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在日新月异的现代社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的物流经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物流经理岗位职责1
物流部分:
1、负责制定物流成本预算工作
2、审核批次物流运输报表
3、定期汇总分析物流成本,拟定成本控制方案,并监督实施
4、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率
5、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本
6、制定销售出货与客户退货运输计划
7、根据企业现状,合理调配车辆和人员
8、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定)
9、物流承运商的`管理、维护与开发(包括:谈判、评选、签约等工作)
10、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。
11、团队建设:定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作
12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常
仓储部分:
1、负责制定仓储中心规划工作(包括:业务信息、人员配制、货品流量分析、定位、分布、布局形式等)
2、仓储中心管理制度(包括:流程、组织架构、岗位职责、装卸行为规范等)
3、负责对本中心人员定期的绩效考核工作
4、团队建设:负责人员招聘、选拔、晋升、培训工作
5、负责组织定期和不定期的物料盘点工作,确保物料账、物、卡相符,并根据盘点结果分析、汇总并呈报处理。
6、负责监督日常仓储中心“6S”管理工作,
7、负责仓储异常的提报、处理、审批、反馈等工作。
物流经理岗位职责2
1、制定计划与流程管理:根据公司目标,收集公司内部与客户各方对物流效果的评价,负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作;通过制定及实施物流SOP(标准操作规程),组织建立公司物流信息系统,优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系,提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力;
2、物流网络体系建设:组织建立公司货物运输体系,规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本,提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的`风险;
3、物流承运商管理:收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流
物流经理岗位职责3
1、推广及维护公司市场形象,根据市场需求开展促销活动,推动销售增长
2、根据公司战略,制定分解所辖各区销售目标及质量指标;并带领所辖团队达成目标
3、制定所辖区域的费用预算并监控是否能够达成目标
4、反欺诈和提供依据
物流经理岗位职责4
一、工作职责:
1、根据公司总体计划和长远规划,逐步完成中餐营业部门的组建、规范、培训与营运;2、积极挖掘培养营业人才,分层级定期培训、考核楼面营业经理、楼面主任、楼面部长、咨客团队、点菜团队;逢双月对中餐楼面服务员进行一次针对性培训与考核工作;3、加强对中餐厅的顾客服务流程和标准的修订、完善、培训与规范;
4、建立和完善公司顾客档案(VIP客户、政府企事业单位客户、会员客户、普通消费客户、公司上层的朋友客户群、公司各界合作单位与业务往来客户);
5、定期回访客户,处理客户投诉,维护客户关系;关注在公司重大活动、优惠信息和中国重要传统节日对顾客的问候;每月至少完成一次顾客早茶或下午茶工作;
6、根据分店运营情况,合理利用中餐资源,完成对各类宴席(会议餐、旅行餐、团餐、婚宴、寿宴、生日宴)的在不同中餐分店的预订、调节、接待、备案和回访工作;必要时担任司仪工作;
7、积极跟进公司的贵宾接待工作和检查准备工作,包括用餐接待和考察接待;
8、根据需要完成中餐宴会菜单(婚宴菜单、寿宴菜单、会议旅行团餐菜单、春茗菜单)的菜品设计工作;
9、完成公司交办的其他临时性工作。
二、岗位职责
1、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。
2、根据各分店经营情况拟订人员编制,并通过多渠道协助各分店及人力资源部挖掘各岗位人才补充新鲜血液,保证各分店的正常经营,对各分店有潜力的员工给予认可,并对员工的晋级、晋升有建议权,以此对其他员工进行激励;
3、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训,对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析;提高一线员工独立工作能力,加强员工的自觉性和主动性;
4、根据各分店日常运行情况对楼面经理、楼面主任及楼面部长进行包括岗位技能和管理能力、领导能力的考核,保证团队处在高效运作状态;
5、对下属面试人员可作直接性复试并提交建议至人力资源部,对不合适的面试者可直接给予拒录;
6、根据前厅各岗位服务规范及流程监督各岗位的执行状况,即时发现并找出不足提出修改建议;
7、当发现各中餐店岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部更新系统资料;
8、通过客户相关的预订资料收集客人档案信息。(客人的预订是收集顾客信息的.一个重要途径,很多客人的需求都会在预订中说明,营业经理应该把客人的相关信息汇总到顾客档案中。包括预订人、预订方式,订餐、订房季节或时间、订餐类型,然后建立预订档案,通过研究分析后选择合适的销售渠道(如旅行社推荐预订,相关网站预订,某客户推荐预订,客人自己预订等,)有效了解中餐的销售渠道。)此外,还可通过客户投诉、客户拜访等方式收集客户信息资料,建立客户档案(其中,处理客户投诉也能反映客人的特殊需求,需引起重视,做好总结和分析并建档,在合适的时间拜访客人加深客人对公司品牌的印象及认可度);
9、对大客户或老客户定期开展拜访活动,加强情感交流,以便收集客户最新资料信息;
10、根据客户档案定期对常客进行拜访,收集客户意见,了解客户需求;
11、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
12、积极向餐厅老客户推广最新优惠活动或新上市的菜品,积极咨询客人意见,针对突出的客户意见向上级汇报并提交改善建议;
13、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时,可根据其他分店人员配置情况进行合理调配,保证接待工作能顺利完成;
14、统一制订宴席预订、接待流程并严格执行,保证接待期间不出差错,不断收集、汇总宴席接待期间出现的不足,进行研讨改进,使接待工作和服务水平不断提高;
15、接待客人驾驶车辆时,需提前为客人安排车位,避免客人到店时四处找车位出现的尴尬;16、宴席接待期间,关注各岗位工作状况并给予协调。强调一线接待人员服务意识,眼观四路、耳听八方,随时解决客人的需求;
17、注重商务宴请、家庭聚餐、朋友聚会等不同类型的接待礼仪,不断了解和掌握餐饮行业不同种
类的礼仪文化。了解西方及东南亚国家用餐礼仪礼节知识,掌握不同国家、不同民族的风俗习惯和忌讳,尊重他们,保证聚餐在欢乐、祥和、轻松的环境中进行;
18、不断提高个人知识文化水平,注重个人外在气质,妆容得体、大方自信,锻炼个人口才及危机处理能力,能轻松解决突发事件,娴熟处理各类问题,保证公司利益不受损害。
19、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;
20、发展新思维,开创新思路,总结经验,努力提高对客服务质量,积极推广公司企业文化宣传,提高公司的知名度和影响力,为公司创造更多的经理效益。
物流经理岗位职责5
1、 负责分管市场部、计投部和建材部工作;
2、 负责项目招商、运营、营销和信息化建设的督导工作;
3、 负责分管部门人员的`管理及培养;
4、 组织与招商运营相关的合同、协议的标准化工作;
5、 负责制定分管部门年度、季度工作计划及落实。
物流经理岗位职责6
1、负责大宗电商xx仓储板块的'业务拓展及运营管理;
2、根据大宗电商行业特点,协同物流板块搭建线上+线下、一体化的仓储&物流体系;
3、发展、监督、管理仓储服务商,负责对仓储企业的筛选、考核、谈判及签约工作;
4、根据平台规划,制订仓储发展方向,完善仓储业务流程,明确仓储重点指标;
5、根据平台需要,建立仓储管理网络有效降低成本;
6、收集整合大宗仓储行业资源,完成“云仓”平台搭建与运营。
物流经理岗位职责7
1、全面统筹负责公司仓储物流工作;
2、制定部门工作计划、完善工作流程;
3、负责与商品、销售、财务部门协同工作,协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作,确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成;
4、管控仓储物流费用,有效降低成本,确保公司产品的.安全;
5、负责管控进销存,提供商品入库、出库、准确库存报表,提供滞销库存商品、临效期库存商品预警,为公司提供决策建议支持;
6、为入库时效、库存准确率、发货时效、发货准确率、成本控制率、安全库存、客诉率等关键业务指标负责;
7、公司交办的其他工作。
物流经理岗位职责8
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的.安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
企业对物流调度要求
要求A
岗位职责:
1、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐;
2、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理;
3、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理;
4、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作;
5、协助上级实施对下级的管理和考评;
6、负责运输成本分析及控制;
7、完成经理安排的其它工作。
要求B
岗位职责:
1、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排;
2、车辆各项数据的登记整理汇总,各项报表及时准确;
3、发货环境的整理整顿,执行5S标准;
4、督促并指导驾驶员安全培训,送货员业务知识;
5、及时完成领导交代的相应工作以及安排;
要求C
1.要求正直正派富有正气2.负责调车,装货现场监管及在途跟踪3.有团队协作精神,学习能力强4.能吃苦耐劳,才能给自己的职业生涯做更好的规划5.公司提供住宿,有食宿补贴
物流经理岗位职责9
1、负责制定、执行和改进仓储管理制度及其作业流程,并监督确保其有效实施。
2、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素,拟定完善的物资管理制度及作业程序。
3、负责对进库物品外观质量进行检查并实施入库验收。
4、负责对在库物品进行养护和管理工作。
5、负责对出库物品进行验发等相关工作。
6、负责协助对不合格物品进行处理申报,以及按照相关程序要求对废旧物料进行处理。
7、负责各类物品及包装的回收、清洁、处理等工作。
8、负责公司的物资贮存管理工作,加强对入库、贮存、发货的质量。
9、负责确保仓库存储设施符合要求,做好库内温湿度、通风等工作,并做记录。
10、负责协助财务部对仓库的管理工作,参与财务部定期组织的盘点对账工作,以及组织部门人员定期进行盘点核对工作。
11、负责定期向财务部、销售部提供库存情况的相关报表。
12、负责现场的物资及仓库的`安全防火、防盗工作,杜绝安全隐患。
13、对本部门员工的言行负责,因管理不善造成的部门员工工作失误承担连带责任。
14、本职责自责任人签字之日生效,有效期等同于劳动合同。
物流经理岗位职责10
一、销售经理的岗位描述:
1、市场调研和分析
做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险
2、制订营销策略
营销策略可以长期指导企业的营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展
3、组建销售队伍
负责销售人员的.招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队
二、日常管理:
负责销售渠道和客户的管理,以及对应收账款进行管理
三、制定销售代表岗位职责:
1、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;
2、制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务;
3、制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标;
4、分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;
5、制定、调整销售运营政策;
6、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;
7.、汇总协调货源需求计划以及制定货源调配计划;
8、协调销售关系;
9、调整销售区域布局及业务评价。
物流经理岗位职责11
1.协助市场总经理制定部门业务发展规划及管理制度;
2.重点负责分公司组建、人员培训及业务指导;
3.配合总监划分各部门及分公司业务指标;
4 对各分公司负责人进行KPI考核;
5.指导并带领团队进行业务开发;
6.市场总经理授权的相关工作。
物流经理岗位职责12
1、负责在国美地产总裁办的领导下,配合国美电器、国美安迅物流,就全国代建的.所有仓储物流项目进行统筹管控。(物流项目从前期设计、成本控制、招投标管理以及工程管理等)完整项目管理;
2、配合国美安迅物流,就仓储项目前期拿地跟踪、中期设计、后期建设等各环节内容进行管理;
3、负责完成全国各仓储物流项目团队的搭建。
物流经理岗位职责13
1、协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标;
2、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
3、制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;
4、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
5、指导公司人才队伍的建设工作;
6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的.制定及推行;
7、完成总经理临时下达的任务。
物流经理岗位职责14
1、本科及以上学历,年龄35—42岁之间,个别特别优秀人才,年纪可以相应放宽;
2、工程专业,有物流管理企业及地产公司(工业)全过程管控经验。且前期负责过大量仓储物流项目,熟悉工业地产的`运作模式;
3、有过多项目管理经验,对物流园施工工艺,及多项目管控有丰富的经验;
4、优先考虑普洛斯、丰树、安博的工程管理人员。
物流经理岗位职责15
一、制定计划与流程管理:
1、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
2、优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系。
3、提高物流转运效率,减少资金占用,改进服务,降低物流成本,使公司物流环节具有竞争力。
二、物流网络体系建设:
1、规划公司的货物调配与调度,评估和选择物流承运商及运输价格,运输服务质量,签订合作合同,降低运输成本。
2、提高货物流转效率,降低货物运输成本,降低货物流转过程的风险。
三、物流承运商管理:
1、收集公司内部与客户各方对物流效果的评价反馈,执行对第三方物流公司的考核工作,及时解除与不合格物流公司的合同,加强与优秀第三方物流的合作。
2、逐步提高物流效率,及时解决客户的物流投诉,提高客户对物流配送的满意度。
3、控制送货和仓储成本以符合公司目标,保证日常操作顺畅有效。
四、仓储管理:
1、根据物料特性及物流发展状况,组织建立公司仓储、周转等仓库管理体系,制订和完善各项仓库管理流程和制度。
2、保障货物安全和按相应需求及时供应,降低库存,降低货物保管成本,提高公司货物使用效率。
3、组织对订单的.分解、处理工作,办理好销售计划部、客户服务部确认的送,退货业务。
4、保持实际存货100%精确。
五、销售与市场支持:
1、就物流信息及时向销售计划部、客户服务部、财务部与物流合作商进行反馈。
2、掌握发货与库存的动态变化,协助销售计划部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。
3、支持销售及相关市场活动,配合销售策略的变化、对客户需求进行分析、优化资源配置。
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