[精选]销售内勤岗位职责15篇

销售内勤岗位职责

更新时间：2023-07-22 14:42:13

相关推荐

[精选]销售内勤岗位职责15篇

　　在不断进步的时代，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售内勤岗位职责1

　　销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

　　一、销售内勤作为销售部门的.工作职责

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

　　6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

　　7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

　　8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

　　10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

　　11、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、根据客户要求记录品名、数量、规格、发货时间等信息及时反馈至生产部门；

　　2、跟进订单情景，协助完成销售后勤及客户接待工作；

　　3、制作销售统计报表、制订方案书及合同

　　任职要求：

　　1、25-35岁，大专以上学历；

　　2、形象气质佳，具备良好的沟通协调本事；

　　3、熟练使用常用办公软件，具备一年以上机械制造业销售及内勤工作经验优先

销售内勤岗位职责3

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据；

　　2、提供分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的客户信息档案，确定销售行为的合法性；

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作；

　　5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请；

　　6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品；

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　8、负责各区域招标信息的`收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　9、做好业务电话的登记工作；

　　10、负责起草、打印销售部各类文件；

　　11、协助销售部经理进行业务谈判；

　　12、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作，并做好相应记录。

　　2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的.制作、管理工作。

　　3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。

　　4、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议；

　　5、做好收集相关合作公司资质，并为客户提供相关资质；

　　6、完成临时交办的其他工作。

销售内勤岗位职责5

　　职位描述：

　　1、负责销售及内勤团队的日常工作；

　　2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作；

　　3、负责客户关怀提高客户满意度等工作；

　　4、完成上级交付其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、大专学历以上，2年以上房产行政经验，有知名开发商或代理公司从业背景优先；

　　2、熟悉整个房产销售流程；

　　3、熟悉操作房产售楼系统软件，需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理；

　　4、形象气质佳，有亲和力、团队精神。

销售内勤岗位职责6

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的.书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤岗位职责7

　　1、负责客户邮件、传真、电话订单的.处理及有效沟通，有问题及时反映给销售部长协调。

　　2、根据客户包装要求，编制包装唛头、条码、送货单，并打印。

　　3、负责开具每日发货通单。

　　4、根据客户订单的要货时间要求，跟踪库房发货进展情况。

　　5、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

　　6、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。

　　7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责8

　　一、对业务人员的管理

　　1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。

　　2、保持公司与业务人员的信息交流，随时保持与业务人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

　　3、汇总编制业务人员每周，月，季度工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管，督促业务人员的应收账款，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　4、每周五17：00前收集业务人员的'工作总结及市场销售数据，整理并及时上报主管领导。

　　5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。

　　二、订单管理

　　1、根据公司销售管理制度执行，汇集业务人员的订单信息，确认订单并及时联系供应商，确保产品准确、及时发货。

　　2、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　3、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。

　　三、客户

　　1、做好客户资料管理工作，建立客户档案，维护客户信息。

　　2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件，定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等，对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　3、定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　四、其他工作细节

　　1、制定月度、季度、销售合同汇总，对销售及合同执行情况进行跟踪、督促，并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订，汇报给销售主管。

　　2、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息，负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。

　　3、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费用支出情况进行统计和上报。

　　4、与财务人员做好发货，回款情况的交接。

　　5、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责9

　　1、负责潜在客户的开发、维护，跟踪入户月嫂的签单；

　　2、协助部门经理做好客情关系的维护；

　　3、协助部门经理协调好公司的内外关系；

　　4、部门资料及报表的收集、整理与报送；

　　5、领导交办的.其它事宜；

　　药品销售内勤工作职责

　　1、全面负责部门内勤工作，为销售人员提供支持；

　　2、负责与外部销售人员的协调工作；

　　3、负责各类销售报表的统计、档案管理工作，协助进行单据的编制并及时向主管领导报送；

　　4、负责销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核；

　　5、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作；

　　6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；

　　7、完成领导交办的其他事务工作。、

销售内勤岗位职责10

　　1.对业务部门所签订销售合同时行初审；

　　2.进行CRM系统报单；

　　3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜；

　　4.做好销售货款跟踪报表，使每笔应收款处于受控状态，积极配合业务员收回货款。

　　5.完全部门主管临时交待的其它事宜。

销售内勤岗位职责11

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的'拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤岗位职责12

　　1.产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

　　2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

　　3.客户管理：及时响应客户咨询和服务要求，建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。

　　4.合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

　　5.招投标管理：协助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。

　　6.负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

　　7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、及时维护)。

　　8.兼地区办事处内务管理及服务。

销售内勤岗位职责13

　　1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算；

　　2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划；

　　3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告；

　　4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整；

　　5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理；

　　6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间；

　　7、按客户要求的`期限内，准确无误的将产品送给客户；

　　8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理；

　　9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据；

　　10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责14

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的.团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责15

　　1.接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理；

　　2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成；

　　3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作；

　　4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务；

　　5.负责本部门文件的'收发及部门资料的档案管理工作；

　　6.完成领导交给的其他任务。

【销售内勤岗位职责】相关文章：