议精神,做好年度总结。
3、负责节假日及日常值班工作的安排,严防盗窃事故的发生。
4、上呈下达,接待来访,做好各种服务工作。
5、负责职工教育的组织工作。
6、搞好职能部门的协调工作及本公司科室、车间的协调工作。
〈五〉企管办主任岗位责任制
1、协助经理经常了解党的路线、方针、政策和国家法律、法令在公司的贯彻执行情况及职工在日常工作、生活中所反映和存在的问题。
2、搜集、调查公司内部不同时期存在的关键问题,突出矛盾及时反馈给经理,或提交办公会议,并提出可供选择的处理方案:不断了解公司生产经营状况,当好经理参谋。
3、负责组织企业各种例会及临时安排会议,搞好会中服务,做好会议记录,整理会议决议,督促检查落实会议情况。
4、负责公司章程,介绍信的保管使用工作,不得随便放置。
5、负责安排公司各类别、各层次的热情接待工作,做到优质服务,并搞好公司领导的日常服务工作。
6、负责节假日及日常值班工作的安排,严防盗窃事故的发生。
7、负责办公用品的管理工作。做好企业公物、办公用品的造册登记,发放调配;须添置购买的办公用品,先造出购买计划,经经理批准后,方可购买。
8、负责组织公司各种文体娱乐活动。
〈六〉销售部质量职责
1、做好市场调查,分析预测和市场信息的收集工作,为本公司制订年度规划提出建议、参政意见。
2、以推销和召开订货会等形式销售产品,并向用户详细介绍产品结构、性能、规格型号,使用户了解产品质量和机械性能。
〈七〉销售部长岗位责任制
1、组织好销售业务的接洽工作,按规定的程序签订合同,建立合同管理台帐,经常检查了解条款,督促合同的执行。
2、做好市场调研工作,掌握信息,指导生产计划安排。
3、掌握产品性能,做好产品宣传,扩大销售区域。
4、与顾客签订销售合同,保质保量按时发货,向用户发货,对错发货所造成的经济损失负责。
5、负责组织有关人员对用户进行访问,及时妥善处理有关质量的来人、来函、来电,把用户的意见及时准确反馈到有关部室。
〈八〉供应部职责
1、严格遵守原料,成品入库检验制度,对未经质检部签发合格证的成品不得入库
2、根据生产计划,均衡制定月采购计划,经主管经理或部长批准方可采购,以达到合理使用资金,控制物资管理,确保产品质量。
3、一切原材料、外购件必须严格执行原材料进厂检查验收制度,对无制造厂、合格证(化验单、质保单)的产品,不许验收入库,所造成的质量损失由科长和仓库保管员赔偿。
4、外购的量具和仪器,必须交公司计量室送检。
5、严格执行原材料代用、检验制度。
〈九〉供应部长岗位责任制
1、贯彻执行物资供应管理标准,合理组织各类物资的'采购、供应管理工作,保证供应,不脱节、不超储。
2、对采购员、核算员、保管员等人员的帐、物、卡、台帐、报表,每月核价一次,并随时掌握全公司采购目录和库存高低额的准确情况,并作到“三防”(防锈、防潮、防腐)及废料回收工作。
3、组织制订年、季、月的物资供应计划,根据生产需要及库存量合理进料。
4、会同有关部室按时制订合理的物质能源消耗定额、原材料、配件储备定额,流动资金定额,并认真组织执行。
5、严格执行国家物资政策、督促采购员按计划、按标准适时、适量、适质、适价完成物资采购任务。
〈十〉质检部职责
1、认真贯彻执行国家制定的质量方针政策,搞好质量检查工作,充分发挥检验是产品质量的保证、预防和报告作用,以保证本公司所生产的产品均能达到质量标准的要求。
2、负责从原材料入库到产品销售过程的检验,严把质量关。
3、努力做好“预防为主”的检查工作,实行“三检”坚持“三按”积极配合车间开展质量管理工作和宣传教育工作。
4、负责计量器具的周期检定和量值传递工作,保证各项量值的准确统一。
5、负责质量检验原始数据的记录和分析工作,现场发现的质量问题及时向有关科室反映,并做好检验件的各类标记,对废品进行隔离。
6、及时处理生产中的质量问题,会签不合格产品的回用、代用、报废手续。
〈十一〉质检部长岗位责任制
质检部是工厂质量的卫士,把好质量关,提高产品质量是质检部长的天职,其职责是:
1、认真贯彻执行国家质量法及公司的各项质量管理制度。
2、负责本科室人员及全面质检工作管理。
3、负责搜集整理质量信息,参加质量分析研讨会议,经常提出提高质量建议。
4、负责对进公司的原材料、标准件、外购件等,按照有关技术质量标准及设计要求进行验收检查。
5、负责对本公司制作的工装、模型按照有关设计要求进行验收检查。
6、负责对产品制造过程中的铸件,机加工件成装质量进行验收检查。
7、负责外协件的质量验收检查。
8、负责对成品件的出厂按国家标准要求进行检验,并负责产品合格证等资料发放工作。
9、负责按目标要求将产品送到国家测试中心进行形式试验工作。
10、负责加工工艺执行情况的检查工作。
11、负责本公司的产品质量统计上报工作及本厂的质量考核工作。
12、质检人员有权执行“三不”规定。
13、负责作好产品售后质量监督工作,正确执行“三保”政策。
14、负责作好各种质检原始记录,每月向经理汇报质检情况一次。
〈十二〉生产设备部职责
1、编制生产作业计划,搞好调度组织均衡生产。
2、严格贯彻工艺纪律,完善生产环境,管理好工位器具,确保文明生产、安全生产。
3、对用户退修的在“三包”期内产品修理和配件的供应要优先安排。
4、协助各车间做好在制品管理及工装管理。
5、建立工具的维护保养和管理制度,保障生产需要。
〈十三〉生产设备部长职责
1、在总经理的指导下,组织本部室人员,编制公司的长远生产规划制定年度的生产计划,并按期完成产品生产计划。
2、负责编报生产计划,新产品试制技术设备计划,督促车间和有关职能部门及时落实。
3、定期召开部门会议,认真组织科室人员的政治教育、业务学习。落实岗位责任制的执行情况。
4、加强统一调度指挥,经常分析研究生产过程中存在的问题,保证生产作业计划的均衡、达到全面实现。
5、努力学习技术业务知识,提高管理水平,指导车间科学生产,降低废品率。
6、经常向公司领导反映企业生产营活动情况,促进生产迅速发展。
〈十四〉技术部岗位职责
1、建立本科室人员的质量管理责任制,提高工作质量,以保证设计图纸、工艺规程、标准等技术文件的正确性、完整性、统一性。
2、及时处理现场质量问题,不断改进生产工艺,指导、协助车间解决技术难点。
3、检查、督促、协助车间执行工艺纪律,进行工艺分析,制定工艺标准,实行工序质量控制,提高工序能力。
4、调查产品生产和使用情况,不断改进产品质量。
〈十五〉技术部长岗位职责
1、根据上级有关技术政策,按本公司工艺分析,制定工艺标准,实行工序质量控制,提高工序能力。
2、掌握国内外同行业科技工艺动态、工艺情报、工艺试验研究成果,不断采纳新工艺、新技术、提高本公司的工艺技术水平。
3、根据本公司质量关键问题和薄弱环节,制定质量升级规划。
4、自始至终参加新产品试制过程,掌握产品制造程度和装配质量,深入车间正确处理生产中存在的各种技术问题。
5、解决生产中遇到的技术、质量及工艺难题。
6、保管好各种技术资料及技术档案。
7、负责生产图纸的绘制发放与回收,严格技术档案的管理制度。
8、当好公司参谋,做好本科室员工的政治思想工作和业务指导。
9、协调质检部,负责加工零配件,废、次品的回收,兼管统计工作。
〈十六〉财务部职责
1、负责本公司产品生产成本核算工作,为本公司进行方针目标管理提供经济依据。
2、做好经济管理工作。
3、通报本公司经济效益情况。
4、严格执行会计制度,报销凭证,必须经总经理签字方可入账。
5、在日常经济运行工作中,作到帐帐相符、帐证相符、帐实相符,口径一致。
6、积极配合有关职能部门的监督检查工作。
公司员工岗位职责6
一、总经理工作职责
1.全面负责公司的生产经营活动和公司的日常工作。
2.负责建立公司的组织机构和质量管理组织机构,审核职能分配和提供必要的资源。
3.签发公司日常行政和业务文件,代表公司对外处理重要业务。
4.组织拟定公司的发展计划、经营方针、年度生产经营计划和制定工作计划及年度决算方案。
5.主持制定公司的质量方针、目标,建立并实施质量管理体系,健全质量责任制。
6.任命管理者代表,明确其职责和权限,主持管理评审工作。
7.负责公司人事、劳资全面工作,决定公司员工的工资、福利、奖惩,按董事会要求做好员工的聘任和解聘。
8.负责公司财务工作的监督、管理、考核工作。
9.审核监督公司的管理制度的制定和修改,监督公司的企业管理开合工作。
10.组织好公司员工各类培训工作,审批公司对外签订的合同。
1.对总经理负责,协助总经理工作,负责分管部门的管理工作。
2.对分管部门提报的急需解决的问题,及时召开有关部门人员会议,及时协调、落实、解决。
3.负责考评分管部门管理人员的工作业绩,调动生产部门人员的积极性,发挥部门职能作用。
4.按时组织召开生产调度例会,根据月份工作计划和总经理办公会议决定,研究解决生产中存在的问题,布置工作任务。
5.负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作,在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标,保证产品质量。
6.负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。
7.负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。
8.负责组织对全站所有设备操作人员的业务培训管理工作。
9.负责组织全站检验、测量和试验设备的`控制管理和设备的运转率、完好率的全面管理工作。
10.负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。
11.负责重大质量事故、服务纠纷的协调、处理与解决。
1.对总经理负责,协调总经理工作,负责分管部门的管理工作。
2.负责主管与顾客有关的过程,包括确定顾客的要求、合同评审及顾客的沟通过程。
3.负责混凝土售后服务工作,主持制定用户回访计划,收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
4.负责销售合同款项回收工作和清欠,组织当期贷款的回收和清收工作。
5.负责对分管部门的人员教育和管理工作。
6.负责生产过程中与其他部门的配合接口工作。
7.负责原材料厂家招投标工作。
8.负责组织原材料、二三类物资、备品备件的采购工作。
10.组织制定年度经营工作计划并负责组织实施。
11.调动部门管理人员的积极性,发挥部门职能作用。
12.按时组织召开分管部门人员工作会议,研究解决工作中的问题,根据月份工作计划和总经理办公会决定,布置任务。
13.对分管部门提报的急需解决的问题,及时召开有关部门人员会议,及时协调、落实、解决。
四、办公室主任工作职责
1.负责组织公司年度工作计划的编制工作,检查公司计划的执行情况。
2.负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。
3.负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。
4.负责组织公司员工进行各类培训,做好考评工作。
5.负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。
6.负责公司营业执照、法人代码证、企业资格证书年审工作。
7.负责公司工作总结材料的准备工作,组织公司各种会议,做好会议纪要的下发、跟踪、落实。
8.负责文件、资料的收发和管理,档案、印章的管理以及合同的归档工作。
9.负责编制公司各项财务指标计划及实施,公司财务管理及年度、季度和月份经济活动分析工作。
10.负责财务的各项基础工作和各项账目核算及报表。
11.负责安全文明生产、安全保卫工作和全体员工的安全教育工作。
五、经营部工作职责
1.负责公司混凝土的销售工作,编制公司年度经营计划。
2.负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划,以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。
3.负责公司大宗原材料、机械配件、低值易耗等存货的盘点工作,负责采购物资的管理工作。
4.负责对同行业、市场信息的收集与整理,及时掌握和了解客户信息。
5.负责招标合同和销售合同的管理工作。
6.负责销售合同款项和清欠款项的回笼工作。
7.负责下发生产任务单。
8.负责与各工地间的衔接、对账工作和销售日报的统计。
9.负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
六、生产部工作职责
1.负责生产线人、机、料、法、环的协调和调配工作,根据生产任务单组织生产。
2.根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。
3.根据生产计划和工地需要合理配车,负责搅拌站微机配料工作。
公司员工岗位职责7
岗位职责:
(一)职责范围
1、负责IC卡充值与现金收缴。
2、负责IC卡系统的正常运行。
(二)工作内容与要求
1、负责IC卡系统的`检查与使用。
2、负责联系IC卡系统供应商对系统进行维护。
3、负责每笔IC卡现金充值的准确无误与收缴。
4、负责IC卡的日、周、月报表准确无误并存档。
5、负责每天收缴的IC卡充值现金交出纳入行。
(三)责任与权限
1、责任
①对IC卡的充值现金帐负责。
②对IC卡系统的正常运行负责。
2、权限
有权对非专业人员使用IC卡系统的行为进行制止。
(四)检查与考核
由部门经理按有关规定要求进行检查与考核。
公司员工岗位职责8
文案策划岗位职责
1、组织参与重要项目的创意构思、文案策划及客户提案,给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、在设计师指导下,执行并监督所负责项目的.创意构思和文案策划;
3、稿件思路清晰,能够完成稿件写作思路规划;
4、协助项目经理进行创意提案,保证工作的顺利推进;
5、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等。
公司员工岗位职责9
董事长岗位职责
1、负责召开年度股东大会,并主持股东会议,向股东做年度工作汇报及下年度工作计划。
2、召集召开董事会会议,负责研究公司重大经营方针、战略目标的制定、组织对公司章程的修订与监督实施。
3、负责核定公司机构设置、公司各管理中心主任的人事安排,全面监督公司管理体系的运行情况。
4、行使公司章程规定的法定代表人的职权,对股东及董事会负责。
5、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行董事长工作职责。
监事长岗位职责
1、负责监督董事、经理等管理人员对公司章程及股东大会决议的执行情况。对公司重要岗位人员的任用程序由监督权。
2、负责检查公司业务,财务状况,对经营生产合同、会计账簿、凭证、营销台账等资料有查阅监督权。
3、负责核对董事会拟提议提交股东大会的会议报告、营业报告和利润分配等财务资料,有权以公司名义委托注册会计师、执行审计师复审。
4、根据公司经营情况可建议召开股东大会,并要求董事会成员或公司经理报告公司经营情况。
5、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行监事长的监督职责。
总经理岗位职责
1、全面主持公司的生产经营和运行管理工作,向董事会负责。
2、组织实施董事会决议。对项目取舍、投资、资金拆借及募集、中短期目标任务的实施、整合公司管理机构,主要岗位人员的(提议)任免,经营管理制度的制定,以及对外重大事项等有经营决策权,并对其负责。
3、组织并领导经营班子认真讨论,集思广益,确保公司年度计划任务顺利完成。对经营管理过程中出现的新问题及时提交董事会讨论,形成新的决议并尽快落实。
4、列席董事会和股东大会。
5、董事会授予的其他职权。
6、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行总经理的工作职责。
副总经理的岗位职责
1、在董事会和总经办的领导下,在董事长和总经理的授权下,开展以下工作。
2、全面参与项目的可行性调研及立项工作;对开发项目的设计、工程建设施工、招投标、预决算、营销负直接领导责任。
3、管理各部门的日常工作,审定各部门的工作任务、人员的任免(四大中心主任以下职位)、工程款的深刻、材料的招投标。对工程项目成本、质量、进度安全工作全面负责。
4、负责组织编制、完善各项管理制度;加强公司员工队伍建设;参与选聘、任用各主管部门岗位人选;负责考核下属各部门及岗位的工作绩效;审核员工的'奖惩标准及方案;对内负责处理公司部门间的协作关系,对外做好相关外联工作。
5、负责项目全程的整体推广策略,销售、招商等工作的管理、督导。
6、负责竣工验收后的项目管理、物业服务、售后维修等项工作。
7、按照《公司章程》中赋予的责任、权限履行副总经理的各项职责。
8、专职副总在总经理的授权下进行工作并对其负责。
行政人事中心主任职责
1、在总经办的领导和授权下,执行岗位基本职责,全面负责公司的行政管理事务。组织拟定本中心综合性的规章制度,并检查督促;组织参加公司的各种活动及大型会议,负责建立和维护好公司的公共关系,解决公共关系中的重大突发事件。
2、对本公司各类文件、报告、工作总结、工作安排和其他材料进行审查并按要求分类向总经办、董事会汇报。督促公司决议、领导批示及交办任务的落实;收集、归纳、整理、分析员工提交的改革议案并上报落实。
3、负责组织参与并监督公司人才招聘、内部调配、员工转正与培训、劳动工资、职工权益与福利、劳动纪律的检查与监督、以及考评、考勤、奖励、处罚、离职、退休等工作。
4、负责监督本公司各类文书档案的收集、整理、归档工作;负责会议纪要汇编整理、文件的起草、装订、报送传达工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;按规定使用公章、介绍信及各类证明、信函;做好来访接待工作。
5、负责填报公司行政管理费预算审批表;负责公司资产的登记使用及管理;办公用品、低值耗物品的采购、保管、发放;负责管理员工食堂;负责公司车辆、公共安全管理;
公司员工岗位职责10
岗位职责:
1、根据人力资源规划,搭建、优化员工关系体系,拟定年度员工关系计划,制定员工关系制度及流程,并组织实施、落地,对分公司员工关系进行指导、培训、监督;
2、负责制定各种争端的解决程序,并负责解决各种争端,并建立相应模型,并对分公司进行培训;
3、推动员工关系政策、体系建设,开展员工关怀计划,提升员工满意度,每月对员工关系现状进行内部审计及分析,并就有关员工关系问题采取最佳行动;
4、策划、组织改善员工关系的活动,提高员工满意度及员工对企业的.认识,建立员工和公司之间的和谐关系;
5、根据国家法律法规政策的变化,对劳动关系、人事合同等业务流程进行相应的更新,建立有效的沟通机制,转正调薪面谈、离职面谈等离职率的控制;
6、组织系统建设:推广组织系统建设,对劳动关系业务流程优化,对分公司人员展开培训,并对其相应工作进行指导;
7、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、社会保障或人力资源管理类相关专业大专及以上学历
2、2-3年同等岗位;食品、餐饮、零售、物流、连锁等快速发展民营企业优先;
3、员工关系管理能力、培训能力、宽容、指挥力、人际关系、领导力。
公司员工岗位职责11
1、熟知消防、监控主机操作,懂故障及报警应急流程;
2、负责商场责任区域内疏散通道畅通、消防设施巡检;
3、负责大型活动的秩序维护;
4、负责商场装修摊位巡查。
5、完成上级领导交办的工作。
公司员工岗位职责12
1、负责做好广场开闭店工作。
2、负责广场内的正常运营,定时巡视,协助商场营运、负责商场的治安管理工作。
3、维持场内公共秩序及严厉打击偷盗、诈骗、抢劫等不法分子;制止不文明行为(如拾荒乞讨、随地乱扔垃圾、吸烟者等)。
4、严格执行出入管理制度,管理好车辆进出,对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证检查。
5、规范广场内各商铺的货物运送行为,严格按照公司有关制度执行。
6、检查广场区域内的.设备设施及卫生状况,发现问题及时报相关部门整改。
7、协助租户的进场装修及退场清铺管理工作。
8、熟悉所管辖区内的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法,及消防报警设备故障判断及初步排除方法。
9、对不安全因素的排除,并及时向上级报告。
10、按时完成上级领导交办的其他工作。
公司员工岗位职责13
一、人事行政经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作;
2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度;
3、负责制定和执行公司各项人力资源制度;
4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划;
5、负责制定和执行公司监督反馈制度;
6、负责制定和执行公司企业文化制度;
7、负责制定和执行公司档案管理制度;
8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配;
9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作;
10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作;
11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作;
12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作,形成报告提交公司进行审核和提供决策依据;
13、指导、组织各部门进行各项培训工作;
二、培训专员岗位职责
1、负责公司培训政策的制定;
2、负责公司培训需求的收集和整理分析;
3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施;
4、负责建立和管理培训记录,培训档案;
5、负责公司员工的入职培训以及在职培训;
6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
三、人事专员岗位职责
1、负责公司员工的招聘工作;
2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理;
3、负责公司员工人事档案的建立与管理;
4、负责公司员工劳动合同的签订;
5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作;
6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评;
7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度;
8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。
四、行政专员岗位职责
1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续;
2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序;
3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作;
4、负责合理安排培训资源和活动,检查并评估培训质量和培训效果;
5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理;
6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理;
7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。
五、物业经理岗位职责
1、负责贯彻和执行公司的指示,领导管理处各部门工作;
2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系;
3、负责管理和统筹好本各部门的工作,充分发挥管理处全体员工的工作积极性,达到人尽其才,物尽其用;
4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度;
5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作;
6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题;
7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题;
8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例,掌握本地区有关物业管理政策法规;
9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准;
10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜;
11、具有创新精神,不断完善管理方法。
六、客户服务主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件,严格按公司质量要求进行本部门管理工作;
2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理,并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》;
3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划,并组织部门员工按计划完成工作;
4、负责与业主保持密切联系;每月至少回访十位业主,征求业主的建议、批评、意见,并把回访情况记录在《业主调查表》;
5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。每天必须检查管理处的《投诉记录本》,督促下属员工认真做好协调与处理工作,不断改进工作方法,提高业务水平和管理水平;
6、增强经营意识,协同工程部组织开展多种经营创收工作,厉行节约,尽量降低管理成本;
7、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标。
8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。
9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件,不断改进工作方法,接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。
10、发生重大突发事件,接到报告后应在第一时间赶赴现场处理,不得延误;
11、认真完成公司交办的其它工作任务,定期向公司领导汇报工作。
七、客服前台岗位职责
1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准;
2、接待来访,热情礼貌,详细记录投诉、建议事项,并及时转交相关责任人处理;
3、接待前来缴费的业主住户,办理相关手续,并按规定将所收费用及时转交财务部;
4、负责办理物业管理中使用的各类证(卡);
5、负责整理及保管部门各类文件、资料;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
八、物业管理员岗位职责
1、熟悉公司及管理处的各项管理制度,项目的收费标准及其构成,掌握业主或住户的基本情况;
2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续;
3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉;
4、负责社区文化活动的具体实施,确保各项活动顺利进行;
5、负责协助部门主管做好客户回访工作;
6、负责小区客户满意度的调查工作,做好记录、整理与存档,并及时改进工作;
7、负责及时催收各种费用,确保完成公司下达的收费率指标;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
九、秩序维护主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件,严格按公司质量要求进行本部门管理工作;
2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作;
3、在管理处经理的领导下,负责秩序维护部各项具体工作;
4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的.情况。
5、负责及时纠正各类违章违纪现象;
6、负责做好秩序维护部各类培训工作;
7、按时参加管理处工作例会,完成本部门绩效考核工作;
8、负责小区的消防安全管理,每半年组织一次消防演练;
9、完成上级领导交办的其它工作任务。
十、秩序维护员岗位职责
1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度,服从领导安排;
2、熟悉岗位职责和工作程序,圆满完成工作任务;
3、坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生;
4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作,,制止小区业主的违章行为,防止破坏;
5、爱护小区配套的公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法;
6、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争;
7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成各项治安服务工作;
8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传;
9、完成上级领导交办的其他工作任务。
十一、环境主管岗位职责
1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状;
2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理,杜绝浪费;
3、负责定期检查,督促绿化、保洁的现场工作。
4、负责定期巡查,记录、报告小区卫生现状,发现问题及时处理;
5、负责绿化、保洁员工的绩效考核工作;
6、负责协助客服部的管理工作;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十二、泳池救生员岗位职责
1、热爱本职工作,加强安全意识,有高度的工作责任心;
2、按时上岗,上班期间不得擅离岗位,不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情;
3、发现溺水和伤害事故,应迅速采用合理救生技术进行施救,并通知和等候专业急救医生的到来;
4、负责检查浸脚消毒池、游泳池水质、投药消毒配比量,达到有关部门对泳池水质的要求;
5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗,保证无灰尘、无污迹等,保持环境卫生;
6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管;
7、负责场馆活动结束后的安全检查,增强安全防盗意识,及时关闭门窗和照明灯,切断电源;
8、负责配合开票员检查游泳卡,拒绝无卡人员下水;
9、负责泳池安全隐患检查工作,发现问题及时报告。
十三、会所服务员岗位职责
1、负责会所的现场接待工作;
2、负责会所营业收费,并按规定及时上交当日营业费;
3、负责制作会所日营业报表,每日上交财务部;
4、负责管理会所客户档案;
5、负责会所设施设备的清洁护理;
6、负责会所安全隐患检查工作,发现问题及时报告。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十四、绿化员岗位职责
1、掌握小区内的绿化面积和布局,熟知花草树木的名称、作业程序,熟练掌握各类绿化的培植方法;
2、负责对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土,并及时修枝整型,补栽补种;
3、负责及时处理枯枝败叶,清扫场地;
4、负责对责任区内的绿化进行管理,劝阻、纠正一切破坏绿化的行为;
5、按时上下班,保质保量完成绿化工作任务;
6、遵守工具出入仓制度,正确使用、保养工具、设备;
7、负责采取防范和救护措施,确保意外损失降至最低;
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
十五、保洁员岗位职责
1、负责小区内楼道梯级、车库、人行(车)道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁;
2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭;
3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理;
4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运,并按规定进行清洗;
5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站;
6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
十六、财务部经理岗位职责
1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金;
2、负责进行成本费用预测、预算、控制、核算、分析,督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益;
3、负责建立经济核算制度,利用财务会计资料进行经济活动分析;
4、负责部门人员的工作安排;
5、完成上级领导交办的其它工作任务。
十七、会计员岗位职责
1、对部门经理负责,具体做好财务的日常管理工作;
2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作;
3、每月、每季按时做好各种会计报表,送部门经理审核;
4、负责检查、审核各部门收支账目,及时向部门经理汇报;
5、检查银行、库存现金和资产账目,做到账目相符、账实相符;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十八、出纳员岗位职责
1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结;
2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料;
3、负责保管理银行账户,办理银行结算业务,根据需要编制银行存款余额调节表;
4、负责统一管理管理处的发票和收据,做好各部门领用和核销工作;
5、严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
十九、采购员岗位职责
1、全面掌源握货源信息,采购时做到“货比三家、价廉物美”;
2、根据各部门库存及各类物资的使用情况,及时提出采购计划,报物业经理审批;
3、各类物资采购及时,避免延误工作正常开展;
4、物资采购后,配合仓库管理员清点、入库;
5、及时收集反馈信息,了解所购物资的质量情况;
6、负责不合格物资的退货工作,并及时追回退货货款;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十、仓管管理员岗位职责
1、具有高度责任感,严格执行仓库管理制度;
2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作;
3、每日清理仓库物资,物品摆放整齐有序,库房环境整洁;
4、每月清点一次,做到账实相符;
5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作;
6、及时与采购员沟通,反馈各物资的库存情况;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十一、工程部主管岗位职责
1、负责贯彻执行公司指示,领导和管理本部门工作;
2、负责处理好工程维修、维护事项,设备及系统的维修保养,使其安全有效地运行;
3、负责对本部门员工的工作进行管理、统筹和调配;
4、负责制定培训计划,提高维修人员的技术业务水平,使人尽其才;
5、负责制定部门岗位规范和工程设备的操作规程,监督员工严格遵守岗位职责以及严格按照操作规程进行安全维修与保养;
6、深入现场,掌握人员和设备状况,监督巡查岗位纪律和工作情况;
7、经常现场巡查重点设备和各类公共动力设施的运行状况,发现隐患,立即组织力量排除;
8、负责制定设备设施年度维修保养计划,配件购进计划,并组织实施;
9、负责制定工程年度开支和水电费的预算,提交公司审批;
10、负责处理业主的投诉问题;
11、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十二、综合维修员岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他维修任务;
2、努力学习工程维修技术,熟练地掌握小区水电设备的原理及实际操作与维修;
3、负责按照工程部年度维修保养计划按时按质按量地完成维保任务,并做好维保记录;
4、服从客服前台的安排,做好业主的房屋售后以及有偿服务工作;
5、严格执行设备管理制度,管理好小区设备房,做好防火防水防范小动物工作,确保设备安全运行。
6、负责小区水电度数的每月抄录工作,认真填好各项记录表;
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
二十三、弱电维修员岗位职责
1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他维修任务;
2、负责小区消防系统、门禁对讲系统、道闸系统、监控系统、广播系统等弱电系统的维护管理工作;
3、负责根据实际情况开展各项弱电专业工程的增效、改造工作;
4、负责制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好相关记录表格;
5、努力学习技术,熟练地掌握各小区弱电系统的原理及实际操作与维修;
6、完成上级领导交办的其它工作任务。
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