【热】收银员岗位职责

收银员岗位职责

更新时间：2023-07-19 12:24:20

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【热】收银员岗位职责

　　在生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的收银员岗位职责，欢迎阅读与收藏。

收银员岗位职责1

　　1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时，核对宾客资料，进行入帐工作;

　　2.把所有的.帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同;

　　3.根据酒店规定，上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存，由她们转交夜审;

　　4.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

收银员岗位职责2

　　1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用，严格执行公司的现金管理规定，当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。

　　2、收款应既快又准、不错收、不漏收，对于各种面额钞票须验明真伪，不得徇私舞弊，严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的相关信息制作会员卡及合同，做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时，必须逐一核对，确保数据准确性。

　　5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的.其他报表并按时提交。

　　6、按票据管理要求，领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。

　　7、未有文件依据及相关领导审批，不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。

　　8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序，无异常。

　　9、每日准时参加本部门例会，按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。

收银员岗位职责3

　　超市收银员岗位职责:

　　收银。既然是收银员，收银就是主要的工作了，做好主要工作是收银员必须要做到的。

　　办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货，就需要收银员开办理。

　　打扫超市。当夜晚准备下班时，收银员要把超市打扫干净，然后才能准备下班。

　　点钱点货。收银员要把每一天售出的`货物和钱数都盘点清楚，然后如实记录下来。

　　超市收银员岗位职责:

　　1、配合超市安全管理

　　2、做好营业前的准备工作

　　3、清洁、整理收银作业区

　　4、整理补充必备的物品如包装袋，胶带等

　　5、准备好找零用金

　　6、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系

　　7、穿工作服及盘发，仪容，仪表保持得体大方

　　8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

　　超市收银员岗位职责：

　　1、微笑服务顾客，日常收银

　　2、备用金清点，下班前的收银清点

　　3、推广及维护超市形象

收银员岗位职责4

　　1、遵守商场的各项规章制度，服从主管的`工作安排；

　　2、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；

　　3、保管好收银台的配套物品及单据；

　　4、文明接待每一位顾客，做到唱收唱付，短款赔偿；

　　5、整理每日各类单据，做好统计，上交总收银；

　　6、认真填写各类缴款单据；

　　7、遇收银机故障应及时上报收银领班。

收银员岗位职责5

　　[管理层级关系]

　　直接上级：收银主管

　　[岗位职责]

　　执行主管的工作指令并报告工作。负责住店宾客各项费用的.结算工作。输入并核对住宿费用及餐饮、客房酒吧、电话、康乐、洗衣、理发、鲜花等费用单据，发现问题及时通知有关部门。

　　负责住宿预收款的足额收取，及欠款催收工作，并做好催收记录。

　　负责超信用限额的信用卡的授权工作。

　　负责编制收银日报并确保帐单、交款单与收银员日报一致。

　　按时解交营业款项，认真做好交接班手续和情况记录。

　　认真细致地做好客人贵重物品的保管、存取工作。

　　按照银行的有关规定做好外币兑换工作。

　　准确掌握当日外币牌价，严格执行外币兑换制度和操作规程。

　　熟悉掌握各种外币现金票面额、支票和信用卡，熟悉现钞、支票、信用卡的真伪识别方法。如有疑问立即同银行有关部门联系。

　　妥善保管好各种货币、凭证，按时复核，每天做好兑换日报表，并及时与银行做好收款的交换。

　　兑换中发生差错，应及时汇报，及时处理。

　　……………………

收银员岗位职责6

　　职责描述:

　　1、负责收取车场车位时租费用;

　　2、负责核查现金金额、票据数量,确保准确无误;

　　3、完成每日每班结账及交接工作。

　　任职要求:

　　1、1年以上相关经验;

　　3、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

收银员岗位职责7

　　一、严格遵守油库的各项规章制度，爱岗敬业，认真开展各项工作。

　　二、了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行。

　　三、负责油库油品的保管和账务处理工作。

　　四、按时与有关部门进行对账，并及时解决油品账务管理中存在的.问题。

　　五、按时统计油品进、销、存数量，并及时汇总，记账做到日清、月结、账账、账货相符。

　　六、认真填写油品进、销、存统计表等，保证所出具的数据准确、完整、并及时报送公司有关部门。

　　七、参与油库盘点工作，负责油品损耗的账务处理，对超耗和溢余要及时查明原因向领导汇报。

　　八、熟悉本岗位的安全防范知识，妥善保管油品进、销、存账簿、凭证、单据及有关印章。

　　九、负责本岗位室内外责任区卫生，积极参加油库组织的各种活动。

　　十、完成领导交办的其它工作。

收银员岗位职责8

　　1。负责前台电话的接听，对所有到访客户的登记；

　　2。处理客户交办事宜并接受会员咨询；

　　3。账款的收银，对所有款项的收款和登记备份；

　　4。门店营业日报表的统计和制作；

　　5。负责使用物品和库存物品的`的盘点。

收银员岗位职责9

　　任职要求:

　　1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

　　2、本科财务类应届毕业生优先考虑

　　3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;

　　4、工作认真细心、责任心强、具有良好的`职业道德操守。

　　岗位职责:

　　1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;

　　2、定期核对销售数据;

　　3、负责案场财务档案的整理及归档;

　　4、接受领导安排的其他临时工作。

　　公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。

收银员岗位职责10

　　1、按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领，达到客人满意。

　　2、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时，应仔细填写《宾客物品寄存单》，经双方确认方可存放，物品领取时需由存放者拿副联领取。

　　3、负责接听外线电话，代表企业做好外线咨询等问题，让浴所的潜在宾客满意。

　　4、负责前台各项机器设备的故障保修，并做好此时欲结帐却不能结算宾客的解释工作。

　　5、当班所有员工要切实注意自己仪容仪表的整齐、大方、优美，必须化淡妆。

　　6、负责做好其它各项前台记录表的`随时填写，保证准确无误、真实。

　　7、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等，以使客人满意。

　　8、负责报刊、信件的收取、记录、整理和送发。

收银员岗位职责11

　　一、给顾客优质高效热情的服务：

　　代表良好的重庆工商职业学院超市营销实训室形象。

　　二、收银员在结算时须唱收唱付（不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客）：

　　１、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的'商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

　　２、对顾客要保持亲切友善的笑容。

　　３、耐心的回答顾客的提问、解决顾客问题。

　　４、在营业高峰时间，听从当日值班店长（助理）安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，兑换零用金。

　　三、确保商品正确销售：

　　１、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

　　２、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

　　３、正确扫描条码，正确找零。

　　４、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。

　　四、保持收银台时刻整洁干净：

　　保证收银台无除顾客商品外其他杂物。

　　五、仔细检查特殊商品：

　　如值班收银台上的吸管、纸巾、口香糖、热柜里的饮品是否有缺货的情况，如有缺货情况，在非营业高峰期迅速补齐货品。

收银员岗位职责12

　　1。负责商场的统一收银工作，收取现金时须当面点清；

　　2。识别假钞，对假钞予以没收；

　　3。负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴，每日及时将所收现金交给市场出纳；

　　4。负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符；

　　5。随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购；

　　6。做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的'奖品发放及促销宣传解释等工作；

　　7。完成上级领导交办的其他工作。

收银员岗位职责13

　　1、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

　　2、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。

　　3、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

　　4、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如KTV总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)

　　5、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

　　6、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

　　7、正确处理客人的留言、电传等。

　　8、每天整理“离店帐未平”客人帐务，对非正常情况进行汇报。

　　9、正确处理钥匙的`发放。

　　10、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

　　11、对每天收入的现款、票据按不同票据分别填写营业日报表，交稽核签收审核。当班营业结束后，将当天的票、款和账单做出营业日报表交稽核审查无误交班人员确认后方可下班。

　　12、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

　　13、电脑密码妥善保管，一人一口，不许共用。

收银员岗位职责14

　　一、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强，工作任劳任怨，具有熟练的专业技能和基础的财务知识。

　　二、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、赠券单、找零准备工作是否做好，搞好卫生。

　　三、每天的'营业款按餐缴纳。当餐营业结束后，将全部款项及预收订金、退定金、收据、餐券、签单单据、存档单、发票使用结账单上交出纳，并由出纳填写收款收据，双方签字生效。

　　四、每天收取的现金和支票要认真查验、核对，对不明事宜及时询问出纳。因误收、错收或收假等由收银员自己负责处理，并承担损失。

　　五、收银员要管理好自己的现金收讫章，不允许乱放，乱盖。否则后果自负。

　　六、每天发生的招待、打折、摸零、预收订金、签单、退单及结账情况，按规定的权限执行，超出权限部分自行负责经济损失。

　　规定权限如下：

　　1〉招待：需董事长和总经理共同签字。

　　2〉打折：餐饮部经理权限9折，前厅经理，营销经理权限9。5折。

　　3〉摸零：前厅主管权限5元，收银员无权摸零。

　　4〉签单：按签单协议所指定人员签单。无签单协议的需董事长或总经理同意并签字，并由签单人签名和留其电话号码。遇特殊情况客人未签字，必须由同意人在账单上签字，并负责三日内补签手续，否则由同意人本人负责经济责任，收银员负责崔办补签手续。如收银员不按上述规定办理，经济责任自负。

　　5〉退单：由服务员开退单，写明退菜原因，已出品或未出品。未出品需点换由主管签字。已出品由前厅经理和厨师长签字，划分责任。

　　七、菜单一式三份由服务员到吧台盖章，一份收银员留底录入电脑，一份服务员交备餐，最后一份服务员自留审单。

　　八、吧台是经济重地，收银员要坚决制止非吧台人员出入。发现非吧台人员进入一次罚款50元。对于每天发生的营业信息，收银员要注意保密，不允许向任何人提供，违者一次罚款100元，情节严重者除名。

　　九、因责任心不强，工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符，多款上缴，少款自补。

　　十、收银员在收款过程中要认真核对菜单，发现问题及时和服务员、楼面主管沟通，以减少错误和损失。

　　十一、至于收银的特殊，其他未尽事宜及时与财务部门沟通。

收银员岗位职责15

　　1、熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的.货款结算及装袋服务。

　　2、了解各类商品的价格，以及纠正种类商品的不准确标价。

　　3、熟识各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领。

　　4、做好营业前的各项准备工作。

　　5、严格遵守收银作业的道德准则。

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