- 相关推荐
现如今,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的内勤岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
内勤岗位职责1
1.负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;
2.记录、计算、统计销售各项数据,汇总业务进度、进展;
3.跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;
4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;
5.销售会议记录、整理、备案,整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;
6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;
内勤岗位职责2
A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;
C、完成各类销售信息的`收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
内勤岗位职责3
1、执行公司的业务,实施贸易规程;
2、负责与驻外业务员业务对接,合同制定;
3、负责业务流程跟踪
4、负责单证审核、报关、结算等工作;
6、业务相关资料的'整理和归档;
7、相关业务工作的汇报。
8、制作业务合同及合同的后期跟踪,做好合同台账
9、单据收集、整理与核对
10、做好发货、费用统计
11、整理货票,换取增值税发票,相关发票扫描、复印存档,做好铁路大票统计、运费结算清单
12、整船货发完后,完成亏吨表、货物核对表、整船费用明细表
13、做好业务部门相关费用申请
内勤岗位职责4
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的',由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
内勤岗位职责5
1、负责营销部门内部管理工作;
2、负责各类行业相关信息汇总;
3、负责部门内各种文档管理;
4、负责订单,交货等相关文件的书面和电话处理;
5、负责公司内部各部门间的协调沟通;
6、负责为销售人员提供全方位支持;
7、定期向领导汇报销售情况,市场分析和销售目标达成等情况;
8、完成领导交办的'各项临时工作。
内勤岗位职责6
职责:
1、负责收集、处理汇总售后部的日常数据,填报相关报表,保证数据的准确性、及时性;
2、对接和内部售后数据;
3、负责售后部的绩效核算以及其他后勤工作事宜;
任职资格
1、本科及以上学历,具有一定数据处理能力,逻辑思维强;
2、熟练使用办公软件;
3、工作仔细认真,有责任心,能承受较大的`工作压力;
内勤岗位职责7
1、负责公司办公区的环境卫生清洁以及会议室的桌椅摆放,保持整洁干净;
2、订用公司饮用水、办公区茶水备用、保持茶具清洗,
3、管理自动售货机、自动咖啡机、微波炉、冰箱等,
4、员工加班晚餐的统计、预定、及分发;
5、公司灯源、空调等电器的`规范使用及监管;
6、公司雨伞的借用、归还、保管工作;
7、部分办公用品的保管。
8、上级交待的其他工作。
内勤岗位职责8
1、部门基础资料、文件的.整理和归档;
2、部分工程项目的收入、支出(劳务支出、租车、住宿等)结算;
3、仓库管理(物资的入库、发放,整理,定期盘点);
4、收集、整理、填写试验室各种单据表格、生产数据录入;
5、其他行政事务(盖章、签字等事务的办理、客户接待、会议安排等)。
内勤岗位职责9
1、协助公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、日常行政工作的组织与管理;
3、参与公司绩效管理、考勤等工作;
4、奖惩办法的执行;
5、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司快件及传真的'收发及传递;
7、完成公司领导交代的工作。
内勤岗位职责10
1、负责整理客户资源,提供良好的售后服务
2、负责维护客户关系,做好市场相关的`各项业务事宜
3、负责资料的打印,复印,文件收发和整理
4、负责撰写市场分析报告等工作
5、负责接听,转接电话,转达业务及工作安排,售后服务跟进及回访
7、负责处理公司内务,以及领导安排的其他工作
内勤岗位职责11
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时保持与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选择;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
三、销售部内部管理
1、对日常材料的.复印、盖章等的工作
掌握和使用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。
2、 彩页、名片印制,快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金,月底结算)
3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)
负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。
4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护
四、对外招商
1、 依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布;
2、负责招商信息的处理、回馈、联系;
3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作,通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态,及时反馈,为公司制订销售策略提供信息。
销售人员薪酬考核管理及办法
为规范销售人员工资的薪酬支出,本着公平、激励、竞争性与经济性、稳定及控制性的原则,薪酬制度必须能给销售人员足够的激励,能调动销售部所有员工的积极性,为实现公司的销售目标积极地、不懈努力工作,取得最佳销售业绩,也为自己赢得丰厚的薪酬。特制定本办法。
内勤岗位职责12
1、负责客户邮件、传真、电话订单的.处理及有效沟通,有问题及时反映给销售部长协调。
2、根据客户包装要求,编制包装唛头、条码、送货单,并打印。
3、负责开具每日发货通单。
4、根据客户订单的要货时间要求,跟踪库房发货进展情况。
5、根据客户订单情况,负责编制每日生产计划,并下达给生产部。
6、负责急件、差件产品的工作协调,并报告生产部长和销售部长。
7、负责编制每日生产完成的入库产量及成品出入库数量统计报表。
内勤岗位职责13
1、配合销售进行前期售前咨询,引导用户需求并提出咨询建议方案;
2、负责技术方案审核、技术应标等工作,以及重要项目的售前交流;
3、参与各个售前项目投标活动,主持编写技术方案和基础报价;
4、项目管理与进程控制,监督开发与实施工作;
5、负责售前团队的建设、管理、培训、考核;
6、协调与销售、市场各部门的.合作。
内勤岗位职责14
1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析;
2、做好市场费用的核销
3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;
5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;
6、负责已签署合同的'审核、盖章、备案、分类整理及归档;
7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
8、工种报表的统计、汇总,报告的打印及转发
9、领导安排的其他工作。
内勤岗位职责15
一、协助部门总经理开展部门负责的各项工作。
二、协调行内各部门关系,保证本部门工作的顺利开展。
三、协助部门经理安排会议并做好会议记录,发布会议纪要,检查落实情况并回馈部门经理。
四、负责零售部办公区域内卫生的清洁和维护。
五、负责零售部来访客人的初步接待。
六、做好后勤日常事务工作,负责有关行政公文的`收发、送、催办、归档工作。
七、负责零售部文件的管理、收集、整理、打印、分发,做好文件的归档和保密,定期收集、发放等工作。
八、负责对客户反馈的意见进行及时传递、处理,建立用户档案。
九、负责日常各类数据表格的制定,数据的统计,文字编辑及处理工作。
十、负责零售部固定资产的登记、盘点、管理工作和低值易耗品、办公用品的领用、调配、使用等管理工作,对于领用的办公用品要造册登记,做到帐册和实物相符。