课程顾问岗位职责（合集）

课程顾问岗位职责

更新时间：2023-08-01 14:43:33

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课程顾问岗位职责（合集）

　　现如今，接触到岗位职责的地方越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，下面是小编整理的课程顾问岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

课程顾问岗位职责1

　　1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

　　3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

　　4、积极参与部门和公司组织的'各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

　　5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

　　6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责邀约家长参加xx英语的免费公开课；

　　2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示xx英语培训的特色最终促成签单;

　　3、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；

　　4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

　　任职要求：

　　1、无学历要求，有同行业经验者优先考虑；

　　2、认同企业的.定位，培养孩子英语实际运用能力；

　　3、热爱销售工作，有强烈的个人进取心和对于成功的渴望；

　　4、良好的团队协作精神，优秀的沟通表达能力，较强的逻辑思维能力；

　　5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

课程顾问岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；

　　2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；

　　3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；

　　4、对未成功客户的`定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；

　　5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。

　　6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；

　　2、拥有良好的个人形象气质和修养；

　　3、具有一定的英文基础，普通话标准；

　　4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；

　　5、熟悉电脑操作、办公软件；

　　6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；

课程顾问岗位职责4

　　1.接待来电来访的.家长并进行课程咨询(早教、情商、乐高、艺术);

　　2.为会员提供专业的课程指导和服务;

　　3.参与和支持相关中心市场推广活动;

　　4.销售中心课程，完成每月的销售计划和指标;

　　5.统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、负责来访客户的'接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程

　　2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值

　　3、完成个人月度/季度/年度业绩目标

　　4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业

　　5、完成领导安排的其他任务

　　任职要求：

　　1、学历：专业不限，高中以上学历；

　　2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；

　　3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；

　　4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；

　　6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。

　　5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。

课程顾问岗位职责6

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

　　4、定期参加北京优胜教育集团总部有关的.培训。

　　任职资格:

　　1.不限学历,不限经验,只要能力。

　　2、有销售方面的职业规划

　　3、有强烈的销售欲望和金钱欲望

课程顾问岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪；

　　2、负责熟练掌握品牌的'产品以及教学流程，为客户量身定制学习方案；

　　3、负责解答客户对课程的疑问，提供良好的顾问式咨询服务并促成签单；

　　4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护；

　　6、建立客户电子档案及负责客户维护；

　　任职要求：

　　1.专科及以上学历。

　　2.沟通能力强。

　　3.自信、热情，愿意挑战高薪。

　　4.工作时间：9:00-18:00，周末双休。

课程顾问岗位职责8

　　1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务;

　　2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案;

　　3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案;

　　4、提供咨询者的数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的.制定提供参考;

　　5、配合市场部参与组织市场活动;

　　6、做好学员入学前后的指引及服务工作;

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；

　　2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；

　　3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的舞蹈课程、制定学习计划、达成销售；

　　4、协助部门主管进行团队建设

　　5、负责客户数据分析、制定营销策略

　　6、负责建立并维护客户资源

　　岗位要求：

　　1、有同行经验者优先考虑

　　2、热爱销售工作、有强烈的个人进取心和对成功的'渴望；

　　3，性格开朗、亲和力强

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、思维活跃点，套路多一点：负责部门的日常管理、员工的管理培训~~

　　2、对管理销售狂热，团队的销售方案被老大否定，要主动对销售运作进行改善和检讨；

　　3、挖空心思去想想！用户要什么定好团队销售模式、销售战略哟

　　4、打xxx，毕竟你的团队需要鼓舞，才有动力完成销售目标；

　　5、带领一批有野心的课程指导师、与他们一起打开国际视野。

　　工作要求：

　　1、3年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　2、强大的网络交流能力、丰富滴客户资源，能吹水，能卖萌；

　　3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的.人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　4、有较强的事业心，具备一定的领导能力，良好的亲和力，有激情，能在压力环境下有效地完成任务；

　　加分项目：

　　（1）有留学经验

　　（2）有团队管理经验

　　（3）有雅思考试经验

　　（4）参加过留学业务培训

　　公司福利：

　　1、公司购买五险一金；

　　2、一年10天带薪休假；

　　3、免费提供健身卡与舞蹈课程；

　　4、丰富的文娱活动（爬山、羽毛球、篮球、烧烤、唱k等）；

　　5、不定期组织出外旅游；同时每月都有一次团建活动；

　　6、公司提供绿茶、红茶、菊花茶和咖啡；

　　7、其他补贴：电脑/交通/餐补等视情况进行补贴；

　　8、同桌作为雅思官方合作机构，每年选派优秀员工参加雅思主办方组织的《雅思考试工作坊》、《雅思教师官方培训课程》、雅思年会等，零距离接近雅思考官组长，帮助提升专业水平，还可以顺便旅游喔

课程顾问岗位职责11

　　工作职责Responsibilities：

　　1、协助课程顾问，与客户进行电话沟通，预约上门试听；

　　2、协助课程顾问收集咨询量；

　　3、负责客户的上门接待，详细了解家长对英语教育的理解和需求，协助课程顾问收集信息，帮助他们更准确的把握客户，帮助他们纠正客户错误的教育观念和教育方法，树立正确的英语教育、和未来卓越地球公民教育的观念，帮助家长为孩子做好正确的.人生抉择！

　　4、协助课程顾问充分了解孩子的英语学习基础的，让课程顾问能够帮助家长为孩子选择恰当的学习阶段；

　　5、及时将手中的客户数据，按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作；

　　6、定期对客户进行回访，做好售后服务；

　　7、协助课程顾问完成销售任务；

　　8、保质保量的完成上级交办的其他任务。

　　职位要求Requirements：

　　1、普通话标准，表达能力强，善于思考和提问；

　　2、需要具备勤奋坚韧的性格；

　　3、需要具备良好的个人修养和形象气质；

　　4、大专及以上学历（英语专业，有销售、英语教学等工作经验者优先）；

　　5、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神；

　　6、为人踏实稳重，有服务意识、能够承受较强的工作压力；

　　7、诚实正直并具有良好职业道德；

　　8、熟练操作Windows办公软件，例如：Word、PPT、Excel等各种软件的操作。

课程顾问岗位职责12

　　任职要求：

　　1．男女不限，学历不限，35周岁以下，勇于挑战自我，富有激情，热爱销售工作；

　　2．有耐心、有亲和力，擅长沟通表达，具备一定说服能力及应变能力；

　　3．有较好的学习态度，并不断学习新知识提升自己；

　　4．不怕失败，擅长总结，乐于分享；

　　5．工作积极主动，踏实，有野心，有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、以公司提供资源，开发新客户；无需外出跑业务

　　2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、运用正确的销售技巧，通过电话及网络的各种社交工具，向客户介绍适合客户的学习课程；

　　4、客户关系的管理和维护；

　　5、维护老客户的业务，挖掘客户的`“”潜力；

　　6、接听客户的咨询电话，解答客户的咨询事宜；

　　7、做好部门的相关支持工作。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，性别不限，专业不限；

　　2、有相关工作经验优先，普通话标准，声音甜美，口齿清晰，有较强亲和力；思维敏捷，反应快；

　　3、乐于从事销售工作，有良好的学习能力，企图心强，追求高收入；

　　4、学习能力强、具有良好的抗压能力和自我激励能力；

　　5、有基本电脑操作能力。

　　6、之前从事教育行业者优先考虑。

课程顾问岗位职责14

　　1.向潜在客户介绍华尔街英语课程

　　2.通过团队合作,与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标

　　3.参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标

　　4.完善课程顾问的'学员跟进数据库，确保达成学习目标

　　5.按时分析个人表现，开发个人和企业客户

　　6.参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告

课程顾问岗位职责15

　　1、负责拓展业务，开发新的客户，维护老客户;

　　2、电话预约，接听咨询电话，做好相应的信息记录;

　　3、定期对记录的咨询信息进行回访，告知咨询者最近的活动、促销动态;

　　4、接待来访家长，全面、准确、有针对性的做好咨询工作，分析客户需求，提供针对性解决方案，推荐合适的培训课程给客户;

　　5、作好数据统计分析，协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;

　　6、保持与已签约家长的良好关系，进行保单，续费，引导和推荐;

　　7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续，指导报名表的填写报名资料的准备与整理;

　　8、与学生及家长保持良好的`沟通，及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见，提高服务满意度，减少投诉和退费。

　　9、通知学生上课及调转时间，新开课与家长沟通;

　　10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;

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