[精]销售顾问岗位职责

销售顾问岗位职责

更新时间：2023-07-17 11:28:22

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[精]销售顾问岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的销售顾问岗位职责，希望能够帮助到大家。

销售顾问岗位职责1

　　岗位职责

　　1、完成下达的销售任务；

　　2、主动寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

　　4、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

　　5、协助解决用户咨询与抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽车销售经验；

　　2、具有良好的'沟通能力与谈判技巧；

　　3、具有良好的服务意识和商务礼仪；

　　4、具有良好的销售能力与深度挖掘客户能力；

　　5、抗压能力强；

销售顾问岗位职责2

　　1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3、及时和准确地完成顾客记录

　　4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6、达到或超越月度收入销售目标

　　7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9、正确和及时地完成文书工作和分配的工作

　　10、销售附件和金融保险产品

　　11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的'询问

　　12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量·有效地销售，通过…

　　5、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　6、确定顾客的需求

　　7、有效地进行试驾

　　8、克服障碍

　　9、有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

销售顾问岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、负责汽车品牌的销售业务;

　　2、建立客户和潜在客户档案,并及时进行更新和维护;

　　3、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通;

　　4、积极参加公司开展的营销推广活动;

　　5、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;

　　6、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;

　　7、充分了解客户需求,以客户为导向进行销售服务;

　　8、参加客户咨询、处理折价二手车、需求分析、产品介绍及试驾、处理异议、销售结单等销售工作的探讨。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,一年以上汽车销售经验或一年以上汽车行业从业经验者优先;

　　2、了解汽车基本知识,具备基本的营销知识和销售技巧;

　　3、工作严谨认真,耐心细致,能吃苦,有激情并渴望成功;

　　4、有较强的`语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;

　　5、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;

　　6、较强的客户导向理念及换位思考能力;

　　7、熟悉汽车驾驶,有驾驶执照。

销售顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、负责定制客户接待，建议整体搭配；

　　2、负责客户和订单的维护与开发

　　3、熟悉服装订单处理流程；

　　4、跟进生产进度，确保交货时间、质量、及时收款。

　　任职要求：

　　1、具有时尚行业工作背景，2年以上品牌服装营销经验；

　　2、有优秀的'沟通技巧，良好的谈判技巧；

　　3、能够适应快节奏的工作并有一定的工作承压能力

　　4、有高级定制经验优先，个人素养方面良好者优先考虑。

销售顾问岗位职责5

　　1·在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3·及时和准确地完成顾客记录

　　4·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5·在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6·达到或超越月度收入销售目标

　　7·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8·通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9·正确和及时地完成文书工作和分配的工作

　　10·销售附件和金融保险产品

　　11·及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　12·用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　14·找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　15·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的'日期

　　16·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　17·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

　　18·有效地销售，通过…

　　19·解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　20·确定顾客的需求

　　21·有效地进行试驾

　　22·克服障碍

　　23·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问岗位职责6

　　岗位职责：

　　1.向顾客提供详细的品牌产品介绍，努力完成个人销售业绩，并协同其他同事完成销售工作。

　　2.建立及保持客户之闲的积极联系、及时完善客户的各项资料

　　3.接受公司各类培训，掌握公司的服务准则及要求

　　4.遵守公司各项规章制度，提供优良的`顾客服务，维护公司及品牌形象

　　5.维护货品安全，避免店内各种设施的损坏

　　6.维护公司及店铺利益，杜绝公司及店铺各项信息资源外泄

　　任职要求：

　　1、年龄20~32周岁；

　　2、中专、高中、职高及同等以上学历；

　　3、服务意识强，良好的语言表达力、亲和力；

　　4、积极热情，具有敬业精神，热爱珠宝事业；

　　5、工作责任心强，有良好的团队合作意识；

　　6、销售行业2年以上工作经验者优先录用。

销售顾问岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责公司百度、神马、搜狗、360、新浪粉丝通、扶翼、腾讯智汇推、广点通、头条等广告产品的市场宣传，以及客户开发工作；

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；

　　3、通过公司提供的优质客户资源在微信或QQ上跟客户沟通，引导客户下单；

　　4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　任职要求：

　　1、年龄18—26岁，男女不限，大专及以上学历，条件优秀者可放宽要求；

　　2、 1—2年销售行业工作经验，业绩突出者优先；反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有较强的团队合作精神；

　　3、热爱销售工作，有强烈的挣钱或事业发展欲望。只要你不甘于平庸，有上进心，有良好从业意识和服务心态；我们给你一个展现自己的舞台；

　　4、有过SEM、SEO，网盟推广等互联网广告销售经验者优先考虑；

　　5、有责任心，能承受一定的工作压力；

　　薪资福利：

　　1、无责任高底薪+开单奖+周奖励+半/月度奖+年终奖

　　2、工作时间：上午9：00—12：00下午13：00—18：00，大小周休息；

　　2、技能培训：公司长期为员工提供sem竞价专业技能培训，提升互联网营销技能

　　3、公费旅游：公司会不定期公费团体旅游、户外拓展、郊游、聚餐、卡拉OK、生日聚会、文体活动等；

　　4、优质资源：公司提供优质的精准客户，不用打电话，不用跑客户；

　　5、公司环境：环境舒适优美，轻松活跃的工作气氛，高级写字楼，90后帅哥美女如云，让志同道合的你在工作中感觉轻松愉快。紧靠地铁公交站，上下班方便；

　　6、完善的培训体系，健全的员工晋升道路；

　　7、宽广的就业平台，更多的晋升机会和个人发展；

　　我们的'优势：

　　1、资源优势：公司提供优质社会化媒体资源和网络推广资源。

　　2、快速晋升；最快的晋升通道；专业的培训课程。

　　3、优秀团队；年轻而富有朝气的团队，并肩作战的小伙伴。

　　4、股权期权激励

销售顾问岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷/客户投诉；

　　2、熟悉品类/质地/颜色/尺寸及清洗等商品基本知识和公司提供的服务：退换货/保留货品/店铺之间转货等；

　　3、随时整理商品陈列及补货调整，保证店面环境舒适、整洁；

　　4、监督店铺开店和闭店的工作流程，根据店铺的营运制度保证店铺的正常营运和销售；

　　5、熟悉试衣间的'流程，注重客户服务并在试衣间持续的销售；

　　6、熟悉来货的流程和仓库的安排及管理；

　　7、了解店铺陈列的主题和流行趋势；

　　8、工作主动积极，能正确传达和带头执行上级下达的各项指令。

　　任职要求：

　　1、、25—30岁，男女不限，高中及以上相关学历；

　　2、具有较强的沟通能力和服务意识；

　　3、能吃苦耐劳，愿意承担压力；

　　4、普通话标准，会基础英文尤佳；

　　5、有两年以上相关工作经验；

销售顾问岗位职责9

　　1、负责开发新客户，并负责软件演示等

　　2、负责自己客户跟踪的相关工作

　　3、负责对企业进行ERP理论和软件培训

　　4、负责为客户安装ERP软件，对客户进行操作培训，做好技术支持

　　5、负责帮助企业用户对ERP进行仲裁，引导实施过程

　　6、负责对客户的'业务进行重组并指导客户成功应用ERP

　　7、负责为客户提供ERP软件的产品功能咨询、上线实施、需求规格

　　8、负责为客户提供ERP相关的管理咨询和指导

　　9、负责指导客户按照ERP软件产品中既定的业务模式和流程进行ERP项目的实施

销售顾问岗位职责10

　　岗位职责

　　1）承接销售、渠道、零售运营等业务的业务规划和IT需求，对相关需求进行方案评估，给出最优的系统建设规划和方案

　　2）对已审批的业务需求进行项目规划或实施计划，完成招标，与实施方进行商务沟通和谈判，组建项目团队并启动项目

　　3）带领团队完成项目调研和需求分析、蓝图设计、测试、上线准备、试运行支持等阶段性工作，依据标准的项目配置管理方法保证项目建设的质量和计划达成

　　4）关注系统在运营中发现的不足，对应用系统进行不断完善，提出建设性解决方案。

　　5）完成领导要求的'其它工作，配合完成运营、数据中心的支持工作

　　任职要求

　　1）8年以上的IT相关工作经验，具有丰富的相关服饰行业业务知识，如：零售业务、营销业务、渠道相关业务等，

　　2）5年及以上的IT项目经理/项目总监工作经验，最好管理过5个以上的中大型项目（项目投入300万以上）必须有服饰、零售行业销售类项目管理经验；

　　3）至少2年以上销售、渠道、零售运营等相关的项目建设及实施经验，具备一定开发经验及项目管理能力。

　　4）熟悉计算机相关的专业英语词汇、英语四级及以上。

　　5）具备良好的沟通能力及责任心。

销售顾问岗位职责11

　　工作职责:

　　1.负责新一代高通量测序服务(肿瘤产品)的`推广及销售工作,主要面向各大医院等医疗系统;

　　2.负责独立开发本地区潜在客户,完成年度营销目标以及其他任务;

　　3.根据客户需求提供项目解决方案,负责项目签订;

　　4.跟进项目进展,促进项目顺利进行;

　　5.积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

　　6.协助地区经理完成各项销售指标。

　　岗位要求:

　　1、医学、药学、生物学及市场营销相关专业大专及以上学历;

　　2、有2年以上肿瘤产品或药品销售经验优先。

　　3、具有较强的上进心和责任心,良好的独立工作及人际沟通能力;

　　4、具有非常良好的客情关系,熟悉当地的市场情况;

销售顾问岗位职责12

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的'询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

　　职位要求：

　　1、20-35之间；男女不限，形象好气质佳，举止大方得体，性格外向；

　　2、中专以上学历，汽车技术服务与营销等相关专业优先；

　　3、有驾驶证优先，能熟练驾驶车辆；

　　4、有较强的表达和沟通能力，有良好的工作态度和服务意识，热爱汽车销售；

　　5、有一定的谈判能力；

　　6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。

销售顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务；

　　2、负责与客户进行业务联络和沟通、，维护客户关系；

　　3、负责分析客户的财务漏洞，提供理财服务；

　　4、负责组织客户进行理财知识的'系统培训；

　　5、负责公关活动的组织、策划和执行；

　　6、负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，金融、财务、管理等相关专业；

　　2、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能；

　　3、具有极强的学习、创新及沟通能力；

　　4、具有有一定的客户服务经验；

　　5、具有良好的公关策划与实施能力；

　　6、具有良好的书面表达能力。

销售顾问岗位职责14

　　1、负责完成分解下的任务指标；

　　2、搜集目标客户信息，整理汇总各客户信息，筛选客户进行见面接洽；

　　3、搜集竞争对手价格、推广等营销策略，分析统计并上报；

　　4、参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议；

　　5、联络、走访客户，宣传项目优势和政策。

销售顾问岗位职责15

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的'话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

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