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吧台岗位职责
更新时间:2022-10-12 17:32:19
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吧台岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的吧台岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

吧台岗位职责1

  1诚实,自信,高效,有纪律。

  2有时间观念,有良好的默契

  3有良好的服务意识,善于向客人推销酒水

  4有良好的服务意识,善于想客人推销酒水

  5掌握一定的酒水知识,准确调制各类鸡尾酒

  6根据酒吧领班的指示,完成每天吧台内的清洁工作及营业前的准备工作。

  7熟练掌握酒吧各种工具器具的使用方法

  8绝对服从上级的安排,努力完成上级布置的任务

  9了解所提供酒水的特性及饮用方式

  10核对酒类及饮料的.存量及清点酒吧,仓库的存货。

  11严格执行见单出品的要求,杜绝酒水出品有差错!!!

  12有良好的团队意识,与同事(包括外场员工)间有良好的合作关系

  13在工作中有任何不明白该处即时汇报上级,不乱下判断,自作主张!

吧台岗位职责2

  吧员工作流程

  市前:

  1、提前十分钟上岗,自检仪容仪表,参加班前会。

  2、做好期初酒水盘点工作并记录。

  3、负责领货并做好开市工作。

  4、冰冻酒饮的准备。

  5、盐水、糖水的调制。

  6、各种酒杯的盘点整理。

  市中:

  1、站立在本区域内的位置上,恭候客人的到来。站立要端正,不

  倚不靠任何物体,仪态端庄,精神饱满。

  2、凭单发货,严格按照酒水出品标准制作特制饮料和鲜榨饮品。

  3、配合好餐厅服务员工作。

  市后:

  1、清洗果汁机等有关用具。

  2、盘点酒水、香烟数量,做到准确无误。

  3、做好本区域内的卫生工作。

  4、制作每日销售报表,交财务部。

  5、锁好门窗、橱柜、关闭所有电源开关。

  吧员岗位职责

  1、遵守酒店的.各项规章制度,不迟到、不早退。

  2、自检仪容仪表,准时上岗。

  3、凭酒水单发放酒水。

  4、充分发挥个人潜力,制作新颖、漂亮的水果拼盘。

  5、将沽清的酒水品种及时通知楼面。

  6、熟记本酒吧出售的酒水品种、度数、产地、大小。

  7、与楼面做好沟通,即将过期的酒水应提前售出。

  8、各班进行认真交接,责任到位。

  9、做好每日的销售报表,配合财务的盘点工作。

  10、妥善保管好客人的存酒。

  11、做好每日的酒吧卫生工作及酒水的补充工作。

  12、爱护一切电器用具,如遇故障及时通知维修。

吧台岗位职责3

  吧台宗旨:

  1、认真工作,勤奋努力;

  2、爱岗敬业,态度端正,思想明确;

  3、遵守公司的一切规章制度;

  4、以公司为家,全心投入工作;

  5、每天以最好的精神面貌工作。

  吧台的`规章制度:

  1、仪容、仪表整洁上岗;

  2、必须在规定时间的前五分钟签到上岗;

  3、准时参加公司会议;

  4、不得留长发,长指甲,不得带病上岗;

  5、不得偷吃、偷喝、偷拿公司的物品;

  6、上班站姿端正,不得做小动作,不得大声喧哗;

  7、不得随意串岗,有事应及时向上级报备; 吧台工作流程:

  一.开市工作:

  1、盘点物品(核对工作)

  2、检查吧台机具是否能正常工作

  3、及时补充物品(齐全)

  4、清洁卫生(桌面,地面干净)

  5、做单前的准备工作(刀、毡板、榨汁机、其它工具)

  6、水果的储存﹑保鲜。

  ニ.营运工作:

  1、出餐速度(20分钟内)

  2、做单前看清单据,见单后迅速准确地出品;

  3、注意卫生:切果盘时应戴上一次性手套; 4、餐饮品质

  调制饮料:按配方要求完成

  果 汁:保证果汁新鲜、原味。

  果 盘:外表美观,无变质,无赃物。

  5、注意控制成本、杜绝浪费;

  6、催餐(催服务员出餐)

  7、工作中常整顿、常清洁、常检查;

  三.收市工作:

  1、把半成品用保鲜膜封好,放入冰箱;

  2、工具、机器洗干净放回原位;

  3、物品盘点

  4、与超市收银帐核对。

  5、完成吧台内帐目和盘点表

  6、完成卫生清洁

  7、下班前写好申购单

  8、 注意火灾隐患,检查吧台内电器设备

吧台岗位职责4

  岗位职责:

  1.按照工作程序与标准,做好酒吧的卫生工作和开吧前的各项工作准备。

  2.熟悉酒吧内所有酒水名称,价格,懂得酒水的储存方法

  3.按正确程序和方法为客人提供各种酒水服务。

  4.按正确配方负责酒水调制工作,以确保酒水质量。

  5.负责酒吧日用品和设备的清洁、保养。

  6.按要求和标准为客人提供高效优质的酒水服务。

  7.与楼面服务员保持良好的合作关系,懂得饮食卫生知识,严格按照食品卫生要求去做。

  8.完成酒吧领导布置的`其他任务。

  任职资格:

  1.男女不限,18-35岁,一年以上同岗位工作经验。

  2.品行端正、形象良好、身体健康,注重个人卫生;性格开朗,态度亲和。

  3.热爱服务工作,工作踏实、认真,具有亲和力、善于沟通。

  4.有一定的英语基础。

  5.有西餐厅、咖啡厅、酒吧等实习或工作经验者优先考虑。

吧台岗位职责5

  1、着装整洁,注意仪表,微笑服务

  2、提取当天所需货物和备足各类器皿,搞好营业前的准备工作。

  3、清洁家私,坏具等物品,保持吧内外环境整洁。

  4、杜绝一切与吧台无关人员进入吧台。

  5、熟练掌握专业知识及服务的基本技能。

  6、与服务员传菜员保持良好合作,为客人提供优质周到的.服务,主动介绍和推销各种出品物。

  7、不准串岗离岗或擅自脱岗。

  8、当班期间不允许抽烟,看报纸、吃零食,更不得偷食吧内任何食品。

  9、未经批准不得私自外借吧台内任何物品,否则以一罚十。

  10、爱护公司设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水浪费和降低用具的破损率。

  11、负责吧台日常酒水清点工作,填写好每日的销售报表和每月的盘存报表。

  12、做好每天的开市和收市工作及交接班工作

  13、遵守公司各项规章制度,尊重上司,服从上级安排。

  14、上班时检查各电器开关和门锁,做好防范工作。

  15、节约用水、用电,控制好制作成本及新鲜食品的保存方法。

  16、负责每日所需货物数量的申购工作。

吧台岗位职责6

  负责配合领班分配吧员工作时间,熟悉各种饮品的调配,在各方面作好带头作用。

  1)好员工每日考勤情况及仪容,仪表状况

  2)开好每日班前班后例会,安排员工当日工作,及时指出工作中的不足,督促员工加以改进

  3)检查吧台卫生情况,及每日所需物品是否准备充分

  4)认真做好工作中所出现的问题的工作记录

  5)及时通达上级指示及工作,配合上级做好管理工作

  6)发掘自己所长,根据市场及客人口味及时调整,推出各类饮品

  7)熟悉吧台内原料进货渠道及品质的.识别

  8)严格执行报损制度

  9)负责吧台报表的填制,控制饮品成本,保证出品质量。

  10)责安排吧台内的卫生情况,每周一次大扫除必须彻底。每月一次吧台原材料盘点,如实填写盘存报表。

  11)根据当地实际情况研制新饮品。

吧台岗位职责7

  一、热爱本职工作,保持端正的工作态度和良好的工作作风。

  二、负责分管餐厅的工作安排,处理餐厅日常工作,监督并保证餐厅及时、正常开饭。

  三、坚持餐厅日常巡视制度、食品采购、制作过程的跟踪监督制度。

  四、开饭时维持餐厅秩序,减少排队,及时解决出现的问题,听取就餐师生对伙食的意见。

  五、严格执行《食品卫生法》,监督检查分管餐厅的`饭菜质量、价格、卫生、服务态度和安全。

  六、掌握成本核算,检查饭菜价格、花样品种是否符合合同规定的标准。

  七、负责学院餐厅的资产的管理,及时核对,防止学院资产的流失,监督设备的日常维护和保养。

  八、经常听取师生意见,不断改进餐厅服务工作。

吧台岗位职责8

  餐厅吧台岗位责任制

  1、保持良好的个人形象、衣着整洁、自觉保护工装。

  2、负责吧台区域内的卫生工作、保持台面清洁、各种用具擦拭光亮如新。

  3、认真整理吧摆设物品。

  4、负责一切酒水和饮料的调配工作,确保出品一致。

  5、根据酒水销售情况到库房领取酒水并清退空瓶。

  6、根据冰箱的储存、温度并及时清洗,负责各类水果和饮料的保鲜工作。

  7、据营业情况认真填写采购单并及时送交和调整各类单据。

  8、负责核点开市前、开市后、酒水质量。

  9、认真完成每日的营业报表。

  10、严格控制酒水成本,励行节约避免浪费。直接向财务主管负责。

  餐饮服务员岗位职责

  1.仪容仪表端庄,用规范服务用语为客人点餐服务

  2.作好区域内的卫生工作,保证对客的餐具用品和食物的整洁,并作好餐具的消毒工作

  3.熟知各项消费价目,对酒水等有足够的了解,保持高效益的.工作

  4.积极配合服务台,做好客人的订台、订餐工作,并积极配合吧台做好传单,转台。配合传菜员上菜,作好服务工作

  5.作好客人用餐后的清理检查工作,发现问题及时上报,并作好交接工作

  6.全面掌握各种酒水的饮用方法以及菜肴的口味,以便于向客人介绍并准确的推销,为公司创造更高的效益

  7.严格遵守公司各项规章制度,努力学习,做合格员工

吧台岗位职责9

  1、 牢记和遵守酒店一切规章制度。

  2、 按规定着装配牌,着装整洁大方,守时礼貌,快捷服从指挥。

  3、 营业前负责吧台内一切准备工作,负责当日盘点,并开出领货单,请主管签字确认。

  4、 负责去库房领足酒水。

  5、 接受酒水订单,为宾客准备好各类酒水。

  6、 负责妥善保管宾客存放在内的烈性酒、及其它物品。

  7、 负责擦净所有杯具及用具,做好卫生工作。

  8、 保存所有酒水订单,并及财务以备核查。

  9、 保养吧台内设备,如有破损及时填写维修单。

  10、 和顾客、上级保持良好关系,及时做好酒水日报表。

吧台岗位职责10

  职责描述:

  1、负责制作本项目餐饮的年计划、季度计划、月度计划的制作与上报;

  2、负责餐饮各项的全年拟定目标上报和批示后的达成,并根据差异及时建议调整营运方案达到更佳;

  3、员工考勤监督考核管理;

  4、负责所管辖餐饮项目成本、费用的.管控与监督,使利润最大化;

  5、指导各门店做营运相关计划表及业绩达成差异分析,并寻找提升业绩的机会点,辅导门店月、季、年度经营规划,营收预估以及监督门店店长完成目标计划之工作;

  6、监督各门店、区域主管、厨师长、吧台长、工作目标设定、培养、考核;

  7、监督部门对水、电、气、人员的安全不定期检查;

  8、监督部门进行定期物料、设备盘点,并检核产品的安全期;

  9、监督检查各部门的运营流程并适时的修正,对管理组进行定期绩效考核与人员奖惩、晋升建议;

  10、监督制作各产品的sop及soc工作,并监督门店各项工作标准执行及生产部门的新品开发;

  11、监督部门进行定期物料、设备盘点,并检核产品的保质期;

  12、配合人事制作制定公司各部门制度完善;

  13、参加餐饮事业部会议,每周召开各部门会、管理组周会,并给予部门相应工作建议;

  14、掌握机场环境和客层范围,定期进行顾客意见调查与分析;

  15、定期向事业部经理报告各门店业务营运分析表,提出相应改进建议;

  16、定期对竞争对手经营状况调查分析,洞悉竞争对手的动向;

  17、辅助餐饮事业部总监办理日常工作事宜、制定相关经营管理文书。

  任职要求:

  有连锁餐饮品牌或者快餐(百胜、汉堡王)等同等工作经验2年以上,组织协调能力强。

吧台岗位职责11

  一、吧台工作人员必须遵守酒店的各项规章制度。

  二、收银员及水吧人员要各负其责,不得串岗,收银员不得让其他岗位人员代其收款。

  三、自觉遵守财经纪律及财务制度。

  四、不得向无关人员泄露关于公司的营业收入情况、资料及数据。

  五、营业收入不得拖欠,准时交到财务室。

  六、工作时间不得将私人用款与公款混淆。

  七、吧台人员负责其区域卫生,如有不合格按酒店卫生制度给予相应的处理。

  八、吧台上班时间为上午10:30到14:30,下午17:30到21:30.值班人员为上午10:30到酒店收市。

  九、吧台工作人员每天轮流值班,值班人员不得擅自离岗。

  十、营销人员打印发票必须持有财务室通知,收银员方可打印。收银员每天打印发票必须与帐单相符,否则,发票税收由当班人员支付。

  十一、如有请假,需交请假条,领导批准方可。请假一天,由领导批准,三天以上由经理批准,一个星期以上由总经理批准。

  以上规定,如有违反者,给予1-20分的'处罚,情节严重者给予解聘。

吧台岗位职责12

  1、遵守工作时间,禁止迟到早退擅自脱岗。

  2、搞好环境卫生,禁止乱摆乱放个人用品等。

  3、恪守工作纪律,禁止工作时间聊天打逗。

  4、按时填写报表,禁止收据不符或拖延时间。

  5、办理业务是,禁止打电话、看电影。

  6、熟知工作规程,禁止随意处理混乱无序。

  7、树立团队意识,禁止违背集体个人行为,服务程序统一。

  8、认真核对帐务,禁止单据不清乱帐错帐。

吧台岗位职责13

  西餐厅经理

  一、层级关系

  1、直接上级:餐饮部总监

  2、直接下级:西餐厅主管

  二、任职要求

  1、具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。

  2、身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。

  3、具有大学以上学历或同等文化程度。

  4、有5年以上的酒店管理经验,掌握西餐厅岗位职责和工作程序。

  三、岗位职责

  1、做好部门经理各项基本工作,对总监负责并报告工作。

  2、负责西餐厅员工的岗位业务培训,有计划的抓好培训工作、提高全员业务素质。

  3、负责督促前厅员工纪律、倡导民主管理气氛、提高管理效能。

  4、检查低值易耗品控制情况及瓷器各类用具的破损丢失情况,并努力将各项易耗品费用降到最低点。

  5、发展良好的客户关系,满足客人特殊需求,处理下级棘手的客户投诉。

  6、参加餐饮部总监交待的部门例会、提出合理化建议,汇报餐厅经营情况。

  西餐厅主管

  一、层级关系

  1、直接上级:西餐厅经理

  2、直接下级:西餐厅领班及服务员

  二、任职要求

  1、具有高中以上学历或同等学历,具有从事酒店餐饮服务和管理工作三年以上经验。

  2、敬业爱岗,有较强的责任心和事业心,对工作认真负责。

  3、掌握酒水、食品、烹饪等知识,熟练西餐服务技能。

  4、有较强的语言表达能力,及应便能力。

  5、身体健康、仪表端庄、精力充沛,且有较强的应便能力。

  三、岗位职责

  1、协助经理制定和实施工作标准、服务程序,并组织实施和落实。

  2、根据餐厅营业时间,负责员工的工作班次安排,保证餐厅对客服务的正常运转。

  3、协助经理制定员工的培训计划,并定期组织员工培训,不断提高服务员的服务技能技巧。

  4、负责对餐厅领班和员工的考勤、考核和评估。

  5、建立餐厅的物资管理制度,协助经理做好成本控制工作。

  6、了解客情,并组织实施接待工作,同时与宾客建立良好关系,加强产品促销。

  7、督促检查下属做好卫生和安全工作,确保达到饭店的规定标准。

  8、参加重要宾客的接待,主动征求客人意见,及时汇报上级。

  9、妥善处理餐厅的突发事件及宾客投诉,并与厨房做好协调工作。

  10、参加餐饮部例会的做好上传下达听取并组织落实酒店及部门所下达的任务。

  11、审核餐厅的营业收入报表,协助收款员做好结帐控制工作。杜绝发生舞弊行为。

  12、完成上级布置的其它工作。

  西餐厅领班

  一、层级关系

  1、直接上级:西餐主管

  2、直接下级:西餐服务员

  二、任职要求

  1、具有高中以上学历或同等学历,具有从事酒店餐饮服务工作二年以上经历。

  2、热爱本职工作,对工作认真负责,有一定的管理经验。

  3、掌握必需的食品、酒水、烹饪知识,熟练西餐服务技能。

  4、身体健康,仪表端庄。

  三、岗位职责

  1、协助餐厅主管实施餐厅工作标准和服务程序,督导属下员工严格履行其岗位职责。

  2、根据营业情况和客情,负责分配本班组员工作的工作任务,并检查本班组的对客服务工作,确保提供优质服务,并及时向上级汇报。

  3、主动征求客人意见,正确处理宾客关系。

  4、参加重要宾客的接待工作与服务补位工作。

  5、督促带领员工做好餐厅的卫生和安全工作。

  6、检查站餐厅每项设施的状况,确保正常运转。

  7、检查和督促的消耗,协助主管做好开源节流的工作。

  8、监督员工的考勤、仪容仪表,掌握员工按时按量按质完成上级分配的各项工作任务。

  9、了解当日的预订情况,检查开餐前的准备工作和收餐后的复原工作。

  10、定期清点餐厅服务用具及用品的使用情部况,及时补充所缺物品,以保正使用。

  11、完成与下一班次的交执接工作,完成上级布置的其它工作。

  大堂酒廊服务员

  一、层次关系

  直接上属:酒廊领班

  二、任职要求

  1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

  2、具有大专以上文化程度。具有高级英语水平。

  3、有1年以上工作经验。

  4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

  三、岗位职责

  在酒水领班的领导下,做好每一个酒吧服务工作,遵守各项规章制度。

  1、熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

  2、掌握酒单知识能够为客人提供规范化,标准化的服务。

  3、爱护酒廊的设施设备,出现隐患及时上报。

  4、检查交接酒廊服务用品,做好每月盘点工作。

  5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。

  6、认真完成上级交办的工作任务。

  7、做好宾客档案,积极与宾客沟通。

  西餐厅迎宾员

  一、层级关系

  直接上级:西餐领班

  二、任职要求

  1、具有高中以上学历或同等学历,具有从事酒店服务一年以上的工作经历。

  2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。

  3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。

  4、身体健康、仪表端庄、气质较好。

  三、岗位职责

  1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。

  2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。

  3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。

  4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐客人安排就座。

  5、熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。

  6、了解饭店内一切相关知识。随机回答客人的所有问题。

  7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。

  8、做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。

  9、与宾客,上级,同事保持良好的关系,接受客人投诉,并及时向上级汇报。

  10、协助餐厅做好促销工作。

  11、自觉遵守饭店及部门的`各项规章制度。

  12、完成上级布置的其他工作。

  西餐酒水员

  一、层级关系

  直接上级:西餐领班

  二、任职要求

  1、具有高中以上学历或同等学历,有从事酒吧工作一年以上经历。

  2、热爱本职工作,有责任心,能吃苦耐劳。

  3、有一定的酒水和酒水服务制作知识。

  4、身体健康,仪表端庄。

  三、岗位职责

  1、着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。

  2、依照餐厅制定的标准程序和方法为客人提供优质的酒水服务。

  3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为客人提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价

  格和所配相应的杯具,积极向客人推销。

  4、负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。

  5、负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。

  6、按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。

  7、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。

  8、负责开餐前的开吧工作和结束后的收吧工作。

  9、保持吧台的整洁,保证酒吧用具的卫生。

  10、参加酒店及部门的各项培训活动。

  11、自觉遵守酒店及部六的各项规章制度。

  12、完成上级布置的其它工作。

  西餐厅服务员

  一、层级关系

  直接上级:西餐厅领班

  二、任职要求

  1、具有高中以上学历或同等学历,有从事餐饮服务一年以上的工作经历。

  2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。

  3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。

  4、身体健康,仪表端正。

  三、岗位职责

  1、着装整洁、守时、礼貌参加班组例会、服从上级指挥。

  2、负责开餐前的各项准备工作和餐后收尾工作。

  3、依照餐厅制定的工作标准和服务程序,向客人提供最优质的服务。

  4、与客人保持良好的关系,及时向上级反馈客人意见。

  5、负责餐厅服务用具和用品的补充工作。

  6、处理服务中的突发事件,保持餐厅良好的用餐秩序。

  7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作。

  8、做好本餐厅的安全和卫生清洁工作。

  9、熟练掌握餐厅的菜肴、酒水等知识,并积极向客人推销。

  10、参加酒店及部门组织的各项培训活动。

  11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。

  12.完成上级布置的其它工作。

吧台岗位职责14

  1、吧台长负责整个餐厅吧台的出品监管,为餐厅吧台事务第一责任人,直接上级为中心产品开发管理部及各店的店长;

  2、检查当班吧员的`工作着装及个人仪容仪表;

  3、安排、带领、督促、检查员工做好吧台营业前的各项准备工作,及时如实的向店长向中心有关人员反映吧台里情况,汇报各吧员的工作表现;

  4、做好各项吧台班次安排、交接工作;

  5、熟悉吧台各项业务,在工作中起模范带头作用,增强吧员的凝聚力;

  6、加强现场管理意识,及时处理突发事件,不断提高出品质量;

  7、做好吧员的考勤排休工作,严格把好出品质量关;

  8、加强管理意识,权立良好的吧台形象;

  9、主持每天班前会,听取吧员的工作汇报及时总结,并上报中心产品开发管理部;

  10、及时完成中心产品开发管理部及店长安排的工作;

  11、负责吧台运作情况,日常吧台管理;

  12、配合协调吧员工作。

吧台岗位职责15

  岗位职责

  1、熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。

  2、掌握酒单知识能够为客人提供规范化,标准化的服务。

  3、爱护酒廊的`设施设备,出现隐患及时上报。

  4、检查交接酒廊服务用品,做好每月盘点工作。

  5、参加培训并尽快提高自身的业务水平。

  6、在酒吧主管的领导下,做好每一个酒吧服务工作,遵守各项规章制度。

  7、认真完成上级交办的工作任务。

  任职要求

  1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。

  2、具有中专以上文化程度。

  3、有1年以上工作经验。

  4、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。

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