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收银员岗位职责
更新时间:2023-07-16 16:52:50
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(推荐)收银员岗位职责

  在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编整理的收银员岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

收银员岗位职责1

  职责描述:

  1.负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

  2.对收取的.现金要做好清晰的记录和汇总,并及时入账;

  3.及时与出纳,主办会计及相关部门进行工作对接,完成资金日报工作;

  4.负责销售现场发票、收据的保管;

  5.负责登录抵款台账。

  任职要求:

  1.专科及以上学历,会计学类相关专业,持会计上岗证;

  2.同岗位工作经验1-2年以上,熟练操作财务软件;

  3.吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

收银员岗位职责2

  任职要求:

  1、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

  2、本科财务类应届毕业生优先考虑

  3、有财务工作经验者优先考虑,持有初级会计职称更佳;

  4、工作认真细心、责任心强、具有良好的职业道德操守。

  岗位职责:

  1、严格执行案场收银流程,负责款项收取、各类报表登记,确保资金、票据安全、准确;

  2、定期核对销售数据;

  3、负责案场财务档案的整理及归档;

  4、接受领导安排的`其他临时工作。

  公司重点培养,随着公司新项目的增加,可晋升为核算会计及出纳等。

收银员岗位职责3

  1、按照《遗留物品处理规程》处理宾客遗留物品的保存与失物认领,达到客人满意。

  2、负责办理宾客寄存物品手续并保存物品。收银员在办理手续时,应仔细填写《宾客物品寄存单》,经双方确认方可存放,物品领取时需由存放者拿副联领取。

  3、负责接听外线电话,代表企业做好外线咨询等问题,让浴所的潜在宾客满意。

  4、负责前台各项机器设备的故障保修,并做好此时欲结帐却不能结算宾客的解释工作。

  5、当班所有员工要切实注意自己仪容仪表的整齐、大方、优美,必须化淡妆。

  6、负责做好其它各项前台记录表的`随时填写,保证准确无误、真实。

  7、尽最大努力帮助客人寻人、寻物、传递信息等,以使客人满意。

  8、负责报刊、信件的收取、记录、整理和送发。

收银员岗位职责4

  一、付油岗位人员负责油槽汽车灌装全过程的安全管。

  二、必须熟知石油产品的有关知识,岗位工艺流程,熟练操作,做到一般故障能及时排除。

  三、监督油槽司机连接静电接地、上罐监装及付油鹤管插、拨等操作,符合安全要求后,方可付油。

  四、付油前按《出库单》中的品种,数量复核槽车油罐容量,包括带隔板油槽车的分装容量,付油前、后应认真核对表数,填好各项记录。

  五、付油员负责巡视工作区域内的付油设备,出现异常或紧急情况,应严格履行《应急反应预案》中的`相应职责。做好交接班记录。

  六、正确操作,精心维护、擦拭付油系统设备。妥善保管、正确使用各种防护器具和消防器材。保持作业环境整洁。

  七、积极参加各种安全活动、岗位技术练兵和事故预案演练。

  八、有权拒练违章指令,有权制止他人的违章作业。

  九、对本岗位的安全生产负直接责任。

  十、完成领导交办的其它工作。

收银员岗位职责5

  1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作;

  2.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同;

  3.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审;

  4.为宾客提供简便、快捷的'收款结算服务。

收银员岗位职责6

  一、优质高效热情服务

  1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

  2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

  二、收银员在结算时必须唱收唱付,

  不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

  1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

  2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

  3、耐心的回答顾客的.提问。

  4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

  三、顾客提供购物袋

  食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

  四、确保商品

  1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

  2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

  3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

  4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

  五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

  六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

收银员岗位职责7

  1、现金管理制度,收银员不得私自结算收款单,不得擅自挪用或私借营业款;

  2、负责收银设备地清洁、维护工作;

  3、对、帐相符负责;

  4、熟悉当日门店地促销活动;

  5、积极完成上级交代地其它工作。

收银员岗位职责8

  1、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

  2、做好班前准备工作;

  3、熟练掌握餐厅收银软件的.操作,及时准确的为客人结帐;

  4、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作;

  5、做好班次交接工作,跟办上一班未尽事宜;

收银员岗位职责9

  1。负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;

  2。识别假钞,对假钞予以没收;

  3。负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;

  4。负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;

  5。随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的.咨询,热情为顾客进行导购;

  6。做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;

  7。完成上级领导交办的其他工作。

收银员岗位职责10

  1、严格遵守公司的各项规章制度。

  2、做好准备工作,备足各种单据及备用金等物品,检查收银电脑的运转情况。

  3、主动热情迎送客人,及时为客人发放手牌。

  4、单据填写要求规范、准确,微机输入要准确无误。

  5、提前做好客人的结帐工作,随时与各个吧台核对单据消费状况,消费帐单要汇总齐全,不得遗漏。

  6、结帐时要迅速、准确,并验清真伪,同时要唱收唱付。未经上级批准不得私自为客人多添写发票。

  7、每笔帐要做到帐证相符,因自身工作失误造成的损失自负。

  8、严格按要求存放客人贵重物品。

  9、不能私自离岗、串岗、闲谈等,拒绝无关人员进入收银台。

  10、耐心解释客人提出的问题,解决不了及时向上级报告。

  11、严格按要求交接班,严守公司商业机密。

  12、保持收银台内的环境卫生和各种服务用品的'清洁。

  13、熟悉店内的各种经营消费项目,适时促销。

  14、做好每日的日报表工作。

  15、认真做好交接班工作。

  16、收银台内一律不得留有私人物品,尤其私人现金。

  17、完成上级交给的其他任务。

收银员岗位职责11

  1、负责个人及团体客户的来访、预约登记管理。

  2、负责电话接听及拨打,为会员及顾客提供咨询。

  3、负责会员卡的停卡系统操作。

  4、会所团操管理(统计团操课上课人数,操课教练上课通知等)。

  5、受理会所突发紧急事件(物品赔偿、租伞、会员物品认领、客户投诉等)。

  6、负责会所内产品的`合同出入。

  7、记录收银留存的各类备用金的使用及补款过程。

  8、发放会员卡,并进行登记,填写收银报表,开具发票和收据。

  9、协助其他各部门的工作。

收银员岗位职责12

  1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

  2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

  3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

  A、熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作

  B、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

  4、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

  5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

  6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的.合理要求开具发票。

  7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

  8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

  9、制作、呈报各种报表报告。

收银员岗位职责13

  1。在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。

  2。完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。

  3。关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。

  4。准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

  5。向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

  6。根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

  7。根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的'记录。

  8。认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

  9。及时反馈实际工作中的问题与困难。

收银员岗位职责14

  1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作。

  2、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金入收银台;不准私自套汇或变相套汇。

  3、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、检钞机等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作,否则,由此出现的失误按规定给予处罚。

  4、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生。

  5、因工作失误,给公司造成的.经济损失,由当事人负责赔偿。

  6、认真打印和填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。

  7、认真记录和反映每日营业现场的非正常事件。

  8、服从领导、团结同事,按指定时间上下班及轮休。

  9、收银组长要协助主管收银台的日常工作。

收银员岗位职责15

  1、遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排。

  2、规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行。

  3、文明接待每一位顾客,票据当面点清,识别伪钞,不私自调班或换台。

  4、向收银主管提出合理化建议或意见,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询,要爱护、保养(收银机、验钞机、收银台、电脑等)。

  5、遇收银机故障或自身无法解决的问题,应及时上报收银主管

  6、离岗时,必须经收银主管批准,离岗时应将收银机退回到“请输入密码”状态,取下机用钥匙,锁好抽屉,收银台放上“请稍候”的告示牌。

  7、做好交接的手续,按“缴款单”如数上交营业款(缺款补偿)。

  8、掌握现金、支票、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;准确打印明细帐单,熟悉收银程序;

  9、收银单据一律不允许涂改(尤其数字),如有冲账,需附说明并由总经理签字,财务审核方可生效。

  10、收银员不得将私人物品,任何私款带入收银台,更不可将现金私自带离工作岗位,一旦发现重罚。前台不得支出任何现金。

  11、收银员不得擅自脱离岗位,一经发现,将按公司相关规定予以重处。工作中需暂离岗位,应注意钱款安全,随时锁好抽屉和钱柜;

  12、周转备用金必须每班核对,每天的营业收入现金未经专管人员批准,不得以任何借口借出给任何人,或私自挪用;

  13、凡是由于收银员责任造成的`跑单、漏单、错单一律由收银员负责,并全额赔偿。

  14、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,在收款中做到快、准、礼貌,不错收,漏收客人款项;

  15、熟练掌握收银、输单、操作过程,结帐的程序,做到日清月结,及时上报;

  16、不得在收银台前与任何人闲谈,非工作人员不许进入收银台;

  17、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;

  18、向收银主管提出合理化建议或意见,为顾客提供良好的服务,回答顾客咨询,要爱护、保养(收银机、验钞机、收银台、电脑等)。