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在不断进步的社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编收集整理的服务部管理员岗位职责,欢迎阅读与收藏。
服务部管理员岗位职责1
一、认真学习国家关于道路危险货物安全运输的法令法规。对企业贯彻执行中华人民共和国交通行业标准《汽车运输危险货物规程》、《汽车运输、装卸危险货物作业规程》负有重要责任。
二、负责对新进员工进行上岗前的道路危险货物安全装卸作业教育,重点是危险风险告知和装卸作业规范操作要求。在对从业人员进行安全教育时,要定期或不定期地讲述承运的各类危险货物的`性能特点、装卸作业安全注意事项,以及发生突发事件时的应对措施。同时积极参与组织每年至少一次的应急演练,以求不断提高企业从业人员“安全第一”观念和安全操作的整体素质。
三、对企业的重点的固定的装卸现场要经常巡查,加强监管,并建立必要的管理档案。在运输装卸过程中发现的违规操作,要及时处置,立即纠正,并在安全教育活动中要求全体从业人员吸取教训。
四、对危险性较大的货物和批量较大的货物的运输装卸实施全过程监管,确保安全无隐患。
五、对个人劳防用品的规范穿载和随车安全卡的使用等,负有检查和监督职责。
六、采取切实有效措施,防止运输装卸过程发生货损货差、货物泄漏、污染环境,危及人身安全和财物损失等事故。并在事故发生后,参与调查处理,按“四不放过”原则做好善后处置工作。
七、完成领导交办事项。
服务部管理员岗位职责2
客户服务部管理员、前台接待文员岗位职责描述
1、岗位人数:2人
2、直接上级:客户服务部主管
3、本职工作:负责业主接待,投诉、服务需求的受理登记,并转给相关责任部门落实;建立业主、住户档案;入伙时保管钥匙。
4、任职要求:高中或中专以上学历,熟练操作办公设备、文字表达能力较强,办事条理性强,有1年以上实际工作经验,身体健康。
5、直接责任
(1)负责业主的.入伙手续、装修手续办理工作;
(2)负责业主的接持、投诉、服务需求的受理和登记,并及时转达责任部门,最后将结果反馈给业主;
(3)负责业主、住户的档案建立和管理。
(4)负责业主房屋钥匙的接收、标识、保管、发放工作;
(5)完成领导交给的其它任务。
服务部管理员岗位职责3
客户服务部管理员岗位职责、任职要求
1、岗位人数:4人
2、直接上级:客户服务部主管
3、本职工作:负责客户接待,投诉、服务的受理登记,并转给相关责任部门落实;建立客户档案;保管钥匙,对外宣传等。
4、任职要求:中专以上学历,熟悉操作办公设备,文字表达能力较强,办事条理性强,有2年以上实际工作经验。
5、直接责任:
(1)负责业主的.入住手续、装修手续的办理工作;
(2)负责业主的接待、投诉的受理和登记;
(3)负责客户的档案建立和管理;
(4)负责房屋钥匙的保管工作;
(5)协调布置四楼会议厅;
(6)落实对外接待,对内创收工作;
(7)进行对外联谊、宣传、协助各项大型活动开展;
(8)完成领导交办的其他工作。
服务部管理员岗位职责4
学校物业住宅服务部管理员岗位职责
1.全面负责所管辖楼宇管理与服务工作。
2.负责所管辖楼宇各项设施、设备的登记、报修、管理工作。
3.负责建立所管辖楼宇业户信息档案、做好物业费、电梯费等收缴工作。
4.负责所管辖楼宇业户报修、投诉等事宜的'处理、协调、跟踪、回复工作。
5.积极做好楼宇巡视、协调工作,及时处理好所管辖楼宇电梯等突发事件。
6.负责所管辖楼宇的卫生保洁工作。
7.认真做好临时用工的招聘、考核、录用、管理等工作。
8.认真做好所管辖楼宇安全管理工作。
9.认真做好主管领导交办的其他工作任务。
服务部管理员岗位职责5
1、认真学习贯彻国家及行业主管部门关于道路运输,安全生产的法律法规及相关规定,负责车队日常管理工作。
2、严格执行公司各项安全生产岗位职责,岗位操作规程,安全生产应急预案,安全考核奖惩等各项规章制度。
3、认真落实公司安全生产年度工作计划并细化分解与驾驶员签定安全生产责任书。
4、负责驾驶员的招聘、管理,考核工作,监督驾驶员的驾驶证,从业资格证按规定时间年审。
5、负责营运车辆的管理和调度工作,根据业务需要合理安排车辆,随时掌握各车辆的具体去向和状态,审核车辆出行日志记录,确保车辆的有效利用。按期进行车辆年检,综合性能检测,二级维护等,及时修理和排除车辆故障,确保车况完好。
6、负责对营运车辆保险的`管理,按期投保,确保车辆保险不脱保。
7、组织车队定期开展安全生产例会和驾驶员安全培训教育。
8、负责建立营运车辆档案,营运车辆技术档案,驾驶员档案等。
9、完成上级领导交办的其他工作事项。
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