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销售内勤岗位职责
更新时间:2023-07-20 13:36:04
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销售内勤岗位职责15篇[热门]

  现如今,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责,希望对大家有所帮助。

销售内勤岗位职责1

  岗位职责:

  1、销售部销售数据的统计;

  2、销售部会议日程安排及协调;

  3、客户资料的梳理、销售备案;

  4、产品资料整理、发放;

  5、销售单据开据及后续跟进工作;

  6、领导交办的`临时性工作。

  任职要求:

  1、大专以上学历,有行政助理、内勤、文员岗位工作经验者优先;

  2、有医药行业工作经验者优先;

  3、具备一定财务知识;

  4、熟悉操作Excel、Word、PPT等办公软件;

  5、男女不限。

销售内勤岗位职责2

  (1)负责收集与医疗器械相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;

  (3)督促相关部门和岗位人员执行医疗器械的法规规章及本规范;

  (4)负责对医疗器械供货者、产品、购货者资质的审核;

  (5)负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的.处理过程实施监督;

  (6)负责医疗器械质量投诉、和质量事故的调查、处理及报告;

  (7)组织医疗器械不良事件的收集与报告;

  (8)组织对委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审核;

  (9)负责出入库管理;

  (10)完成公司领导交办的其他工作事项等。

  任职要求:

  (1)工作年限:2年以上。

  (2)22岁—40岁,医学及相关专业大专及以上学历。

  (3)负责千方百剂入库、出库、能开车。

销售内勤岗位职责3

  一、销售部副经理岗位职责

  1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;

  2、 统筹安排各销售内勤开展工作;

  3、 统计业务员的项目跟踪信息;

  4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部,催收方案及核算报价给业务员;

  5、 合同签订前审核商务合同,技术文件转发技术部进行审核;

  6、 生效合同质量评审及合同变管理。

  7、 业务员业绩考核;

  8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

  二、销售内勤岗位职责

  1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

  2、 负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

  系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的,应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

  3、 负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后,及时与用户联系,指导其办理

  的流程,邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系,了解其办理进程。收到审批表后,下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

  4、 销售、市场两部人员的'差旅费审核、报销及各类费用的申领;

  5、 办理客户技术咨询费用申领支付,并与相关人员短信通知确认。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大区业务员周报、月报、季报,对产品问题下达售后服务部,并及时发给总经理、副总;

  10、 向业务员下达各类公司通知;

  11、 协助公司客户接待工作,订房订餐申请用车。

  12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

  三、销售内勤岗位职责

  1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入,审核要点:1)根据报价看合同价格;2)看付款方式,公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减,5)其他,可对照公司常规合同,

  看有什么不同。

  新合同收到预付款后,进行项目编号,建立合同档案,下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉),复印件连同合同联系单交生产调度处,将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽,客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

  合同概况登记到《20xx项目》表中,合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼,做进一步的跟踪。

  交货期确认,提货款催收:及时将备货情况告诉业务员,提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货,把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款,发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度,下发货通知单给生产部,客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期,将司机电话号码,姓名,车牌,预计到达时间通知业务员并告诉客户。

  对提货款未到但需要先行提货的客户,要先跟业务员联系确认后,经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

  合同更改:合同执行过程中,客户提出修改,涉及增加或减少供货内容的,需列出清单给老板审批后进行相应更改。

  将合同原件与配置清单电子版进行核对,确认最终采购价及最低成交价,登记到《20xx项目》表中。

  处理其他合同相关事宜。

  3、 货款管理

  货款:分清每一笔到款的性质,及时通知到相应业务员,填写到款通知单,并将款项登记到《20xx清欠》表中,尾款单独登记。客户要求开具收据的,财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等),需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

  涉及到退回多余货款的,需填写领(付)款凭证,向老板说明清楚情况,老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据,收据收到后交财务部。

  对项目和货款情况进行整理和筛选,根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时,市场部内勤及时和对方联系发函。

  授权:工程部反应客户端跳出授权问题,先暂授权3个月,然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款,必要时做好对账单发给客户,待相应款项结清后授权时间再做相应调整,尾款结清的项目授权可更改为无限期。

  开票:根据合同约定,每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户,跟业务员确认同意之后,提交开票申请交由老板申批,同意后将开票资料及申请单提交财务。

  每月初将上个月的合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表,提交相关领导。

  四、销售内勤岗位职责

  1、方案的下达、跟踪收回及发送

  首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二,根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量,确定方案要求完成的时间。第三,将方案下达到技术部,找相关人员签收。第四,方案的催回。根据业务员需求,到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价,或者直接发给业务员。

  2、 投标文件的准备

  收到投标邀请,拿到投标资料后,根据投标要求,先下方案,然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后,开始做商务标书,然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

  3、样品检测

  公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品,然后安排时间,下样品检测单子给总师办。日期到了以后,去总师办催回。然后做好相关登记工作,同时将样品检测结果发给业务员。

  3、 公司业绩整理并及时更新,根据需要做好给分类业绩的整理。

  4、协助处理部门临时事务。

销售内勤岗位职责4

  销售内勤岗位职责

  1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

  3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;

  4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

  5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

  6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;

  9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

  10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

  11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理

  12、 完成领导交给的其他任务。

  销售内勤岗位职责

  销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核,确保万无一失,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

  一、 销售助理工作职责

  1、 汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划,督促业务人员的应收账款;核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

  2、 汇总业务人员每月的询价此次、出差天数,呈报公司领导,以使对业务人员进行考核。

  3、 制定月度、季度、年度销售合同汇总,对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。

  4、 接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作,建立客户档案,维护客户信息,分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

  5、 按合同要求给制造商做好衔接工作;

  6、 根据合同编制应收账款明细,并对应收帐款实施管理;

  7、 协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息;负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

  8、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作;

  9、 按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报,每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核(货品、单价等)。并上报销售经理。

  10、 制定订电话销售计划,掌握电话销售技巧,积极开拓市场,按时完成公司下达的销售任务;电话拜访客户,发送产品资料。

  11、 协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

  12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开发票的合同,建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;

  13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的`核算等工作;

  a) 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;

  b) 与财务人员做好发货、回款情况的对接;

  c) 与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

  14、每月应收对账函100%完成;

  15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。

  16、完成领导交代的其他任务。

  二、销售内勤工作职责

  1、根据客户授信金额及授信期限,按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

  2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

  3、根据销售定单及客户分切订单,与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切,以便及时向销售部及客户反馈信息。

  4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。

  5、每天出货品销售汇总表,确保内容真实数据准确。

  6、对时间有一定的管理能力(客户的开票时间等)。

  7、对存根单据的装订及管理。

  8、完成领导临时交办的其他任务。

  9、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。

  10、建立客户档案管理体系,包括联系人、合同明细等。

  11、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。

  三、采购助理工作职责

  1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂保持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情况表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。

  2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情况,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销建议。

  3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。

  4、根据仓库货物验收情况,如有不合格货物,立即上级领导汇报并马上与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

  5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。

  6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

  7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

  8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责5

  岗位职责:

  1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

  2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

  3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;

  4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

  5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

  6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

  7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

  8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

  9、做好业务电话的'登记工作;

  10、负责起草、打印销售部各类文件;

  11、协助销售部经理进行业务谈判;

  12、协助人事部门对销售人员进行考核;

  13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

  任职资格:

  1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;

  2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。

销售内勤岗位职责6

  1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。

  2、客户信息管理,客户关系管理。

  3、负责客户投诉处理,客户接待与沟通。

  4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。

  5、协助销售部门经理完成相关的工作。

销售内勤岗位职责7

  1、负责客户邮件、传真、电话订单的处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。

  2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。

  3、负责开具每日发货通单。

  4、根据客户订单的'要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。

  5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。

  6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。

  7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。

销售内勤岗位职责8

  1、负责日常系统打单、归档、跟踪等

  2、负责销售市场信息管理工作,与客户沟通协调等。

  3、定期汇总、统计对口责任部门应收账款数据,跟进业务人员的收款工作,及时向对口责任部门经理汇报情况。

  4、定期把对口责任部门的`销售数据进行统计,为营销管理提供依据和参考。

  5、负责对口责任部门的合同协议、文档资料的整理、保管工作。

  6、完成部门经理及对口责任部门经理安排的其它工作。

销售内勤岗位职责9

  1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业

  2、早八晚五

  3、每周日休息,法定假日休

  4、节假日定期旅游

  任职资格

  1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

  2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;

  3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

  4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。

  5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。

  岗位职责:

  1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。

  2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。

  3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。

  4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。

  5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。

  工作要求:

  1、具有电话营销业务经验者优先。

  2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

  3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力

  4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷

  5、机电、建筑专业类优先考虑。

  1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

  2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

  3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。

  4、负责各区域招标信息的'收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

  5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。

  6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

  7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

  8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。

  主要工作职责:

  1.协助完成公司信息管理工作;

  2.厂家对应系统的操作及录入;

  3.集团系统的操作及录入;

  4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;

  5.中间业务数据的日常统计和整理上报;

  6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;

  7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;

  8.协助销售各条线审计工作的完成;

  9.上级安排的其他工作。

  任职要求:

  1、高中专科及以上学历;

  2.、1年以上工作经验;

销售内勤岗位职责10

  1、负责全国药品招标资料的准备;

  2、协调全国代理商和分销商的'日常沟通;

  3、负责公司进口销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

  4、协助销售经理进行日报、周报、月报及年度统计报表的整理与制作;

  5、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

  6、对客户信息进行录入及资料管理,车辆出库安排;

  7、展会资料与礼品的申报、核对;

  8、支持销售经理组织相关会议,并输出会议纪要;

  9、部门内部考勤等。

销售内勤岗位职责11

  1.热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;

  2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;

  3.帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;

  4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;

  5.坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;

  6.整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;

  7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;

  8.接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的`资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的信息进行维护和管理,掌握客户的情景;

  9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;

  10.帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;

  11.做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;

  12.搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;

  13.帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;

  14.帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;

  15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;

  16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;

  17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。

销售内勤岗位职责12

  岗位职责:

  1、销售订单处理、和相关部门协调安排订单配货。

  2、与物流沟通,辅助协调以处理物流问题

  3、辅助业务人员进行新品及活动提报

  4、业务数据的收集整理、分析、定期供给分析报告。

  任职要求:

  1、大专以上学历,有1年以上工作经验。

  2、为人开朗,幽默,有创造性,良好的沟通协调本事。

  3、熟练掌握excelword等办公软件。

  4、有互联网(电商)营销经验及快消品行业经验优先

  5、市场营销专业和电子商务专业优先

销售内勤岗位职责13

  1、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;

  2、负责销售终端维护和促销推广工作;

  3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;

  4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查;

  5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;

  6、负责药品市场信息收集与反馈。

销售内勤岗位职责14

  1、日系内勤和英语内勤各1名,英语内勤要求英语或国贸专业,英语8级以上,听说流利;

  2、负责对销售订单进行审核,订单的跟踪;

  3、负责建立、整理客户档案、建立有效的客户信息档案;

  3、与公司客户保持沟通,配合市场人员寄送业务相关资料做好记录;

  4、熟练使用Excel、Word等办公软件,具备良好的`团队协作精神,适应能力强;

  5、缴纳五险一金。

销售内勤岗位职责15

  1、负责电话接听、订单处理及发货跟进工作,并做好相应记录。

  2、负责完成各类销售数据统计、销售合同的制作、管理工作。

  3、负责各类表格、文档的管理、存储工作。

  4、能够发现实际工作中的问题,并结合情况做出合理性的.建议;

  5、做好收集相关合作公司资质,并为客户提供相关资质;

  6、完成临时交办的其他工作。

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