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经理岗位职责
更新时间:2023-07-20 17:47:37
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经理岗位职责【优选】

  现如今,岗位职责使用的情况越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编精心整理的经理岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

经理岗位职责1

  1、根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标,负责与董事会的`良好沟通,保证企业各项经营计划得到顺利实施。

  2、授权各总监和各分公司总经理组织实施经营计划,确保年度经营指标得到全面落实

  3、组织制定企业中长期发展战略及经营目标,并根据内外部环境变化及时进行调整

  4、负责召集总经理办公会议,听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

  5、负责组织制定企业各项工作计划,召开相关会议或下发相关文件,布置计划实施。

  6、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

  7、建立和维护与政府相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系,出席企业的重要公关活动,处理企业的重大对外关系问题。

  8、组织制定企业的各项规章制度,并根据实际情况适时做出调整,贯彻适时企业的各项规章制度。

经理岗位职责2

  一、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作,协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

  二、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

  三、负责组织销售人员收集处理客户意见和建议,受理客户投诉。

  四、负责落实海悦卡客户信息资料库的.建立健全和日常管理工作。

  五、负责《累积住房优惠协议》、《累积租用会议室优惠协议》、《长住房协议》、《签单挂帐协议》等合约(协议)的洽谈、初审工作。

  六、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

  七、参与酒店年度营销计划、酒店营销计划实施方案的编制、调整工作。

  八、负责部门《销售工作报告》的编制、审核工作。

  九、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

  十、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

  十一、协助直属上级负责部门相关规范化文件的拟写工作。

  十二、完成直属上级交办的其它工作。

  十三、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

  十四、本职责修改权、解释权属总经室。

经理岗位职责3

  1、每天安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;

  2、每天仔细检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;

  3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;

  4、发现客房或公共区域的设备有故障,及时联系工程人员维修,检查维修质量;

  5、配合值班经理妥善处理客人投诉,努力满足客人的要求;

  6、制定客房设施设备的保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生和安排灭虫除害工作;

  7、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;

  8、做好棉织品的收发、送洗衣、交接等工作;

  9、督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训;

  10、负责楼层总钥匙各对讲机收发及保管;

  11、负责清洁用品、用剂的'发放和回收工作,指导客房服务员安全使用和稀释;

  12、做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;

  13、完成上级指派的其他任务。

经理岗位职责4

  1、银行业务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、贷款业务等;

  2、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等);

  3、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等);

  4、证券业务及产品:股票债券基金;

  5、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划;

  6、平安好车;

  7、平安好房;

  8、平安金管家。

经理岗位职责5

  1、根据企业发展规划,制订与完善企业人力资源经营发展策略规划。

  2、根据企业发展,设置与完善公司组织结构、人力资源配置、人均效率、薪资福利方案、考评与激励政策、员工培训与发展等。

  3、分析公司人员分布合理性和人工投入产出率,优化人员使用率,控制人工成本。

  4、依据市场及行业发展趋势、企业发展规划,制订、完善及实施公司人才储备方案,推荐优秀人才。

  5、根据国家劳动法规及企业发展需求,完善公司的人事管理制度建设。

  6、设计、推行及改进人力资源管理体系及作业流程,并确保其有效实施。

  7、审核、指导、协调各项人力资源职能工作。

  8、指导下属与横向部门、上级领导、相关政府事务机构的协调沟通工作。

  9、传播与建设企业文化,了解员工工作状态、帮助员工自我完善。

  职责描述:公司人员的招聘、绩效考核、培训、员工关系工作的审核、指导工作

  10、制定事业部各种业态部门各职位的绩效考核方案。及时跟进和优化绩效各业务部门考核方案。根据绩效考核方案实施。负责各部门全体人员的业务指导和评估考核工作,并对员工进行选拔,配备,组织部门技能培训。

  11、指导、协调下属与部门内部、横向部门、上级领导、相关管理机构的联系和沟通工作。全面负责事业部内员工关系的`协调也劳动争议的处理。

  12、负责建立部门内部工作制度,优化部门内各项工作流程,保障工作效率。

  13、审核、指导、协调人力资源部各项职能工作。

  14、代表人力资源部向公司总经理负责,领导人力资源部完成公司的各项工作任务和上级交办的其他任务。

经理岗位职责6

  1、代表酒店迎送VIP,处理主要事件,记录特别贵宾、值得注意的客人的有关事项。

  2、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。

  3、做好VIP离店记录,落实VIP接待的`每一个细节。

  4、决定是否受理客人支票及处理关于客人结账时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。

  5、记录和处理换锁、换销匙的工作。

  6、处理客房部报表上与接待处有误差之房间,并亲自锁定房间。

  7、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题。

  8、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。

  9、巡查酒店内外部,以保证各项设施运行正常,及时排除可防范的弊端。

  10、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。

  11、与保安部及接待处紧密联系,取得资料,做出“意外”、“病客”报告。

  12、与保安人员及工程部人员一起检视发出警报的房间。

  13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

  14、发生紧急事件时,必须做出正确的指7K。

  15、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。

  16、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送往医院事宜。

  17、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

  18、检査大堂范围内需维修的项目,并督促有关部门及时维修。

  19、做好本范围内的防火、防盗工作。

  20、向领导反映有关员工的表现和客人意见。

  21、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。

  22、做好领导指派的其他工作。

经理岗位职责7

  1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。

  2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。

  3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念。

  4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。

  5.负责全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。

  6.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作。

  7.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的.指导和管理。

  8.维护店内各项设施,保证公司财产安全。

  9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。

  10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。

  11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。

  12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况。

  13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。

  14.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

经理岗位职责8

  企划经理 华立地产 重庆新华立地产(集团)有限公司,新华立

  职位描述:

  1、根据公司的经营目标,制订购物中心年度、季度、月份的`企划推广预算和方案,并对推广效果进行评估;

  2、负责审核、报批广场内外商户品牌宣传、推广、促销、美陈方案,并对方案的执行结果进行总结与评估;

  3、负责与各类广告公司及媒体的联系与沟通,建立良好的对外联络和宣传渠道,并做好广告发布以及新闻媒体的沟通工作;

  4、负责制订部门年度培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。

  5、完成上级领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、年龄27-35岁,大专及以上学历。

  2、具有3年以上购物中心、百货、等整体行销企划等相关工作经验。

  3、良好的组织、协调、沟通能力,熟悉媒体工作,熟悉商业运营动态。

  4、具备带动团队作战能力,具备时间管理能力,和全局管控能力。

  5、工作效率较高,能有效领导和协调企划、设计等相关工作。

经理岗位职责9

  职责描述:

  1、根据公司业务发展及项目计划,制定市场宣传推广策略、开发客户;

  2、拟定标准的招商工作流程,负责招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理及招商合同的拟定及管理等方面的.工作;

  3、进行市场调研,收集商业信息,在所收集的数据的基础上结合商场情况编制商业规划方案;

  4、开发积累客户,做好资料的收集、整理,建立客户档案;定期对意向客户进行回访,确认客户招商需要是否有调整且更新资料;

  5、对于来访商场有意向入驻的商户,由部门经理先进行洽谈,了解其经营需求(品牌类型、铺面大小、楼层分布)等因素后安排与公司领导见面洽谈;

  6、对于周边商场情况进行调研,分析市场动态撰写分析报告。

  任职要求:

  1. 有各大业态渠道招商经验,熟悉招商工作流程;

  2. 具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

  3. 具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

经理岗位职责10

  1、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;

  2、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

  3、拓展高星级酒店客户资源和渠道,开源目标客户并对客户信息进行管理;

  4、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。

经理岗位职责11

  1、在总经理和人力资源总监的领导下,全面负责酒店的劳动人事管理工作。

  2、协助人力资源总监协调与业主及政府有关部门的.关系。

  3、协助人力资源总监编制定员方案,组织员工的招聘、考核、奖惩、调动等工作。

  4、协助人力资源总监草拟或修订员工《劳动合同》,负责合同的签定、续签、签证工作。

  5、负责制订、落实、检查人事部的年度、月度和每周的工作计划。

  6、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。

  7、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。

  8、负责检查、监督、落实有关劳动人事方面的国家政策及酒店规章制度。

  9、负责草拟并执行有关人事方面的各项规章制度。

  10、负责审批有关人事的各类表格、书面材料及备忘录。

  11、负责处理各种员工投诉。

  12、负责筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

  13、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。

  14、负责建立并完善“管理人员替补梯队系统”。

  15、负责养老保险、住房公积金等与劳动工资相关的各项工作。

  16、负责完成人力资源总监临时委派的其它工作。

经理岗位职责12

  1、在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。

  2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。

  3、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。

  4、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。

  5、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的.顺利进行。

  6、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。

  7、负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。

  8、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。

  9、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。

  10、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策。

  11、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水平。

  12、有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。

  13、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。

  14、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。

  15、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。

  16、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。

  17、完成总经理布置的其他工作。

经理岗位职责13

  职责:

  1、根据客户需求,草拟及发布招聘信息的,招聘到人员,协助客户进行人员管理

  2、建立并拓展招聘渠道,保证招聘来源

  3、与客户沟通项目细节,促进项目的'落实与推进实施

  4、熟悉活动执行流程,参与活动现场的管理,解决突发问题,传达项目更新资料

  5、完成上级领导交办的其他工作

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销,人力资源等相关专业

  2、良好的人际沟通技巧,较强的理解能力,优秀的团队合作精神和责任心

  3、有过线下执行公司或人力服务公司经验者有先

经理岗位职责14

  1、部门的团队建设工作;

  2、工作流程的.梳理与优化;

  3、部门工作成果的及时性与准确性把控;

  4、税务政策的研读,培训与执行,合理避税;

  5、涉收入、税务各项制度的培训与规范;

  6、收入风险的把控与预警;

  7、市场活动等收银方式的建设性意见;

  8、对内对外的工作协调;

  9、领导交代的其他任务。

经理岗位职责15

  1、 全面统筹规划公司人力资源战略和人力资源开发工作,督促公司人力资源略的执行;

  2、 明确公司人力资源目标和总体方案,向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平,控制人员成本;

  3、 建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬、职业生涯、信息化等),制定和完善人力资源管理制度;

  4、 组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督各项计划的实施

  5、 组织定期对公司的人力资源状况作诊断分析,拟定人力资源管理策略的调整方案,为公司高层管理团队的`管理决策提供有效的参考和依据,致力于提高公司的综合管理水平;

  6、 进行人力结构分析,提出人力结构优化方案,协助各部门进行岗位/机构调整;

  7、 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

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