物业经理岗位职责(合集15篇)

物业经理岗位职责

更新时间：2023-06-30 16:06:11

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物业经理岗位职责(合集15篇)

　　在现在的社会生活中，岗位职责使用的频率越来越高，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编整理的物业经理岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

物业经理岗位职责1

　　物业城市总经理深圳市美易家商务服务集团股份有限公司深圳市花样年国际物业服务有限公司，深圳市美易家商务服务集团股份有限公司，花样年国际物业，花样年岗位职责：

　　1、协助物业板块总经理负责全国所有物业项目的管理工作；

　　2、根据集团战略发展要求，制定物业公司年度资金预算，组织制定并完善物业公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施；

　　3、负责对物业服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况的全面掌控管理，提升公司形象，实现公司品牌价值；

　　4、按集团公司要求，领导制定和实施物业公司的年度经营目标；

　　5、按集团市场战略发展要求，做好市场开拓、收兼购物业公司，实现年度市场指标。

　　6、协调好公司内、外部的相关关系，维持并提升公司的品牌形象和美誉度；

　　任职要求：

　　1、，物业管理、工程管理类相关专业大专以上学历，；

　　2、10年以上工作经历，5年以上全国知名物业管理企业管理岗位工作经历，至少一定要做到区域一把手经验；

　　3、全面的物业管理知识和超前的管理理念和经营意识，熟悉行业服务标准规范、运作流程和法律法规，并能熟练运用；

　　4、拥有广泛优质可拓展资源，具备成本测算及独立撰写工程服务方案的能力；

　　5、富有开拓及创新精神，较强的.领导力，良好的的沟通协调与资源整合能力；

　　6、有注册物业管理师或具有其他中级职称能接受出差者优先。

物业经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、全面配合总经理完成物业公司日常各项管理工作;

　　2、负责员工绩效考核工作;

　　3、负责公司总部下发的各项规章制度通知的下达工作;

　　4、负责与相关行政执法部门的.沟通协调工作;

　　5、负责与酒店管理层的沟通协调工作;

　　6、负责各类固定资产的管理,物资成本控制;

　　7、服从总经理完成其他交办的工作。

　　任职要求:

　　1、具备一定的灵活性及应变能力,承受工作压力的能力;

　　2、具备物业管理知识和管理体系的能力;

　　3、年龄在40-45岁之间优先录用。

物业经理岗位职责3

　　1、主持物业公司日常工作，领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工。

　　2、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议。

　　3、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改。

　　4、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。

　　5、组织指导员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好督促，维修后及时与业主沟通，做好处理结果的`意见。

　　6、经常巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，解决问题。

　　7、组织办理业主装修、入住手续。

　　8、定期召开例会，制作工作方针、计划。

物业经理岗位职责4

　　1.依据总部工作要求，对单店工程、物业相关指标进行管控、考核; 2.单店工程、物业管理费用年度预算的'制定和实施;

　　3.解决项目工程遗留问题，处理工程应急事件，督导节能技术改造，负责项目接管验收;

　　4.对所在单店的保安、保洁、绿化、品质、消防等工作进行监督、指导和管理，负责设备设施维护;

　　5.负责工程、物业团队的组建、培训、考核及日常督导。

物业经理岗位职责5

　　项目物业总经理光控第一太平物业管理（上海）有限公司光控第一太平物业管理（上海）有限公司，光控第一职责描述：

　　1、根据总部运营发展规划战略方向，为项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；

　　2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施；

　　3、负责项目的'管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；

　　4、制定物业管理标准、客户服务标准，保证客服工作流程化、标准化和管理监督；

　　5、完成总部下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

　　6、完成上级交办的其他工作任务。

　　任职要求：1、熟悉物业管理法规、政策并能熟练应用；

　　2、有较强的沟通协调及内部管控能力；

　　3、三年以上大型商业、综合体管理经验；

　　4、统招大专以上学历，具备工程专业背景，有同类城市综合体管理经验。

物业经理岗位职责6

　　1、协助总经理制定公司发展战略规划，参与定制公司年度经营计划和预算方案，督促所属部门履行岗位职责;

　　2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，掌握和了解公司内外动向，及时向总经理反映，并提出建议;

　　3、参与公司管理规章制度的`拟定、讨论，根据公司发展新情况，及时对物业管理制度进行修订和完善;

　　4、保证学校物业管理服务质量达标，杜绝校方质量投诉等问题;

　　5、定期走访项目，了解实际工作状态、工作情况，从而进行有效的协调，及时沟通了解项目单位实际需求;

物业经理岗位职责7

　　1、统筹写字楼及商业的日常物业管理工作，根据公司的总体规划，指定物业管理部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务;

　　2、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究;

　　3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的`正常营业;

　　4、做好有关承判商的评审工作;

　　5、控制部门的人员编制，根据工作需要做好本部门的人员调配;

　　6、负责与租户保持联系，定期、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难;

　　7、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作;

　　8、配合接待政府部门的来访，维护写字楼及商业形象。

物业经理岗位职责8

　　岗位职责:

　　1、负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;

　　2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;

　　3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作;

　　4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;

　　5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的'信息收集及分析反馈;

　　6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;

　　2、年龄:30-40岁之间;

　　3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;

　　3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;

　　4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。

物业经理岗位职责9

　　1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作，确保管理水平;

　　2、负责统筹、协调收交楼，负责房屋及设备设施维护维修等服务;

　　3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;

　　4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求;

　　5、每日巡查苑区，巡视的'范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;

　　6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;

物业经理岗位职责10

　　1.熟悉中央空调系统、供配电系统、发电机、给排水、消防系统、电梯的工作原理及有日常维护保养。

　　2.掌握所管系统设备性能、配置，具有工程部门基层管理、人员调配和设备维修组织能力及专项设备故障处理能力。

　　3.能有效的.组织大型综合体项目承接查验，保证承接查验质量。

　　4、负责设施设备审核及年度设备维修保养计划制订并实施。

　　5、负责组织各项设施的各项巡视、检修、外联等工作。

物业经理岗位职责11

　　1、负责统筹、实施、运营商业物业管理系统相关项目及其他信息化项目实施：制定项目和计划，协调安排技术人员完成实施和服务工作，跟踪项目进程，把控关键节点

　　2、及时发现项目和服务中的各种技术、质量及管理沟通协调等问题，并能及时给予协调和解决

　　3、对项目实施人员和服务人员进行管理及绩效考核

　　4、与业务部门一起，发掘信息化需求，赋能业务提速增效。

物业经理岗位职责12

　　1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

　　2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

　　3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本，开源节流。

　　4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的`有序开展。

　　5、以身作则，带头遵守公司的各项规章制度，合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。

　　6、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。

　　7、强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的工作氛围。

　　8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公平、公正、透明、合理。（ www。ZQNf。com）

　　9、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。

　　10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业经理岗位职责13

　　1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

　　2、制定物管工作目标和计划并监督实施

　　3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施

　　4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作

　　5、负责跨部门和相邻单位的协调

　　6、负责物管处全体员工的'思想教育工作

　　人事：

　　1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作

　　2、制定物管处岗位编制

　　3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

　　4、物管处员工的培训、发展

　　5、物管处内部协调

　　6、结合公司制度制定物管处激励机制

　　财务：

　　1、负责物管处成本指标的预算

　　2、负责物管处所购物品的审核

　　3、负责物管处各部门预算的审核

物业经理岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

　　2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

　　3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

　　4、负责定期与甲方的`沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

　　5、负责项目部不合格服务的处理及纠正、预防及跟踪;

　　7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

　　8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

　　2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

　　3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;

　　4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。

物业经理岗位职责15

　　1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。

　　2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理，使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。

　　3、编制项目各类设施设备保养、检修计划，原材料采购计划并组织实施。

　　4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收，保证工程实施进度及工程质量。

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