在社会一步步向前发展的今天，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是组织考核的依据。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编帮大家整理的业务员岗位职责，希望对大家有所帮助。

业务员岗位职责1

　　业务员的岗位职责

　　对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解，并保证完成各期销售指标。

　　保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长（经理）、医生及其他促销活动，并保持良好的关系。

　　执行企业、地区组织的统一的市场活动，并对结果负责。

　　制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划，并负责执行。

　　负责向店员、患者传达企业文化、产品知识，维护企业形象。

　　负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP（卖点广告）布置。

　　建立、更新目标药店、患者的档案。

　　及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息，并制定应对策略汇报给地区经理。

　　真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。

　　每月按时上报目标药店（诊所）的进销存报表，并对真实性负责。

　　保证目标药店（诊所）不断货、库存合理。

　　应具备的基本能力

　　计划力

　　凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力，计划里主要表现在以下方面。

　　有目标，能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周，甚至每天的工作中，努力实现每天的目标。

　　对于自己管辖的区域有计划性的拜访，能够制定出合理的拜访路线图。

　　对于业务谈判的内容有计划性，实现向好谈判中可能遇到的问题，准备好答案、控制好整个销售进程。

　　分析能力和总结能力

　　分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点，分析区域消费者的消费能力，用SWOT分析（下文有解释）推广的产品、分析客户。要学会总结工作，今天谈判成功了是什么原因，哪句话打动了客户，能不能在其他的业务谈判中使用；失败了是什么原因，是自己的仪容、仪表不好，是自己没有把握好谈判时机，是没有很好地介绍产品，还是自己的引证没能说服客户，以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结，只有这样做，才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。

　　SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的.决策性。

　　执行力

　　所谓的执行力，是指贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业，就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动，也就是把想法变成行动、把行动变成结果，最终保质保量地完成任务。

　　在医药销售中，尤其是新业务员，总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后，经理和老业务员给出答案后，没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员，当你不知道怎么做的时候，经理和老业务员给你的方法，你先实践，不管对错，先做了再说，做错了在及时改正，不要没有做就开始反驳。

　　但也要发挥自己的主观能动性，勇于发现问题、思考问题、解决问题，提出自己的想法和建议。

　　沟通能力

　　沟通的对象有两个：一个是上级领导，一个是自己的客户。沟通是两方面的；一是倾听，而是诉说。作为医药零售代表，要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说，还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外，也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。

　　学习力

　　中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习，提高销售能力。

　　要了解医学和药学的基本知识，尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案，公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面，可以通过产品宣传手册学习；另一方面，也可以通过网络学习。

　　要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。

　　学以致用。提高自己的学习能力，学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口，为后续合作提供便利。

业务员岗位职责2

　　1.负责开发所辖区域内的销售渠道及资源(代理商与经销商)及终端客户资源，达成团队销售目标;

　　2.参与制定团队销售指标，制订团队销售计划，培训、监督下属完成销售任务;

　　3.管理和组建销售团队，加强销售队伍的'建设，提高团队绩效;

　　4.收集和分析本省内生命科学仪器的市场信息和代理商资源;

　　5.协调各类客户资源，配合市场部的产品推广活动;

　　6.协助区域经理完成政府部门、企事业单位组织的大型项目的投标活动。

业务员岗位职责3

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

　　2、积极完成公司规定或承诺的`销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　4、对客户在销售和与公司合作过程中出现的问题、积极协调和向公司反映，并帮助或联系有关部门或负责人妥善解决。

　　5、收集一线市场竞争信息和客户实际销售状况及客户的意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、做到以公司利益为重，不索取回扣，不私自接受馈赠财物，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　8、完成公司领导临时交办的其他任务。

　　9、配合公司其他相关部门、人员办好市场相关服务工作。

业务员岗位职责4

　　1、开发、维护装修公司，和家装公司建立长期合作关系，并能根据公司提供的资源，独立处理和解决所负责工作中遇到的'问题;

　　2、开发、维护设计师渠道，搜集潜在资料并进行沟通，开发新客户;

　　3、为客户提供专业的咨询，配合部门经理，协助设计师一起完成客户洽谈，促成签单成功;

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

业务员岗位职责5

　　1.有较强的`责任心及抗压能力，目标明确;

　　2.能使用英语进行一般的沟通交流;

　　3.有志于在国际货代行业发展，喜欢从事销售工作;

　　4.大专或以上学历，物流管理、国际经济与贸易、英语、法语、市场营销等相关专业。

　　5.欢迎优秀的应届毕业生应聘。

　　6.性格开朗，具有良好的沟通能力，工作主动积极;

　　7.较强的责任感及团队合作精神;

业务员岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.完成所分产品的海外市场开拓、产品销售任务;

　　2.负责维护客户关系，在业务进行过程中给客户提供迅捷、准确的服务和支持;

　　3.按时编制报送业务流程相关报表，完成上级主管交办的'工作。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，国际商务或英语专业 ，良好的英语听说读写能力 ;

　　2.熟知电脑操作，熟练掌握外贸操作平台;

　　3.沟通能力强,愿意接受挑战，有良好的团队精神;

　　4.熟悉外贸操作规则和电子商务，有机械制造行业工作经验者优先。

　　5.有一年以上外贸工作经验.

业务员岗位职责7

　　1、积极配合公司新项目的推广；

　　2、通过电话、网络、论坛、微信等方式寻找新客户；

　　3、分析、整理筛选潜在客户，达成交易；

　　4、深度了解客户需求，维护老客户，开发新客户；

　　5、收集相关客户信息，建立丰富的客户数据库；

　　6、主动了解行业信息和市场动态，熟悉专业知识为客户提供服务。

业务员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、管理好环球资源平台和阿里巴巴平台的子账号并推广我司产品；

　　2、跟进客户，定期开发客户，推送我司新款产品；

　　3、在网络上开发新客户，整理客户资料；

　　4、每年参加各地国际展会，接应国外客户；

　　5、接单后全程跟进生产情况，找相关人员进行配合；

　　6、跟进客户的'验货环节及客户的发货环节，避免出错。

　　任职要求：

　　1、国际贸易、商务英语相关专业，英语听、说、读、写良好，会英语的其他专业亦可；

　　2、工作细致认真，积极主动，工作责任心强，执行能力强，吃苦耐劳，具有团队精神；

　　3、能和公司有共同的梦想与理念，共同学习，共同进步、共同担当；

　　4、有相关经验的优先考虑；

　　5、此职位愿意接受英语书写能力良好无工作经验的，优秀应届毕业生均可。

业务员岗位职责9

　　1、配合公司的所需，及时作好翻译工作

　　2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

　　3、熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

　　4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

　　5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

　　6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

　　7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

　　8、 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

　　9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

　　10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理

　　11、提交季度业务汇总和年度总结

　　12、注意提升自身产品知识、英语和业务能力

　　13、 在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录

　　14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态

　　15、根据市场的变化，适时地开发新产品

　　外贸业务员的工作内容和职责：

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的`原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0.96—成本

　　销售利润率=利润&pide；（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　确定美金卖价，总的原则如下：

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。

业务员岗位职责10

　　1、负责设定每月公司的销售目标，按照目标有质有量的去完成。目标要根据市场和公司的实际情况去定，不能乱设目标。

　　2、负责与客户签订相关销售合同，对待客户要真诚、服务到家，要热情招待，从而达到一个满意的接待。

　　3、负责收集相关客服的资料和意见，做好市场分析，针对不同的客户应该对公司的产品如何销售作出一个相关的决策。

　　4、负责做好销售的表格，方便月份和年份的总结，发现错漏的要几时修改好，还要根据每月或者每个季度的.表格作出分析。

　　5、负责收集客户投诉或者建议，妥善处理各方面的销售策略。

　　6、完成临时决定的销售计划和目标，市场经常发生变化，对于临时的销售目标的完成对公司十分有利的。毕竟销售是根据市场的发展。

　　7、负责完成公司规定的销售目标，每个人要落实好自己的个人目标，从而达到成个销售部门的目标完成。

业务员岗位职责11

　　1.公司统计各种报表和根据要求做材料，跟总部公司项目材料准备和对接；

　　2.区域内各项目日常事务与项目部在项目实施过程中相关流程配合协助，配合营销人员完成项目工作；

　　3.项目资料收集档案管理并建立相关台账；

　　4.日常项目巡检和其他部门内日常事务处理；

　　5.客户维护、通过多种渠道搜集市场信息；

　　6.根据年度营销计划，拟定项目开发计划；

　　7.客户的接待与维护；

　　8.项目的投标与商务洽谈。

业务员岗位职责12

　　l搜寻楼盘和提供小区资料，贯彻小区经理开发进程表中各项任务安排。

　　l与商场小区开发团队合作，入驻小区布置现场、小区业务接待。

　　l执行小区开发现场所有活动，分发各类宣传物料，限度吸引客户并促成签单。

　　l陪同客户参观样板房或在建工地，介绍公司业务、施工流程。

　　l收集进行整理、分类,并报送小区开发经理。

　　l按小区开发经理计划,定期对小区客户进行电话回访，限度促成签单。

　　l每天向小区开发经理汇总并报告当天业务情况，并提出任何建设性意见。

业务员岗位职责13

　　岗位职责：

　　1.负责Lazada账号的管理和维护，保护账号安全；

　　2.平台lazada的'产品上传、编辑和持续优化；

　　3.熟悉关键词优化，以及产品推广；

　　4.妥善处理客户投诉与纠纷，提高买家满意度，保持账号良好运行状态；

　　5.处理客户订单,整理出货数据,后续跟进等相关工作；

　　6.收集市场情报，分析竞争对手。

　　7、定期向上级汇报工作情况，完成上级交付的任务及其他工作安排。

　　任职要求：

　　1.一年以上的Lazada销售经验，能独立管理账号优先。

　　2.大学英语四级（或同等水平）以上；

　　3.熟悉平台政策和规定，熟悉平台产品销售技巧和方法，能妥善解决可能出现的各种争议。

　　4、有思想，对平台销售有自己的见解，技巧和方法；

　　5、能独立完成任务，思维灵活且有逻辑性，具备分析、解决问题的能力，良好的团队协作能力；

　　6、责任心强，能适应一定的工作压力和敢于面对挑战，主动更新专业相关知识。

业务员岗位职责14

　　1、负责责任区域内的行业信息的收集、客户开拓和维护，完成公司的销售指标；

　　2、负责责任区域内销售团队的建立，并做好客户以及公司销售人员的招聘、培训工作；

　　3、负责收集、统计公司产品的`实际动销数据和竞品促销信息；

　　4、负责合作客户账目的核对和销售回款的催收跟踪工作；

　　5、负责完成公司规定的KPI考核；

业务员岗位职责15

　　1.有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

　　2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。

　　3.积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、整理和反馈。

　　4.掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

　　5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

　　6.负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。

　　7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神。

　　8.十分注意生产现场的.安全卫生和整理整顿工作。

　　9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。

　　10.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划。

　　11.按照部下的能力和个性合理分配工作。

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