文员岗位职责[必备]

文员岗位职责

更新时间：2023-07-14 10:41:11

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文员岗位职责[必备]

　　在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的文员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

文员岗位职责1

　　前台文员岗位职责

　　1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

　　2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

　　3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

　　5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。

　　6、新进职员工短号办理。

　　7、每月全厂员工饭卡统计。

　　8、副总办公室矿泉水的请购及管理。（副总办公室水桶空置时，负责送水）

　　6、对客户的.投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到相关部门负责人。

　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　8、接受行政主管工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　9、认真执行前台文员管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　10、管理前台办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

　　11、及时做好纸张的使用登记明细表。

文员岗位职责2

　　1在部门经理、副经理领导下开展工作，分管部门办公室事务的管理;

　　2负责部门新员工面试、培训的协调与安排，岗前培训、建立人员档案;

　　3负责部门文件、记录表格的.管理;

　　4负责部门办公室日常管理;

　　5部门会议记录，会议确定改进项的跟进、汇报;

　　6对违反办公室管理规定的人员，有处罚权提议权

文员岗位职责3

　　主要职责:

　　1、根据样板间管理制度负责样品间的日常管理;

　　2、定期跟进推出样板归还情况,避免样品丢失;

　　3、负责日常进出样品的登记、回收、保管与流水存档;

　　4、根据样品属性整理样品间陈列,保持样板陈列整齐;

　　5、整理商品资料,及时修正、更新商品资料,保证商品信息齐全

　　6、组织员工内购,优化样品库存。

　　4、上级领导交代的`其它任务。

　　任职要求:

　　1、熟悉电脑办公软件操作;

　　2、积极上进、责任心强、具有合作和创新精神;

　　3、良好的沟通能力及协调组织能力

　　4、工作细心,有一定的生活整理能力。

文员岗位职责4

　　1、负责前台接待及电话接转；

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；

　　4、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　5、热情礼貌接待顾客，为顾客提供专业的.分析与建议，解决顾客提出的问题；

　　6、认真执行公司的各项规章制度，以及完成上级交代的各项任务；

　　7、负责区域内的环境卫生，货架物品摆放整齐；

　　8、完成上级交给的其它事务性工作。

文员岗位职责5

　　1、受经理委托代理文件和信函的打印收发及存档工作，做好与其他部门间的文件往来和保管工作，做好月度、年度计划、总结的文字整理及打印工作，负责建立、整理部门文件档案。

　　2、协助制定本部门的各种报表、表格，并对各种报表分类保存，定期装订、存档。

　　3、参加部门例会，作好会议记录。

　　4、做好各种文件、报表的英文翻译工作，并负责收集和购买资料。

　　5、负责本部门人员的考勤，员工奖金和工资、补贴及员工劳保福利用品的核算发放工作。

　　6、做好办公室各种办公用品的领用和保管、记录，做好办公费用的'控制工作，并做好办公室的卫生工作。

　　7、做好办公室日常接待、接听电话，做好记录，妥善处理，准确传达上级的指示。

　　8、完成部门经理交办的其它工作。

文员岗位职责6

　　岗位职责:

　　负责前台日常接待、办公用品管理、日常行政事务等工作;

　　1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询、记录等工作;

　　2、做好每月办公用品采购计划、立项、审批、购买、发放、登记等行政管理工作;

　　3、做好来访客人接待以及会议室的管理工作;

　　4、其他领导交办的临时性工作。

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历,身高160cm及以上,二年以上的`相关工作经验;

　　2、形象气质佳,流利的粤语,普通话;

　　3、熟练使用办公室软件操作,有良好的文字表达能力;

　　4、工作细致认真,谨慎细心,热情、积极主动;

　　5、工作效率高,责任心强,具有团队精神,保密意识强。

文员岗位职责7

　　1、协助草拟、修改、审查公司项目合作方的`各类文书及归档管理;

　　2、启动文书审批、签报流程，登记台账，与政府工作部门开展工作对接;

　　3、根据工作指引，草拟、审核文书的文字版内容，在审核结束后操作计算机的业务系统;

　　4、根据工作指引，检查审核房产权属、登记等信息;

　　5、根据工作指引，接听客户咨询电话，接待客户，登记交接文件。

文员岗位职责8

　　一、制度流程与计划管理

　　负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工作计划。

　　二、行政事务管理

　　1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。

　　2、负责固定资产的.统一申购、登记、监控与管理。

　　3、负责员工入职/离职行政手续的办理。

　　4、负责做好外来人员的接待工作。

　　5、负责监督公司制度流程的执行。

　　6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情况。

　　三、后勤管理

　　1、负责车辆派遣、调度（加油、维修、保养）管理。

　　2、负责宿舍、水电、安全管理。

　　四、费用管理

　　负责制订每月部门费用预算计划，费用对帐、结算与排款跟踪。

　　五、其它

　　1、负责订货会、评审会等相关会务工作。

　　2、协调本部门与其它部门的关系。

　　3、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作

文员岗位职责9

　　1、协助电商管理中心经理的日常行程安排及其它管理工作。

　　2、协助经理对电商中心的`行政事务的跟进(工作汇总、总结及计划、会议组织、电商部的绩效考核等)。

　　3、协助电商管理中心的商务拓展部产品价格维护工作。

　　5、协助电商中心与各部门对接、跟进、落实、检查、监督沟通协调工作。

　　6、负责电商管理中心公文的草拟及函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办工作。

　　7、完成电商中心总经理交办的其它工作事务。

文员岗位职责10

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的.接待、咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;

　　4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;

　　5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;

　　6、负责公司办公环境的维护，包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;

　　7、参与公司团队活动的组织与开展。

文员岗位职责11

　　1、每天负责公司外来人员来访日常接待、快递收发事项工作。

　　2、每月负责办公用品统计汇总报表，根据其他部门办公用品需求，每月负责填写单申购单，由部门主管、经理审核签名后进行统一申购。并且负责办公用品领用签名发放事项工作。

　　3、每天负责公司前台电话转接工作，如有客人来访应xx时间端茶倒水给客人。

　　4、配合主管、经理检查办公区域卫生，发现不达标的区域卫生，及时上报部门主管以及部门经理。不得隐瞒或不报。

　　5、配合人事文员做好考勤统计核算，员工入职离职手续办理相关工作。

　　6、按时完成公司领导下达的各项临时工作。协助部门主管、经理按时完成公司下达的`各项任务指标。

文员岗位职责12

　　一、办公室文员工作职责：

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　2、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。

　　4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　5、处理好公司的后勤工作。

　　（1）发货包裹的打包和快递单的填写。

　　（2）快递的.签收。

　　（3）公司网站的维护和产品广告的投放。

　　6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。

　　7、接受其他临时工作。

　　二、文员守则：

　　1、遵纪守法，热爱公司。遵守职业道德，保守公司机密，维护公司利益。

　　2、注重仪表，保持工作区域整洁。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下级服从上级，上级关心下级部属，全员遵守公司制度和纪律。

　　4、做事诚实，尊重和善待他人，以助人为乐，以损人为耻。

　　5、工作中合作、信任、协调，人人为公司利益着想，人人以大局为重。

　　6、恪尽职守，尽心尽职，达到工作目标。

　　7、工作时间：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司将视情况变化，如有特殊情况将会及时通知员工。）

　　8、员工请假必须要提前一天（病假视为特殊情况，可当天请），请假需得到上级领导批准方可请假，请假同事一律作扣相应工资处理。

　　9、法定假日将按国家规定执行。（特殊情况另行通知。）

　　三、文员待遇：

　　1、试用期为两个月，试用期间工资为1300元/月，试用期后为1600元/月。（不包吃住）

　　2、公司会根据员工表现情况相应调整工资，如不能达到公司要求者公司将会另行通知。

　　四、员工录用及离职：

　　1、录用

　　（1）、应聘人员通过面试，经公司或授权人批准，方可录用。

　　（2）、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的，其内容已经政府有关部门审定通过，具有法律效力，员工必须仔细阅读，并严格遵守合同内的各项规定。

　　2、离职

　　（1）、员工在合同期内要求离职，必须提前一个月以书面形式提出申请，写明辞职理由，呈交上级领导。

　　（2）、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复，并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕，并经相关人员签核后，将此表交财务，在工资发放日方能领取相应薪资。

　　（3）、如未经同意擅自离职，造成公司损失的，公司保留追究法律责任权利。

文员岗位职责13

　　1、负责苏州区域员工入离职办理，劳动合同签订及用工退工办理;

　　2、负责员工档案的管理，花名册制作、统计和更新，负责员工异动流程的跟进和劳动关系的变更;

　　3、负责社保公积金的办理，用工增保和退工停保的`办理及指导协助校区文员进行操作并做核查;

　　4、负责员工考勤的统计和问题抽查核实，负责薪资福利费用的核算、发放，建立各种薪酬信息台账、负责校区人事的薪资复核与制作指导

　　5、上级主管交办的其他任务;

文员岗位职责14

　　(1)起草各类公司文件，包括制度、规范、公文函件、通知、、讲话稿等;

　　(2)办公会议的组织、协调，编写会议纪要，汇总公司各类工作报表，组织编制公司大事记;

　　(3)协助落实、跟进、协调、催办公司下达的工作任务;

　　(4)协助检查督促公司各项和工作规范的'落实执行;

　　(5)公司各类文件的归档管理;

　　(6)上级交办的其他工作。

文员岗位职责15

　　1.负责校区资料的整理及归档，以及统计学生信息;

　　2.负责安排教室与提供教具、管理教学资料，统计与领用办公用品;

　　3.协助校区主任排课，准备相关的教材，及时通知学生上课;

　　4.负责前台接待和电话咨询、接听及跟进处理;

　　5.按要求完成人事、行政、财务等相关数据的.统计;

　　6.负责维护校区秩序，及时处理突发事件，完成上级交代的其他事务。

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