在当下社会，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编为大家收集的文员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

文员岗位职责1

　　1、负责在物业窗口接待客户，计算客户应缴费用后收费，主要是负责工业园区里面的收费工作，房租，手电费等，不需要上门收取

　　2、负责统筹安排其他财务的`工作

　　3、统计报表，总结

　　4、具有较强文字功底，能独立学习和工作能力，工作踏实、认真、细心、主动积极；

　　5、具有良好的职业道德操守、团队合作精神及良好的沟通能力。

文员岗位职责2

　　1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。

　　2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。

　　3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。

　　4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作，如落实会议地点、召开时间及参加人员，并做好会议纪要，以备查阅。

　　5、做好门店网站的日常管理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。

　　6、负责保管好办公室所有的`办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。

　　7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。

　　8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。

　　9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总统计，上报部门月度销售成绩。

　　0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。

　　10、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。

　　11、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。

　　11、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。

　　12、高效完成部门经理交办的其他工作。

文员岗位职责3

　　1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订；

　　2、客服部信件、传真的收取及分发；

　　3、电话的转接和记录；

　　4、办公用品的登记、保管、发放；

　　5、客服部的未预约客户上门的接代；

　　6、及时准确的`上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关系；

文员岗位职责4

　　采购是一个商业性质的有机体为维持正常运转而寻求从体外摄入的过程。下面是企业管理网提供的详细采购文员岗位职责，请浏览。

　　采购文员主要是给采购部作各种文档处理工作和部分对外工作，不同的公司会有些不同的安排。中大型公司的采购量采购任务都是很多的`，为了配合各种申请、审批、询价、订货、验收、入库、付款、返修等采购流程（企业ERP的一部分内容），都会有大量的文档工作包括资料录入等内容。 大部分公司会让采购部配备采购文员或采购助理来处理这些事，以协助采购们完成任务。采购文员岗位职责主要有：

　　1. 遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

　　2. 采购订单,合同的统计,存档，保管工作,每月对合同进行月末统计,并在首页附上采购合同目录,每月合同需装订成册

　　3. 采购单价的实时更新,对于有变更的材料单价及时输入电脑,并形成书面文件妥善保管。

　　4. 传达部门的各种文件,单据和信息,负责各种受控文件,单据的呈送,盖章及接收工作；

　　5. 每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

　　6. 供应商基本信息资料，物品资料变更的及时更改，录入,并形成书面文档予以保存.

　　7. 协助采购人员做好来访供应商的接待工作.

　　8 协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.

　　9. 虚心学习,积极向上,乐观进取,努力提高个人职业素质和职业休养,团结互助,努力营造一个良好的工作环境.

文员岗位职责5

　　1、全面负责公司门店日常办公事务，处理来往电话、函件；

　　2、日常政务接待、来访客人接待；公司上层文件的`传达；

　　3、负责日常的财务开支和银行周转业务，处理每月与银行之间的对帐；

　　4、编制现金凭证，填制相关报表并交上级审核，确保现金与报表相符；

　　5、办理工商税务年审、企业变更、购xxx等业务；

　　6、人力资源考勤统计。

文员岗位职责6

　　岗位职责

　　内勤文员的要求

　　内勤文员的要求、工作职责及工资待遇

　　一、要求：

　　1、一般都要求能够熟悉运用办公软件；

　　2、能够独自完成上司安排的'工作；

　　3、有较好的沟通能力；

　　4、其它的根据公司要求而定；

　　二、工作职责

　　1、负责部门内部文件的打印，复制，分发和管制；

　　2、协助上级处理好本部门人员工作安排；

　　3、记录好本部门人员的考勤；

　　4、做好日、周、月部门业绩报表；

　　5、处理好日常临事工作。

　　三、工资待遇

　　一般在1至3元不等，具体要根据公司而定，每家公司的要求不同固而待遇也不同。

文员岗位职责7

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的'管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

文员岗位职责8

　　1.负责设备文件的收集、整理、归纳等

　　2.每月初发放车间设备点检表、月底收回存档

　　3.做好设备台账的.更新记录

　　4.对车间设备作档案记录册

　　5.做好每周设备检修记录及设备维修履历

　　6.每月统计设备维修费用、汇总分析

　　7.每月针对检修频高的设备进行汇总分析

　　8.设备维修配件的收发库记录及常用易损配件的提前申购

　　9.完成上级领导交待的其它事项

文员岗位职责9

　　1、负责原始票据的审核和款项的收付工作;

　　2、负责现金帐、银行帐的登记;

　　3、负责月度工资发放和绩效提成款的`发放;

　　4、负责日常耗品管理，月末物资盘点工作及固定资产台帐的登记;

　　5、负责库存商品收发、盘点;

　　6、办公文件打印等办公室日常工作;

文员岗位职责10

　　1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。

　　4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

　　6、对客户的'投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。

　　8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

文员岗位职责11

　　1、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。

　　2、负责建立、完善、保管各项人事文件档案和电脑数据库的`更新工作(含通讯录、宿舍花名册等)。

　　3、负责申领、人事部的文具、书籍、仪器、设备等管理工作。

　　4、负责酒店各项公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

　　5、负责办公室物品的保管并做好物品收发的登记工作。

　　6、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。

　　7、协助办理员工的入职、离职、调职、劳动合同、保险、体检等手续工作。

　　8、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。

　　9、月底收考勤卡、写考勤卡及收取各部门排班表。

　　10、负责员工工牌、打印纸、打印机、电脑、员工更衣柜等保管工作。

　　11、协助人事主任完成其它委派工作。

文员岗位职责12

　　1、协助生产主管排生产日计划；

　　2、跟踪生产进度，收集、统计生产日报；

　　3、分析生产状况，包括生产效率、品质状况、物料耗用状况等；

　　4、生产部员工考勤记录；

　　5、生产部员工的培训记录；

　　6、其他事项。

文员岗位职责13

　　1. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　2. 做好公司宣传专栏的组稿。

　　3. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　4. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的`收纳、保管。

　　5. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　6. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

文员岗位职责14

　　1、 负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

　　2、 负责公司人事档案的存放和管理。

　　3、 负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。

　　4、 计算员工薪资、福利，负责薪酬与福利调查。

　　5、 执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

　　6、 帮助建立积极的员工关系，组织实施员工的各类活动。

　　7、 完成领导临时交办的'其他任务。

文员岗位职责15

　　1、负责接听电话，接收传真，并详细记录信息和落实转接处理；

　　2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；

　　3、负责公司办公用品购买、分发登记以及办公用品整理；

　　4、协助招聘事宜，简历收集、邀约面试，办理面试接待等事宜；

　　5、负责员工入职、离职办理等事宜；

　　6、负责考勤系统的管理，每月定时进行考勤统计汇总。

　　7、协助会议、公司集体活动组织与安排；

　　8、上级交代的其他工作事宜。

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