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在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编帮大家整理的文员岗位职责，希望对大家有所帮助。
文员岗位职责1
1.负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。
2.负责公司各类文件打印及发放。
3.负责公司信件的整理和保管。
4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。
5.负责公司每周工作简报、月工作计划的'收集、打印、发放及督办工作。
6.负责员工名片统计、发放工作。
7.负责总经办的文化建设工作。
8.完成领导临时交办的工作。
文员岗位职责2
职责描述：
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的'合同、单据、文件传递及保管工作；
9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；
11、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大学本科及专科以上学历；
2、年龄23岁—35岁；
3、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；
工作能力：良好的口头和书面表达能力、协调沟通能力。
特别要求：责任心强、工作热情高、严谨细致、坚持原则。
文员岗位职责3
1、负责公司来访接待及电话接听、转接;
2、负责公司传真、信件、包裹等收发、查询和传递及文件的打印、复印、文件的整理、装订、保存、归档;
3、参加相关会议，并负责记录会议内容及编制会议纪要;
4、负责公司档案管理相关事务;
5、负责公司的后勤保障工作，如印制名片、公司的票务、酒店等事项的'查询与预订;
6、负责公司各类台账的登记;
7、完成上级临时交办的其它任务。
文员岗位职责4
1、负责苏州区域员工入离职办理，劳动合同签订及用工退工办理;
2、负责员工档案的管理，花名册制作、统计和更新，负责员工异动流程的跟进和劳动关系的`变更;
3、负责社保公积金的办理，用工增保和退工停保的办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;
4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实，负责薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导
5、上级主管交办的其他任务;
文员岗位职责5
1、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。
2、 负责公司人事档案的存放和管理。
3、 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
4、 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。
5、 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。
6、 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。
7、 完成领导临时交办的'其他任务。
文员岗位职责6
1、客诉处理：及时了解客户反馈问题，给予客户答复，增加客户满意度;
2、跟进客户货物的返修等进度，并及时反馈信息;
3、负责协调资源给予客户支持，解决客户端问题;
4、ERP系统数据录入与跟进;
5、熟悉入库检查操作流程和仓储管理
6、涉及部分维修备件库库存管理，对接供应商处理返厂维修事宜。
7、完成部门上级交代工作
文员岗位职责7
1、 负责集团公司全面的'UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的设计与制作;
2、 负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;
3、 负责企业网站美化工作;
4、 具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;
5、 熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作
文员岗位职责8
1.负责日常来访客人的接待和登记工作，应大方得体，礼貌待人，建立《来访客人登记表》，及时登记。问清客人来意及本公司接洽人，来访人员在公司一楼等候和会见，谢绝闲杂人员进入公司。
2.普通话标准，及时、准确地接听、转接电话，用语礼貌亲切，简洁清晰。
3.公司员工外出，前台负责安排填写《员工外出登记表》。
4.监督公司员工的考勤打卡情景，监督员工工作时间的外出流向，登记外出时间、地点、事由。
5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景，并保管好请假条。
6.每月初统计公司员工的考勤情景，并移交财务部，考勤资料留底存档。
7.承办上级临时交付的任务，以及临时资料，通告的修改打印和公布。
8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。
9.负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。
10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。
11.负责公司办公用品的收发工作，做好办公用品出入库的'登记。管理公司各种办公设备，合理使用，提倡节俭。
12.负责公司安全，每一天下班前认真检查各个门窗，水，电，办公设备等，窗户、门要锁好，断开电源。
13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放，并坚持整洁干净。
14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。
文员岗位职责9
1、需熟悉公司运营项目;
2、负责日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作，协助面试邀约;办理社保(增减员、清单打印、生育保险等);
3、协助财务经理部分工作，并负责员工考勤、差旅、借款、薪资、福利的日常记录与管理并核发;
4、公司各种证照、资质的`申请办理;
5、负责各种文件的起草、文书的编写等工作，做好历次会议记录并形成会议纪要。
文员岗位职责10
行政助理/前台/文员/客服/助理/行政专员 杭州雅恩健康管理有限公司 杭州雅恩健康管理有限公司,雅恩教育,雅恩 职责描述:
1.接待访客;
2.负责详细登记来电、来访记录;
3.负责使用系统排课,签到,签订合同等;
4.协助中心主任管理并监督员工日常工作;
招聘要求:
1.大专及以上学历,1—2年工作经验
2.熟练运用各种办公软件
3.热爱孩子,亲和力强 ,细心、耐心、责任心
4.个人形象良好,行为端庄有教养,谈吐文雅,礼貌谦虚
思维敏捷,反应能力快,较强的学习能力
文员岗位职责11
1在部门经理、副经理领导下开展工作，分管部门办公室事务的`管理;
2负责部门新员工面试、培训的协调与安排，岗前培训、建立人员档案;
3负责部门文件、记录表格的管理;
4负责部门办公室日常管理;
5部门会议记录，会议确定改进项的跟进、汇报;
6对违反办公室管理规定的人员，有处罚权提议权
文员岗位职责12
1、负责每日考勤信息和各类假期的记录、分析和汇总，如迟到、漏打卡、请休假等。
2、熟悉公司考勤规定，解答员工对考勤的'疑问。
3、与相关人员或相关部门考勤负责人联系，双方确认考勤信息。
4、完成部门日常数据统计，形成相关报表，进行归档和保管。
5、日常工作相关的信息反馈和问题跟进。
6、执行和监督考勤工作流程，并结合系统数据情况，提出工作优化建议。
文员岗位职责13
一、基本资料
岗位名称：行政文员
定员标准：一人
岗位编码：
直接上级：综合部经理
分析日期：
二、岗位职责
（一）概述
协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。
（二）工作职责
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
（三）其他职责
完成领导交办的其他临时工作
三、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1、所受监督：直接受综合部经理的监督指导。
2、所施监督：无
（二）与其他岗位关系
1、内部联系：本岗位与行政文员及企划专员有业务上的协调和配合关系。
2、外部联系：本岗位与销售部、财务部、维修部及总经理办公室有业务上的合作关系。
工作内容：
1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
3、负责公司邮件和报刊的.收取、分发工作。做好公司宣传专栏的组稿。
4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。
5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。
7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。
7、完成各项勤杂、采购工作。
9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。
10、责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
11、做好会议纪要。
工作要求：
1、确保各项工作的及时及准确完成。
2、保管好各种设备及材料。
3、对于物品的购买及发放要严格按照公司的规定进行。
4、购置物品的经费预算要合理，购置价格要保持在市场的平均水平。
5、能密切配合其他同事的工作，同时很好的完成领导交代的各项工作。
6、会议记录要符合记录规范，突出重点，并做好存档。
7、会议安排要合理，并能及时通知与会人员。
四、岗位权限
1、要求部门主管配合的权力
2、监督各项办公用品使用的权力
3、对工作所需物品提出购置意见的权力
4、对企业的发展提出合理化意见的权力
五、劳动条件和环境
本岗位属于较轻体力劳动，室内办公结合外部出差进行，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好。
六、工作时间
本岗位实行每周四十小时标准工时制，每天9：30—17：30，中间12：00—13：00就餐并休息。每周有两天休息时间可自由选择休息时间，但要服从公司调度及部门经理安排。
文员岗位职责14
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;
2、负责来访客户的`接待、咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;
4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;
5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;
6、负责公司办公环境的维护，包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;
7、参与公司团队活动的组织与开展。
文员岗位职责15
1.负责公司员工考勤表的填写、收集和逐月统计工作。
2.负责员工各种假期的审核及管理。
3.负责员工福利补贴的审核及管理。
4.负责本部门相关资料的打印、收集、登记、发送和归档工作。
5.负责人力资源部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。
6.负责制作公司员工工作证。
7.协助对招聘资料的收集、整理、保管。
8.协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的`整理和存档。
9.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。
10.完成领导分配的其他工作。
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