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销售部岗位职责
更新时间:2023-07-27 13:43:19
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销售部岗位职责(合集)

  在我们平凡的日常里,岗位职责起到的作用越来越大,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编收集整理的销售部岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售部岗位职责1

  岗位职责: 协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务,如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理,数据记录与核实、监督客户服务经费落实到位等。

  1、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。

  2、负责各类营销数据整理,并随时答复领导对销售动态情况质询;协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

  3、负责销售人员周报汇总统计,并就相关信息整理归档。

  4、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核,并做好历史记录。

  5、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

  6、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开,并做好会议记录。

  7、协助销售总监做好市场活动组织、召开工作,执行具体会务性事务。

  8、完成销售总监临时交办其他任务。

销售部岗位职责2

  1;负责市场的调研和预测,掌握市场信息和客户需求。

  2;根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

  3;负责日常的业务接待,编制签订销售合同。

  4;根据市场信息负责组织合同评审。

  5;根据销售合同下达生产任务书。

  6;根据对市场的预测建立合理的安全库存,及时下达预投计划。

  7;负责联系运输工作。

  8;负责成品库的管理工作。

  9;负责余款的回收工作。

  10;负责公司的售后服务工作,妥善处理客户投诉。

  11;负责客户满意度的调查统计工作,将用户的'意见及时反馈到公司。

  12;为了提高公司在用户中的信任度,要保证零配件的供应。

  13;服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

销售部岗位职责3

  销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。

  具体内容分为以下几项:

  (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。

  (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。

  (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。

  (四) 负责工作环境卫生监督、管理。

  (五) 负责销售部销售业务管理:

  1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。

  2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。

  3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。

  4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。

  5、 组织每周销售例会,总结销售情况。

  6、 负责组织业务培训及考核。

  7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。

  8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。

  9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。

  (六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。

  职业经理人跳槽后如何利用原有的资源

  对于资源,我认为谈不上利用,而在于如何整合和共同开发这些资源。所以,作为职业经理人到新东家后,关键是对原有资源如何进行有效重组,使原有资源添加更多的附加值。当然在整合新旧资源时,前提是不能损害双方(老东家和新东家)的'利益,最好是实现共赢。比如说,企业的需求是多方面的,新老东家很有可能是互为客户关系,作为职业经理人在交易过程中对信息的掌控度是最高的,这样的交易会使交易成本降至最低,对双方都是合算的。作为职业经理人,只要心地无私,光明磊落,完全化市场操作,就根本不用担心。

  职业经理人跳槽时最忌讳什么

  作为职业经理人一定要善始善终,要维护老东家的利益。所以,经理人,特别是核心骨干,最忌“闪电离职”,又“闪电就职”,刚出东家门就进西家院。无论如何一定要作好交接工作,保证企业的稳定运营。

销售部岗位职责4

  1、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作

  2、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作

  3、制定年度、月度销售计划提交上级经理

  4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持

  5、制定促销计划,并负责组织实施

  6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作

  7、KA渠道的`日常谈判、维护管理等商超管理工作

  8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

  9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告

  10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

  11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队

  12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作

  13、上级经理下达的其他工作任务

  14、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施

  16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

  17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

  18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划

  21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报

  22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

  23、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权

  24、责任

  25、对工作目标的完成和经营效益负责

  26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责

  27、对营销利润和销售成本负责

  28、对各项制度和规章的执行情况负责

  29、对销售目标的及时完成和账务安全负责

  30、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责

销售部岗位职责5

  岗位职责:

  1、制定及执行酒店市场销售计划。

  2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

  3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

  4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。

  5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。

  6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。

  7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。

  岗位要求:

  1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。

  2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。

  3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

  4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。

  5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

  6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。

  7、可接受外派工作者优先。

  岗位职责:

  1、制定及执行酒店市场销售计划。

  2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。

  3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

  4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。

  5、审核服务活动的`策划方案,组织员工工作。

  6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。

  7、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。

  岗位要求:

  1、从事国际或国内品牌酒店工作8年以上,具有5年以上市场相关管理工作经验。

  2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、战略规划。

  3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。

  4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。

  5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

  6、熟悉江浙及安徽客源市场优先。

  7、可接受外派工作者优先。

  市场销售部总监岗位

销售部岗位职责6

  岗位职责:

  1、用机器学习和数据挖掘的方法从海量互联网数据和日志数据中挖掘特征,用于推荐引擎中。

  2、对推荐引擎进行开发和优化,支持大数据量、高并发和高性能

  企业对汽车销售顾问要求

  要求A

  岗位职责:

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  任职要求:

  1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作

  4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  5、良好的团队协作精神和客户服务意识;

  6、有汽车销售经验优先。

  要求B

  ●岗位基本职责

  1、负责车辆和精品的销售,完成公司下达的销售任务指标;

  2、每日展厅客户的接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;

  3、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;

  4、对成交客户的跟踪回访,维护客户关系,确保客户满意度;

  5、对当地汽车销售市场进行调研分析,反馈市场信息,并提出改进方案与建议。

  ●岗位基本要求

  1、热爱汽车销售,具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神;

  2、自我管理力和抗压力强,具备良好的'服务意识和团队意识;

  3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

  要求C

  岗位职责:

  1、负责展厅客户接待,车型讲解等

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

  任职要求:

  1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;

  2、有较强的事业心,勇于面对挑战;

  3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;

  4、良好的团队协作精神和客户服务意识;

  5、必须持有驾驶执照C1及以上,无驾驶证恕不接待。

  工作时间:早8:30-下午18:00。每月调休4天

  员工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。

销售部岗位职责7

  一、岗位名称:销售部部长

  二、岗位工作内容:负责部内的基础工作、销售计划、市场信息,投标管理。

  三、岗位职责:

  1、基础工作

  (1)、管理机构和管理制度健全,各岗位责任,任务明确。

  (2)、基础资料齐全,档案资料完整。

  (3)、建立和完善各类岗位人员的工作程序,校准及考核办法。

  (4)、建立用户网络,市场信息,销售信息,实现内部网络为公司领导决策,提供准确,有价值的资料。

  (5)、组织好本部门的培训工作。

  2、销售计划

  (1)、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料,编制公司年、季销售计划(草案),其计划必须具有先进性、科学性和可行性。

  (2)、根据市场变化,负责提出书面调整建议或分析报告,为公司领导调整销售计划提供资料。

  (3)按销售计划组织好产品的销售工作,并采取相应的措施,以确保销售计划的.完成和合同兑现率。

  3、市场分析

  (1)、运用市场调查的方法,广泛收集国内外市场需求信息,掌握用户的资料情况,予购产品品种、数量、意向价位等资料,以及同行业竞争对手的资料。

  (2)、对市场信息分类筛选,对有价值的信息组织跟踪,责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档

  (3)、要建立与用户联系制度,主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料,让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。

  4、投标管理

  (1)、负责组织有关部门对招标文件学习和研究,澄清文件后,必须再次组织研究,并及时准确做出相应反映。

  (2)、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作,做到证明文件齐全,格式规范,投标书质量居上游水平。

销售部岗位职责8

  1、全面负责本部门日常行政管理;

  2、负责本部门年度方针目标的分解落实及经营目标的落实与实施;

  3、负责本部门各项规章制度的建立,完善与推进执行工作;

  4、负责本部门所有配套销售业务安排及相关的协调;

  5、负责公司评审程序,服务控制程序,顾客满意度调查程序体系的贯彻和执行。

  6、负责确保年度销售回款任务的`完成;

  7、负责常规合同正式文本的合同评审及合同签订工作;

  8、完成领导交办的其它临时任务。

  1、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。

  2、达不到一年一个新用户,分析、调查不准确,无书面分析报告,给公司造成损失的,一次一项考核10元。

  3、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。

  4、销售台帐、电话记录不健全,一次考核50元。

  5、售后服务不及时,无记录,台帐不健全顾客不满意,一次一项考核50元。

  6、无故不完成领导交办的其他工作,一次考核20元。

销售部岗位职责9

  1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

  2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;

  3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;

  4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的'双向沟通;

  5、合理进行销售部的.预算控制;

  6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;

  7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;

  8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;

  9、预测市场危机,统计、催收和结算款项;

  10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;

  14、组织、完成公司所属项目的销售。

  15、对产品的修改与调整提出建议。

销售部岗位职责10

  1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

  2、对自己售后的.车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务

  3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标

  4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店)

  5、准确及时填写所有销售文件(三表卡)

  6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

  7、参加公司培训

  8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件

  9、了解竞争对手的产品知识

  10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规定的一致

  11、为车主介绍质量担保和维修保养条款

销售部岗位职责11

  1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;

  2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;

  3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;

  4、收集市场信息,制定年销售计划;

  5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的'发展提供建设性建议。

  任职资格

  1、大学本科及以上学历,相关专业毕业;

  2、有2年环保销售工作经验,或有区域管理经历,有相关资源者优先;

  3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;

  4 、要求完成每月公司交办的大区销售量;

  5 、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。

销售部岗位职责12

  1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;

  2.负责网络营销渠道的建立,执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

  3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,

  4.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;

  4.负责通过在行业性网站免费注册会员,发布公司产品和提升产品知名度;

  5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;

  6.主动联系顾客,做好与顾客间的产品的宣传和技术交流,做好每个月网络销售情况的统计工作;

  7.接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;

  8.负责网络营销的后台服务、维护和新增网络店铺的'产品信息管理及维护

  9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。

  10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;

  11.做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;

  12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作;

  13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档,及时并报给总经理;

  14.严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;

  15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;

  16.完成上级领导临时交办的工作。

销售部岗位职责13

  销售总监助理

  岗位职责和具体工作实施流程

  岗位名称:事业部总监助理=市场部经理

  直接上级:事业部总监

  岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作

  管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力

  管理责任:对所承担的工作全面负责

  主要职责:

  1、负责市场开拓和管理工作;

  2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。

  3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。

  4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

  5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

  6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;

  7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。

  8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。

  9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。

  10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。

  11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;

  12、对提高销量管理办法的研究和改进;

  13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;

  14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;

  15、各区销售业绩的统计与分析;

  16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

  17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。

  18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

  19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;

  20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

  工作流程:

  一、发现问题;

  1、了解销售人员的工作状态。

  2、经销商的销售状态调查,评估。

  3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。

  4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应。

  5、调查了解市场存在的潜力空间。

  6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向。

  7、了解经销商库存的合理与否。

  8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。

  9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。

  10、了解对手产品的市场信息。

  11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求。

  二、分析问题;

  1、建立完善的信息系统;

  1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;

  2)分析部门销售报表;

  3)实地走访调查,取证;

  4)参考其它部门建议。

  2、组织讨论分析;

  1)分析资源投放的必要性;

  2)分析资源投放的`落实情况;

  3)分析资源投放的市场效应;

  4)分析市场的优劣性;

  5)分析策略实施的合理性;

  6)分析产品与渠道的融合度;

  7)分析月度目标的完成度;

  8)分析自我的欠缺点;

  9)分析对手产品的优劣;

  三、解决问题;

  1、做好单一问题的解决策划案;

  2、明确策划案的目的性;

  3、确立策划案的目标;

  4、制定执行策划案的制度;

  5、细化解决问题的方案;

  6、做好策划案的执行指引流程;

  7、执行策划案;

  四、总结推广;

  1、建立监督系统;

  2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;

  3、考核方案的执行结果;

  4、分析方案的最终效果;

  5、总结不足;

  6、宣传推广好的案子,以点带面。

销售部岗位职责14

  二、销售部业务员岗位职责

  1.严格执行公司的各项规章制度,爱岗敬业,服从领导分工安排,履行自己的.职责;

  2.努力学习业务知识,提高业务素质,加强团队合作精神,熟悉产品结构,对客户服务热情,信息反映及时,努力开拓营销市场,拓宽销售渠道;

  3.根据已签订的销售合同,全面了解并准备订单资料(包括生产工艺,最终确认样,面/辅料样卡等),编制生产任务单,交生产部;

  4.辅料的制作,如吊牌,洗涤标,说明书,纸箱等,根据客户的要求,按订单下达制作;

  5.及时催收应到账款,安全收汇;

  6.做好客户的资料收集工作,每单业务结束后,将所有单据,样卡等整理归档,保存;

  7.遵守职业道德,严守商业秘密,不得以任何形式将公司的商业秘密对外泄露。

  区域经理职责

销售部岗位职责15

  1.根据公司年度工作计划,制订销售计划并组织实施。

  2.制定、审核销售管理制度、销售政策,设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

  3.整合、优化市场资源配置,提升营销体系的运行效率。

  4.建立稳定的`销售团队,能有力地将计划转变成结果。

  5.建立先进的客户管理和开发手段,开拓市场,扩大业务量。

  6.组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈,每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

  7.营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

  8.销售合同签订、履行与管理。

  9.组织售后工作。

  10.组织下辖岗位职员的业务培训。

  11.商务谈判。

  12.定期走访老客户,收集我公司产品的回馈信息。

  13.直接上级交办的其他工作。

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