销售内勤岗位职责（共15篇）

销售内勤岗位职责

更新时间：2023-07-10 10:44:52

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销售内勤岗位职责（共15篇）

　　现如今，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的销售内勤岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

销售内勤岗位职责1

　　职责一：销售内勤主管岗位职责

　　1.全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人员提供支持

　　2.合理安排内务人员工作，做好内务与外部销售人员的协调工作

　　3.负责组织各类销售报表的统计、整理工作，并及时向主管领导报送

　　4.负责组织销售合同的拟订工作，并及时送主管领导审核

　　5.定期或不定期对销售内勤工作进行检查，发现问题及时纠正

　　6.负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

　　7.负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作

　　8.完成上级领导临时交办的工作

　　职责二：销售内勤主管岗位职责

　　1、整理销售历史数据、销售计划和预算;

　　2、整理、维护所在区域销售数据，制作相关须定期更新的报告;

　　3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的`支持数据;

　　4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;

　　5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报。

　　7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目。

　　8、后勤资料收集工作。

销售内勤岗位职责2

　　销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容：

　　一、销售内勤作为销售部门的工作职责

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　2、负责销售人员的考勤，依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩，核算本月绩效工资及提成；审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行，资金回笼，销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计，将结果报总经理经理、销售经理，财务审计部。

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

　　6、根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报，并登记销售明细账，月末和财务审计部做好对账工作。

　　7、根据合同登记应收帐款明细帐，对应收帐款实施管理；并协助业务人员回款，及时提供应收帐款及其相关信息。

　　8、按照晨会部署记录销售人员确定的`目标，为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，于每天下午5：00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

　　10、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货，发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。货物发出后，必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。

　　11、完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责3

　　1、负责部门人员的考勤情况;

　　2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;

　　3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

　　4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的`监督与执行等。

　　5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤岗位职责4

　　1、负责销售业绩指标的'每日、每月、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；

　　2、及时核对应收帐款，做到货帐相符；

　　3、及时妥善处理客户的各项诉求，并有效跟踪及回复；

　　4、负责销售合同及其他营销文件资料的数据录入、分类整理、归档保管等工作；

　　5、负责公司市场行情信息搜集、整理、归纳，汇报工作；

　　6、协助领导完成其他销售工作事宜。

销售内勤岗位职责5

　　一、销售部副经理岗位职责

　　1、在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；

　　2、统筹安排各销售内勤开展工作；

　　3、统计业务员的项目跟踪信息；

　　4、统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

　　5、合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

　　6、生效合同质量评审及合同变管理。

　　7、业务员业绩考核；

　　8、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　二、销售内勤岗位职责

　　1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

　　系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

　　3、负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

　　的流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

　　4、销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

　　5、办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

　　6、合同章管理；

　　9、收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

　　10、向业务员下达各类公司通知；

　　11、协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

　　12、对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　三、销售内勤岗位职责

　　1、在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、合同管理

　　收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

　　合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

　　交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

　　对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

　　合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的'，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

　　将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。

　　处理其他合同相关事宜。

　　3、货款管理

　　货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

　　涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

　　对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

　　授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

　　开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

　　每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

　　四、销售内勤岗位职责

　　1、方案的下达、跟踪收回及发送

　　首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

　　2、投标文件的准备

　　收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

　　3、样品检测

　　公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

　　3、公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

　　4、协助处理部门临时事务。

销售内勤岗位职责6

　　岗位职责:

　　1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;

　　2、提供分类的业务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;

　　3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;

　　4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;

　　5、、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;

　　6、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

　　7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;

　　8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;

　　9、做好业务电话的'登记工作;

　　10、负责起草、打印销售部各类文件;

　　11、协助销售部经理进行业务谈判;

　　12、协助人事部门对销售人员进行考核;

　　13、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。

　　任职资格:

　　1、从事医药行业销售内勤工作2年以上,年龄28-35岁;

　　2、对工作认真负责,做事有条理,有较强的责任心。

销售内勤岗位职责7

　　工作内容与职责：

　　1、客户、车辆数据录入，进销存报表编制。

　　2、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

　　3、处理集团、厂家的邮件，进行任务安排。

　　4、管理销售合同章，审核销售订单及销售合同。

　　5、销售部日常行政内勤工作。

　　要求：

　　1、大专以上学历，特别优秀者可放宽，

　　2、思维清晰，逻辑能力较强，

　　3、熟练运用办公软件，尤其是EXCEL，熟练EXCEL常用函数，

　　4、责任心强，工作细致。

销售内勤岗位职责8

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的'管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤岗位职责9

　　1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

　　2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

　　3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

　　4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的'发展前景和变化做出调整;

　　5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

　　6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

　　7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

　　8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

　　9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

　　10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤岗位职责10

　　职责

　　1接待到访电话或来宾，按流程处置相关的销售工作，创造经济利益。(销售商品产品见网站内容;

　　2客户各项信息的整理归纳。

　　3对客户进行电话回访，通过客户关系维护，谋求企业效益的拓展。

　　4简单的网络信息的`发布处理和日常的维护，发掘潜在客户。

　　5属于内勤职下的相关工作。

　　岗位要求

　　1爱岗敬业，忠于职守，热情开朗，具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。

　　2善于交流与沟通。积极热忱，乐观向上，善于表达自己的主观述求并与对方达成共识，能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。

　　3要求具有一定的财务常用知识.

　　4熟练应用常用的办公软件,其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作,并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。

　　5有一定的英语学习经历，借助工具可以正确地进行文字上的交流。

　　如下人员优先：

　　CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。

销售内勤岗位职责11

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　4、每日查看销售通报。

　　5、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　6、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　8、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　9、完成领导交办的其他任务。

销售内勤岗位职责12

　　1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

　　2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

　　3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的.完成。

　　4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

　　5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

　　6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

　　7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的管理体制。

　　8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核。

　　9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。

销售内勤岗位职责13

　　一、销售内勤作为销售前期支持

1、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。

　　2、合同拟定，根据项目情况拟定合同，协助销售人员签回合同，并进行记录。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

　　5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　6、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。

　　7、完成领导交给的.其他任务

　　二、销售内勤作为销售后期支持

　　1、与生产部门密切沟通，从合同的执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

　　3、与财务人员做好发货、回款情况的对接；

　　4、对业务人员发货及时情况进行考核；

　　5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

　　6、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　7、完成领导交给的其他任务

　　三、销售内勤作为招投标项目支持

　　1.每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

　　2.为公司提供有价值的招标信息，协助销售人员工作。

　　3.管理、保管招投标项目相关的文档。

　　4.购买招标文件，协调招标公司与公司间的联系。

　　5.编写商务文档，接受审核、修改投标文件。

　　6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

　　7.跟踪销售人员领取中标通知书，确认签订合同的事宜等。

销售内勤岗位职责14

　　1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表；

　　2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展；

　　3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交；

　　4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新；

　　5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存；

　　6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

销售内勤岗位职责15

　　1.负责销售资料包括各种资料、样品、彩页、包装盒、赠品等的各项工作，保证各种资料有效、完整、正确、充足、齐全;

　　2.协调好财务、后勤、仓管、各个区域经理等相关部门之间的协调、配合工作及流畅性;

　　3.积极配合各销售人员做好资料配备及物流、售后等工作;

　　4.负责公司应收应付款的准确统计和跟进，

　　5.调查，整理，分析公司统计资料，提前做好计划及准备工作，满足各级部门对统计信息的需要;

　　6.准确、及时、全面、系统地统计销售的原始记录、各种报表、统计表，及时汇总上报，保证数据准确，信息灵通;

　　7.统计各个业务的开票申请，与财务部对接开票事宜，确保开票工作准确无误;

　　8.负责销售、发货清单的审核，将订单录入业务后台，保证发货的各项数据及时准确。

　　9.严格控制邮寄、印刷等各项销售后勤类的费用及资料的'发放，并及时做好邮寄、印刷等各项费用的统计;

　　10.及时完成上级和招商部经理安排的其它工作。

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